物流信息技术概论(ppt 68页)38854.pptx
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1、授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔朱明工作室朱明工作室物流信息技术物流信息技术1授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔朱明工作室朱明工作室 考点分类说明考点分类说明nA级考点级考点:重点重点,应用类应用类nB级考点级考点:常考常考,领会和掌握类领会和掌握类nC级考点级考点:识记类识记类n其它没有标称级别的知识点其它没有标称级别的知识点,在考试大纲中在考试大纲中不作要求不作要求,同学们可酌情把握。同学们可酌情把握。2授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔朱明工作室朱明工作室物流信息技术物流信息技术第七章 物流信息交换技术3授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔朱明工作室朱明工作室物流
2、信息技术简介物流信息技术简介 n全书简明全书简明n第1章物流信息技术概述n第2章计算机技术n第3章 网络技术n第4章 物流信息分类编码技术n第5章 物流条码技术n第6章射频识别技术n第7章 物流信息交换技术n第8章GPS和GIS技术n第9章物流信息技术应用n第10章 物流信息标准化4授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔朱明工作室朱明工作室第七章第七章 物流信息交换技术物流信息交换技术n学习导引:n1EDI的概念、特点、作用和工作原理;的概念、特点、作用和工作原理;n2EDI标准、标准、EDIFACT标准的内容和标准的内容和EDI标准标准的三要素;的三要素;n3EDI技术在物流公司、批发商等
3、中的应用;技术在物流公司、批发商等中的应用;n4EDI在我国应用的现状、存在问题及解决途在我国应用的现状、存在问题及解决途径。径。5授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔朱明工作室朱明工作室第七章第七章 EDI技术技术n7.1 EDI概述概述n7.2 EDI系统结构系统结构n7.3 EDI在物流业中的应用在物流业中的应用n7.4 EDI在我国的应用在我国的应用6授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔朱明工作室朱明工作室7.1.1 EDI的概念的概念n1EDI的定义的定义n2EDI的特点的特点n3EDI的作用的作用n4EDI技术的使用者技术的使用者7授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔朱
4、明工作室朱明工作室1EDI的定义的定义nEDI是是Electronic Data Interchange英文的缩写,中译文英文的缩写,中译文是是“电子数据互换电子数据互换”,是一种在公司之间传输订单、发票等作,是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段业文件的电子化手段。n国际标准化组织国际标准化组织(IS0)将将EDI描述成描述成“为贸易为贸易(商业商业)或行政事或行政事务处理,按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或报务处理,按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或报文数据格式,从计算机到计算机的数据传输方法文数据格式,从计算机到计算机的数据传输方法”。n在在ISO9735用
5、于行政商业运输业电子数据交换的应用级用于行政商业运输业电子数据交换的应用级语法规则语法规则(GB14805)中对中对EDI的定义为:的定义为:“在计算机之间在计算机之间以商务的标准格式进行的商业或行政业务数据的电子传输以商务的标准格式进行的商业或行政业务数据的电子传输”。8授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔朱明工作室朱明工作室2EDI的特点的特点nEDI是计算机系统之间所进行的电子信息传输。是计算机系统之间所进行的电子信息传输。nEDI是标准格式和结构化电子数据的交换。是标准格式和结构化电子数据的交换。nEDI是由发送者和接收者达成一致的标准和结构。是由发送者和接收者达成一致的标准和结构
6、。nEDI数据的传输是从计算机到计算机的自动传输,数据的传输是从计算机到计算机的自动传输,不需人工介入操作。不需人工介入操作。nEDI是为了满足商业或行政事务用途。是为了满足商业或行政事务用途。9授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔朱明工作室朱明工作室3EDI的作用的作用n(1)使用使用EDI可以改进企业间的通讯,更快地处可以改进企业间的通讯,更快地处理问题,减少纸面单证,降低成本。理问题,减少纸面单证,降低成本。n(2)通过对数据进行电子式的记录可以减少错误,通过对数据进行电子式的记录可以减少错误,提高总体质量,降低数据对人的依赖性,以及提高总体质量,降低数据对人的依赖性,以及减少无意义
7、的处理时间。减少无意义的处理时间。n(3)减少库存。减少库存。n(4)降低成本。降低成本。n(5)改善客户服务。改善客户服务。10授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔朱明工作室朱明工作室7.1.2 EDI的产生背景和发展过程n1.EDI产生背景n20世纪世纪6070年代初,世界范围爆发石油危机,西欧北美工业发年代初,世界范围爆发石油危机,西欧北美工业发达国家结束了使用廉价石油发展工业的阶段,开始从工业社会向信达国家结束了使用廉价石油发展工业的阶段,开始从工业社会向信息化社会过渡。信息技术逐渐在各个领域普及应用、国际数据传输息化社会过渡。信息技术逐渐在各个领域普及应用、国际数据传输网及增值网
8、的出现,为网及增值网的出现,为EDI的产生与发展奠定了技术基础。的产生与发展奠定了技术基础。n2.EDI的发展过程11授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔朱明工作室朱明工作室7.1.4 EDI技术的成本技术的成本nEDI成本成本(4部分成本结构部分成本结构)n硬件成本硬件成本n软件成本软件成本n通信成本通信成本n其它成本其它成本12授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔朱明工作室朱明工作室7.1.4 EDI技术的成本技术的成本nEDI效益效益n总体来说总体来说,EDI效益包括提高客户满意度效益包括提高客户满意度提高产提高产品市场竞争力品市场竞争力,降低停工待料风险等降低停工待料风险等n降
9、低纸张成本降低纸张成本n提高工作效率提高工作效率n节约库存费用节约库存费用n减少对错误处理工作减少对错误处理工作n节省人力节省人力13授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔朱明工作室朱明工作室7.2 EDI系统系统nEDI系统的组成系统的组成 由由n1.计算机应用系统计算机应用系统(此是实现的前提此是实现的前提)n2.通信网络通信网络(此是实现的基础此是实现的基础)n3.EDI标准标准(此是实现的关键此是实现的关键)这三部分构成这三部分构成14授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔朱明工作室朱明工作室7.2.3 EDI软件与硬件软件与硬件n1.EDI的计算机应用系统构成的计算机应用系统构成
10、n硬件硬件n软件软件n2通信网络通信网络n点对点方式点对点方式n一点对多点方式一点对多点方式n多点对多点方式多点对多点方式n增值网络方式增值网络方式15授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔朱明工作室朱明工作室EDI通信网络通信网络n1.直接连接直接连接n2.增值网络增值网络 16授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔朱明工作室朱明工作室EDI工作方式n1.EDI的工作原理nEDI系统工作原理系统工作原理(如图如图5-1所示所示)的实现过程的实现过程就是用户将相关数据从自己的计算机信息系就是用户将相关数据从自己的计算机信息系统传送到有关交易方的计算机信息系统的过统传送到有关交易方的计算机信
11、息系统的过程。程。n2.映射n3.翻译n4.传输通信17授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔朱明工作室朱明工作室1.EDI的工作原理的工作原理18授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔朱明工作室朱明工作室2.物流物流EDI的框架结构的框架结构货物业主货物业主(如生产厂家如生产厂家)承运业主承运业主(如独立的物流承运如独立的物流承运)协助单位协助单位(如政府有关部门等如政府有关部门等)物流运输单位物流运输单位(如铁路等如铁路等)EDI EDI(电子数据交换电子数据交换)其他的物流相关单位其他的物流相关单位(如报关业者等如报关业者等)19授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔朱明工作室朱明
12、工作室物流物流EDI系统系统20授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔朱明工作室朱明工作室7.3 EDI标准标准nEDI标准是国际上制定的一种用于在电子函件标准是国际上制定的一种用于在电子函件中书写商务报文的规范和国际标准。中书写商务报文的规范和国际标准。EDI标准标准的内容主要包括的内容主要包括EDI网络通信标准、网络通信标准、EDI处理处理标准、标准、EDI联系标准和联系标准和EDI语义语法标准等,语义语法标准等,其中语义语法标准是其中语义语法标准是EDI技术的核心。技术的核心。n数据标准化、数据标准化、EDI软件及硬件和通信网络是构软件及硬件和通信网络是构成成EDI系统的三要素。系统的
13、三要素。21授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔朱明工作室朱明工作室7.3.1 EDIFACT标准标准n1EDIFACT标准的内容n(1)EDIFACT语法规则(语法规则(IS09735)。)。n(2)报文设计指南。)报文设计指南。n(3)语法应用指南。)语法应用指南。n(4)EDIFACT数据元目录数据元目录(UNTDED)。n(5)EDIFACT代码表代码表(EDCL)。n(6)EDIFACT复合数据元目录复合数据元目录(EDCD)。n(7)EDIFACT段目录段目录(EDSD)n(8)EDIFACT标准报文格式标准报文格式(EDMD)。n(9)贸易数据交换格式构成总揽)贸易数据交换格
14、式构成总揽(UNCID)。n(10)适当的解释说明)适当的解释说明22授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔朱明工作室朱明工作室2.EDI标准三要素标准三要素n(1)数据元素。数据元素可分为基本数据元)数据元素。数据元素可分为基本数据元素和复合数据元素。素和复合数据元素。n(2)数据段。数据段是标准报文中的一个信)数据段。数据段是标准报文中的一个信息行,由逻辑相关的数据元素构成。息行,由逻辑相关的数据元素构成。n(3)标准报文。一个报文可分成三个部分:)标准报文。一个报文可分成三个部分:首部、详细情况和摘要部分。报文以首部、详细情况和摘要部分。报文以UNH数据数据开始,以开始,以UNT数据段
15、结束。数据段结束。23授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔朱明工作室朱明工作室出口商品检验申请单的转换过程出口商品检验申请单的转换过程 n出口商品申请单出口商品申请单 24授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔朱明工作室朱明工作室商品申请表转化后的平面文件商品申请表转化后的平面文件 25授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔朱明工作室朱明工作室平面文件翻译后的平面文件翻译后的EDI标准报文标准报文 26授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔朱明工作室朱明工作室7.4 EDI在物流业中的应用在物流业中的应用n7.3.1 EDI在物流公司中的应用在物流公司中的应用n改进数据传输方式改进数
16、据传输方式n改善作业流程改善作业流程n7.3.2 EDI在生产企业中的应用在生产企业中的应用n可直接接收客户传达过来的可直接接收客户传达过来的EDI订购报文,不需要订购报文,不需要为配合不同的供应商而使用不同的电子订货系统;为配合不同的供应商而使用不同的电子订货系统;不需要重新输入单据,节省人力与时间不需要重新输入单据,节省人力与时间n7.3.3 EDI在批发商中的应用在批发商中的应用n7.3.4 EDI系统在运输企业中的应用系统在运输企业中的应用27授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔朱明工作室朱明工作室 EDI的应用方式的应用方式 目的目的数据数据传输传输改善作改善作业业企企业业再造再
17、造功能功能维维持持订单订单减少人工减少人工输输入入降低降低错误错误降低降低费费用用与与业务业务系系统统集成集成缩缩短作短作业时间业时间及早及早发现错误发现错误提高提高传输传输可靠性可靠性提高提高竞竞争力争力参与人参与人员员作作业业人人员员业务业务主管主管 决策主管决策主管初期成本初期成本小小较较小小引入引入时间时间1 1个月个月2 24 4个月个月1 1年年条件条件计计算机算机管理信息系管理信息系统统管理信息系管理信息系统统28授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔朱明工作室朱明工作室7.3.1 EDI在物流公司中的应用在物流公司中的应用29授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔朱明工作室
18、朱明工作室7.3.2 EDI在生产企业中的应用在生产企业中的应用n相对于物流公司而言,生产企业与其交易伙伴相对于物流公司而言,生产企业与其交易伙伴间的商业行为大致可分为接单、出货、催款及间的商业行为大致可分为接单、出货、催款及收款作业,其间往来的单据包括采购进货单、收款作业,其间往来的单据包括采购进货单、出货单、催款对账单及付款凭证等。出货单、催款对账单及付款凭证等。n(1)生产企业引入)生产企业引入EDI是为数据传输时,可选择低成本的是为数据传输时,可选择低成本的方式引入采购进货单,接收客户传来的方式引入采购进货单,接收客户传来的EDI订购单报文,订购单报文,将其转换成企业内部的订单形式。将
19、其转换成企业内部的订单形式。n(2)如果生产企业应用)如果生产企业应用EDI的目的是为改善作业,可以同的目的是为改善作业,可以同客户合作,依次引入采购进货单、出货单及催款对账单,客户合作,依次引入采购进货单、出货单及催款对账单,并与企业内部的信息系统集成,逐渐改善接单、出货、对并与企业内部的信息系统集成,逐渐改善接单、出货、对账及收款作业。账及收款作业。30授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔朱明工作室朱明工作室7.3.3 EDI在批发商中的应用在批发商中的应用n批发商因其交易特性,其相关业务包括向批发商因其交易特性,其相关业务包括向客户提供产品以及向厂商采购商品。客户提供产品以及向厂商采
20、购商品。n(1)批发商如果是为了数据传输而引入)批发商如果是为了数据传输而引入EDI,可选,可选择低成本方式。择低成本方式。n(2)批发商若为改善作业流程而引入)批发商若为改善作业流程而引入EDI,可逐步,可逐步引入各项单证,并与企业内部信息系统集成,逐步引入各项单证,并与企业内部信息系统集成,逐步改善接单、出货、催款的作业流程,或改善订购、改善接单、出货、催款的作业流程,或改善订购、验收、对账、付款的作业流程。验收、对账、付款的作业流程。31授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔朱明工作室朱明工作室7.3.4 EDI系统在运输企业中的应系统在运输企业中的应用用n运输企业以其强大的运输工具和
21、遍布各地运输企业以其强大的运输工具和遍布各地的营业点在流通业中扮演了重要的角色。的营业点在流通业中扮演了重要的角色。n(1)运输企业若为数据传输而引入)运输企业若为数据传输而引入EDI,可选择低,可选择低成本方式。先引入托运单,接收托运人传来的成本方式。先引入托运单,接收托运人传来的EDI托托运单报文,将其转换成企业内部的托运单格式。运单报文,将其转换成企业内部的托运单格式。n(2)运输企业若引入)运输企业若引入EDI是为改善作业流程,可逐是为改善作业流程,可逐步引入各项单证,且与企业内部信息系统集成,逐步步引入各项单证,且与企业内部信息系统集成,逐步改善托运、收货、送货、回报、对账、收款等作
22、业流改善托运、收货、送货、回报、对账、收款等作业流程。程。32授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔朱明工作室朱明工作室7.4 EDI在我国的应用在我国的应用n实施实施EDI系统的步骤系统的步骤n分析分析EDI应用对企业业务流程的影响应用对企业业务流程的影响n对企业内部信息系统的影响与连接对企业内部信息系统的影响与连接nEDI应用系统软硬件选择应用系统软硬件选择n标准执行标准执行n人员培训人员培训33授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔朱明工作室朱明工作室7.4.1 我国我国EDI技术的应用技术的应用状况状况nEDI技术自从被引入我国以来,一直引起我国政府的技术自从被引入我国以来,一直引
23、起我国政府的高度重视,并成立了专门的协调机构。高度重视,并成立了专门的协调机构。1991年,由年,由原国务院电子信息推广应用办公室牵头,国家科委、原国务院电子信息推广应用办公室牵头,国家科委、外经贸部、海关总署等部门共同组织成立了外经贸部、海关总署等部门共同组织成立了“中国促中国促进进EDI应用协调小组应用协调小组”,并以,并以“中国中国EDI理事会理事会”的名义的名义参加了参加了“亚洲亚洲EDIFACT理事会理事会”,成为该组织的正式,成为该组织的正式会员,有力地促进了会员,有力地促进了EDI技术在我国的推广应用。技术在我国的推广应用。n1.中国海关研制开发和成功实施了中国海关研制开发和成功
24、实施了EDI海关系统海关系统n2.中国国际电子商务网络已经建成中国国际电子商务网络已经建成n3.税务系统为实施税务系统为实施EDI做了大量基础工作做了大量基础工作n4.江苏、广东省开展江苏、广东省开展EDI应用获得较大成功应用获得较大成功n5.商贸商贸EDI应用已经起步应用已经起步34授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔朱明工作室朱明工作室物流信息技术物流信息技术第八章 GPS和GIS技术35授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔朱明工作室朱明工作室物流信息技术简介物流信息技术简介 n全书简明全书简明n第1章物流信息技术概述n第2章计算机技术n第3章 网络技术n第4章 物流信息分类编码技
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