四说对方喜欢的话双方都会获益.pptx

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1、 投其所好就是一个引导和激发的过程。投其所好就是一个引导和激发的过程。这种过程的表达方式是多种多样的，常见的这种过程的表达方式是多种多样的，常见的主要有以下两点。主要有以下两点。(1)发现对方的发现对方的“闪光点闪光点”(2)寻找对方的寻找对方的“兴趣点兴趣点”第1页/共6页 发现对方的“闪光点”，就是要善于发现对方美好的一面，从理解的角度真诚地区赞美别人。有一位老妇人向哈维推销保险，她以一个善良的微笑和温暖的握手解除了哈维的“武装”，使他成为一个“心甘情愿的受害者”。这位推销员带来了一个全年的哈维主编的杂志拿破仑*希尔的黄金定律，滔滔不绝地向他他她读杂志的感受，赞誉他“所从事的，是今天世界上

2、任何人都比不上的最美好的工作”。她的话将哈维“迷惑”了45分钟，直到交谈的最后3分钟，她才巧妙地介绍自己所推销的保险的长处。最后，老妇人赢得了哈维的投保订单。第2页/共6页 你是否遇到过这样的情况：在与别人交谈时，对方并没有在听你说，而是在做别的事情；或者是嘴里应付着，眼睛却注意着别处遇到这样的情况，你就应该尽快放弃你的话题，寻找对方的“兴趣点”。每个人都有某方面的兴趣。兴趣可分为两种：一种是对有关系的事物的兴趣，另一种是对无关系的事物的兴趣。所谓有关系的事物，是指你和别人共同发生兴趣的事物。利用这种兴趣，常常可以在彼此之间建立起良好的关系。第3页/共6页实现和他人兴趣一致的四个步骤 第4页/共6页(1)找出对方很感兴趣的事物；(2)对对方感兴趣的事物应该先行获得若干的了解；(3)对对方表示，你对其感兴趣的那些事物也很感兴趣；(4)发表一些你对对方感兴趣的事物的若干见解。第5页/共6页感谢您的观看。第6页/共6页