二级建造师执业资格考试《建设工程施工管理》.ppt

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1、二级建造师执业资格考试建设工程施工管理 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望n n20132013年部分省市二建及格年部分省市二建及格线线n n特点特点1 1：内容多，知识面广，但比较系统：内容多，知识面广，但比较系统n n 施工管理这门课程包含了施工管理这门课程包含了7 7章，内容多，主要讲章，内容多，主要讲了了9 9个方面的内容。但比较系统，简单来说，就是把施个方面的内容。但比较系统，简单来说，就是把施工过程的管理任务工过程的管理任务三控三管一协调三

2、控三管一协调全部包含进去，同时全部包含进去，同时加入了加入了风险管理风险管理和和建设工程监理建设工程监理的部分内容。的部分内容。n n课程特点课程特点 n nn n特点特点2 2：学习的：学习的深度深度要求要求不高不高n n施工管理这门课程一级建造师也考，教材施工管理这门课程一级建造师也考，教材涵盖的内容基本相同，但和一建相比，要求较低。涵盖的内容基本相同，但和一建相比，要求较低。如果全面并且深入学习，时间上来不及也无必要。如果全面并且深入学习，时间上来不及也无必要。仅仅知道考点分布和大纲中关于具体知识点的仅仅知道考点分布和大纲中关于具体知识点的要求是不够的，还需要知道具体知识点的学习深要求是

3、不够的，还需要知道具体知识点的学习深度，哪些需要理解，哪些需要记忆。度，哪些需要理解，哪些需要记忆。n n特点特点3 3：和实务部分联系紧密：和实务部分联系紧密施工管理的施工管理的成本控制、进度控制、合同管成本控制、进度控制、合同管理理三章和实务部分结合紧密，是学习案例部分三章和实务部分结合紧密，是学习案例部分的基础。的基础。n n特点特点4 4：考试均为客观题：考试均为客观题n n施工管理考试总分施工管理考试总分120120，7070道单项选择题，道单项选择题，2525道多项选择题。道多项选择题。“信心不足，时间不够信心不足，时间不够”备考办法备考办法n na.a.充分利用面授机会，掌控必考

4、知识点，充分利用面授机会，掌控必考知识点，省去自己琢磨、整理归纳的时间；省去自己琢磨、整理归纳的时间；n n b.b.合理安排学习计划和时间，对不熟悉的合理安排学习计划和时间，对不熟悉的科目多学，巧学。科目多学，巧学。n n c.c.少记，精记，记住关键词，用最精炼语少记，精记，记住关键词，用最精炼语言（如顺口溜）记住要点，对付选择题。言（如顺口溜）记住要点，对付选择题。备考方法备考方法 n n方法方法1 1：系统全面，：系统全面，常识制胜常识制胜。本门课的知识点是系统的，所以在学习的过程中本门课的知识点是系统的，所以在学习的过程中要系统学习知识点背后的合理性和必然性，掌握一种要系统学习知识点

5、背后的合理性和必然性，掌握一种科学施工管理的常识，这种常识是出题者认为二级建科学施工管理的常识，这种常识是出题者认为二级建造师应具备的常识。你掌握了常识，自然什么题目都造师应具备的常识。你掌握了常识，自然什么题目都能轻松应对。能轻松应对。n n方法方法2 2：重点章节，重点把握：重点章节，重点把握对于本课程考试涉及分值较大的章节，做重对于本课程考试涉及分值较大的章节，做重点学习。对于实务可能涉及的重要知识点，如点学习。对于实务可能涉及的重要知识点，如工工程量清单报价、索赔、安全控制和合同管理程量清单报价、索赔、安全控制和合同管理等。等。尽管本门课对其深度要求不高，但实务部分考试尽管本门课对其深

6、度要求不高，但实务部分考试要求掌握，也要做重点学习，统筹兼顾。要求掌握，也要做重点学习，统筹兼顾。n n方法方法3 3：掌握客观题的作答技巧：掌握客观题的作答技巧客观题正确解答的关键不在于记住，而客观题正确解答的关键不在于记住，而在于在于找出找出。在课堂学习过程中也会穿插一些。在课堂学习过程中也会穿插一些习题、真题做练习。习题、真题做练习。n n方法方法4 4：依托教材讲义，互动学习：依托教材讲义，互动学习讲义是对教材的浓缩，课程的讲解顺序讲义是对教材的浓缩，课程的讲解顺序也和教材保持一致，目的是更方便学习。也和教材保持一致，目的是更方便学习。n n第四版教材第四版教材课程内容简介课程内容简介

7、n n由七个部分的内容组成由七个部分的内容组成:n n第一章第一章 施工管理概论施工管理概论n n第二章第二章 施工成本控制施工成本控制n n第三章第三章 施工进度控制施工进度控制n n第四章第四章 施工质量控制施工质量控制n n第五章第五章 建设工程职业健康安全与环境管理建设工程职业健康安全与环境管理n n第六章第六章 施工合同管理施工合同管理n n第七章第七章 建设项目信息管理。建设项目信息管理。n n其中第一章其中第一章项目管理的基本原理项目管理的基本原理和和施工项目管理领域的施工项目管理领域的目标控制目标控制(成本控制、成本控制、进度控制和质量控制进度控制和质量控制)和和施工合同管理施

8、工合同管理是是本考试科目的核心知识。本考试科目的核心知识。各章分数分布各章分数分布 第一章每年考试涉及的分值在22分左右；主要是项目管理中基本概念、施工企业的组织结构、动态控制、项目经理职责、风险管理和建设工程监理六方面的内容。其中，施工企业的组织结构一节是学习的难点。2Z101000 2Z101000 建设工程施工管理概论建设工程施工管理概论项目的目标费用（成本）目标进度目标质量目标项目管理的核心任务是项目的目标控制。2Z101010 施工方项目管理n n考点一考点一考点一考点一 建设工程项目管理建设工程项目管理建设工程项目管理建设工程项目管理n n一、建设工程项目管理的概念一、建设工程项目

9、管理的概念n n内内涵涵：从从项项目目开开始始到到项项目目完完成成，通通过过项项目目策策划划、项项目目控控制制，使使项项目目费费用用目目标标、进进度度目目标和质量目标得以实现。标和质量目标得以实现。n n“自项目开始至项目完成自项目开始至项目完成”指的是项目指的是项目的的实施期实施期；n n“项目策划项目策划”指的是目标控制前的一系指的是目标控制前的一系列列筹划和准备工作；筹划和准备工作；n n“费用目标费用目标”对业主而言是投资目标，对对业主而言是投资目标，对施工方而言是成本目标。施工方而言是成本目标。n n项目决策期管理工作的主要任务是项目决策期管理工作的主要任务是确定项确定项目的定义目的

10、定义，项目实施期管理的主要任务是，项目实施期管理的主要任务是通过管通过管理使项目的目标得以实现。理使项目的目标得以实现。(高频考点高频考点)n n二、建设工程项目管理的类型二、建设工程项目管理的类型n n 按按建建设设工工程程项项目目不不同同方方的的工工作作性性质质和和组组织织特特征征，项目管理可划分为以下，项目管理可划分为以下类型类型：n n(l)(l)业业主主方方的的项项目目管管理理(包包括括投投资资、开开发发方方和和代表业主利益的咨询公司方的项目管理代表业主利益的咨询公司方的项目管理)。n n (2)(2)设计方设计方的项目管理。的项目管理。n n (3)(3)施施工工方方的的项项目目管

11、管理理(包包括括施施工工总总承承包包方方和和分分包包方方的的项项目目管管理理，另另外外还还包包括括施施工工总总承承包管理方包管理方P2P2、P5)P5)。n n (4)(4)供供货货方方的的项项目目管管理理(包包括括材材料料和和设设备备供应方的项目管理供应方的项目管理)。n n (5)(5)建设项目工程总承包方建设项目工程总承包方的项目管理的项目管理(包括包括施工和设计施工和设计任务综合承包，施工、采购任务综合承包，施工、采购和设计任务综合承包等的项目管理和设计任务综合承包等的项目管理)。n n 由由于于业业主主单单位位是是建建设设工工程程项项目目生生产产过过程程的的总总集集成成者者、总总组组

12、织织者者，因因此此对对一一个个建建设设工工程程项项目目而而言言，虽虽有有代代表表不不同同利利益益的的管管理理者，但是者，但是业主的项目管理是管理的核心。业主的项目管理是管理的核心。n n 1 1项目决策期管理工作的主要任务是项目决策期管理工作的主要任务是()。n n A A确定项目的定义确定项目的定义n n B B确定项目的范围确定项目的范围n n C C确定项目的目标确定项目的目标n n D D确定项目的阶段确定项目的阶段经典考题n n 2 2对于一个建设工程项目而言，对于一个建设工程项目而言，()()是是管理的核心。管理的核心。n n A A设计方的项目管理设计方的项目管理n n B B施

13、工方的项目管理施工方的项目管理n n C C业主方的项目管理业主方的项目管理n n D D供货方的项目管理供货方的项目管理n n3.3.项目管理的核心任务是项目的（）。【项目管理的核心任务是项目的（）。【20102010真题真题】n nA A组织协调组织协调 n nB B目标控制目标控制 n nC C合同管理合同管理 n nD D风险管理风险管理 n n 4.4.某企业承包了某石化工程项目的某企业承包了某石化工程项目的设计和施工任务，则该企业的项目管理属设计和施工任务，则该企业的项目管理属于建设项目于建设项目()()。n n A A设计方的项目管理设计方的项目管理n n B B工程总承包方的项

14、目管理工程总承包方的项目管理n n C C施工方的项目管理施工方的项目管理n n D D采购方的项目管理采购方的项目管理n n三、业主方项目管理的目标和任务三、业主方项目管理的目标和任务n n1.1.业主方项目管理目标业主方项目管理目标n n投资目标；进度目标；质量目标。投资目标；进度目标；质量目标。进度目标项目动用的时间，即交付使用的时间,不是竣工时间正确理解建设工程项目质量目标的内涵范围标准满足相应的技术规范和技术标准的规定满足业主方相应满足业主方相应的质量要求的质量要求不仅是施工质量n n2.2.建建设设项项目目的的全全寿寿命命周周期期包包括括项项目目决决策策阶阶段段(可可行行性性研研究

15、究、项项目目定定义义等等)、项项目目实实施施阶阶段段(设设计计、施施工工和和竣竣工工验验收收)，使使用用阶阶段段(开开业业准准备备、运运营营阶阶段段(含含维维修修),),一一直直到到项项目目拆除。拆除。n n 业业主主方方的的项项目目管管理理工工作作涉涉及及项项目目实实施施阶段的全过程阶段的全过程(P2)(P2)n n 建设工程项目全寿命周期建设工程项目全寿命周期项目实施阶段项目实施阶段设计准备设计准备阶段阶段设计阶段设计阶段施工阶段施工阶段动用前准动用前准备阶段备阶段保修阶段保修阶段项目决策项目决策阶段阶段编编制制项项目目建建议议书书编编制制可可行行性性研研究究报报告告编编制制设设计计任任务

16、务书书初初步步设设计计技技术术设设计计施施工工图图设设计计施施工工竣竣工工验验收收动动用用开开始始保保修修期期结结束束时间时间项目决策阶段项目决策阶段20132013真题真题n n6868根据建设工程项目的阶段划分，属于设根据建设工程项目的阶段划分，属于设计准备阶段工作的是计准备阶段工作的是()()。A A编制项目可行性研究报告编制项目可行性研究报告 B B编制初步设计编制初步设计C C编制设计任务书编制设计任务书 D D编制项目建议书编制项目建议书 20092009真题真题n n1 1编制项目建议书属于建设工程项目编制项目建议书属于建设工程项目全寿命周期全寿命周期()()。A A决策阶段的工

17、作决策阶段的工作 B B实施阶段的工作实施阶段的工作 C C设计准备阶段的工作设计准备阶段的工作 D D施工阶段的工作施工阶段的工作 n n3.3.业主方项目管理的任务业主方项目管理的任务n n 业业主主方方的的项项目目管管理理工工作作涉涉及及项项目目实实施施阶阶段段的的全过程。全过程。P2P2n n三控三管一协调，共三控三管一协调，共7 7个方面个方面n n其其中中安安全全管管理理使使项项目目管管理理中中重重要要的的任任务务。P3P3n n四、设计方项目管理的目标与任务四、设计方项目管理的目标与任务n n1.1.项目管理目标：项目管理目标：P3P3n n成本目标成本目标(项目投资，设计成本项

18、目投资，设计成本)；进；进度目标度目标(设计进度设计进度)；质量目标；质量目标(设计质量设计质量)。n n2.2.设计方项目管理主要在设计阶段进行。设计方项目管理主要在设计阶段进行。n n3.3.管理任务管理任务n n与设计有关的三控、三管一协调与设计有关的三控、三管一协调,共共7 7个方面个方面设计方提供的服务包括前期设计方提供的服务包括前期的工作介入、设计工作本身的工作介入、设计工作本身以及施工阶段的配合等以及施工阶段的配合等设计方的项目管理工作设计方的项目管理工作只限于在设计阶段进行只限于在设计阶段进行误解误解20112011真题真题n n1 1甲单位拟新建一电教中心，经设计招标，由乙设

19、甲单位拟新建一电教中心，经设计招标，由乙设计院承担该项目设计任务。下列目标中，不属于乙设计院项计院承担该项目设计任务。下列目标中，不属于乙设计院项目管理目标的是（）。目管理目标的是（）。A A项目投资目标项目投资目标 B B设计进度目标设计进度目标 C C施工质量目标施工质量目标 D D设计成本目标设计成本目标 n n五、供货方项目管理的目标和任务五、供货方项目管理的目标和任务n n1.1.供货方项目管理目标供货方项目管理目标n n 供供货货方方的的成成本本目目标标、供供货货的的进进度度目目标标和和供货的质量目标供货的质量目标。n n2.2.供供货货方方的的项项目目管管理理主主要要在在施施工工

20、阶阶段段进进行行，但但也也涉涉及及施施工工准准备备阶阶段段、施施工工阶阶段段、使使用用前准备阶段和保修期对项目投资的影响。前准备阶段和保修期对项目投资的影响。n n3.3.供货方的项目管理的任务供货方的项目管理的任务n n 与供货有关的三控、三管一协调与供货有关的三控、三管一协调 ，共，共7 7个方面。个方面。n n建建设设项项目目工工程程总总承承包包方方项项目目管管理理的的目目标标和和任任务务 P4P4n n1.1.建设项目工程总承包方项目管理目标建设项目工程总承包方项目管理目标n n 成成本本目目标标(项项目目总总投投资资)、总总承承包包方方进进度度目目标标和和项项目质量目标。目质量目标。

21、n n2.2.建建设设项项目目工工程程总总承承包包方方的的项项目目管管理理贯贯穿穿于于项项目目实实施施阶阶段段的的全全过过程程。(设设计计前前的的准准备备阶阶段段、设设计计阶阶段段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期施工阶段、动用前准备阶段和保修期)(高频考点高频考点)n n3.3.建设项目工程总承包方的项目管理的任务建设项目工程总承包方的项目管理的任务n n 共共7 7个方面个方面建设项目总承包的工作范畴项目实施的全过程n n四、四、建设项目工程总承包建设项目工程总承包的特点的特点 P6 P6n n工程总承包和工程项目管理是国际通行的工程工程总承包和工程项目管理是国际通行的工程建设项目组织实施

22、方式。建设项目组织实施方式。n n建设项目工程总承包的基本出发点是借鉴工业建设项目工程总承包的基本出发点是借鉴工业生产组织的经验，实现建设生产过程的组织集成化，生产组织的经验，实现建设生产过程的组织集成化，以以克服由于设计与施工的分离致使投资增加克服由于设计与施工的分离致使投资增加，以及克，以及克服由于设计和施工的服由于设计和施工的不协调而影响建设进度不协调而影响建设进度等弊病。等弊病。n n建设项目工程总承包的主要意义并不在建设项目工程总承包的主要意义并不在于总价包干，也不是于总价包干，也不是“交钥匙交钥匙”，其，其核心是通核心是通过设计与施工过程的组织集成，促进设计与施过设计与施工过程的组

23、织集成，促进设计与施工的紧密结合，以达到为项目建设增值的目的工的紧密结合，以达到为项目建设增值的目的。即使采用总价包干的方式，稍大一些的项目也即使采用总价包干的方式，稍大一些的项目也难以用固定总价包干，而多数采用变动总价合难以用固定总价包干，而多数采用变动总价合同。同。n n施工方项目管理的任务施工方项目管理的任务 P5 P5n n一、施工方项目管理的任务一、施工方项目管理的任务n n与施工有关的三控、三管一协调与施工有关的三控、三管一协调n n 施工方的内涵：施工方是承担施工任务的单位施工方的内涵：施工方是承担施工任务的单位的总称谓，它可能是的总称谓，它可能是施工总承包方、施工总承包管理施工

24、总承包方、施工总承包管理方、分包施工方、或建设项目总承包的施工方、或建方、分包施工方、或建设项目总承包的施工方、或建设项目总承包的施工工作任务执行方、或仅仅提供施设项目总承包的施工工作任务执行方、或仅仅提供施工的劳务工的劳务。当施工方担任的角色不同，其项目管理的。当施工方担任的角色不同，其项目管理的任务和工作重点也会有差异。任务和工作重点也会有差异。20112011真题真题n n7171、下列项目管理工作中，属于施工方项目管、下列项目管理工作中，属于施工方项目管理任务的有（理任务的有（）。）。A A施工质量控制施工质量控制B B施工成本控制施工成本控制C C施工进度控制施工进度控制D D分包单

25、位人员管理分包单位人员管理E E施工安全管理施工安全管理业 主施工总承包方分包商1分包商2分包商3考点二、施工总承包方与施工总承包管理方的项目管理施工总承包示意图业 主分包商分包商分包商总承包管理方施工总承包管理示意图施工总承包方(GC,General Contractor)对所承包的建设工程承担施工任务的执行和组织的总的责任。总承包方管理任务1.负责整个工程的施工安全、施工总进度控制、施工质量控制和施工的组织等2.控制施工的成本3.施工总承包方是工程施工的总组织者 (见P5)4.负责施工资源的供应组织5.代表施工方与业主方、设计方、工程监理方等外部单位进行必要的联系和协调等 分包施工方承担合

26、同所规定的分包施工任务，以及相应的项目管理任务，若采用施工总承包或施工总承包管理模式，分包方必须接受施工总承包方或施工总承包管理方的工作指令，服从其总体的项目管理。(见P5)20112011真题真题n n2 2某建设工程项目采取施工总承包管理模式，其中的某建设工程项目采取施工总承包管理模式，其中的二次装饰装修工程由建设单位发包给乙单位。在施工中，乙单二次装饰装修工程由建设单位发包给乙单位。在施工中，乙单位应该直接接受（）的工作指令。位应该直接接受（）的工作指令。A A建设单位建设单位 B B设计单位设计单位 C C施工总承包管理企业施工总承包管理企业 D D施工承包企业施工承包企业 n n 施

27、工总承包管理方的特征施工总承包管理方的特征施工总承包管理方的特征施工总承包管理方的特征n n施工总承包管理方施工总承包管理方(MC,Managing(MC,Managing Contractor)Contractor)对所承包的建设工程承担施工任务组对所承包的建设工程承担施工任务组织的总的责任，它的主要特征如下：织的总的责任，它的主要特征如下：n n(1)(1)一般情况下，施工总承包管理方一般情况下，施工总承包管理方不承担不承担施工任务，它主要进行施工的总体管理和协调。如施工任务，它主要进行施工的总体管理和协调。如果施工总承包管理方通过投标果施工总承包管理方通过投标(在平等条件下竞标在平等条件

28、下竞标)，获得一部分施工任务，则它也可参与施工。，获得一部分施工任务，则它也可参与施工。n n(2)(2)一般情况下，施工总承包管理方不一般情况下，施工总承包管理方不与分包方和供货方直接签订施工合同，这些合与分包方和供货方直接签订施工合同，这些合同都由同都由业主方业主方直接签订。但若施工总承包管理直接签订。但若施工总承包管理方应业主方的要求，协助业主参与施工的招标方应业主方的要求，协助业主参与施工的招标和发包工作，其参与的工作深度由业主方决定。和发包工作，其参与的工作深度由业主方决定。业主方也可能要求施工总承包管理方负责整个业主方也可能要求施工总承包管理方负责整个施工的招标和发包工作。施工的招

29、标和发包工作。n n(3)(3)不论是业主方选定的分包方，或经业主不论是业主方选定的分包方，或经业主方授权由施工总承包管理方选定的分包方，方授权由施工总承包管理方选定的分包方，施工总施工总承包管理方都承担对其的组织和管理责任。承包管理方都承担对其的组织和管理责任。n n(4)(4)施工总承包管理方和施工总承包方承担施工总承包管理方和施工总承包方承担相同的管理任务和责任，即相同的管理任务和责任，即负责整个工程的施工安负责整个工程的施工安全控制、施工总进度控制、施工质量控制和施工的全控制、施工总进度控制、施工质量控制和施工的组织组织等。因此，由业主方选定的分包方应经等。因此，由业主方选定的分包方应

30、经施工总施工总承包管理方的认可承包管理方的认可，否则施工总承包管理方难以承，否则施工总承包管理方难以承担对工程管理的总的责任。担对工程管理的总的责任。n n (5)(5)负责组织和指挥分包施工单位的施负责组织和指挥分包施工单位的施工，并为工，并为分包施工单位提供和创造必要的施分包施工单位提供和创造必要的施工条件。工条件。n n (6)(6)与业主方、设计方、工程监理方等与业主方、设计方、工程监理方等外部单位进行必要的联系和协调等。外部单位进行必要的联系和协调等。n n注意区别：注意区别：施工总承包施工任务建设项目总承包设计任务施工任务20092009真题真题n n2 2在建设工程施工总承包管理

31、模式下，施工在建设工程施工总承包管理模式下，施工分包合同的主体一般是施工分包方和项目分包合同的主体一般是施工分包方和项目()()。A A总承包管理方总承包管理方 B B业主方业主方 C C设计方设计方 D D咨询机构咨询机构 20132013真题真题n n1919在施工总承包管理模式下，分包单位一在施工总承包管理模式下，分包单位一般与般与()()签订合同。签订合同。A A工程总承包单位工程总承包单位B B施工总承包单位施工总承包单位C C业主业主 D D业主、施工总承包管理业主、施工总承包管理 单位三方共同单位三方共同20132013真题真题n n1515关于施工方项目管理目标和任务的说关于施

32、工方项目管理目标和任务的说法，正确的是（法，正确的是（）。）。A A施工总承包管理方对所承包的工程承担施施工总承包管理方对所承包的工程承担施工任务的执行和组织的总的责任工任务的执行和组织的总的责任 B B施工方项目管理服务于施工方自身的利益，施工方项目管理服务于施工方自身的利益，而不需要考虑其他地方而不需要考虑其他地方 C C由业主选定的分包方应经施工总承包管理由业主选定的分包方应经施工总承包管理方的认可方的认可 D D建设项目工程总承包的主要意义是总价包建设项目工程总承包的主要意义是总价包干和干和“交钥匙交钥匙”小小 结结n n三控、三管、三控、三管、一协调一协调 n n项目的项目的总投资目

33、标总投资目标和总承包方和总承包方的成本目标、项目的进度目标的成本目标、项目的进度目标和质量目标和质量目标 n n项目实施项目实施阶段的全阶段的全过程过程n n建设建设项目项目总承总承包方包方n n与供货有关的与供货有关的三控、三管一三控、三管一协调协调 n n供货方的成本目标、供货的进供货方的成本目标、供货的进度目标和供货的质量目标度目标和供货的质量目标 n n主要在施主要在施工阶段工阶段 n n供货供货方方n n与施工有关的与施工有关的三控、三管一三控、三管一协调协调 n n施工的成本、进度和质量目标施工的成本、进度和质量目标 n n主要主要在施在施工阶段工阶段 n n施工施工方方n n与设

34、计有关的与设计有关的三控、三管一三控、三管一协调协调n n设计的成本、进度和质量目标，设计的成本、进度和质量目标，以及以及项目的投资目标项目的投资目标 n n主要主要在设在设计阶段计阶段 n n设计设计方方n n三控、三管、三控、三管、一协调一协调 n n项目的项目的投资目标投资目标、进度目标、进度目标、和质量目标和质量目标 n n项目实施项目实施阶段的全阶段的全过程过程 n n业主业主方方n n任任 务务n n目目 标标n n涉及的阶涉及的阶段段n n参与参与方方 控制项目目标的主要措施组织措施管理措施经济措施技术措施项目管理诊断组织存在的问题管理存在的问题经济存在的问题技术存在的问题最重要

35、考点三考点三 组织论组织论n n控制项目目标最重要的措施是控制项目目标最重要的措施是()()。n nA A管理措施管理措施 n nB B组织措施组织措施n nC C技术措施技术措施 n nD D经济措施经济措施经典考题经典考题n n三、组织论与组织工具三、组织论与组织工具uu组织论是一门学科，它主要研究系统的组织论是一门学科，它主要研究系统的组织结构模组织结构模式式、组织分工组织分工和和工作流程组织工作流程组织，它是与项目管理学相关的，它是与项目管理学相关的一门非常重要的基础理论学科。一门非常重要的基础理论学科。组织论职能组织结构指令多个矛盾的指令源(传统)1个指令源2个指令源(较新)静态的组

36、织关系组织结构模式组织分工工作流程组织线形组织结构矩阵组织结构管理职能分工任务分工管理工作流程信息处理的流程物质流程组织逻辑动态的组织关系组 织 分 工组 织 结 构 模 式一个组织各子系统之间各元素(各工作部门)之间的指令关系一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工都是一种相对静态的组织关系反映反映 工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。在一个建设工程项目实施工程中，其管理工作的流程，信息处理的流程，以及设计工作，物资采购和施工的流程的组织都属于工作流程组织的范畴。20132013真题真题n n42.42.组织结构模式反映一个组织系统之间

37、或组织结构模式反映一个组织系统之间或者各工作部门之间的（）关系。者各工作部门之间的（）关系。n nA A指令指令n nB B协作协作n nC C监督监督n nD D配合配合组织工具是组织论基本理论应用的手段基本的组织工具项目结构图、组织结构图任务分工表、管理职能分工表工作流程图等项目结构图、组织结构图和合同结构图的区别项目工作工作工作工作部门工作部门工作部门工作部门分包1项目总承包单位分包2分包3业主反映的是项目的所有工作任务反映的是系统各组成部门之间的组织关系反映的是业主和项目各参与方，以及项目各参与方之间的关系考点四、三个重要的组织工具项目结构图、组织结构图和合同结构图的区别P132013

38、2013真题真题n n24.24.下列组织工具中，能够反映项目所有下列组织工具中，能够反映项目所有工作任务的是（）。工作任务的是（）。A A组织结构图组织结构图B B工作流程图工作流程图 C C工作任务分工表工作任务分工表D D项目结构图项目结构图n n项目结构分析项目结构分析 n n一、项目结构图一、项目结构图 n n项目结构图项目结构图(WBS)(WBS)是一个组织工具，它通过树状图的是一个组织工具，它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务。项目结构图中，矩形框表示工作任务所有工作任务。项目结构图中，

39、矩形框表示工作任务(或第或第一层、第二层子项目等一层、第二层子项目等)，矩形框之间的连接用连线表示。，矩形框之间的连接用连线表示。n n 二、项目结构的编码二、项目结构的编码n n 编码由一系列符号编码由一系列符号(如文字如文字)和数字组成，和数字组成，编码工作是编码工作是信息处理信息处理的一项重要的基础工作。的一项重要的基础工作。uu 项目结构的编码依据项目结构图。项目结构的编码依据项目结构图。P12P1220092009年真题年真题n n 某住宅小区工程施工前，施工项目管理机构绘制某住宅小区工程施工前，施工项目管理机构绘制了如下框图。该图是（了如下框图。该图是（）。）。n n n nA A

40、项目结构图项目结构图 B B组织结构图组织结构图n nC C工作流程图工作流程图 D D合同结构图合同结构图20092009年真题年真题n n下图反映的是某建设项目业主、项目总承包人、分下图反映的是某建设项目业主、项目总承包人、分包人之间的（包人之间的（）。）。n nA A协作关系协作关系 B B指令关系指令关系n nC C管理关系管理关系 D D合同关系合同关系20102010真题真题n n对项目的结构进行逐层分解所采用的组织对项目的结构进行逐层分解所采用的组织工具是（）。工具是（）。A A项目结构图项目结构图B B组织结构组织结构 C C合同结构图合同结构图 D D工作流程图工作流程图 2

41、0112011真题真题n n3 3采用项目结构图对建设工程项目进行分解时，采用项目结构图对建设工程项目进行分解时，项目结构的分解应与整个建设工程实施的部署相结合，项目结构的分解应与整个建设工程实施的部署相结合，并与将采用的（）结合。（并与将采用的（）结合。（P1P12 2）n n A A组织结构组织结构 n nB B工程流程工程流程n n C C职能结构职能结构 n nD D合同结构合同结构 n n答案：答案：工管理的组织结构一、基本的组织结构模式组织结构模式可用组织结构图来描述，组织结构图也是一个组织工具，反映一个组织系统中各组成部门之间的组织关系(指令关系)，在组织结构图中，矩形框表示工作

42、部门，上级部门对其直接下属工作部门的指令关系用单向箭线表示。考点五、常用的组织结构模式考点五、常用的组织结构模式n n(一一)职能组织结构的特点及其应用职能组织结构的特点及其应用 P14 P14uu职能组织结构是一种传统的组织结构模式。职能组织结构是一种传统的组织结构模式。uu在职能组织结构中，每一个职能部门可根据它在职能组织结构中，每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令。因此，每一个工作部门可能得到其直接和非作指令。因此，每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令，它就会有直接的上级工作部

43、门下达的工作指令，它就会有多个多个矛盾矛盾的指令源。的指令源。uu一个工作部门的多个矛盾的指令源会影一个工作部门的多个矛盾的指令源会影响企业管理机制的运行。响企业管理机制的运行。n n(二二)线性组织结构的特点及其应用线性组织结构的特点及其应用uu在线性组织结构中，每一个工作部门只能对其在线性组织结构中，每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令，每一个工作部门也只直接的下属部门下达工作指令，每一个工作部门也只有一个直接的上级部门，因此，每一个工作部门只有有一个直接的上级部门，因此，每一个工作部门只有惟一个惟一个指令源，避免了由于矛盾的指令而影响组织系指令源，避免了由于矛盾的指令而影响组

44、织系统的运行。统的运行。uu线性组织结构模式可确保工作指令的惟一性。线性组织结构模式可确保工作指令的惟一性。但在一个特大的组织系统中，由于线性组织结构模式但在一个特大的组织系统中，由于线性组织结构模式的的指令路径过长指令路径过长，有可能会造成组织系统在一定程度，有可能会造成组织系统在一定程度上运行的困难。上运行的困难。（P14P14）AB1B2B3C21C22C23n n(三三)矩阵组织结构的特点及其应用矩阵组织结构的特点及其应用 uu矩阵组织结构是一种矩阵组织结构是一种较新较新型的组织结构型的组织结构模式。在矩阵组织结构最高指挥者模式。在矩阵组织结构最高指挥者(部门）下部门）下设纵向两种不同

45、类型的工作部门。设纵向两种不同类型的工作部门。uu矩阵组织结构适宜用于大的组织系统矩阵组织结构适宜用于大的组织系统uu在矩阵组织结构中，每一项纵向和横向交汇的在矩阵组织结构中，每一项纵向和横向交汇的工作工作,指令来自于纵向和横向两个工作部门，因此其指指令来自于纵向和横向两个工作部门，因此其指令源为令源为两个两个。20092009年真题年真题n n9595下图所示的项目组织结构模式的特点有（下图所示的项目组织结构模式的特点有（ABCEABCE）。）。n nA A每一个部门可根据其职能对其直接和非直接的下属每一个部门可根据其职能对其直接和非直接的下属部门下达指令部门下达指令n nB B每一个部门可

46、能得到其直接和非直接的上级部门下每一个部门可能得到其直接和非直接的上级部门下达的工作指令达的工作指令n nC C每一个部门可能会有多个矛盾的指令源每一个部门可能会有多个矛盾的指令源n nD D上下级指令传递构路径较长上下级指令传递构路径较长n nE E矛盾的指令会影响项目管理机制的运行矛盾的指令会影响项目管理机制的运行20102010年真题年真题n n4.4.线性组织结构模式的特点之一是（）。线性组织结构模式的特点之一是（）。A A组织内每个工作部门可能有多个矛盾的指令源组织内每个工作部门可能有多个矛盾的指令源B B组织内每个工作部门有横向和纵向两个指令源组织内每个工作部门有横向和纵向两个指令

47、源 C C能促进组织内管理专业化分工能促进组织内管理专业化分工 D D组织内每个工作部门只接受一个上级的直接领导组织内每个工作部门只接受一个上级的直接领导 n n某大型建设工程项目的组织系统采用了矩阵组织结某大型建设工程项目的组织系统采用了矩阵组织结构模式。为避免纵向和横向工作部门指令相互矛盾所产生构模式。为避免纵向和横向工作部门指令相互矛盾所产生不利的影响，减轻项目经理的协调工作量，该组织系统在不利的影响，减轻项目经理的协调工作量，该组织系统在纵向与横向部门指令发生矛盾时，可以采用的方式有纵向与横向部门指令发生矛盾时，可以采用的方式有()()。n n A A A A以横向指令为主以横向指令为

48、主n n B B让两类部门自己解决矛盾让两类部门自己解决矛盾n n C C由工作人员自己解决由工作人员自己解决n n D D D D以纵向指令为主以纵向指令为主n n E E E E由最高管理人员亲自处理由最高管理人员亲自处理经典考题经典考题n n2Z101023 2Z101023 熟悉施工管理的工作任务分工熟悉施工管理的工作任务分工 uu业主方和项目各参与方，如设计单位、施工单位、业主方和项目各参与方，如设计单位、施工单位、供货单位和工程管理咨询单位等都有各自的项目管理的任供货单位和工程管理咨询单位等都有各自的项目管理的任务，上述各方都应该编制各自的项目管理任务分工表。务，上述各方都应该编制

49、各自的项目管理任务分工表。uu编制项目管理任务分工表，编制项目管理任务分工表，首先把管理任务进行详首先把管理任务进行详细分解，然后确定各部门或人员的工作任务细分解，然后确定各部门或人员的工作任务。（。（P18P18）考点六 工作任务分工与管理职能分工n n每一个建设项目都应该编制任务分工表，每一个建设项目都应该编制任务分工表，这是项目的组织设计文件的一部分。这是项目的组织设计文件的一部分。uu在项目的进展过程中，应视必要性对工作在项目的进展过程中，应视必要性对工作任务分工表进行调整。（任务分工表进行调整。（P18P18）经典考题经典考题n n某建筑施工企业的项目经理主持编制一个新建某建筑施工企

50、业的项目经理主持编制一个新建项目的组织设计文件，其中包括项目管理任务分工表。项目的组织设计文件，其中包括项目管理任务分工表。为了制定这个表，应先进行的工作是为了制定这个表，应先进行的工作是()()。n n A A详细分解相关管理任务详细分解相关管理任务 n nB B绘制结构图绘制结构图n nC C确定管理职能确定管理职能 n nD D明确合同关系明确合同关系20112011真题真题n n6 6编制施工管理任务分工表，涉及到的事项有：编制施工管理任务分工表，涉及到的事项有：n n确定工作部门或个人的工作任务；确定工作部门或个人的工作任务；n n项目管理任务分解；项目管理任务分解；n n编制任务分