IE工业工程与现场改善.ppt

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1、IE工业工程与现场改善 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望課課課課 程程程程 大大大大 綱綱綱綱一工業工程之概述一工業工程之概述二改善二改善(IE)(IE)之通用手法之通用手法 三手法之效能三手法之效能四四IEIE手法關連性手法關連性 五五IEIE手法說明手法說明1.1.防錯法防錯法 2.2.動改法動改法3.3.流程法流程法 4.4.生產線平衡法生產線平衡法 六時間研究六時間研究11/1/20222鄭記企管鄭記企管不不斷斷暴暴露露問問題題，不不斷斷改改

2、善善尊尊重重人人性性，發發揮揮人人的的作作用用公司整體利潤增加公司整體利潤增加消除浪費降低成本消除浪費降低成本柔性生產提高競爭力柔性生產提高競爭力經經 濟濟 性性適適 應性應性 JIT生產方式生產方式看板管理看板管理均衡化生產均衡化生產良好的外良好的外部協作部協作IEIE與精益生產關聯圖與精益生產關聯圖與精益生產關聯圖與精益生產關聯圖11/1/20223鄭記企管鄭記企管不不斷斷暴暴露露問問題題，不不斷斷改改善善尊尊尊尊重重重重人人人人性性性性，發發發發揮揮揮揮人人人人的的的的作作作作用用用用小批量生產小批量生產質質 量量 保保 證證同步化生產同步化生產全面質全面質量管理量管理防錯體防錯體低成本

3、低成本自動化自動化LCIA設備的設備的快速切快速切SMED設備的合設備的合理布置理布置LAYOUT標準作業標準作業SO&作業作業標準標準OS多能工多能工作業員作業員企業教育、開發、人力資源、企業教育、開發、人力資源、5S全全 員員 參參 加加 的的 改改 善善 和和 合合 理理 化化 活活 動動（IE）IEIE與精益生產關聯圖與精益生產關聯圖與精益生產關聯圖與精益生產關聯圖11/1/20224鄭記企管鄭記企管壹、壹、壹、壹、工業工程之概述工業工程之概述工業工程之概述工業工程之概述 IEIE是在工學之中是在工學之中設計、改善、設定設計、改善、設定來綜合來綜合人、材料人、材料,設備設備等系統的結合

4、，為了明示、預等系統的結合，為了明示、預測、評價該系統所產生的結果而使用測、評價該系統所產生的結果而使用工學分析工學分析或或設計原理與技法設計原理與技法，並融合，並融合數學、自然科學、數學、自然科學、社會科學社會科學等專門知識與經驗。等專門知識與經驗。11/1/20225鄭記企管鄭記企管壹、壹、壹、壹、工業工程之概述工業工程之概述工業工程之概述工業工程之概述改善：是指把原有的系統修改得更完美更適合。改善：是指把原有的系統修改得更完美更適合。IE IE是藉著設計、改善或設定人、料、機的是藉著設計、改善或設定人、料、機的工作系統，以求得到更高生產力的專門技術。工作系統，以求得到更高生產力的專門技術

5、。設計：指將設計：指將“設計設計”或或“改善改善”之系統，導入之系統，導入企業運作體系，並能夠穩固的發揮。企業運作體系，並能夠穩固的發揮。11/1/20226鄭記企管鄭記企管壹、壹、壹、壹、工業工程之概述工業工程之概述工業工程之概述工業工程之概述 IE IE的基礎起源來自於的基礎起源來自於工作研究工作研究，而工作，而工作研究的主要構成是來自研究的主要構成是來自泰勒（泰勒（1856-19151856-1915）的）的“時間研究時間研究”與與吉爾布雷斯（吉爾布雷斯（1868-19241868-1924）的）的“動動作研究作研究”二者所構成二者所構成。IEIE之源起：之源起：11/1/20227鄭記

6、企管鄭記企管廠房廠房壹、壹、壹、壹、工業工程之概述工業工程之概述工業工程之概述工業工程之概述人人IEIE之圖示分析：之圖示分析：INPUTINPUT材料材料廠房廠房機器機器資金資金組合組合人人材料材料機器機器資金資金OUTPUTOUTPUT效率高效率高品質穩定品質穩定交期準交期準浪費少浪費少成本低成本低工作研究工作研究 時間研究時間研究方法研究方法研究 標準時間標準時間工程分析工程分析 工作簡化法工作簡化法動作研究動作研究 生產線平衡法生產線平衡法動作經濟原則動作經濟原則 工廠布置工廠布置組合之利器組合之利器11/1/20228鄭記企管鄭記企管貳、貳、貳、貳、改善改善改善改善(IE)(IE)之

7、適用手法之適用手法之適用手法之適用手法(1)(1)防止錯誤法防止錯誤法 手手 法法 名名 稱稱 簡簡 稱稱 (2)(2)動作改善法動作改善法 (動作經濟原則動作經濟原則)(3)(3)流程程序法流程程序法 (4)5X5W1H(5X5(4)5X5W1H(5X5何法何法)11/1/20229鄭記企管鄭記企管貳、貳、貳、貳、改善改善改善改善(IE)(IE)之適用手法之適用手法之適用手法之適用手法(5)(5)人機配合法人機配合法(多動作法多動作法)手手 法法 名名 稱稱 簡簡 稱稱 (6)(6)雙手操作法雙手操作法(左右手法左右手法)(7)(7)工作抽查法工作抽查法(8)(8)生產線平衡法生產線平衡法

8、11/1/202210鄭記企管鄭記企管參、參、參、參、手法之效能手法之效能手法之效能手法之效能(1)(1)防錯法防錯法 名名 稱稱 (2)(2)動改法動改法 (3)(3)流程法流程法 (4)(4)五五法五五法 如何避免做錯事情，使工作第一次如何避免做錯事情，使工作第一次就做好的精神能夠具體實現。就做好的精神能夠具體實現。改善人體動作的方式，減少疲勞使工作改善人體動作的方式，減少疲勞使工作更為舒適、更有效率，不要蠻幹。更為舒適、更有效率，不要蠻幹。研究探討牽涉到幾個不同工作站或地研究探討牽涉到幾個不同工作站或地點之流動關系，藉以發掘出可資改善點之流動關系，藉以發掘出可資改善的地方。的地方。藉著質

9、問的技巧來發掘出改善的構想藉著質問的技巧來發掘出改善的構想目目 的的 11/1/202211鄭記企管鄭記企管參、參、參、參、手法之效能手法之效能手法之效能手法之效能(5)(5)人機法人機法 名名 稱稱 研究探討操作人員與機器工作的過程，研究探討操作人員與機器工作的過程，藉以發掘出可資改善的地方。藉以發掘出可資改善的地方。研究人體雙手在工作時的過程，藉以研究人體雙手在工作時的過程，藉以發掘出可資改善的地方。發掘出可資改善的地方。藉著抽樣觀察的方法能迅速有效地藉著抽樣觀察的方法能迅速有效地了解問題的真象。了解問題的真象。研究工程流動間或工序流動間負荷研究工程流動間或工序流動間負荷之差距最小，流動順

10、暢，減少因時之差距最小，流動順暢，減少因時間差所造成之等待或滯留現象。間差所造成之等待或滯留現象。目目 的的 (6)(6)雙手法雙手法 (7)(7)抽查法抽查法 (8)(8)平衡法平衡法 11/1/202212鄭記企管鄭記企管肆、肆、肆、肆、IE IE手法手法手法手法關連性關連性關連性關連性(1)(1)抽查法抽查法 11/1/202213鄭記企管鄭記企管肆、肆、肆、肆、IE IE手法手法手法手法關連性關連性關連性關連性(2)(2)雙手法雙手法 、人機法、流程法、平衡法、人機法、流程法、平衡法11/1/202214鄭記企管鄭記企管肆、肆、肆、肆、IE IE手法手法手法手法關連性關連性關連性關連性

11、(3)(3)五五法五五法 、防錯法、動改法、防錯法、動改法11/1/202215鄭記企管鄭記企管肆、肆、肆、肆、IE IE手法手法手法手法關連性關連性關連性關連性學習游泳的學習游泳的方法就是方法就是下水去練習下水去練習11/1/202216鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.1.1.1.1 IEIEIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明 (防錯法防錯法防錯法防錯法/愚巧法愚巧法愚巧法愚巧法)一、手法名稱：防錯法一、手法名稱：防錯法(防愚法防愚法)1.防錯法防錯法”簡單地說是如何去防止錯誤發生的方簡單地說是如何去防止錯誤發生的方法。法。案例：案例：請將下列物品放入盒內請將下列物品放入盒內 11/1/20

12、2217鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.1.1.1.1 IEIEIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明 (防錯法防錯法防錯法防錯法/愚巧法愚巧法愚巧法愚巧法)(1)如此擺放您會放錯嗎？如此擺放您會放錯嗎？(請在請在“”內打內打“”作選作選擇擇)會會 不會不會(2)您不會會放錯的原因是什麼？您不會會放錯的原因是什麼？2.問答問答:11/1/202218鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.1.1.1.1 IEIEIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明 (防錯法防錯法防錯法防錯法/愚巧法愚巧法愚巧法愚巧法)3.防錯法防錯法之之“三不三不”構造原則構造原則11/1/202219鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.1.1.1

13、.1 IEIEIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明 (防錯法防錯法防錯法防錯法/愚巧法愚巧法愚巧法愚巧法)4.“防錯法防錯法”進行步驟進行步驟 11/1/202220鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.1.1.1.1 IEIEIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明 (防錯法防錯法防錯法防錯法/愚巧法愚巧法愚巧法愚巧法)實實施施中中之之兩兩種種態態度度 消消極極使錯誤發生的使錯誤發生的機會減至最低機會減至最低低程度低程度異常檢出：異常檢出：雖然已經有不良雖然已經有不良或錯誤現象，但在或錯誤現象，但在下一制程中，能將下一制程中，能將之檢出，以減少或之檢出，以減少或剔除其危害性。剔除其危害性。緩和影響：

14、緩和影響：作業失敗的影響作業失敗的影響在其波及的過程中，在其波及的過程中，用方法使其緩和或用方法使其緩和或吸收。吸收。11/1/202221鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.1.1.1.1 IEIEIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明 (防錯法防錯法防錯法防錯法/愚巧法愚巧法愚巧法愚巧法)積積極極任何的錯誤，任何的錯誤，絕不會絕不會發生發生排除化：排除化：剔除會剔除會造成錯誤造成錯誤的要因。的要因。替代化：替代化：利用更利用更確實的方確實的方法來代替。法來代替。容易化：容易化：使作業變使作業變得更容易、得更容易、更合適。更合適。實實施施中中之之兩兩種種態態度度 11/1/202222鄭記企管鄭記企

15、管伍伍伍伍.1.1.1.1 IEIEIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明 (防錯法防錯法防錯法防錯法/愚巧法愚巧法愚巧法愚巧法)5、防錯法應用之、防錯法應用之“十大原理十大原理”(1)斷根原理：將會造成錯誤的原因從根本上排除斷根原理：將會造成錯誤的原因從根本上排除掉，使絕不發生錯誤。掉，使絕不發生錯誤。藉藉“排除排除”的方法達成。的方法達成。藉藉“不對稱的形狀不對稱的形狀”來達成。來達成。1 12 211/1/202223鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.1.1.1.1 IEIEIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明 (防錯法防錯法防錯法防錯法/愚巧法愚巧法愚巧法愚巧法)(2)保險原理：用二個以

16、上的動作必需共同或保險原理：用二個以上的動作必需共同或 依序執行才能完成工作。依序執行才能完成工作。.藉藉“共同共同”動作必須同時執行來完成。動作必須同時執行來完成。藉藉“順序順序”動作來完成。動作來完成。藉藉“交互交互”動作來完成。動作來完成。1 12 23 311/1/202224鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.1.1.1.1 IEIEIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明 (防錯法防錯法防錯法防錯法/愚巧法愚巧法愚巧法愚巧法)(3)自動原理：以各種光學、電學、力學、機械自動原理：以各種光學、電學、力學、機械學、化學等原理來限制某些動作的執行或不學、化學等原理來限制某些動作的執行或不執行，以避

17、免錯誤的發生。執行，以避免錯誤的發生。12311/1/202225鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.1.1.1.1 IEIEIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明 (防錯法防錯法防錯法防錯法/愚巧法愚巧法愚巧法愚巧法)。45678911/1/202226鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.1.1.1.1 IEIEIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明 (防錯法防錯法防錯法防錯法/愚巧法愚巧法愚巧法愚巧法)。(4)相符原理：藉用檢核是否相符合的動作，相符原理：藉用檢核是否相符合的動作，來防止錯誤的發生。來防止錯誤的發生。11/1/202227鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.1.1.1.1 IEIEIEIE手法說明手

18、法說明手法說明手法說明 (防錯法防錯法防錯法防錯法/愚巧法愚巧法愚巧法愚巧法)。(5)順序原理：避免工作之順序或流程前后倒置，順序原理：避免工作之順序或流程前后倒置，可依編號順序排列，可以減少或避免錯誤之可依編號順序排列，可以減少或避免錯誤之 發生。發生。11/1/202228鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.1.1.1.1 IEIEIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明 (防錯法防錯法防錯法防錯法/愚巧法愚巧法愚巧法愚巧法)(6)隔離原理：藉分隔不同區域的方式，來達到隔離原理：藉分隔不同區域的方式，來達到 保護某些地區，使其不能造成危險或錯誤的保護某些地區，使其不能造成危險或錯誤的 現象發生。隔離

19、原理亦稱保護原理。現象發生。隔離原理亦稱保護原理。(7)復制原理：同一件工作，如需做二次以上，復制原理：同一件工作，如需做二次以上，最好采用最好采用“復制復制”方式來達成，省時又不錯誤。方式來達成，省時又不錯誤。11/1/202229鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.1.1.1.1 IEIEIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明 (防錯法防錯法防錯法防錯法/愚巧法愚巧法愚巧法愚巧法)。1234511/1/202230鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.1.1.1.1 IEIEIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明 (防錯法防錯法防錯法防錯法/愚巧法愚巧法愚巧法愚巧法)(8)層別原理：為避免將不同之工作做錯，

20、而設層別原理：為避免將不同之工作做錯，而設法加以區別。法加以區別。以線條之粗細或形狀加以區別。以線條之粗細或形狀加以區別。以不同之顏色來代表不同之意義或以不同之顏色來代表不同之意義或工作之內容。工作之內容。11/1/202231鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.1.1.1.1 IEIEIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明 (防錯法防錯法防錯法防錯法/愚巧法愚巧法愚巧法愚巧法)(9)警告原理：如有不正常的現象發生，能以聲警告原理：如有不正常的現象發生，能以聲光或其它方式顯示出各種光或其它方式顯示出各種“警告警告”的訊號，以的訊號，以避免錯誤的發生。避免錯誤的發生。(10)緩和原理：以藉各種方法來減少

21、錯誤發生后緩和原理：以藉各種方法來減少錯誤發生后所造成的損害，雖然不完全排除錯誤的發生，所造成的損害，雖然不完全排除錯誤的發生，但可以降低其損害的程度。但可以降低其損害的程度。11/1/202232鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.2(.2(.2(.2(IEIEIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明)動作經濟原則動作經濟原則動作經濟原則動作經濟原則動作分析通過研究分析人的各種作業動作，發現動作分析通過研究分析人的各種作業動作，發現並改善無效動作或浪費現象，最終提高作業效率。動並改善無效動作或浪費現象，最終提高作業效率。動作分析與作分析與IE其他手法相結合，使生產管理與改善有了其他手法相結合，使生產管

22、理與改善有了堅實的科學依據與方法指導，是真正做到科學管理的堅實的科學依據與方法指導，是真正做到科學管理的基礎。基礎。11/1/202233鄭記企管鄭記企管 伍伍伍伍.2 .2 .2 .2 IEIEIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明（動作經濟原則）（動作經濟原則）（動作經濟原則）（動作經濟原則）(一一)關於人體之運用：關於人體之運用：有關動作經濟原則之內容如下：有關動作經濟原則之內容如下：1.雙手應同時開始並同時完成其動作。雙手應同時開始並同時完成其動作。2.除規定休息時間外，雙手不應同時空閒。除規定休息時間外，雙手不應同時空閒。3.雙臂之動作應對稱，反向並同時為之雙臂之動作應對稱，反向並

23、同時為之。4.手之動作應以用最低等級而能得滿意結果者為妥。手之動作應以用最低等級而能得滿意結果者為妥。5.物體之運動量應盡可能利用之，但如需用肌力制止時，物體之運動量應盡可能利用之，但如需用肌力制止時，則應將其減至最小則應將其減至最小程程度。度。6.連續之曲線運動，較含有方向突變之直線運動為佳。連續之曲線運動，較含有方向突變之直線運動為佳。7.彈道式之運動，較受限制或受控制之運動輕快確實。彈道式之運動，較受限制或受控制之運動輕快確實。8.動作應盡可能使其輕鬆自然之節奏，因節奏能使動作動作應盡可能使其輕鬆自然之節奏，因節奏能使動作流利及自發。流利及自發。11/1/202234鄭記企管鄭記企管伍伍

24、伍伍.2 .2 .2 .2 IEIEIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明（動作經濟原則）（動作經濟原則）（動作經濟原則）（動作經濟原則）(二二)關於操作場所佈置：關於操作場所佈置：9.工具物料應置放於固定處所。工具物料應置放於固定處所。10.工具物料及裝置應佈置於工作者之前面近處。工具物料及裝置應佈置於工作者之前面近處。11.零件物料之供給，應利用其重量墮至工作者手邊。零件物料之供給，應利用其重量墮至工作者手邊。12.墮墮送送方法應盡可能利用之。方法應盡可能利用之。13.工具物料應依照最佳之工作順序排列。工具物料應依照最佳之工作順序排列。14.應有適當之照明設備，使視覺滿意舒適。應有適當之

25、照明設備，使視覺滿意舒適。15.工作臺及椅之高度，應使工作者坐立適宜。工作臺及椅之高度，應使工作者坐立適宜。16.工作椅式樣及高度，應可使工作者保持良好工作椅式樣及高度，應可使工作者保持良好姿姿勢。勢。動作經濟原則之第二大類為動作經濟原則之第二大類為5S之重點之重點11/1/202235鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.2 .2 .2 .2 IEIEIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明（動作經濟原則）（動作經濟原則）（動作經濟原則）（動作經濟原則）17.盡量解除手之工作，而以夾具或足踏工具代替之。盡量解除手之工作，而以夾具或足踏工具代替之。18.可能時，應將兩种工具合並為之。可能時，應將兩种工具合

26、並為之。19.工具物料應盡可能預放在工作位置。工具物料應盡可能預放在工作位置。20.手指分別工作時，其各個負荷按其本能，予以分工。手指分別工作時，其各個負荷按其本能，予以分工。21.手柄之設計，應盡可能使與手之接觸面增大。手柄之設計，應盡可能使與手之接觸面增大。22.機器上槓桿、十字槓及手輪之位置，應能使工作者機器上槓桿、十字槓及手輪之位置，應能使工作者极少變動其姿勢，且能利用機械之最大能力。极少變動其姿勢，且能利用機械之最大能力。(三三)關於工作設備：關於工作設備：11/1/202236鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.2 .2 .2 .2 IEIEIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明（動作經濟

27、原則）（動作經濟原則）（動作經濟原則）（動作經濟原則）二、手法名稱：動改法（動作經濟原則）二、手法名稱：動改法（動作經濟原則）1.動改法：動改法：人在操作作業時，通過改善能以最少勞力達到人在操作作業時，通過改善能以最少勞力達到 最大的工作效果的經濟法則。最大的工作效果的經濟法則。2.動改法之基本原則動改法之基本原則(一一)動作能量活用原則動作能量活用原則 在人的身體各部位，凡是能具有進行動作能力在人的身體各部位，凡是能具有進行動作能力的部份，不管何部位，都希望全面能活用。的部份，不管何部位，都希望全面能活用。11/1/202237鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.2 .2 .2 .2 IEIEIEIE

28、手法說明手法說明手法說明手法說明（動作經濟原則）（動作經濟原則）（動作經濟原則）（動作經濟原則）(一一)動作能量活用原則動作能量活用原則(1)腳部或左手能操作的事，不使用右手。腳部或左手能操作的事，不使用右手。(2)盡量使兩手同時作業，也同時結束動作。盡量使兩手同時作業，也同時結束動作。(3)雙手不要使其同時靜止，手空閑時，雙手不要使其同時靜止，手空閑時，須動腦想另一工作。須動腦想另一工作。(二二)動作能量節約原則動作能量節約原則 多余的運動量，不但浪費時間及空間，多余的運動量，不但浪費時間及空間，更會消耗體力。更會消耗體力。11/1/202238鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.2 .2 .2 .2

29、 IEIEIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明（動作經濟原則）（動作經濟原則）（動作經濟原則）（動作經濟原則）(1)盡量使用小運動來操作工作。盡量使用小運動來操作工作。軀體的運動依序為腕部軀體的運動依序為腕部前腕部前腕部手腕部手腕部手指，手指，能夠使用小運動，應盡量使用小運動。能夠使用小運動，應盡量使用小運動。(2)材料及器具應放置于伸手能及的范圍內，並盡材料及器具應放置于伸手能及的范圍內，並盡量放在近手邊。量放在近手邊。(3)小單元的動作次數，應盡量減少。小單元的動作次數，應盡量減少。(二二)動作能量節約原則動作能量節約原則(4)工具應予簡化、易用。工具應予簡化、易用。(5)材料及零件應

30、使用易拿取之容器。材料及零件應使用易拿取之容器。(6)工作物長、或重或體積大時應利用保持器具。工作物長、或重或體積大時應利用保持器具。11/1/202239鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.2 .2 .2 .2 IEIEIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明（動作經濟原則）（動作經濟原則）（動作經濟原則）（動作經濟原則）能動的部位使其全部活動，可以節約的能量可能動的部位使其全部活動，可以節約的能量可以省去的徒勞動作也盡量去除，而動作的方法還是有以省去的徒勞動作也盡量去除，而動作的方法還是有改善的地方。改善的地方。(1)動作能予規律化。動作能予規律化。(2)雙手可反向運動，而不可同向運動。雙手可反向運

31、動，而不可同向運動。(三三)動作法改善原則動作法改善原則(3)利用慣性、重力、自然力等，尤其盡量利用重力裝置。利用慣性、重力、自然力等，尤其盡量利用重力裝置。(4)為了減少疲勞，作業椅及作業台的高度應適當。為了減少疲勞，作業椅及作業台的高度應適當。11/1/202240鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.2 .2 .2 .2 IEIEIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明（動作經濟原則）（動作經濟原則）（動作經濟原則）（動作經濟原則）美國學者巴恩斯教授繼美國學者巴恩斯教授繼Gilbreth后對省工原后對省工原理繼續研究，將動作經濟原則又依人體、工具、理繼續研究，將動作經濟原則又依人體、工具、場所布置來

32、歸納分類：場所布置來歸納分類：關于人體關于人體動作方面動作方面(1)雙手並用原則雙手並用原則(2)對稱反向原則對稱反向原則(3)排除合並原則排除合並原則(4)降低等級原則降低等級原則 11/1/202241鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.2 .2 .2 .2 IEIEIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明（動作經濟原則）（動作經濟原則）（動作經濟原則）（動作經濟原則）(1)雙手並用原則雙手並用原則 雙手最好同時開始，同時完成工雙手最好同時開始，同時完成工作，除了規定的休息時間外，雙作，除了規定的休息時間外，雙手不應同時空手不應同時空閒閒。(2)對稱反向原則對稱反向原則 雙臂或雙手之動作，應反向對稱

33、雙臂或雙手之動作，應反向對稱為之。為之。(3)排除合並原則排除合並原則 排除不必要的動作。排除不必要的動作。盡量減少動作，或使二個以上的盡量減少動作，或使二個以上的動作能合動作能合併併動作。動作。盡量使用最輕松而又能達成目的盡量使用最輕松而又能達成目的的低等級動作。的低等級動作。(4)降低等級原則降低等級原則 11/1/202242鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.2 .2 .2 .2 IEIEIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明（動作經濟原則）（動作經濟原則）（動作經濟原則）（動作經濟原則）經濟動作等級表經濟動作等級表 11/1/202243鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.2 .2 .2 .2 IEI

34、EIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明（動作經濟原則）（動作經濟原則）（動作經濟原則）（動作經濟原則）關于人體關于人體動作方面動作方面(5)免限住性原則免限住性原則(6)避免突變原則避免突變原則(7)節奏輕松原則節奏輕松原則(8)利用慣性原則利用慣性原則(9)手腳並用原則手腳並用原則(10)適當姿勢原則適當姿勢原則 11/1/202244鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.2 .2 .2 .2 IEIEIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明（動作經濟原則）（動作經濟原則）（動作經濟原則）（動作經濟原則）(5)免限住性原則免限住性原則盡量避免使用限住性的動作。盡量避免使用限住性的動作。(6)避免突變

35、原則避免突變原則 盡盡量量避避免免急急劇劇停停止止或或急急劇劇改改變變方方向之動作。向之動作。盡盡量量使使用用圓圓滑滑連連續續曲曲線線或或直直線線進進行之動作。行之動作。(7)節奏輕松原則節奏輕松原則 動作之安排盡量使之輕松，並兼動作之安排盡量使之輕松，並兼有自然節奏。有自然節奏。11/1/202245鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.2 .2 .2 .2 IEIEIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明（動作經濟原則）（動作經濟原則）（動作經濟原則）（動作經濟原則）(9)手腳並用原則手腳並用原則 減減少少手手的的工工作作負負荷荷，可可用用腳腳代代替替控制性的工作。控制性的工作。(10)適當姿勢原則適

36、當姿勢原則 應使用適當姿勢操作，避免疲勞應使用適當姿勢操作，避免疲勞及勞動傷害之動作。及勞動傷害之動作。盡量利用物體之慣性及重力或自盡量利用物體之慣性及重力或自然之動作。然之動作。(8)利用慣性原則利用慣性原則 11/1/202246鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.2 .2 .2 .2 IEIEIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明（動作經濟原則）（動作經濟原則）（動作經濟原則）（動作經濟原則）關于工具關于工具設備方面設備方面 11/1/202247鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.2 .2 .2 .2 IEIEIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明（動作經濟原則）（動作經濟原則）（動作經濟原則）（動作

37、經濟原則）能夠使用工具的，應盡量利用工具。能夠使用工具的，應盡量利用工具。工具的把手或操作部位應做成容易工具的把手或操作部位應做成容易操作或易于控制的形狀。操作或易于控制的形狀。工具的擺放位置應在適當位置，能工具的擺放位置應在適當位置，能使不變更姿勢即可操作。使不變更姿勢即可操作。工具能兩種以上功能之合並工具。工具能兩種以上功能之合並工具。11/1/202248鄭記企管鄭記企管伍伍.2 IE.2 IE手法說明手法說明（動作經濟原則）（動作經濟原則）關于場所關于場所布置方面布置方面(1)定點放置原則定點放置原則(2)雙手可及原則雙手可及原則(3)按工排序原則按工排序原則(4)使用容器原則使用容器

38、原則 11/1/202249鄭記企管鄭記企管伍伍.2 IE.2 IE手法說明手法說明（動作經濟原則）（動作經濟原則）關于場所關于場所布置方面布置方面(5)用墜送法原則用墜送法原則(7)避免擔心原則避免擔心原則(8)照明通風原則照明通風原則(6)近使用點原則近使用點原則(9)服裝護具原則服裝護具原則 11/1/202250鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.2 .2 .2 .2 IEIEIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明（動作經濟原則）（動作經濟原則）（動作經濟原則）（動作經濟原則）任何物品、工具、設備應定點放置，任何物品、工具、設備應定點放置，免于尋找。免于尋找。物品應依工作序列做最佳擺放。物品應

39、依工作序列做最佳擺放。物品、工具、設備之位置應盡可能物品、工具、設備之位置應盡可能放于雙手隨時可及的位置。放于雙手隨時可及的位置。(1)定點放置原定點放置原則則(2)雙手可及原雙手可及原則則(3)按工排序原按工排序原則則 11/1/202251鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.2 .2 .2 .2 IEIEIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明（動作經濟原則）（動作經濟原則）（動作經濟原則）（動作經濟原則）裝配之物料之運送，應盡量送至使裝配之物料之運送，應盡量送至使用點。用點。(5)用墜送法原用墜送法原則則(6)近使用點原近使用點原則則 盡量利用重力方法墜送零件、材料盡量利用重力方法墜送零件、材料或

40、成品。或成品。物品、零件應盡量使用容器或裝具。物品、零件應盡量使用容器或裝具。(4)使用容器原使用容器原則則 11/1/202252鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.2 .2 .2 .2 IEIEIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明（動作經濟原則）（動作經濟原則）（動作經濟原則）（動作經濟原則）場所布置、設施、環境、作業方法場所布置、設施、環境、作業方法應盡量減少使人擔心會有傷害。應盡量減少使人擔心會有傷害。工作場所之光線應適度，通風應良工作場所之光線應適度，通風應良好，溫度應適度。好，溫度應適度。(7)避免擔心原避免擔心原則則(8)照明通風原照明通風原則則(9)服裝護具原服裝護具原則則 應注意服

41、裝、護具之適當，以避免應注意服裝、護具之適當，以避免工作傷害。工作傷害。11/1/202253鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.3(.3(.3(.3(IEIEIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明)流程經濟原則流程經濟原則流程經濟原則流程經濟原則11/1/202254鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.3 .3 .3 .3 IEIEIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明(流程經濟原則流程經濟原則流程經濟原則流程經濟原則)流程原則說明產品工藝線路一般生產線1.路線最短原則2.禁止孤島加工3.禁止局域路線分離4.減少停滯的原則5.禁止重復的停滯6.禁止交叉7.禁止逆行路線長度、範圍越小越好減少工序的分離減少(去

42、除)很難流水線化的大型設備減少中間停滯禁止重復的停滯禁止交叉流動禁止逆行流動11/1/202255鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.3 .3 .3 .3 IEIEIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明(流程經濟原則流程經濟原則流程經濟原則流程經濟原則)流程原則說明產品工藝線路一般生產線8.減少物流前後搖擺9.減少無謂移動10.去除工序間隔11.IO一致原則12.物料上下移動減少減少物料流動的左右搖擺減少無實際作業內容的移動去除加工設備間的間隔投入(IN)與取出(OUT)一致減少去除生產過程中物料的上下移動11/1/202256鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.3 .3 .3 .3 IEIEIEIE手法說明手

43、法說明手法說明手法說明(流程經濟原則流程經濟原則流程經濟原則流程經濟原則)流程原則說明作業流程一般生產線1.線路最短原則2.去除間隔的原則3.與產品工藝一致原則4.IO一致的原則5.禁止逆行的原則6.零等待的原則路線長度、範圍越小越好去除加工設備的間隔作業內容全部集中產品流程內完成投入(IN)與取出(OUT)一致禁止逆行流動消除機械自動狀態下的等待11/1/202257鄭記企管鄭記企管伍伍伍伍.4.4.4.4 IEIEIEIE手法說明手法說明手法說明手法說明 (程序分析程序分析程序分析程序分析)方法研究方法研究方法研究方法研究(1)(1)(1)(1)11/1/202258鄭記企管鄭記企管一一一

44、一.程序分析概述程序分析概述程序分析概述程序分析概述 11/1/202259鄭記企管鄭記企管、何謂程序分析何謂程序分析何謂程序分析何謂程序分析程序分析是對程序分析是對產品產品生產過程的生產過程的工序狀態工序狀態進行記錄、進行記錄、分析和改善的必要有效的分析和改善的必要有效的IE 手法。手法。它是把它是把工藝過程工藝過程中的中的物流過程物流過程及及人人的的工作流程工作流程以符以符號形式進行記錄、設計的方法。號形式進行記錄、設計的方法。通過它可以通過它可以反映工序整體的狀態反映工序整體的狀態，從而有效地掌握，從而有效地掌握現有流程的問題，並研究制定改善對策，以提高現現有流程的問題，並研究制定改善對

45、策，以提高現有流程效率。有流程效率。11/1/202260鄭記企管鄭記企管、何謂程序分析何謂程序分析何謂程序分析何謂程序分析掌握全部生產過程包括工藝過程、檢驗過掌握全部生產過程包括工藝過程、檢驗過程、運輸過程的實際狀態發現並去除過程浪費程、運輸過程的實際狀態發現並去除過程浪費不合理。創造價值的合理，從而提高效率。不合理。創造價值的合理，從而提高效率。IE 程序分析的目的和作用程序分析的目的和作用11/1/202261鄭記企管鄭記企管、程序分析的目的程序分析的目的程序分析的目的程序分析的目的(1)準確掌握工藝過程的整體狀態工藝流程的順序。明確工序的總體關係。各工序的作業時間確認。發現總體工序不平

46、衡的狀態。11/1/202262鄭記企管鄭記企管 、程序分析的目的程序分析的目的程序分析的目的程序分析的目的(2)發現工序問題點發現並改進產生浪費的工序。發現工時消耗較多的工序，重排簡化此工序。減少停滯及閑余工序。合並一些過於細分或重復的工作。11/1/202263鄭記企管鄭記企管 、程序分析的種類程序分析的種類程序分析的種類程序分析的種類(1)按分析對象不同分按分析對象不同分为为:以產品工藝為中心的產品工藝分析及；以產品工藝為中心的產品工藝分析及；以人為中心的作業流程分析以及；以人為中心的作業流程分析以及；為表達操作者與機械之間的作業程序或多名為表達操作者與機械之間的作業程序或多名操作者之間

47、的作業程序的聯合作業分析三種操作者之間的作業程序的聯合作業分析三種形式。形式。11/1/202264鄭記企管鄭記企管、程序分析的種類程序分析的種類程序分析的種類程序分析的種類手法產品工藝分析作業流程分析聯合作業分析目的產品的生產工藝流程作業者的作業流程人與機械，人與人的時間關係工序特性多人通過多台機械製造同一產品的工藝過程一人通過不同的機械和工具，在幾個作業區之間加工，製造多個產品的作業流程。一人操作多台 設備的情形。幾人共同完成的情況。11/1/202265鄭記企管鄭記企管、程序分析的種類程序分析的種類程序分析的種類程序分析的種類手法產品工藝分析作業流程分析聯合作業分析優點 產品在流動的情況

48、下被加工，什麼樣的工序都可以分析。與工序管理圖對照易於分析易於發現作業者的多余動作。作業者自己對作業方法的改善比較有效。彼此之間的時間關係及空閑時間清楚明了。人與人,機械的運轉狀態清楚明了。缺點 作業者的動作不明 了 因為作業者不同而結果有所差異。必須緊隨作業者行動才可觀察紀錄。彼此之間沒有時間關係的情況下分析也沒有用。需要一定程度的時間精度要求。11/1/202266鄭記企管鄭記企管、程序分析的注意事項程序分析的注意事項程序分析的注意事項程序分析的注意事項(1)注意明確區分分析對象是產品還是作業者(2)為達到改善目的，開始前首先明確分析的目的(3)最開始就要明確範圍，不要遺漏問題(4)在現場

49、與作業者和管理者共同分析(5)臨時的工序流程變更時，以最基本的主流程為基準進行分析(6)分析過程是思考改善過程(7)研討改善方案時，以流程整體的改善為最優先考慮目標。11/1/202267鄭記企管鄭記企管二二二二 產品工藝分析產品工藝分析產品工藝分析產品工藝分析 11/1/202268鄭記企管鄭記企管、何謂產品工藝分析何謂產品工藝分析何謂產品工藝分析何謂產品工藝分析產品工藝分析是對產品在經過材料、零產品工藝分析是對產品在經過材料、零件的加工、裝配、檢驗直至完成為件的加工、裝配、檢驗直至完成為只止只止的工的工序流程狀態，以加工、搬運、檢查、停滯、序流程狀態，以加工、搬運、檢查、停滯、等待符號進行

50、分類紀錄，並以線相連表述產等待符號進行分類紀錄，並以線相連表述產品製造流程的方法。品製造流程的方法。11/1/202269鄭記企管鄭記企管、產品工藝分析的目的產品工藝分析的目的產品工藝分析的目的產品工藝分析的目的產品工藝分析過程中通過對各工序的作產品工藝分析過程中通過對各工序的作業內容、使用機械工裝、作業時間及搬運距業內容、使用機械工裝、作業時間及搬運距離的調查記錄，發現產品流程問題，並進行離的調查記錄，發現產品流程問題，並進行有效改善，消除不合理與浪費，是產品工藝有效改善，消除不合理與浪費，是產品工藝分析的目的。分析的目的。11/1/202270鄭記企管鄭記企管3 3 3 3、產品工藝分析、