企业认证抄报综合数据采集系统.ppt

《企业认证抄报综合数据采集系统.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业认证抄报综合数据采集系统.ppt（95页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、一、进销项比对系统功能界面1 1、进项数据采集子系统、进项数据采集子系统网上认证网上认证海关抵扣凭证海关抵扣凭证已认证发票初始化已认证发票初始化2 2、销项数据采集子系统、销项数据采集子系统远程抄报远程抄报无票收入无票收入河北航天信息有限公司第一页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统功能简介第二页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统功能简介系统功能简介 企业认证抄报综合数据采集系统也称进销项比对系统，是用于实现企业进销项发票明细数据上传的软件。采集系统的采集方式分为进销项采集和销项采集两种。采集系统分为两个版本，即通用版和共享版，共享版（包括代理所注册、企业信息维护、企业信息获取、企业登录四项

2、功能）登录界面与通用版登录界面不同其它操作均相同。第三页，编辑于星期一：十一点 十一分。河北航天信息有限公司 企业认证抄报综合数据采集系统也称进销项比对系统，是用于实现企业进销项发票明细数据上传的软件。采集系统的采集方式分为进销项采集和销项采集两种。进销项纳入系统主界面l进项采集：网上认证、已认证发票初始化、未上传明细采集、海关抵扣凭证l销项采集：远程抄报、无票收入l进销发票确认、补录：进项发票确认、销项发票补录系统功能简介系统功能简介第四页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统功能简介系统功能简介 企业认证抄报综合数据采集系统也称进销项比对系统，是用于实现企业进销项发票明细数据上传的软件。采集

3、系统的采集方式分为进销项采集和销项采集两种。系统功能简介系统功能简介销项纳入系统主界面l销项采集：远程抄报、无票收入、销项发票补录第五页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统功能简介系统功能简介 企业认证抄报综合数据采集系统也称进销项比对系统，是用于实现企业进销项发票明细数据上传的软件。采集系统的采集方式分为进销项采集和销项采集两种。系统安装与升级第六页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统安装系统安装3、进入安装页面（如下图所示）用户只需点击“下一步”继续安装。第七页，编辑于星期一：十一点 十一分。3、选择安装路径（如下图所示）l用户不可以选择“浏览”修改安装路径l只需点击“下一步”继续安装。系

4、统安装系统安装第八页，编辑于星期一：十一点 十一分。4、选择是否创建快捷方式l用户可以选择需要创建的快捷方式l点击“下一步”继续安装。系统安装系统安装第九页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统安装系统安装5、进入系统安装过程第十页，编辑于星期一：十一点 十一分。6、系统安装完成桌面会出现一个“企业认证抄报综合数据采集系统”图标（如右图所示）系统安装系统安装桌面图标第十一页，编辑于星期一：十一点 十一分。1、当客户端需要升级时，已经安装采集系统的用户，双击“企业认证抄报综合数据采集系统”图标 系统升级系统升级说明：系统升级时建议退出杀毒软件及防火墙。第十二页，编辑于星期一：十一点 十一分。弹出升

5、级提示窗口，点击【是】，进行自动升级，不需要人工干预。第十三页，编辑于星期一：十一点 十一分。2、出现升级提示信息，点击【确定】，开始升级,升级完成后，点击【确定】。系统升级系统升级第十四页，编辑于星期一：十一点 十一分。3、如果升级失败，点【重试】按钮重新下载升级，或者点击【手工升级】下载手工升级包UpClientSetup.exe，双击升级包文件进行手工升级。系统升级系统升级第十五页，编辑于星期一：十一点 十一分。l登录时点击选择税号，选择正确税号并输入正确密码l第一次登录需选运营商，点击“登录”进入系统系统介绍系统介绍1、进入系统共享版第十六页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍系统

6、介绍1、进入系统共享版1）点击 ，打开选择窗口第十七页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍1、进入系统共享版2）新安装采集系统的代理所需点击“注册”按钮，打开代理所登记页面，输入代理所信息后点击 即完成注册。第十八页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍1、进入系统共享版3）新代理所注册成功后进入企业管理页面。已注册代理所在代理所登记页面点 切换到登录页面4）输入代理所税号和密码登录成功后进行企业管理页面。5）在企业管理页面下载模板后，录入管理企业信息后点击“浏览”选择录入文件点“提交”按钮，将企业信息导入当前分组中第十九页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍

7、1、进入系统共享版获取该代理所的企业列表将更新显示列表中所有企业的进销项纳入的状态和时间在企业列表的登陆密码一列输入密码后，点“确定”按钮，将选中企业的税号和密码带入到系统登录页面中。第二十页，编辑于星期一：十一点 十一分。l输入正确的企业税号和用户密码（默认为：100）l第一次登录需选运营商，点击“登录”进入系统系统介绍系统介绍2、进入系统通用版第二十一页，编辑于星期一：十一点 十一分。首次登录，进入密码修改界面，进行密码的修改。点击【保存】，密码修改成功，进入系统首页。使用一段时间后登录密码忘记则无法登录本软件，可联系国税专管员重置密码，密码重置后默认密码为123456。第二十二页，编辑于

8、星期一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍1、系统主页面l进项采集：网上认证、海关抵扣凭证、已认证发票初始化、未上传明细采集l销项采集：远程抄报、无票收入l进销发票确认、补录：进项发票确认、销项发票补录第二十三页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍系统介绍系统介绍进项采集功能概述l网上认证：通过“网上认证”系统实现进项发票认证抵扣，集成到了认证抄报综合数据采集系统中。与原与原“网上认证网上认证”版本的区别：版本的区别：必须通过本系统才能够启动“网上认证”，直接点击“大眼睛”图标无法启动。使用本系统必须上传发票明细数据。l已认证发票初始化：对2013年1月至今的已认证发票进行发票明细补

9、录。首先下载发票列表（只包含七要素），补录发票销方名称和发票明细信息。第二十四页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍进项采集功能概述l未上传明细采集：企业纳入监控之后，由于各种原因没有上传明细的，需使用此功能上传发票明细。在税局认证的发票超过180天认证期，且没有上传明细的发票 首先下载发票列表（只包含七要素），需补录发票销方名称和发票明细信息。必须上传发票图片l海关抵扣凭证：部分企业通过海关进口，在此过程已经上缴增值税部分，可凭此凭证进行抵扣。直接新增发票，并补录详细货物清单列表。第二十五页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍销项采集功能概述l远程抄报：通过“远程抄报

10、”企业能够直接向税务局报送发票开具情况，并与税务局一窗式比对结合实现抄报的有效利用。与原与原“远程抄报远程抄报”版本的区别：版本的区别：l无票收入：针对企业无票销售的产品进行无票收入的录入。注意：注意：当月无票收入总金额必须与申报表完全一致。第一次录入需要录入2013年1月份至上个月的无票收入合计特点特点原远程抄报原远程抄报新版本远程抄报新版本远程抄报集成性集成于防伪税控集成于采集系统抄报明细无需抄报明细需抄报明细第二十六页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍进项发票确认及销项发票补录功能概述l进项发票确认：针对企业之前上传进项明细国税比对信息不符，税局端下发不符记录，企业进入系统

11、后点击进项发票确认按钮，系统会自动从税局服务器下载需要确认补录的进项发票数据，核对修改正确重新提交。注意：注意：此界面中不需要再扫描发票图片。l销项发票补录：针对企业之前上传销项发票信息，税局对比对信息不符，税局端下发不符记录，企业进入系统后点击销项发票补录按钮，系统会自动从税局服务器下载需要补录的销项发票数据，按纸质发票修改录入数据后重新提交。第二十七页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍网上认证网上认证1、启动网上认证l在系统主页面点击“网上认证”图标导航到“网上认证”系统介绍和启动页面。第二十八页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍网上认证网上认证2、安装网上认证

12、点击 按钮，完成网上认证系统的安装和配置过程。注意事项：注意事项：l初次使用不必卸载网上认证V4.2版本。第二十九页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍网上认证网上认证首次启动网上认证，点击，提示安装网上认证，用户可选择手动安装或自动安装方式。第三十页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍网上认证网上认证程序自动从服务器下载网上认证安装包，执行安装程序，选择扫描仪类型，点击【开始安装】。l“网上认证”安装过程结束后，必须安装“网上认证汉字库”；并且汉字库比较大，建议向技术人员获取，防止下载服务器比较慢影响认证发票。l“网上认证汉字库”可以从黄色按钮下面的链接处获得。第三十

13、一页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍网上认证网上认证3、企业基本信息设置根据实际情况输入企业名称和企业税号，其他信息根据相关要求选择性输入。第三十二页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍网上认证网上认证4、网络参数设置三个服务器地址均为：http:/121.28.3.229:8010（联通、网通）；http:/222.223.189.35:8010（电信）；http:/111.11.86.113:8010（移动、铁通）网络连接参数设置根据本单位网络连接方式进行设置（代理服务器的各项信息需要从相应的本单位的网管人员处获得）第三十三页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统

14、介绍系统介绍网上认证网上认证5、认证参数设置为满足企业认证的实时性和效率要求，请设置为“实时认证”模式第三十四页，编辑于星期一：十一点 十一分。点击工具条的“扫描”菜单项，系统即开始从扫描仪中扫描发票，识别文字并提交税务局认证。无论认证成功与否均会显示在左侧的状态栏中结果分为“通过”、“未通过”等几种情况结果为“通过”的发票已经可以抵扣双击“状态栏”中的发票号码，进入“发票明细编辑”窗口。如果之前扫描认证的发票没有提交明细，不允许进行下一次发票的扫描认证。状态栏系统介绍系统介绍网上认证网上认证6、认证处理并上传明细双击状态栏第三十五页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍网上认证网上

15、认证7、发票明细编辑发票列表：点击“提交”按钮对应发票标注为已上传注意事项：注意事项：l发票明细中名称和金额是必填项。l单价、税率、税额不需填写l抵扣类型默认为“货物抵扣”l明细金额的和必须等于七要素的合计金额l发票明细可以多次编辑提交l每月15日之后，上月明细不能再修改l带清单的发票货物或劳务名称显示详见销货清单，需将该商品行删除，按清单明细录入第三十六页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍网上认证网上认证7、发票明细编辑清单中带折扣的发票，折扣行也正常按商品行录入即可，可以录入负值，最下面会有一行原价合计和折扣合计,这两行不用录第三十七页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍

16、系统介绍网上认证网上认证7、发票明细编辑手工录入货物或应税劳务名称，也可以双击货物名称列，点击输入格右侧【】按钮打开“选择商品”窗口，选择商品名称后，点击【确定】按钮，自动带入规格型号和单位；第三十八页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍网上认证网上认证8、导入模板下载进项发票模板，录入明细内容保存，点击“导入”按钮导入模板已录入内容第三十九页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍网上认证网上认证9、已扫描认证发票上传明细选择“未提交明细发票”并点击“开始查询”按钮。如有未提交明细发票，点击“明细修正”按钮，弹出“发票明细修正”对话框进行明细修正。第四十页，编辑于星期一：

17、十一点 十一分。系统介绍系统介绍网上认证网上认证10、发票明细上传状态更新 但是这些发票已经通过其它方式提交明细了，解决方法如下：1）点确定,进入“发票明细上传”的查询窗口，显示未提交明细的发票列表 2）点【明细修正】，提示如下图3）点击【是】，系统将与服务器同步发票上传明细状态，更新到明细状态的发票，自动转到【已提交明细发票】中，提示“全部发票上传状态全部更新为已上传状态，无需打开明细界面，请直接扫描其它发票”，点确定，即更新明细状态成功，认证其它发票即可。进行过发票远程查询或打印清单后，再进行发票认证有时会提示“您还有N张发票未提交明细，请提交后再认证发票”，如图:第四十一页，编辑于星期一

18、：十一点 十一分。系统介绍系统介绍网上认证网上认证11、发票明细上传状态更新 4）如果存在未更新到状态的发票，点明细修正出现：选月份,点“更新”，提示全部发票均已更新为明细上传状态，点确定。第四十二页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍网上认证网上认证11、发票明细上传状态更新 6）全部发票均未找到明细信息，请使用本地查询功能删除发票后，重新扫描上传，仍存在未更新到状态的发票，可以使用本地删除功能进行删除，如图：5)如果存在未更新到状态的发票，点明细修正出现发票明细编辑页面，点击右侧的【更新】按钮，若提示更新成功，点取消即可关闭明细编辑窗口，正常认证其它发票。第四十三页，编辑于星期

19、一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍网上认证网上认证12、已认证发票列表删除需要本地库中删除后再重新录入。查询统计-本地数据查询统计-增值税本地查询设置条件找到对应的发票-点击“本地查询”选中后点击“删除”按钮进行删除第四十四页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍网上认证网上认证13、已提交明细发票需修改上传内容系统默认显示的是第一张已提交明细发票；从窗口左侧列表找到需要修改的发票号码双击；修改相应的发票明细内容后点“提交”；点提交后系统自动将此发票明细重新上传到国税端服务器，税局系统数据以最后一次上传明细为准。本月认证通过的发票,因上传明细有误需修改,可点“发票明细上传”勾选“已

20、提交明细发票”点“开始查询”查询到已提交明细的发票，不用选中需修改的发票，直接点“明细修正”出现发票明细编辑窗口第四十五页，编辑于星期一：十一点 十一分。单击“已认证发票初始化”图标，进入功能模块。系统介绍系统介绍已认证发票初始化已认证发票初始化1、启动已认证发票初始化第四十六页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍已认证发票初始化已认证发票初始化2、已认证发票初始化单击“已认证发票初始化”图标，进入功能模块。没有需要补录的发票时的提示信息第四十七页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍已认证发票初始化已认证发票初始化3、已认证发票初始化发票列表主要是针对首次使用本系统的企

21、业，需要补录本年度已经认证但是还没有上报发票明细的发票。打开窗口会自动从服务器下载已认证发票列表。第一行为查询框，在相应的空格内输入查询条件，按回车键进行查询第四十八页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍已认证发票初始化已认证发票初始化4、已认证发票初始化发票列表1、双击任意发票，进入发票明细编辑窗口，进行发票明细编辑2、关闭该窗口前，发票明细可以多次编辑和提交填写发票明细信息，填写要求同认证发票上的明细完全一致发票七要素销方名称发票明细编辑栏选择商品编辑工具栏模板下载导入第四十九页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍未上传明细采集未上传明细采集1、未上传明细采集没有需

22、要补录的发票时的提示信息1、双击任意发票，进入发票明细编辑窗口，进行发票明细编辑2、关闭该窗口前，发票明细可以多次编辑和提交第五十页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍未上传明细采集未上传明细采集2、未上传明细采集必须进行发票扫描，否则不允许提交第五十一页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍海关抵扣凭证海关抵扣凭证1、海关抵扣凭证新增发票采用手工录入方式上传标志1、输入商品明细后，点击提交，发票信息上传成功，上传标志为“是”2、不点击提交关闭编辑窗口，发票信息保留在本地，未提交到省局服务器，上传标志为空3、双击列表中的任意发票，均可以修改发票明细，重新提交4、每月15日

23、之后上月的发票明细不允许再修改第五十二页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍远程抄报远程抄报1、启动远程抄报l在系统主页面点击“远程抄报”图标导航到“远程抄报”系统介绍和启动页面。第五十三页，编辑于星期一：十一点 十一分。【远程抄报税系统】是以增值税防伪税控系统为基础，由企业用户通过各自的开票金税卡自行完成抄报税操作，将报税数据通过网络传输到税局系统，由税局自动完成报税数据解密、报税业务处理、发票比对等处理工作，最后企业再通过网络查询报税处理的结果信息，并在报税成功且增值税一窗式比对通过的情况下进行清卡操作，完成整个报税过程。远程抄报包含功能：远程抄报、明细抄报、查询抄报结果、清卡

24、，分别对应于如下图示四个按钮：系统介绍系统介绍远程抄报远程抄报2、远程抄报介绍注意：注意：使用远程抄报前必须进入防伪税控进行抄税处理第五十四页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍远程抄报远程抄报3、远程抄报流程注意：注意：使用远程抄报前必须进入防伪税控进行抄税处理远程抄报需严格按照如下流程执行：抄税远程抄报明细抄报查询抄报结果清卡提示号码提示号码0824提示号码0000其他错误流程其他错误号码第五十五页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍远程抄报远程抄报4、明细抄报过程点击“明细抄报”按钮系统会自动启动明细抄报功能，系统会自动计算上传发票明细的起始月份，并自动读取本地防

25、伪税控系统发票数据、生成数据文件，并上传至省局数据库服务器。l纳入后首次执行明细抄报，读取2012年12月至抄税月份的发票明细数据。l以后每次执行，只抄报上月明细数据。l明细抄报可以多次执行。第五十六页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍远程抄报远程抄报4、明细抄报过程具体操作如下：（1）点击【是】按钮；l如果没有读取到发票明细，弹出窗口进行发票明细的补录（2）打开需要补录的发票列表，双击某条发票记录；第五十七页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍远程抄报远程抄报4、明细抄报过程具体操作如下：（3）进入该发票的编辑窗口；对于缺失的发票明细，有两种录入方式：1.手工录入货

26、物或应税劳务名称，也可以双击货物名称列选择相应的商品信息；2.模板下载，录入模版内容保存后导入（4）补录完一张发票后点确定，全部发票的明细补录完毕，在发票补录窗口点【提交】，重新进行明细抄报即可。第五十八页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍远程抄报远程抄报4、明细抄报过程销项发票模板内容第五十九页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍远程抄报远程抄报5、错误代码列表错误代码错误代码说明说明解决办法解决办法0000清卡成功无需处理1005明细抄报提示当前防伪税控正在运行，请关闭开票软件关闭开票软件再进行明细抄报操作3001远程抄报初始化失败，请关闭开票软件由于开票软件未关

27、闭，关闭开票软件重新进行操作4021数据库打开失败在采集里点第五个按钮下载成功,再做远程抄报1-4步即可;0824查询结果或清卡失败必须上传发票明细成功才能执行查询结果和清卡操作第六十页，编辑于星期一：十一点 十一分。单击“无票收入”图标，进入功能模块。系统介绍系统介绍无票收入无票收入1、启动无票收入第六十一页，编辑于星期一：十一点 十一分。单击“无票收入”图标，进入功能模块。系统介绍系统介绍无票收入无票收入2、启动无票收入第六十二页，编辑于星期一：十一点 十一分。点击“新增”按钮启动无票收入编辑页面系统介绍系统介绍无票收入无票收入3、无票收入列表注意事项：注意事项：l每月只能新增一条数据，月

28、份为上个月。l第一次录入时，必须填写2013年1月至今的所有数据。l只能打开最后一次录入的发票信息。l无票收入的明细可以多次编辑提交，本月15号前可以修改上月无票收入数据，15号之后只能查看上个月数据，不能再进行修改。l上月录入的无票收入，本月开票了，本月录入无票收入时可填负数冲红。l商品名称、规格型号和单位完全相同的商品，可以录入一条合计数。l默认税率为17%，可以录入不同的税率，且税率可以为0第六十三页，编辑于星期一：十一点 十一分。单击“进项发票确认”图标，进入功能模块。系统介绍系统介绍进项发票确认进项发票确认1、启动进项发票确认第六十四页，编辑于星期一：十一点 十一分。单击“进项发票确

29、认”图标，进入功能模块。系统介绍系统介绍进项发票确认进项发票确认2、启动进项发票确认没有需要补录的发票时的提示信息第六十五页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍进项发票确认进项发票确认3、进项发票确认列表1、双击任意发票，进入发票明细编辑窗口，进行发票明细编辑注意事项：注意事项：l确认窗口中所涉及内容中的数字或括号按原票面内容进行体现，即全、半角与发票保持一致。l录入明细点确定，未确认的发票显示为已确认l只要进项发票补录列表不关闭，该张发票可打开重复编辑。l增值税专用发票和增值税普通发票补录时票头都一样。第六十六页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍进项发票确认进项发票

30、确认3、进项发票确认列表说明：说明：l初次一号多名分析-已存在名单是表示一个税号对应两个单位名称。l局端无可能无此票只要只要网上认证网上认证远程查询到已认证通远程查询到已认证通过的发票过的发票 税局端就有票了税局端就有票了。l修正类型属国税端人员录入，内容无统一要求即只要列表中有明细按发票明细核对修改正确点确定提交。第六十七页，编辑于星期一：十一点 十一分。单击“销项发票补录”图标，进入功能模块。系统介绍系统介绍销项发票补录销项发票补录1、启动销项发票补录第六十八页，编辑于星期一：十一点 十一分。单击“销项发票补录”图标，进入功能模块。系统介绍系统介绍销项发票补录销项发票补录2、启动销项发票补

31、录没有需要补录的发票时的提示信息第六十九页，编辑于星期一：十一点 十一分。系统介绍系统介绍销项发票补录销项发票补录3、销项发票补录列表1、双击任意发票，进入发票明细编辑窗口，进行发票明细编辑注意事项：注意事项：l补录窗口中所涉及内容中的数字或括号按原票面内容进行体现，即全、半角与发票保持一致。l录入明细点确定，此发票将从补录列表中自动消失。l只要此界面不点确定，该张发票可打开重复编辑。第七十页，编辑于星期一：十一点 十一分。常见问题网上认证1、各功能模块中字段字数是如何规定的？答：商品名称 100个字符或 50 个汉字；规格型号 40 个字符或 20 个汉字；单位 32 个字符或 16 个汉字

32、，保留最长6位小数；数量只能录4位小数；最大金额13位；万亿是单张票的最大金额数；发票中的购方名称和销方名称限制100个字符或者50个汉字；2、扫描发票时提示有1张发票没有上传明细？答：扫描上一张发票后没有上传发票明细，点“发票明细上传”，选择“未提交明细发票”点“开始查询”，选择查询出来的发票，点“明细修正”，打开“发票明细编辑”界面，编辑发票明细并提交，提交后再进行发票的扫描。3、启动网上认证提示禁止通过ie浏览器打开，已退出杀毒软件防火墙无效，如何处理？答：打开IE浏览器浏览器-INTENET选项选项-隐私隐私-高级高级-勾选覆盖自动cookie处理，再勾选总是，点确定（XP）；IE属性

33、-隐私-高级-勾选覆盖自动cookie处理，再勾选总是，点确定（WIN7）第七十一页，编辑于星期一：十一点 十一分。4、发票明细提交后，发现内容有错误，如何处理？答：点“发票明细上传”，选择“已提交明细发票”点“开始查询”，选择查询出来的发票，点“明细修正”，打开“发票明细编辑”界面，重新编辑发票明细并提交。5、执行远程查询或打印结果清单后，扫描发票提示有X张发票没有上传明细，点“明细修正”，提示找不到发票，这些发票已经上传过明细了，如何处理？答：从菜单选择“统计查询本地数据查询统计增值税本地查询”或者按【F5】键，设置查询条件，点击【本地查询】，查询到本地发票信息，点击【删除】，删除本地发票

34、数据，再执行扫描。如发票有好数十份，可通过数据库维护清除本地数据。常见问题网上认证6、点黄色网上认证按钮提示提示正常运行的windows所需的文件已被替换成无法识别的版本，要保持系统的稳定 windows必须还原，如何处理。答：打开360杀毒软件-点设置-文件白名单-添加目录选c:program fielshebhtxx点确定-再点确定关闭杀毒软件即可。第七十二页，编辑于星期一：十一点 十一分。7、编辑发票明细，合计金额一致，税额差几分钱。答：没有关系，保持金额一致即可。8、编辑发票明细时，修改某行商品的数量和金额，但是单价和税额不正确。答：点击【明细编辑工具栏】的【保存】，或者点键盘上的向上

35、或向下键，使录入的数据生效，单价和税额自动改为正确值。9、发票认证通过后，多长时间需上传明细？如何上传？答：上月认证的发票，本月15日之前要提交明细，本月认证的发票，下月15日之前要提交明细。可以从“网上认证”重新扫描发票，上传明细，也可以在认证的第二天在“未上传明细采集”里上传明细。建议通过“网上认证”上传明细。常见问题网上认证第七十三页，编辑于星期一：十一点 十一分。10、发票明细编辑界面显示有乱码，每张发票都是这样，如何处理？答：需要手工修改，如果修改内容比较多，可删除重装扫描仪驱动，重启电脑并重装网上认证汉字库，并擦拭扫描仪玻璃板表面。11、带清单的发票如何编辑发票明细。答：在发票明细

36、编辑界面，删除“详见销货清单”一行，逐条录入清单明细。12、二维码发票如何认证和上传明细？答：需到大厅认证，认证的第二天，在未上传发票明细采集中上传发票明细。常见问题网上认证第七十四页，编辑于星期一：十一点 十一分。13、认证发票提示：发票界面数据和明细数据比对不通过，手工录入认证后如何上传明细？答：无法通过网上认证上传发票明细，认证通过后从本地删除，可以继续扫描其它发票，第二天在未上传发票明细采集中上传该发票明细。14、发票是扫描一张上传一张，还是一次性扫描完再上传？答：平板扫描仪是扫描一张上传一张，滚筒扫描仪是扫描一批后逐张上传。15、发票明细编辑窗口，发票明细没有录入完，关闭窗口，再打开

37、刚才录入的内容是否保存？答：关闭窗口再打开，发票明细不会丢失。常见问题网上认证第七十五页，编辑于星期一：十一点 十一分。16、扫描发票时提示没有找到颜色校正文件。答：点确定，不影响正常使用，也可以重装扫描仪驱动17、运输发票是否需要上传明细？答：不需要。18、进入采集系统，点击“网上认证”，系统没有反应，不能进入网上认证系统。答：退出软件重新进入，如果不行登录网站下载安装采集系统（通用版）20130506升级包，若还是不行删除采集目录下的renzw，登录采集系统点击“网上认证”，根据提示安装网上认证软件。常见问题网上认证第七十六页，编辑于星期一：十一点 十一分。19、点黄色网上认证按钮提示co

38、uldnt c:program filesHEBHTXXZHSJCJXTrenzwRzNSR9x.mdb，或认证运输发票提示该内容，如何处理？答：从金税服务网站下载采集系统通用版20130506升级包，安装后再使用。20、发票认证通过后双击发票不出现发票明细编辑窗口，从发票明细上传查询到未提交明细发票点明细修正也是这样，如何上传发票明细？答：退出网上认证及采集系统，重新登录软件，点发票明细上传-查询未提交明细发票-点明细修正，如果还是无效可从本地查询中将此发票删除后再重新扫描上传明细。常见问题网上认证21、发票认证通过上传明细，总金额0.16，金额税额都对，6%的税率，但是税率差1%，这个没有

39、影响？答：不影响，因金额比较小四舍五入误差导致。22、网上认证提交明细里切换输入法就死机。答：退出采集系统,设置默认输入法。第七十七页，编辑于星期一：十一点 十一分。1、发票明细提交了，还能修改吗？答：提交了发票明细，不关闭“已认证发票列表”，双击发票行，可以再次编辑发票明细，一旦关闭“已认证发票列表”窗口再打开，提交成功的发票信息不再显示，无法再进行发票明细的编辑和上传；如果此发票为本月发票，可通过网上认证中重新扫描再上传明细。2、商品明细金额录入正确，但是合计金额跟票面总金额差几分钱，怎么办？答：将这几分钱分摊到明细商品行中。常见问题已认证发票初始化3、单价计算出来的小数位数与票面不一致，

40、怎么办？答：没有关系。第七十八页，编辑于星期一：十一点 十一分。4、发票明细中规格型号是否可以不填？答：不可以，要与票面保持一致5、刚纳入监控的企业，登录采集系统，点击“已认证发票初始化”没有录入过已认证发票的明细数据，提示1001。答：企业纳入当天是没有数据的，第二天登录就有数据了。常见问题已认证发票初始化6、提交完发票明细后，再点击“已认证发票初始化”，提示1001？答：此提示是所有发票明细都已上传明出现的提示，是正确提示。第七十九页，编辑于星期一：十一点 十一分。7、可以多台电脑同时录入发票明细吗？答：可以同时录入。8、发票明细录入时，英文字符是否区分大小写？答：区分，与票面保持一致。常

41、见问题已认证发票初始化9、发票明细编辑窗口，发票明细没有录入完，关闭窗口，再打开刚才录入的内容是否保存？答：关闭窗口再打开，发票明细不会丢失。10、进项发票确认窗口看不到“提交”按钮，如何处理？答：XP系统：1.桌面-属性-设置-高级-DPI设置选96DPI；2设置外观中字体大小为正常大小，或查看分辨率是否为1024*768；WIN7系统改自定义设置为100%，点桌面-个性化-显示-设置自定义文本大小（DPI）-缩放为正常大小的百分比（S）为100%。第八十页，编辑于星期一：十一点 十一分。1、大厅认证的发票如何上传发票明细？答：认证通过的第二天，显示在未上传发票明细采集中，录入销方名称及商品

42、明细，还需要扫描发票图片。2、显示在“未上传明细采集”的发票，如果通过“网上认证”扫描上传了明细，什么时候就不在“未上传明细采集”中显示了？答：上传明细成功后，重新打开“未上传明细采集”的发票列表窗口，就不显示了。常见问题未上传明细采集3、未上传发票明细采集与已认证发票初始化的区别？答：已认证发票初始化中显示的是今年纳入采集系统前的所有已认证发票，未上传发票明细采集显示的是纳入采集系统后已认证没有上传明细的发票。第八十一页，编辑于星期一：十一点 十一分。1、海关完税凭证也需要补录么？答：是的，补录今年的。2、海关抵扣凭证录入有时间限制吗？答：软件上没有，具体时间请咨询税局常见问题海关抵扣凭证3

43、、海关抵扣凭证录入错误了可以修改吗？答：目前发票号码无法修改，发票明细部分可以修改。第八十二页，编辑于星期一：十一点 十一分。4、点海关抵扣，提示没有安装防伪开票软件。答：需要在安装了开票系统的电脑上录入海口抵扣凭证5、点海关抵扣凭证，提示“登录税号和防伪税控税号不一致，无法录入海关抵扣信息”答：登录税号要与开票软件中的税号保持一致6、海关抵扣凭证和申报软件里的有什么关系？答：没有关系，两边都需要录入。常见问题海关抵扣凭证第八十三页，编辑于星期一：十一点 十一分。7、海关抵扣凭证有两张要录入海关抵扣凭证有两张要录入，是录完一张提交一张是录完一张提交一张 还是两张录完后一起提交还是两张录完后一起

44、提交。答：录一张提交一张。8、海关抵扣凭证中校验的是金额还是税额？答：校验的是税额必须绝对一致校验的是税额必须绝对一致。9、海关抵扣凭证录入金额含税还是不含税？答：含税的。常见问题海关抵扣凭证第八十四页，编辑于星期一：十一点 十一分。1、点击“查询抄报结果”提示0824错误。答：没有执行明细抄报或者明细抄报没有成功，需再次执行明细抄报。2、点击“明细抄报”，提示“部分发票数据不完整，需要进行明细数据补录。”是怎么回事？答：出现此问题可能由于防伪税控数据库丢失，需要补录明细，可先进入开票软件确认发票查询是否有此发票，如果没有进行发票修复，如果有此发票但无法查看明细，补录方法同已认证发票初始化。常

45、见问题远程抄报3、需要补录的明细太多，一次补录不完，可以退出下次继续补录吗？答：可以。第八十五页，编辑于星期一：十一点 十一分。4、远程抄报提示：注册文件错误，开票软件中没有远程抄报模块。答：指导在采集里点第五个按钮下载,提示远程抄报注册码下载成功后,出现进入系统界面,进开票软件再退出即可5、已认证发票初始化没有做完，可以做远程抄报吗？答：可以，各模块都是独立的没有必然联系，先做哪个后做哪个都可以。常见问题远程抄报6、远程抄报提示金税卡开启失败，进入开票软件也是此提示，如何处理？答：关机断主机电源，重插IC卡，五分钟后重启电脑，先进入开票软件，开票软件正常则进入采集重试。第八十六页，编辑于星期

46、一：十一点 十一分。7、点远程抄报提示“远程抄报初始化失败，请关闭开票软件”。答：关闭开票软件再执行远程抄报或明细抄报。8、在大厅做了清卡，是否需要明细抄报？答：需要。常见问题远程抄报9、查询报税结果提示：271D 一窗式比对完成，存根联比对不符答：核实申报数据与IC卡数据是否一致，一致后再重新做远程抄报。第八十七页，编辑于星期一：十一点 十一分。11、开票系统未关闭，点击“明细抄报”，提示错误代码1005，当前防伪税控正在运行，请关闭开票软件。或开票系统未关闭，点击“远程抄报”，提示错误代码3001，远程抄报初始化失败，请关闭开票软件，如何处理？答：关闭开票软件后再进行操作。如果开票软件没有

47、打开，可从任务管理器中找到进程下的KP.EXE结束进程后再进行操作。12、远程抄报第二步提示:远程抄报未授权，明细抄报已成功;答：进入开票系统再退出,在采集中正常操作，如果不行进入开票软件进行远程抄报四步。常见问题远程抄报13、远程抄报提示错误代码:4021 数据库打开失败;答：指导在采集里点第五个按钮下载,提示纳税接口注册码下载成功后,出现进入系统界面,关闭开票界面重新进行明细抄报即可。第八十八页，编辑于星期一：十一点 十一分。1、录入明细时，相同的商品是否可以只录入一个汇总数据？答：完全相同的商品可以只录入一行汇总数据。2、提交了的无票收入是否可以更改？答：上月无票收入在本月15日之前可以

48、更改，在“无票收入列表”窗口，直接双击要编辑的数据行，打开“无票收入编辑”窗口，就可以修改提交了。常见问题无票收入3、编辑无票收入，提交时提示“发票日期距今已超过15日，不允许上传。”答：要提交的数据已超过允许修改的截止日期，不允许上传。第八十九页，编辑于星期一：十一点 十一分。4、修改明细后，提示了不允许上传，可显示的数据是修改后的。答：修改的数据保存在本地了，实际上没有上传到省局服务器。5、上月录入的无票收入，本月开票了如何录入？答：在无票收入中录入负数常见问题无票收入6、税额减半的税率怎么输？答：按照原税额录入。7、无票收入录入的金额是含税的还是不含税的？答：不含税。第九十页，编辑于星期

49、一：十一点 十一分。1、进项发票确认窗口打开时无法打开？答：自动从省局网站下载发票列表，如果没有需要确认的发票，列表无法打开。2、发票是否需要确认发票图片？答：认证时的发票图片自动上传不需要确认。常见问题进项发票确认3、是否能在多台机器上进项操作？答：可以。多台机器同时操作一个税号。在反复打开发票页面时，会自动同步发票的确认状态（不同机器间明细内容不进行同步更新）。第九十一页，编辑于星期一：十一点 十一分。4、录入发票明细后，单价或税额和实际票面上有少许差额，怎么办？答：没关系，只要保证发票金额是一致即可。5、商品明细金额录入正确，但是合计金额跟票面总金额差几分钱，怎么办？答：将这几分钱分摊到

50、明细商品行中。常见问题进项发票确认6、带清单的发票也是需要录入清单的内容吗？答：是的。第九十二页，编辑于星期一：十一点 十一分。1、销项发票补录窗口打开时无法打开？答：自动从省局网站下载销项发票补录列表，如果没有需要补录的发票，列表为空无法打开列表窗口。2、是否能在多台机器上进行操作？答：可以，多台机器同时操作一个税号。在反复打开发票页面时，会自动同步销项发票的补录状态（不同机器间明细内容不进行同步更新）。常见问题销项发票补录第九十三页，编辑于星期一：十一点 十一分。1、采集系统登录没反应？答：需退出杀毒软件及防火墙重试，如果还是这样请客户从金税服务网下载安装采集系统（通用版）20130506