w企业人力资源战略规划的分析研究.docx
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1、摘 要中小企业对于促进国民经济增长、缓解就业压力都有着重要的作用,但是中小企业在发展的过程中也存着着不少问题,尤其是在人力资源管理方面,本文以省W企业有限公司为案例进行研究,首先对于人力资源以及人力资源管理的概念进行明确,其次根据该企业的现状指出该企业在人力资源管理中存在的问题,例如管理观念陈旧,没有一个长远的人力资源管理规划,人才引进机制不成熟、企业文化对企业人力资源管理助力不足等。最后笔者针对这些问题提出了自己的建议,重点从员工招聘、激励机制和企业文化建设三个方面来分析问题,并提出有效的解决策略,为中小型企业建立一套更完善更健全的人力资源管理体提供一定的借鉴意义。关键词:中小企业;人力资源
2、管理;优化措施ABSTRACT Small and medium-sized enterprises(SMES)have an important role in promoting the growth of national economy and alleviating the pressure of employment, but there are many problems in the process of development, especially in the human resource management. This paper takes Sichuan hund
3、red grass bio Pharmaceutical Co., Ltd. as a case study. First of all, the concept of human resources and human resources management is clearly defined and the second root is the following. According to the current situation of the enterprise, it points out the problems existing in the management of
4、human resources, such as old management concept, no long-term human resource management plan, immature introduction mechanism of talent and insufficient support for enterprise human resource management by enterprise culture. Finally, the author puts forward its own suggestions on these issues, focus
5、ing on three aspects of employee recruitment, incentive mechanism and enterprise culture construction to analyze the problems, and put forward effective solutions to provide a certain reference for small and medium enterprises to establish a more perfect and more sound human resource management.Key
6、words:SMEs; human resources management; optimization measures目 录1 绪论11.1 研究背景及意义11.2 国内外研究现状21.3 研究内容及方法32 概念界定及相关理论32.1 人力资源管理32.2 战略人力资源理论32.3 绩效和薪酬管理理论43 W企业人力资源战略规划存在的问题43.1 W企业人资管理现状43.1.1 企业发展现状43.1.2 人资管理现状53.2 W企业人力资源战略规划问题63.2.1 内外部人员流动规划不合理63.2.2 薪酬激励规划不当63.2.3 企业文化发展规划欠佳74 W企业人力资源战略的优化战略8
7、4.1 优化内外部人员流动规划84.1.1 制定引进战略,注重招聘的公平性84.1.2 创新人员流动手段94.2 采取合理的薪酬激励规划94.2.1 增强物质激励对员工的带动力94.2.2 注重满足员工精神需求104.3 注重企业文化规划104.3.1 提高对企业文化建设的重视度104.3.2 创新企业文化建设途径11结语11致谢12参考文献131 绪论1.1 研究背景及意义在企业经营发展中,人才是企业的一项重要资源,不仅体现在人力资源是企业正常运作的基础,还体现在人力资源自身的价值能够为企业的长足发展保驾护航,人力资源的创新意识是一个企业能够立足于市场,处于不败之地的必要保障。因此人力资源在
8、企业发展过程中的重要性日渐凸显,尤其对于中小企业来说,与大型企业相比,其资金实力和企业规模都处于一个相对劣势的位置,对于优秀人才的新引力比大企业要薄弱,所以中小企业如果没有做好人力资源管理的工作,就很容易出现人才流失和人才引进困难的问题,也会直接制约中小企业的发展。同样如果中小企业没有意识到企业文化建设的重要性,没有将企业文化作为吸引招聘者的一大特色,也没有将企业文化中的内容转化成为员工的价值标准和行为准则,也将会阻碍中小企业在经济市场中的持续性发展。生物制药行业中也产生了上述的企业人力资源管理方面的缺陷。尤其是近几年生物制药的市场发生了巨大的变化,国家对医药行业颁布并实施了一些新的政策和规定
9、。随着互联网技术的深度应用,“互联网医疗”也随着提出,在推动医药改革,医药行业创新方面将会有一定的促进作用,但同时也带来了挑战。首先支持医药产业化,将企业做大做强,提高药物的生产质量,改变“一药多仿”的市场格局。同时国家也在不断的推进中医药立法,完善中药质量与安全的评价体系,对落后的制药企业进行淘汰,进而促进产业发展。因此制药企业要想在竞争中立足,必须全面提升企业的管理水平,尤其是人力资源管理的优化,通过专业人才的聚集提升药物的质量,通过和谐的企业文化稳定团队的发展,进而为企业在竞争中奠定扎实的基础。理论意义:本文主要通过对中小企业的人力管理现状进行研究,从中小企业人力资源管理的现状出发,探究
10、其存在问题的具体原因,以W企业有限公司的人力资源管理为案例,结合自己对题目的理解提出了具有实践性意义的建议,以期在理论上丰富关于中小企业人力资源管理的研究,尤其是在中小型医药企业,通过健全其相关的理论体系去提高企业的管理水平,提高企业在市场上的竞争力。实践意义:本文主要通过对中小企业当前人力资源管理现状的探究,以W企业有限公司为研究对象,对国内中小型制药企业的人力资源管理问题进行研究,发现了中小企业在薪酬机制、企业文化建设和招聘机制这三方面存在的问题,从而制定具体的解决对策,以期在实践中对中小企业的人力资源管理的完善能够提供一些具有针对性的建议。本论文的研究结论对W企业公司的重大决策给予一定的
11、决策依据,此外也可以为同行业的其他中小型企业的发展提供点滴参考。1.2 国内外研究现状颜士梅(2002)提出了战略人力资源管理理论是组织战略决策的关键参与者、制定者、与战略规划的关系是一体化的关系,具有扮演决策制定者、变革推动者,能够使部门绩效与组织绩效有效的整合,并形成长期的竞争优势的导向。马新建、时巨涛(2003)通过根据企业不同的战略类型来制定人力资源管理战略与之匹配,如企业在实施差异化战略时,人力资源管理战略应注重创新和组织的弹性化工作,强调团队合作的意识。陈国权、郑红平(2005)通过对组织学习与绩效关系之间的研究,提出了战略性人力资源管理理论与企业绩效成果之间具有一致性的关系;余溪
12、水(2016)也对战略性人力资源管理直接影响了组织的绩效发展进行了实证的研究。以上专家学者的观点均说明了人力资源管理具体行为和措施对组织发展起到了具有非常重要的作用,根据企业发展的特点和战略形式来选取合适的人力资源管理方法,将会有利于企业的持续和稳定发展。McMahan(2017)指出组织内部的薪酬管理研究,是通过对员工的个人需求进行分析,评估岗位价值,改变薪酬结构和薪酬形式,满足员工的需求度,以提升薪酬管理对员工的激励价值。薪酬管理方法具有多样性的特点,在不同的企业体现着不同的形式,只要适合企业的经营和发展即可。组织内部的薪酬与绩效是直接相关,二者相辅相成,绩效考核结果的应用直接体现在薪酬的
13、调整中,薪酬的调整也会激励员工更加努力工作,产生较好的绩效结果,因此二者是不能分离的,也共同成为企业约束和激励员工的手段。马斯洛的需求层次理论把人的基本需求分为五个层次,从下向上的顺序是:生理、安全、社交、尊重和自我实现需求。在该理论中最低层次的需求是指维持一个人基本生活所必须的需求,即生理需求,那么薪酬管理理论中也要遵循该顺序,只有满足员工的最低需求之后才能有激励的措施,如果连最低层次的需求都无法满足的话,其余的激励措施都是无效的。因此薪酬结构的设计要符合员工的日常生活情况,基本工资水平要满足员工的日常生活,而绩效工资和岗位工资,以及其他的物质奖励才可以发挥激励的作用。通过对国内外相关的人力
14、资源管理理论的文献的综述可知,企业的经营活动本质上是人力资源的活动,是由它的活动才引发、带动公司其它部门和资源的活动。因此人力资源活动是企业经营活动的中心,其他的生产经营都是与人力资源活动息息相关的,只有通过专业的人力资源管理,有效地吸引、开发、留住企业的人才,才能为企业的持续发展赢得优势。因此现代人力资源管理理论是基于企业经营现状的讨论而得出的,来源于管理实践。而企业的管理实践又是验证人力资管管理理论科学性和可行性的重要途径。以往专家学者的研究的成果可以作为企业人力资源管理研究的理论基础,为企业人力资源管理优化和应用提供理论的指导。1.3 研究内容及方法文章是对W企业人力资源战略规划的分析研
15、究。本文主要通过文献阅读法和案例研究法的方法展开论文的写作。文献阅读法:收集国内外关于人力资源创新管理以及在生物制药行业人力资源管理方面的文献资料,分析他们的研究过程和方法,并总结归纳研究成果,为自己的写作奠定坚实的理论基础,丰富本次研究的理论内容。案例研究法:本文W企业公司为研究对象,通过对公司人力资源管理存在的现状进行分析,找出存在的问题,并针对问题提出解决的建议,将中小企业的人力资源管理中的理论研究与实证分析相结合,为提高企业人力资源管理水平制造相应的例证资料。2 概念界定及相关理论2.1 人力资源管理人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织利用的体力和脑力的总和,简单而
16、言,人力资源管理就是在企业的运作中预测企业发展所需要的人力资源,并根据需求做出一定的长远规划,然后根据计划招聘合适的人员,并对人员进行一定的培训和组织管理,通过薪酬激励和绩效考评的方法将个人的潜力发挥到最大,提高工作效率,实现企业利润最大化的目标。在人力资源管理的理论不断应用过程中,人力资源管理的理论进行了不断地完善和解释,管理方法也在不断地进步。在传统的人力资源管理理论中人性假设理论和激励理论是两种具有代表性的理论,大多数人力资源理论方面的研究人员依据这两个理论实践应用成果,并提出对应的管理策略加以应用。当今市场经济迅速发展,企业的生产经营规模越来越大,内外部经济环境的改变和社会资源的调整,
17、导致了以往的人力资源管理在企业应用充分暴露了弊端,逐渐意识到职员在企业发展过程中的作用在逐渐提高,相关研究更加趋向于多元化。2.2 战略人力资源理论战略人力资源理论是由Wright(1992)提出,认为人力资源管理对在企业的持续发展中具有重要的作用,并通过人力资源的四个重要特征,即价值性、稀缺性、难以模仿性和不可替代性来推导出人力资源管理对建立企业持续竞争优势的重要作用。我国人力资源管理理论也在近几年的研究中提出了更加丰富的理论观点,对战略人力资源管理了理论的应用更加本土化,更加适合我国中小企业的内部管理模式和特点。我国大多数专家学者在组织层面的研究主要主要是战略人力资源理论对组织绩效的影响。
18、战略性人力资源管理理论常常用于分析人力资源管理工作对达成企业经营的战略目标的促进作用,以及人力资源管理实践对组织绩效的作用效果如何。2.3 绩效和薪酬管理理论组织内部的绩效管理研究,是将组织内成员的个人发展与组织的发展相结合,提倡员工的职业生涯规划与企业发展战略具有一致性,对组织成员实施绩效管理。绩效管理中核心的内容是绩效考核部分,通常惯用的方法有,KPI考核,BSC考核、360度考评等。组织内部的绩效管理方法是由国外学者研究设计的,并在国外多数企业内部进行了应用,近几年来在国内的企业中也得到了广泛的应用,绩效管理的实施已成为激励员工,提高工作效率,优化工作成果的最有效的方式方法。3 W企业人
19、力资源战略规划存在的问题3.1 W企业人资管理现状3.1.1 企业发展现状W企业有限公司是一家集中药材种植、中西药品研发、生产和营销纵向一体化发展的现代型、综合性、高科技制药企业。百草生物公司创建于2003年5月,发展至今已有十五年的历史了,配备有国内领先的生产、质检和研发的生产线。公司恪守“做好药,为大众”的企业宗旨, 秉承“求实、创新、协作、拼博”的企业精神,践行“以效益为目标、以市场为导向、以营销为龙头、以产品为核心、以质量为保障、以人力为根本、以制度为准则、以管理为基础”的企业经营理念,致力“打造一个资产结构好、产品载体好、市场营销好、人员团队好和经营效益好,集中药材种植、中西药品研发
20、、生产和营销纵向一体化发展的现代型、综合性、高科技制药企业”。W企业公司现设有总经办、行政部、人力资源部、财务部、质量部、生产技术部、设备工程部、物供部、新药研究所、营销中心等机构。组织结构图如图4-1所示:图4-1 W企业公司组织结构图3.1.2 人资管理现状经过十余年的发展,W企业现有职工已达306人,各个部门的人员数量请见表1.2018年公司各部门人员数量。其中大专、本科学历或初级职称以上的专业技术人员达207人,占职工总数的67.65%。各个部门的人员占比情况如表4-1所示:表4-1 2018年公司各部门人员数量一级部门人员数量总经办3财务部5行政部4人力资源部5质量部16生产技术部1
21、22设备工程部27物供部28新药研究所24营销中心67总计306W企业经过多年的发展组织结构比较完善,公司在2014年做出了巨大的组织结构的调整,成立了营销中心,公司将研发与营销两项工作作为管理的重点,既要不断地研发新的药品,立足于多变得市场,同时也要扩大销售队伍,不断的拓宽市场范围,为公司的壮大提供基础。自2014年以来不断地招聘营销人员,为营销中心的工作的开展提供优秀的人才队伍是人力资源部门的重要工作之一。截止到目前营销中心已成为公司的第二大部门,在全国设立了直属大区办事处 36个,授权产品经销商280余名,长期合作的药品配送商与分销商达500余家,覆盖了医院终端市场3000余家,零售连锁
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