电子商务中英对照E-commerceChapter720112.pptx
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1、LOGO第七章 电子商务环境:法律、道德与税务问题Learning Objectives学习目标In this chapter,you will learn about:How the legal environment affects e-commerce法律环境如何影响电子商务活动What elements combine to form an online business contract在线商业合同的组成元素Learning Objectives学习目标How copyright,patent,and trademark laws govern the use of intellec
2、tual property online管理知识产权的版权、专利和商标法律Online crime,terrorism,and warfare网络犯罪、恐怖主义和战争Ethics issues that arise for companies conducting electronic commerce开展电子商务的公司所碰到的道德问题Learning Objectives学习目标Conflicts between a companys desire to collect and use data about their customers and the privacy rights of
3、those customers公司收集与使用客户数据同客户隐私权的矛盾Taxes that are levied on electronic commerce对电子商务的征税The Legal Environment of Electronic CommerceBusinesses that operate on the Web must comply with the same laws and regulations that govern the operations of all businesses.网络经营的企业必须遵守相同的管理所有业务操作的法律法规。如果违规,网上经营的企业也会
4、面临同样的处罚。The Legal Environment of Electronic CommerceThe Web extends a companys reach beyond traditional boundaries,thus it faces many more laws than before.网络扩展了企业,超越传统的边界,因此面临着比以往更多的、更复杂的法律问题。The Legal Environment of Electronic CommerceThe Web increases the speed and efficiency of business communic
5、ations.网络增加了业务通信的速度和效率Web businesses that violate laws can face rapid and intense reactions from many customers.网络违法违规企业,会收到很多客户的快速和强烈的反应。Physical world of traditional commerce现实中的传统商务Territorial borders clearly:领域边界清晰Mark range of culture 文化Mark reach of applicable laws 使用的法律Language and currency c
6、hange 语言和货币The Legal Environment of Electronic The Legal Environment of Electronic CommerceCommercePhysical travel across international borders在现实生活中穿越国境People made aware of transition through:人们会通过以下感觉到转变Formal document examination 证明文件Language and currency change 语言和货币The Legal Environment of Elec
7、tronic The Legal Environment of Electronic CommerceCommerceBorders and JurisdictionIn the physical world,geographic boundaries almost always coincide with legal and cultural boundaries.在现实中,地理边界几乎总是伴随着法律和文化的界限Geographic influences of areas dominant culture地理位置影响/决定一个区域的主流文化Limit acceptable ethical b
8、ehavior and laws adopted限制可接受的道德行为和法律Borders and JurisdictionBorders and JurisdictionCulture,through its effect on ethical standards affects laws directly and indirectly文化通过其对道德标准的影响,直接或间接的影响了法律Borders and JurisdictionBorders and JurisdictionRelationships Among a Societys Culture,Laws,and Ethical St
9、andardsGeographic boundaries on cultureHistorically defined by lack of distant travel历史上由于交通和文化冲突,人们很难进行远距离旅行Today people travel easily between countriesExample:European Union citizen movement and use of common currency(the euro)Relationships Among a Societys Relationships Among a Societys Culture,L
10、aws,and Ethical StandardsCulture,Laws,and Ethical StandardsBorders and JurisdictionThe relationship between geographical boundaries and legal boundaries can be discussed in terms of four elements:power,effects,legitimacy,and notice.地理边界和法律界限之间的关系,可以从四个元素讨论:权力、影响、合法,和通知。电子商务及互联网对传统法律的挑战电子商务及互联网对传统法律的
11、挑战电子商务是传统商务模式,在计算机技术支持下向互联网领域的延伸。虽没有颠覆传统商务模式对应的法律制度体系传统法律制度无论在立法领域还是司法领域都需要作出调整。电子商务及互联网对传统法律的挑战电子商务及互联网对传统法律的挑战挑战:1.电子商务对纸质文件为基础的传统法律规范,尤其是商务交易规范提出了挑战。信息储存和传递方式 没有纸质合同订约的有效性,证据效率等挑战:2.计算机技术和电子商务流程改变了法律对有关事件和行为的描述方式 成交事件、地点、方式不同于传统商务电子商务及互联网对传统法律的挑战电子商务及互联网对传统法律的挑战电子商务及互联网对传统法律的挑战电子商务及互联网对传统法律的挑战挑战:
12、3.电子商务活动中出现新型的法律调整对象法律需要扩大调整对象-虚拟财产,电子合同代理人电子商务及互联网对传统法律的挑战电子商务及互联网对传统法律的挑战挑战:4.网络增值服务的出现使法律纠纷发生后的责任追究机制复杂化责任追究的对象(网络侵权案例)电子商务及互联网对传统法律的挑战电子商务及互联网对传统法律的挑战挑战:5.计算机和网络技术的专业性对法律制度提出挑战计算和和网络技术有专业性且不断更新发展立法活动中立法者应明确把握它们的特点挑战:6.互联网的全球性和虚拟性对法律调整的系统性和国际合作提出较高要求资格认定,网络诈骗,税收电子商务及互联网对传统法律的挑战电子商务及互联网对传统法律的挑战电子商
13、务立法已经成为近几年世界商事立法的重点。一些国际组织也制定了大量与计算机技术和互联网商务相关的法律规范。电子商务立法现状电子商务立法现状电子商务立法主要围绕电子签名、电子合同、电子记录的法律效力展开。对原有的法律修改或补充:知识产权保护,消费者权益保护电子商务立法现状电子商务立法现状电子商务立法现状电子商务立法现状电子商务立法特点边定制边完善国际立法重点在于扩大传统法律的适用性发达国家在国际立法中占主导地位垄断企业在电子商务技术标准和制定上起了主要作用电子商务立法现状电子商务立法现状国际组织有关电子商务的立法1.1996-联合国国际贸易委员会-电子商务示范法2.1996-联合国大会-电子签字示
14、范法3.1997-世界贸易组织-全球基础贸易协议4.1999-欧盟-数字签名同意规则草案5.2005-国际标准化组织-ISO17799国际标准电子商务立法现状电子商务立法现状国外有关电子商务的立法1.2001-俄罗斯-电子数字签名法2.2000-美国-国际与国内商务电子签章法3.1999-澳大利亚-电子交易法4.1999-韩国-电子商务基本法电子商务立法现状电子商务立法现状我国有关电子商务的立法1.2004-全国人大常委会-中华人民共和国电子签名法2.2001-国务院-外商投资电信企业管理规定3.2005-公安部-互联网安全保护技术措施规定4.2005-中国银监会-电子银行业务管理办法网络服务
15、提供者的法律问题网络服务提供者的法律问题网络服务提供者(Internet server provider):为电子商务提供场所和平台。狭义:网络接入服务(只提供信息传输线路)广义:接入服务的提供者和网络内容服务提供者(还提供信息服务内容、搜索服务、链接服务等)1.网络服务提供者的法律问题网络服务提供者(Internet server provider):为电子商务提供场所和平台。狭义:网络接入服务(只提供信息传输线路)广义:接入服务的提供者和网络内容服务提供者(还提供信息服务内容、搜索服务、链接服务等)网络服务提供者的法律问题网络服务提供者的法律问题ISP 是电子商务的重要参与者。他们参与电子
16、商务活动的主要模式是通过订立协议,向客户消费者提供接入、信息内容等网络服务,收取约定的劳务费用。ISP义务:提供符合合同约定以及法律规定的各种网络服务。网络服务提供者的法律问题网络服务提供者的法律问题我国目前对于不同类型的网络服务提供者采取不同管理办法:1.网络接入服务:应具备法律要求的资质,经主管部门审批后方可经营该业务。2.网络信息内容服务:经营性信息服务实行许可制度,非经营性实行备案制度。网络服务提供者的法律问题网络服务提供者的法律问题我国目前对于不同类型的网络服务提供者采取不同管理办法:1.网络接入服务提供者:应具备法律要求的资质,经主管部门审批后方可经营该业务。2.网络信息内容服务提
17、供者:-经营性信息服务实行许可制度 -非经营性实行备案制度。网络服务提供者的法律问题网络服务提供者的法律问题ISP的义务:向客户提供符合质量要求的网络接入、内容提供等形式服务。网站通过与消费者订立服务协议的方式提供有偿网络服务。服务协议是网站与消费者之间的合同,应适用于合同法网络服务提供者的法律问题网络服务提供者的法律问题问题:对于在网络服务提供者提供的平台上发生的网络侵权、网络犯罪事件,网络服务提供者应该承担法律责任以及应承担何种责任。网络服务提供者的法律问题网络服务提供者的法律问题Electronic Commerce,Ninth Edition36FIGURE 7-2FIGURE 7-2
18、 Physical geographic boundaries lead to legal boundaries搜索“羽毛球拍”之后法律与道德的挑战跟踪点击流:获取隐私信息你喜欢什么样的商品?你想得到什么样的服务?有人认为跟踪用户的点击流,有利于提高个性化服务水平,对电子商务发展是有利的。你持何观点?法律与道德的挑战 绑架消费者、恶意中伤绑架消费者、恶意中伤、欺诈、发布非法信息欺诈、发布非法信息1.QQ VS 360:“我们做出了一个痛苦的决定”(360推广隐私保护器,指出QQ侵犯客户隐私,并“劫持”QQ的安全模块,导致了QQ失去相关功能。)腾讯逼迫用户二选一:装了360就不能用QQ360发出
19、“紧急求助信”呼吁停用QQ三天腾讯抛出和解条件:360必须卸载隐私保护器法律与道德的挑战2.蒙牛“攻关”伊利:2010年10月22日上午,内蒙古呼和浩特市公安局通报了伊利商誉受损案案情。警方称,经过2个月的案情调查证实,蒙牛“未来星”儿童奶产品经理安勇及其公关公司北京博思智奇在网络上自导自演,发布了一系列诋毁伊利“QQ星”儿童奶和其他婴儿奶粉等产品的文章,现已将上述4名犯罪嫌疑人拘押。法律与道德的挑战3.阿里巴巴“壮士断腕”:2011年2月21日,阿里巴巴集团旗下子公司B2B发布公告称,过去两年里,共有2326名 “中国供应商”涉嫌欺诈国际买家,近100名员工合谋其中。该公司CEO、COO为此
20、引咎辞职。各界反馈表示,阿里巴巴自曝家丑,以激烈方式处理诚信危机,是对企业道德和责任的一种担当,但这也是网络公司生存的最基本前提。一旦丧失信誉,阿里巴巴就无法生存。这种网络价值观在制约着参与国际竞争的企业。7.1 电子商务的法律环境电子商务涉及的法律问题管辖权电子合同的法律地位电子证据的认定知识产权保护网络犯罪7.1.1 电子商务管辖权【案例】一德国“网虫”为进入美国五角大楼的网络系统,先从德国登陆到日本,然后从日本登陆到美国一所大学,才从该大学登录到美国国防部。这种犯罪行为既令美国头疼,又让美国无可奈何。因为这种犯罪行为究竟是在哪里实施的,无法确定,证据也极难取得。日本某服务器美国五角大楼美
21、国某大学德国黑客案例:德国黑客攻击五角大楼7.1.1 电子商务管辖权 管辖权Jurisdiction:指法院对案件进行审理和裁判的权力或权限。Government ability to exert control over a person or corporation7.1.1 电子商务管辖权法院要对案件具有管辖权,必须同时满足两个条件:1.即法院对所涉案件具有“事项管辖权”(Subject Matter Jurisdiction)2.法院还需对案件当事人具有“个人管辖权”(Personal Jurisdiction)7.1.1 电子商务管辖权网络空间全球化、虚拟化、非中心化等特点,动摇了传
22、统管辖权的根据,使传统国际司法以当亊人居所地、财产所在地、行为发生地、结果地、选择地等因素为管辖基础变得更加模糊,使得对互联网案件的司法管辖陷入困境。7.1.1 电子商务管辖权1.传统国际民商事案件管辖权确定依据 大陆法系国家(德、法、中等国家):属地管辖权(Territorial Jurisdiction):指国家对于其领土及其领土内的一切人、物和事件,都有进行管辖的权利。包括:以当事人住所、居所或临时所在地为基础;以物之所在地为基础;以诉讼原因发生地为基础(侵权的行为所在地)7.1.1 电子商务管辖权1.传统国际民商事案件管辖权确定依据 大陆法系国家(德、法、中等国家):属人管辖权(per
23、sonal jurisdiction):当事人双方当中的一方或者双方是具有法院所在国的国籍的,那么这个国家的法院就有权管辖这个案件(法国)。7.1.1 电子商务管辖权1.传统国际民商事案件管辖权确定依据 大陆法系国家(德、法、中等国家):协议管辖权:指某些涉外民事案件由双方当事人协商约定法国雅虎案2000年4月,法国互联网用户发现雅虎驻欧洲分支网站拍卖纳粹物品,而法国的法律是禁止纳粹物品在网上拍卖的。随后,雅虎公司被告上了巴黎的法庭。法国法官认为:“既然法国公民有可能参加拍卖,那就跟在法国做生意没有什么两样。我们当然要管。”而雅虎公司则认为:“我们是美国的公司,更何况该拍卖并非特别以法国公民为
24、购买对象,那么凭什么必须听法国指手划脚呢?”雅虎为自己辩护的理由是:雅虎的法语用户网站 Yahoo.fr并没有主办这类拍卖,该拍卖是由英文Y主办的,Y的业务由美国政府管辖,美国宪法规定有言论自由,因而不能限制纳粹物品的网上拍卖。同年11月20日巴黎法院做出紧急裁定,要求雅虎在90天内,采取有效过滤措施,禁止法国网民进入有关拍卖纳粹文物的网站,如果逾期,超过最后期限每1天将被罚款100,000法郎。最后雅虎出于无奈服从了这一命令,将该遗物从拍卖网站中撤出。7.1.1 电子商务管辖权1.传统国际民商事案件管辖权确定依据 英美法系(英国、美国等)对人诉讼:只要有关案件的被告于诉讼开始时在内国境内,且
25、能有效地将传票送给该被告,内国法院就有权对该案件行使管辖权(即属人管辖权)。7.1.1 电子商务管辖权1.传统国际民商事案件管辖权确定依据 英美法系(英国、美国等)对物诉讼:为维护物权而提起的诉讼。对物诉讼的管辖权以有关当事人的住所或习惯居所在法院地内或有关标的物在法院地内为基础。7.1.1 电子商务管辖权长臂管辖权(long-arm jurisdiction)当被告的住所不在法院地州,但和该州有某种“最低限度的接触”(minimum contacts),而且所提权利要求的产生和这种联系有关时,就该项权利要求而言,该州对于该被告具有属人管辖权(虽然他的住所不在该州),可以在州外对被告发出传票。
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