行动电子商务於金控集团公司之运用解决方案141690.pptx

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1、行動電子商務於金控集團公司之運用解決方案David Tsui/崔大維 System ConsultantTEL:02-2715-6059 EMAIL:為何使用理財金融機?Right Information to Right CustomerRight Information to Right CustomerInformation AnywhereInformation Anywhere，AnytimeAnytime提供強而有力的安全機制提供強而有力的安全機制整合集團所有可用資源，提供客戶單一窗整合集團所有可用資源，提供客戶單一窗 口取得所需資訊口取得所需資訊AgendaSybase iAny

2、whereSybase iAnywhere簡介簡介企業資訊行動化趨勢及挑戰企業資訊行動化趨勢及挑戰SybaseSybase行動商務伺服平台行動商務伺服平台金控公司行動方案金控公司行動方案系統架構與功能系統架構與功能成功案例成功案例Sybase簡介Sybase總公司設於美國加州Emeryville，是全球最大的獨立軟體公司之一。在60個國家設有經營單位，全球員工約7000人。Sybase台灣新經營架構將提供領導業界的技術，其解決方案涵蓋了企業解決方案、網際網路應用、商業智慧及行動與崁入式運算等客戶支援團隊。企業解決方案（Enterprise Solutions）行動與嵌入式運算（Mobile a

3、nd Embedded Computing）=iAnywhere(SybaseiAnywhere(Sybase子公司子公司)1.Wireless Server2.SQL Anywhere Studio3.Manage Anywhere Studio4.Mail Anywhere Studio商業智慧（Business Intelligence）網際網路應用（E-Business）SybaseSybaseSybase提供提供行動運算的世界領導者針對企業行動商業解決方案只需建置一套系統唯一提出always available解決發案廠商客戶可獲得客戶可獲得快速將產品推向市場降低系統建置的風險全球行

4、動資料庫軟體市場分析Years 2002-2006Sybase與企業資訊行動化行動運算資料庫市場領導者Sybase以成熟的資料庫、資料交換技術及無線軟體伺服平台,為企業架構無線及行動運用解決方案1996 行動運算資料庫市場領導者:SYBASE1997 行動運算資料庫市場領導者:SYBASE1998 行動運算資料庫市場領導者:SYBASE1999 行動運算資料庫市場領導者:SYBASE2000 行動運算資料庫市場領導者:SYBASE在2000年,市場佔有率由 61%61%提昇至 68%68%*來源:Norma Schroder,Overview of 1999 DBMS Market Size,

5、Vendor Shares and Forecast,GartnerGroups Dataquest.Sybase Sybase 資料倉儲資料倉儲&CRM&CRM客客戶群戶群TRACKING SYSTEMSDATA WAREHOUSING&CRM大眾証券大眾証券大眾証券大眾証券大眾証券大眾証券華南產物華南產物華南產物華南產物華南產物華南產物健健健健保保保保局局局局交交交交交交通通通通通通部部部部部部經經經經經經濟濟濟濟濟濟部部部部部部國貿局國貿局國貿局國貿局國貿局國貿局疾病管制局疾病管制局疾病管制局疾病管制局疾病管制局疾病管制局衛生署衛生署衛生署衛生署衛生署衛生署中中中中中中部部部部部部辦辦辦

6、辦辦辦公公公公公公室室室室室室元大証券元大証券元大証券元大証券元大証券元大証券中華電信中華電信Call CenterCall Center臺大醫院臺大醫院臺大醫院臺大醫院臺大醫院臺大醫院國國國國國國防防防防防防部部部部部部泰山企業泰山企業泰山企業泰山企業泰山企業泰山企業AgendaSybase iAnywhereSybase iAnywhere簡介簡介企業資訊行動化趨勢及挑戰企業資訊行動化趨勢及挑戰SybaseSybase行動商務伺服平台行動商務伺服平台金控公司行動方案金控公司行動方案系統架構與功能系統架構與功能成功案例成功案例1到5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要；訪問對象：針對台灣

7、的企業、公家機關及專業顧問。資料來源：PMP Research 2001 Asia/Pacific-Taiwan企業認為最重要的服務 行動化客戶關係管理、銷售人員自動化系統、讀取公司電子郵件“企業資訊行動化”趨勢行動裝置應用程式及微型資料庫行動裝置使用者前端運算行動工作者可隨時隨地作業內建應用程式及微型資料庫 廣泛mBusiness運用物流(e-Logistics)行動商務(m-Commerce)零售業旅遊業資訊傳遞醫療業業務人員.“企業資訊行動化”趨勢無線網際網路入口網站企業入口網站的個人化延伸 原有eBusiness之無線化增加生產力及提昇服務 加值服務的機會增加使用網際網路時機增加隨時需

8、要最新資訊透過訊息服務,如:SMS、eMail等結合無線通訊強化企業工作流程,減少不必要之等待時間可作到廣播式、群組式或個人化的訊息服務透過資訊行動化,增加員工生產力與強化服務“企業資訊行動化”趨勢訊息服務企業行動化架構IntranetRS-232、PCMCIA/CF、IrDA、USBRS-232、PCMCIA/CF、IrDA、IEEE 1394,USB NotebookHTML BrowserHTML BrowserWAP BrowserSMS,MMS,WAP Browser PDA 手機GSM/GPRS/3GCSDSMSUSSDData PacketInternet現實生活中無現實生活中無

9、線環境所遇到線環境所遇到的問題的問題通訊頻寬不夠覆蓋力及穿透力電力的持續Sybase iAWSSybase iAWS提出的解決方提出的解決方案案少量資料少量資料的交換的交換可離線作可離線作業業需要連線需要連線時才進行時才進行連接連接問題的解決問題的解決資料交換快速/較少的通訊費用可隨時隨地的工作提高行動設備使用時間現行無線通訊環境的挑戰使用者面臨的困擾WAPWEBPhone資訊提供者不同網站位置,電話號碼,通訊費用如果資訊提供者教育客戶使用不同設備存取所需資訊要透過不同的通道及技術將造成使用者的困擾!Sybase解決方案WAPWEBPhone資訊提供者My Bank-Service 1-Ser

10、vice 2-Service 3iAnywhereWirelessServer提供客戶單一通道取得所需資訊，可強化公司形象並增進客戶忠誠度!AgendaSybase iAnywhereSybase iAnywhere簡介簡介企業資訊行動化趨勢及挑戰企業資訊行動化趨勢及挑戰SybaseSybase行動商務伺服平台行動商務伺服平台金控公司行動方案金控公司行動方案系統架構與功能系統架構與功能成功案例成功案例無線應用伺服平台架構圖m-Business 平台完美地無線行動運算架構DeviceIdentificationDataSynchronizationSecurityContentTransform

11、ationMessagingSessionManagementHTML,XML,VoXMLSMS,WAPEncryption,Authentication,AuthorizationWireless ServerFeedsMainframeERPCRMDatabaseDocumentsInternetWireless CarriersSmart ClientThin Client為什麼要使用Sybase iAWS?一、隨時、隨處可得的資訊一、隨時、隨處可得的資訊一、隨時、隨處可得的資訊一、隨時、隨處可得的資訊q支援多種行動設備內容q可在隨時連線及偶爾連線的環境下工作二、容易上手，快速開發二、容

12、易上手，快速開發二、容易上手，快速開發二、容易上手，快速開發q提供完整的系統功能，如設備偵測、使用者所需內容轉換、訊息發送、資料交換q支援多種元件格式，如Java、EJB、PowerBuilder、Comq提供前端設備多種作業系統，如PalmOS、WinCE、EPOC三、強大整合能力三、強大整合能力三、強大整合能力三、強大整合能力q連接不同的異質資料庫，如Sybase ASE、Sybase ASA、Oracle、Ms SQL Server、IBM DB2q整合企業既有ERP、CRM等系統，如SAP、JD Edwards、PeopleSoft、Oracle Financialsq整合既有的訊息系

13、統，如MS-MQ、MQ-Series、Tibco四、最少投資，最大效益四、最少投資，最大效益四、最少投資，最大效益四、最少投資，最大效益q可將企業既有系統快速轉換成行動商務系統五、多樣通訊環境五、多樣通訊環境五、多樣通訊環境五、多樣通訊環境q封包資料網路，如CDPD、ARDISqIP/Circuit switched cellular，如GSM、GPRS、PHS、CDMA、LANAgendaSybase iAnywhereSybase iAnywhere簡介簡介企業資訊行動化趨勢及挑戰企業資訊行動化趨勢及挑戰SybaseSybase行動商務伺服平台行動商務伺服平台金控公司行動方案金控公司行動方案系統架構與功能系統架構與功能成功案例成功案例