企业对企业的公司中心以及电子采购(ppt 82)31078.pptx

《企业对企业的公司中心以及电子采购(ppt 82)31078.pptx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业对企业的公司中心以及电子采购(ppt 82)31078.pptx（83页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第六章企業對企業的公司中心以及電子採購 第六組 組員D91415163D91415163謝佳容謝佳容D92425202D92425202廖佑寅廖佑寅D92425224D92425224唐培傑唐培傑D92425235D92425235周昌勳周昌勳D92425252D92425252陳姵霖陳姵霖D92425255D92425255陳琬靖陳琬靖D92425209D92425209高鈺潭高鈺潭D92425213D92425213吳季恩吳季恩D92425223D92425223蘇永昌蘇永昌D92425229D92425229吳啟銘吳啟銘D92425241

2、D92425241宋昌翰宋昌翰D92425244D92425244何聰閔何聰閔第七組 組員The beginning廖佑寅D92425202學習目標 l l1.1.描述企業對企業的領域。描述企業對企業的領域。l l2.2.描述企業對企業模型的主要的類型。描述企業對企業模型的主要的類型。l l3.3.討論賣方的市場特性，包括拍賣。討論賣方的市場特性，包括拍賣。l l4.4.描述賣方的中間模型。描述賣方的中間模型。l l5.5.描述買方的市場和電子取得的特性。描述買方的市場和電子取得的特性。l l6.6.解釋反面拍賣如何在企業對企業裡工作。解釋反面拍賣如何在企業對企業裡工作。l l7.7.描述企業

3、對企業集中和組描述企業對企業集中和組(購買模型購買模型)。l l8.8.描述基礎設施和企業對企業的標準要求。描述基礎設施和企業對企業的標準要求。l l9.9.描述描述Web Web 為為EDIEDI，XML XML 和和WebWeb服務。服務。問題 1.1.因為汽車工業非常具有競爭性，通用汽車公司總因為汽車工業非常具有競爭性，通用汽車公司總是尋找方法改進它的效率。是尋找方法改進它的效率。2.2.通用汽車公司期望在通用汽車公司期望在20052005年以客製化方式建造大年以客製化方式建造大多數的汽車。多數的汽車。3.3.公司希望使用系統透過降低汽車的存貨清單節省公司希望使用系統透過降低汽車的存貨清

4、單節省幾十億美元。幾十億美元。4.4.通用汽車公司出售客製化設計的汽車在線上透過通用汽車公司出售客製化設計的汽車在線上透過經銷商避開銷售管道的衝突。經銷商避開銷售管道的衝突。5.5.這合作需要與經銷商和供應者分享資訊。這合作需要與經銷商和供應者分享資訊。P.216 P.216 操作的問題 1.處理製造的機器不再足夠的生產。2.商品產品的採購。P.216P.216解決辦法 1.通用汽車公司已建立外部網路設施叫ANX(汽車網路交易)。2.ANX逐步發展成聯合交易()被其他汽車製造業者支持。P.216P.216資本資產問題 l l通用汽車公司促進的拍賣被引導它自己的電子市場工具。資源取得問題 l l

5、通用汽車公司在它的電子採購場所上使用反面拍賣使投標過程自動化。P.216P.216 結果 l l1.離線的方法，一樣相似的東西可能出售少於它線上價格的一半，並且過程可能花費4到6周 l l2.每個訂貨管理的費用已經被降低40%l l3.大多數通用汽車公司經銷商和數千位通用汽車公司供應者已經在一個普通外部網路平台上連結。P.216P.216我們能學習什麼在3種EC活動的一家大公司的介入 l l1.透過外部網路與經銷商和供應者聯繫 l l2.透過電子拍賣對用戶使用的設備 l l3.處理透過電子出價的採購。P.216P.216 基本的企業對企業概念 l l企業和企業之間的電子商務(B2B EC)在電

6、子商業行為之間透過網際網路，企業外部、內部網路或者專用網路的交易；此外也作為eB2B(電子企業對企業)或者作為(B2B)P.217P.217企業對企業的特性 l l交易的參與者 線上仲介者：線上仲介者締結一筆交易，在一個買方和一個賣方之間；可能是虛擬的或者是click-and-mortar。P.218P.218交易的類型 l l現場交易儘管他們需要貨物和服務，通常要以現行市場價格購買 l l策略性尋求來源 在賣方和買方之間通常基於私人談判與長期合約有關的購買。P.218P.218材料的類型 l l直接的材料 材料在一種產品(例如，在一輛小汽車裡的鋼或者在一本書裡的文章)的生產過程中被使用 l

7、l間接材料 過去常常支持生產(例如，辦公用品或者燈泡)的材料 l lMROs(維修，修理，以及行動)間接材料在支持生產的活動過程中被使用。P.218P.218貿易方向 l l垂直的市場處理一個行業或者工業部門(例如，鋼，化學製品)的市場 l l水平的市場專心於一種服務，材料或者被在工業(例如，辦公用品，PC)的全部類型方面使用一種產品的市場 P.219P.219基本的企業對企業交易類型 l l賣方：一個賣家到很多買家 l l買方：來自很多賣家的一個買家 l l交換：很多賣家到很多買家 l l合作的商業：通訊和訊息，設計並且在商 業合伙人中計畫的分享 P.219P.219一對多和多對一公司中心的

8、交易 l l公司中心的EC集中於一家單個公司買的需求的電子商務，(多對一，或者買方)，或者出售需要，(一對多，或者出售方)l l私人電子市場個人賣方或者買方公司的市場在出售或者買的交易過程中有完整參與的控制 P.220P.220多對多交易 l l交換交換(貿易社區或者貿易交換貿易社區或者貿易交換)多對多的電子市多對多的電子市場，通常擁有並且以第三者或者一聯合企業，在場，通常擁有並且以第三者或者一聯合企業，在很多買方很多賣方透過電子地貿易彼此做生意；很多買方很多賣方透過電子地貿易彼此做生意；也叫貿易社群或貿易交換也叫貿易社群或貿易交換 l l公共電子市場第三者交換那向全部有意者公共電子市場第三者

9、交換那向全部有意者(賣方賣方和買方和買方)開放開放 l l合作的商業：通訊，設計，計畫，以及在公司合合作的商業：通訊，設計，計畫，以及在公司合伙人中的分享情報伙人中的分享情報 P.220P.220在企業對企業裡供應鏈關係 l l供應鏈過程由組成許多使相互聯繫供應鏈過程由組成許多使相互聯繫subprocesses subprocesses 和角色和角色 l l來自供應者獲得的材料來自供應者獲得的材料 l l一種產品或者服務的處理一種產品或者服務的處理 l l包裝它和把它移到經銷人和零售商包裝它和把它移到經銷人和零售商 l l一種產品被最後的消費者購買一種產品被最後的消費者購買 l l企業對企業私

10、人電子市場為在線的相互作用為一企業對企業私人電子市場為在線的相互作用為一家公司提供高的家公司提供高的P.221P.221 供應鏈能力 l l參加民眾，電子市場為一個商業提供高的買賣的能力，但是將導致低的供應鏈動力 l l公司選擇中間人做買賣將低關於兩者供應鏈動力和買/出售能力 P.221P.221在企業對企業裡的虛擬服務業l l旅行服務 l l房地產 l l金融服務 l l網上股票交易 l l線上的投資 l l其他線上的服務 P.221P.221企業對企業的好處 l l消除紙並且降低管理的費用。消除紙並且降低管理的費用。l l加快週期加快週期 l l降低搜尋費用並且為購買者節省時間降低搜尋費用

11、並且為購買者節省時間 l l增加處理買和出售雇員的生產力增加處理買和出售雇員的生產力 l l降低錯誤並且改進服務品質。降低錯誤並且改進服務品質。l l降低存貨水準和花費降低存貨水準和花費 l l增加生產靈活性，允許及時盤存調節的交付增加生產靈活性，允許及時盤存調節的交付 l l使群眾定做變得容易使群眾定做變得容易 l l為合作增加機會為合作增加機會 P.222P.222The next謝佳容D91415163仔細聽喔上課不專心的後果就在這裏XD一對多的賣方市場l lsell-side e-marketplace電子賣方市場。什麼是電子賣方市場?是什麼呢?就是 以網路為基礎，透過外部網路的私人銷

12、售管道。懂了嗎?還不懂?當然啦這樣就懂我就沒的講啦XDP.222P.222One-to-manyOne-to-many模式的銷售方法模式的銷售方法三種主要的銷售方法由電子目錄銷售 透過拍賣一對一的出售線上的賣方可提供複雜而精細的顧客服務 GE的自動回覆代理軟體 Milacron.Inc的獎勵成功EC方案P.223P.223顧客服務賣家所提供的網頁與目錄賣家所提供的網頁與目錄 S S Microsoft Microsoft的的MOETMOET也就是說也就是說有效率的客制化環境有效率的客制化環境 可以讓客戶輕鬆的在網路上幹嘛呢可以讓客戶輕鬆的在網路上幹嘛呢!?!?幹什麼嘛幹什麼嘛幹什麼嘛幹什麼嘛?

13、跟我說跟我說跟我說跟我說 想知道嗎想知道嗎哈哈哈哈哈哈讓我告訴你讓我告訴你XDXDP.224P.224由電子目錄銷售直接銷售的好處購買過程的成本較低和較少的paperwork較快速的訂貨循環訂貨和產品佈局的錯誤較少買方的搜尋成本降低賣方搜尋買主的成本降低 較低的後成本個人化、客制化的目錄P.225P.225The next陳姵霖D92425252来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载銷售經由拍賣使用拍賣在那之上賣邊uu稅務局世代uu節省費用uu增加的頁視野 uu成員取得和保持力P.226P.226銷售經由拍賣（內容)從公司的自己的位置的銷售uu公司將必須支付下層構造的費用而且操作，

14、並維持拍賣位置。uu如果公司已經有從電子目錄賣的一個電子的市場，附加的費用不可能太高。P.226P.226銷售經由拍賣（內容)使用仲裁者uu一個仲裁者可能從仲裁者或賣方的位置，也為一個賣方引導私人的拍賣。uu一家公司可能選擇引導一個公眾的市 場的拍賣，使用一家第三者主機租貸公司。P.226P.226使用仲裁者在拍賣（內容)使用仲裁者的利益uu沒有附加的資源是必需的。uu拍賣建立顯示商人的打上烙印（公司名字）並非仲裁者的名字。uu仲裁者做工作：pp在網路交通上控制資料，標明視野在網路交通上控制資料，標明視野,和成員登記的頁和成員登記的頁數。數。pp設定所有的拍賣參數（交易費用結構，使用者界面和設

15、定所有的拍賣參數（交易費用結構，使用者界面和報告）。報告）。pp整合資料流動和物流管理。整合資料流動和物流管理。P.226P.226賣邊情形指示售賣：思科系統uu世界的路由器，開關和網路連結服務的領導生產者。uu思科的入口進入世界的最大的直接的售賣 EC 位置之一之內由對消費者的技術上的支持開始而且發展。P.227P.227賣邊情形（內容)消費者服務消費者服務uu申請提供：申請提供：pp軟體下載軟體下載pp缺點追蹤缺點追蹤 pp技術上的忠告技術上的忠告uu85%85%的消費者服務質詢和的消費者服務質詢和 95%95%的軟體更新在線上的軟體更新在線上被遞送。被遞送。在線上藉著消費者命令在線上藉著

16、消費者命令 uu提供線上訂價的和結構工具給消費者。提供線上訂價的和結構工具給消費者。uu98%98%現在被在線上經過思科連接放置（現在被在線上經過思科連接放置（CCOCCO）。）。命令狀態命令狀態P.227P.227The next高鈺潭D92425209賣邊情形（內容)利益uu減少操作費用對於次序拿。uu可提高的技術上的支持和消費者服務。uu減少了被花費的減少技術上的支持職員費用。uu減少軟體分配費用。uu較快速的服務。P.228P.228賣邊情形（內容)經過一個仲裁者的售賣：馬歇爾工業（現在 Avnet.COM）uu電子學成份的大的經銷商。uu以它的資訊科技的創新的使用和網路聞名。P.22

17、8P.228賣邊情形（內容)馬歇爾工業 EC 率先uuMarshall NetMarshall Net 經由無線的裝置和手提式的個人電腦在領域中支持店經由無線的裝置和手提式的個人電腦在領域中支持店員的內部網路。員的內部網路。l l在網際網路上的馬歇爾（入口）在網際網路上的馬歇爾（入口）為提供資料，排序的消費者的為提供資料，排序的消費者的 B2B B2B 入口，而且追蹤入口，而且追蹤能力。能力。l l策略性的歐洲的網際網路策略性的歐洲的網際網路 策略性的合夥人以對於策略性的合夥人以對於 17 17種語言提供種語言提供 Marshall Net Marshall Net 的歐洲。的歐洲。P.229

18、P.229賣邊情形（內容)整頓工業 uu電子的設計中心電子的設計中心 線上結構工具：提供技術上的規格；線上結構工具：提供技術上的規格；製造虛擬的成份製造虛擬的成份的提議模擬能力。的提議模擬能力。l lPartner NetPartner Net 對於主要的消費者和供應者根據客戶需要而修改的網對於主要的消費者和供應者根據客戶需要而修改的網路標明的頁數。路標明的頁數。l lNet Seminar Net Seminar 教育和新聞入口教育和新聞入口 在線上教育工具：為活的交互作用一起帶供應者和消在線上教育工具：為活的交互作用一起帶供應者和消費者。費者。P.229P.229賣邊情形（內容)B2B仲裁

19、者：波音的部份市場uu商業的和軍事消費者的飛機的世界最大的製造者。uu波音的中間的部份市場的主要的目標，部份地叫做正在支持如一個消費者服務的消費者的維護需要。P.229P.229賣邊情形（內容)線上策略是提供線上通路的單一點完成的那一個航空公司（買主）和維護和部份供給者（供應者）能存取關於他們需要的部份的資料。開始使用傳統的EDI。P.230P.230賣邊情形（內容)19961996，波音介紹它的部份，在網際網路上標明的，波音介紹它的部份，在網際網路上標明的頁數。頁數。全球的消費者可以。uu檢查分開有效和訂價的。檢查分開有效和訂價的。uu命令部份。命令部份。uu追蹤次序狀態。追蹤次序狀態。比較

20、少的超過一年之後大約 50%的波音的消費者為部份次序和消費者服務質詢部份地使用。P.230P.230賣邊情形（內容)波音線上資料（大膽的）准許在機場的機械學和技術人員存取技術上的手冊他們對修理的需要。這些手冊現在可得的以數位形式而且機械學和技術人員經由導線或無線電能存取他們裝置。P.230P.230The next吳啟銘D92425229電子採購(採購e化)組織利用e化取得貨物和服務。P.231P.231 電子採購的好處l l增加採購代理人的生產力。增加採購代理人的生產力。l l透過購買的產品標準化和統一降低購買價格。透過購買的產品標準化和統一降低購買價格。l l改善資訊流和管理。改善資訊流和

21、管理。l l使從無合約的賣方那所購買的貨物減到最小。使從無合約的賣方那所購買的貨物減到最小。l l建立有效率，合作的供應商關係。建立有效率，合作的供應商關係。l l確定每次準時交付。確定每次準時交付。l l降低技能需求並且訓練採購代理人所需要的技能。降低技能需求並且訓練採購代理人所需要的技能。P.232P.232電子採購的好處l l降低供應商數量。降低供應商數量。l l流線化購買的過程，使購買的過程簡單且迅速。流線化購買的過程，使購買的過程簡單且迅速。l l降低每個訂貨管理的處理成本。降低每個訂貨管理的處理成本。l l改進來源。改進來源。l l整合採購的過程用一種有效率和有效的模式在預整合採購

22、的過程用一種有效率和有效的模式在預算的控制下進行。算的控制下進行。l l在買或裝運處理過程中使人的錯誤減到最小。在買或裝運處理過程中使人的錯誤減到最小。l l監控和調節購買的行為。監控和調節購買的行為。P.232P.232The next周昌勳D92425235實現電子採購 l l將電子採購放進公司電子商務的策略。將電子採購放進公司電子商務的策略。l l評論並且改變採購的處理過程。評論並且改變採購的處理過程。l l為在電子採購之間的界面提供整合企業範圍內的為在電子採購之間的界面提供整合企業範圍內的資訊系統像資訊系統像ERPERP或供應鏈管理或供應鏈管理(SCM)(SCM)。l l用賣方的資訊系

23、統協調買方的資訊系統。賣方有用賣方的資訊系統協調買方的資訊系統。賣方有很多潛在的買方。很多潛在的買方。l l把原來的供應商的數量鞏固到最小並且確保與他把原來的供應商的數量鞏固到最小並且確保與他們的資訊系統整合，如果可能的話，與他們的商們的資訊系統整合，如果可能的話，與他們的商務過程整合。務過程整合。P.233P.233買方的電子市場反面拍賣l l電子採購的主要的方法之一是透過反面拍賣(投標或出價的模型)。l lRFQ(request for quote)(要求報價)，參加一個投標(拍賣)的系統的邀請。l l這種反面拍賣方法是大的MRO採購的最常見的模型。P.235P.235介紹反面拍賣l l數

24、千家公司使用反面拍賣模型。l l反面拍賣可能從一個公司的網站廣告幫助，或從一個中間人的站點。l l僅僅一次投標商投標，但是投標商通常能觀看最低的投標並且再投標喊價。P.236P.236在General Electric的採購革命-Trading Process Network(TPN)Post l l伴隨這個線上系統，來源的部門從它的內部的顧客那裡透過電子方式收到訂單並且透過網際網路給全世界的供應商寄出投標包。l l系統自動拉出正確線圖並且要求他們的電子形式。P.237P.237TPN的好處l l涉及採購的勞動過程下降30%。l l削減涉及採購過程的人員50%的人數並且轉移那些人員進行其他工作

25、。l l降低一份合約的完成天數。l l發貨單自動用購貨訂單核對。l l散佈在全球的採購部門能分享關於他們最好的供應商的訊息。P.238P.238The next陳琬靖D92425255企業的購物中心l l在一個地方聚集產品從一百或無數的供給者合一地l l為多種企業的使用水平線為多種企業的使用水平線-運送運送MRO(MRO(非生產非生產)材料材料l l直產品使用經由一個企業但是在多樣的分段的供給，直產品使用經由一個企業但是在多樣的分段的供給，但是在供應鏈的各種不同片段使用的垂直運送產但是在供應鏈的各種不同片段使用的垂直運送產品品電子拍賣l l賣方漸增地經由拍賣被刺激賣剩餘產品通過拍賣方漸增地經由

26、拍賣被刺激賣剩餘產品通過拍賣賣l l電子拍賣提供一個公平地機會給買主讓他們很電子拍賣提供一個公平地機會給買主讓他們很快發現便宜或獨特的項目快發現便宜或獨特的項目團體採購的:集合有序線從一些買主到容量購買集合以便更好的價格能被商議l l內部集合內部集合公司寬的且有序線被聚集使用全球公司寬的且有序線被聚集使用全球資訊網且自動地資訊網且自動地l l外部的集合外部的集合提供機械艙和較好的價格提供機械艙和較好的價格,選擇選擇,和服務附近總需求連線而且不是交涉供給者就和服務附近總需求連線而且不是交涉供給者就是引導相反的拍賣是引導相反的拍賣直接購買貨物l l電子採購的直接財產允許買主得到:l l更快速地得到

27、他們更快速地得到他們l l減少單價減少單價l l減少存貨清單減少存貨清單l l避免缺乏原料避免缺乏原料l l加速他們自己的生產程序加速他們自己的生產程序電子交換(以物易物)l l交換:仲裁者那鏈接理想的配對在以物易物;一公司提交它的剩餘到這交換和收到頂點數的賒帳,哪個能被使用於買這項目那個這公司必須從其他的交換參與者 The next何聰閔D92425244B2B基礎設施l lB2B市場主要需求的基礎設施 電信網路和協定 保留資料庫和應用程式的伺服器 為執行賣方活動、買方活動、PRM和建造沿街店面的多樣活動的軟體 硬體和軟體的安全性P.245P.245其他電子採購方法l l電子資料交換(EDI

28、)：以電子傳送特別格式標準的商業文件，像是帳單、訂單和傳送事業夥伴之間的確認訊息。P.245P.245其他電子採購方法l l加值型網路(VANs)：私人的、由第三方管理的網路增加通訊服務和安全性到現有的共同電信網路。P.245P.245其他電子採購方法l l網路電子資料交換(Web EDI)：在網路上運作的電子資料交換系統，廣泛地被大多數公司包括中小企業所接受。P.245P.245其他電子採購方法l l結合性結合目前內部的基礎設施和應用程式。任何種類的電子商務應用需要連接到現存的內部資訊系統與事業夥伴結合。比起外部系統，電子商務可以更輕易的整合內部系統P.246P.246其他電子採購方法l l

29、標準和XML在B2B整合中的作用 XML(可延伸性標示語言)：經由定義商業文件中數據的意義用以改進事業夥伴間不同系統的相容性的標準及它的變形P.247P.247其他電子採購方法l lXML克服EDI障礙的三個原因：1.XML是一種靈活的語言，因此它擴展EDI的剛性範圍2.使用標準瀏覽器可以輕易理解訊息內容3.使用XML技術較不需要專業技能P.247P.247其他電子採購方法l l網路服務：可以從軟體服務中集合分散的應用程式並將它們繫在一起P.247P.247The next唐培傑D92425224經理人的問題l l我們能證明我們能證明B2BB2B應用的成本是正當的嗎？應用的成本是正當的嗎？l

30、l我們應該選擇哪個賣主？我們應該選擇哪個賣主？l l我們應該使用何種我們應該使用何種B2BB2B模型？模型？l l應該重新建構採購系統嗎？應該重新建構採購系統嗎？l l轉變為電子採購系統有什麼是必須重建的？轉變為電子採購系統有什麼是必須重建的？l l如何整合是有效的？如何整合是有效的？l l什麼是什麼是B2BB2B裡的倫理問題？裡的倫理問題？l l會發生大規模的去中間商嗎？會發生大規模的去中間商嗎？P.248P.248摘要lB2B領域：商業間的EC活動l主要的B2B模型：賣方、買方、貿易交換、商業合作l賣方市場特性：一個賣方經由線上直接銷售給許多買家l賣方中間人：提供加值服務給製造商和消費顧客

31、P.249P.249摘要l l買方市場特性和電子採購：加快購買速度，節省加快購買速度，節省項目和管理的費用，並且對購買的過程有更好的控制項目和管理的費用，並且對購買的過程有更好的控制 l lB2B反向拍賣：買方使用招標系統從供應商收及電子買方使用招標系統從供應商收及電子出價出價l lB2B集中和團購：可以由買方或賣方聚集起來增加曝可以由買方或賣方聚集起來增加曝光和議價能力光和議價能力l lB2B的基礎設施和標準：網路和協定、多台伺服、網路和協定、多台伺服、應用軟體和安全性應用軟體和安全性l l網路EDI、XML和網路服務：網路服務使網路服務使B2BB2B連接連接變的容易變的容易P.249P.249The ending蘇永昌D92425223個案討論Q&A本組的報告到此結束！本組的報告到此結束！谢谢观看/欢迎下载BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES.BY FAITH I BY FAITH