团队建设管理培训讲座.pptx

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1、前言企业强化团队精神的意义和重要性 1.企业的沟通障碍 2.高效团队的特征 3.产生团队冲突的根源分析 4.团队建设与企业文化启示录 组织力量的凝聚 内容提要（3H版）第1页/共41页 前 言企业强化团队精神的意义和重要性第2页/共41页军队打仗军队打仗2/32/3打的是士气打的是士气!-拿破仑拿破仑第3页/共41页古老的寓言故事 第4页/共41页三个和尚-第5页/共41页 企业的沟通障碍第6页/共41页 常 见 的 企 业 病 态第7页/共41页吉列公司（Gillette）董事长兼CEO吉姆基尔特斯认为，处理问题的第一步就是：让公司问题成为你个人的问题。“你们中间有多少人认为我们的成本过高？

2、”房间里的每个人都立刻举起手，然后他问，“你们中间有多少人认为自己的部门成本过高？”没有一个人举手。企业经理们的一个普遍回答：每个人都知道存在问题，但是没有人认为是自己的问题。美国保罗.托马斯高效团队训练班第8页/共41页一个公司或工厂，一件工作是多个人甚至多个部门共同去完成。在此情形之下，我们很容易放弃主导权。放弃主导权的具体表现是：1我们以为“对方”或“别人”在负责跟踪，而实际上却 根本没有人在跟踪2我们以为“已经报告给上级主管，主管应去处理，于 是接下来就是主管的事了”3我们以为某个部下有能力处理某件事，或者错误 地以为他会按照正确的做法从公司的立场去处理 某事。第9页/共41页内分秘一

3、定要保持协调内分秘一定要保持协调!建立规范整合意见达成共识建立关系促进团结调和差异塑造理念、创新管理、传送远景第10页/共41页 高效团队的特征第11页/共41页什么是团队什么是团队?第12页/共41页一 团队是有组织的,有共同目标的,相互协调,有严密管理的整体!第13页/共41页二 团队是各种人才的有效组合,每一个成员围绕共同目标而发挥神奇的组织力量!第14页/共41页三 部门及同事之间应相互帮助,减少纠纷,顾全大局,以团结敬神激励自己,处处维护这个大家庭的利益!第15页/共41页高效团队的八个特征高效团队的八个特征资源共享共同的愿景和目标有效的工作流程相互信任和尊重尊重差异化归属感开放的沟

4、通灵活和适应 团 队第16页/共41页 产生团队冲突的根源分析第17页/共41页 “中国式管理中国式管理”中国现代企业管理的很多方式是靠-中国人传统.原始.朴素的哲理.第18页/共41页一一.“人情管理人情管理”为什么怕得罪人？一种境界为什么没有责任心？一种成熟第19页/共41页名人团队语录名人团队语录高效团队的一个重要用人原则:就是把适合的人用在适合的岗位.-张瑞敏第20页/共41页 思想上的统而治之 权力上的分而治之二二.“封建管理封建管理”第21页/共41页名人团队语录名人团队语录团队管理就是消灭妨碍滥用职权的官僚文化 -易中天第22页/共41页三三.“文化管理文化管理”忠诚与奸诈高度统

5、一第23页/共41页正确理解权力和义务正确理解权力和义务第一种:把工作当荣幸-这种观念以美国人为代表第二种:把工作当荣耀-这种观念以日本人为代表第三种:把工作当奴役-这种观念以中国人为代表第24页/共41页“我到公司已经八年了我到公司已经八年了,这个乳臭未干的嫩毛小这个乳臭未干的嫩毛小 生居然向我发号施令生居然向我发号施令.简直不知天高地厚简直不知天高地厚.”“想当初我们队伍才开张想当初我们队伍才开张,和老板一起打天下时和老板一起打天下时,你还在穿开裆裤呢你还在穿开裆裤呢!”“这个黄毛丫头这个黄毛丫头,对技术一窍不通对技术一窍不通.成天就知道成天就知道 叽叽喳喳叽叽喳喳,催生婆似的催生婆似的.

6、”情 景 假 设第25页/共41页影响团队建设的人性因素影响团队建设的人性因素文化观念差异-计较功利.阶段观念重特权.乡亲观念拉关系.经济价值差异-计较报酬.吃拿公家理当然.重短利毫无远见.工作观念差异-计较权力.毫无团队意识.欠缺沟通协调.第26页/共41页 团 队建 设 与 企 业 文 化第27页/共41页资源是会枯竭的，惟有文化才会生生不息华为公司基本法海南航空的企业文化宣言第28页/共41页文化冲突的选择和吸收文化冲突的选择和吸收中国古代儒家的传统思想中国古代儒家的传统思想-中庸守旧.知足常乐.随遇而安.抱残守缺.见好就收.听天由命.墨守成规 第29页/共41页 企业文化的三个层次精神

7、文化制度文化物质文化第30页/共41页 主 管 的 五 德 智-励精图治 人尽其才 物尽其用 时尽其效信-信赏必罚 令出必利 诚恳信实 大公无私仁-亲切关怀 照顾福利 体谅部属 鼓励支持勇-坚毅果断 敢担重任 不畏挑战 勇于革新严-严于律人 厉于责己 发号施令 权责分明五德共行教育五德共行教育第31页/共41页 部 属 的 五 德 智-谦虚受教 力求完善 启动思想 锐意进取 信-信靠领导 服从指挥 忠诚服务 不贪私利 仁-互谅互助 爱护公益 和睦共处 辅助上级 勇-奋发向上 勇于自省 争取表现 发挥潜能 严-严守纪律 尊重集体 自尊自重 克己守礼五德共行教育五德共行教育第32页/共41页 组 织 力 量 的 凝 聚第33页/共41页凝聚力的两大基本法则 心中有爱 停止抱怨第34页/共41页减减 少少 摩摩 擦擦 八八 大大 招招放弃唯我独尊消除本位主义开启改变之门展开自我批评打击明哲保身营造学习气氛价值观念转变创造双赢局面第35页/共41页三三 个个 放放 弃弃第36页/共41页“工作心态是生产力”“企业文化是生产力”忠于职守-团结友爱-廉洁奉公-锐意进取-乐于奉献-第37页/共41页公司因你而有爱公司因你而有爱!I LOVE YOU!第38页/共41页现在是讨论时间 欢迎提问!第39页/共41页晚 安!第40页/共41页谢谢您的观看！第41页/共41页