大面积水灾保险查勘.ppt

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1、大面积水灾查勘定损和理赔大面积水灾查勘定损和理赔2014年5月 江苏江苏分公司分公司 宋卫华宋卫华1第一页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。大面积水灾大面积水灾查勘查勘定损和理赔定损和理赔大面积水灾定损理赔的概况大面积水灾定损理赔的概况水灾中相关行业水损程度的确定水灾中相关行业水损程度的确定大面积水灾中的理赔管理大面积水灾中的理赔管理第二页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。CNINSURE INC.2一、一、大面积水灾定损理赔的概况大面积水灾定损理赔的概况概要1.水灾水灾特点特点2.涉及险种涉及险种3.基本原则基本原则4.查勘顺序查勘顺序5.查勘内容查勘内容6.相关资料相关资料的收集的收集

2、第三页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。CNINSURE INC.31.1.水灾特点水灾特点（1 1）时间要求紧）时间要求紧（2 2）损失范围大）损失范围大（3 3）查勘人员少）查勘人员少（4 4）财产扩损快）财产扩损快（5 5）涉损门类广）涉损门类广第四页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。CNINSURE INC.42.2.涉及险种涉及险种（1 1）企业）企业财产险财产险（2 2）车辆）车辆损失险损失险（3 3）利润）利润损失险损失险（4 4）建安）建安工程险工程险（5 5）货物）货物运输险运输险第五页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。CNINSURE INC.53.3.基本原则基本原

3、则（1）快速原则）快速原则（2）宽紧适度原则）宽紧适度原则（3）损失补偿原则）损失补偿原则（4）公平合理原则）公平合理原则（5）恪守信用原则）恪守信用原则（6）实事求是原则）实事求是原则第六页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。CNINSURE INC.64.4.查勘顺序查勘顺序（1）先大、）先大、后小；后小；（2）先易，）先易，后难；后难；（3）先流动资产，）先流动资产，后固定资产；后固定资产；（4）先易损财产后）先易损财产后其他财产；其他财产；（5）先集中，）先集中，后分散；后分散；第七页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。CNINSURE INC.75.5.5.5.查勘内容查勘内容（一）

4、水灾查勘的要求（一）水灾查勘的要求2.处理速度快处理速度快1.查勘速度快查勘速度快;8第八页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。5.5.查勘内容查勘内容（二）水灾的查勘的重点（二）水灾的查勘的重点8、是否、是否可以追偿可以追偿7、保额、保额是否足额是否足额6、标的、标的损失程度损失程度5、标的、标的损失单价损失单价4、标的、标的损失数量损失数量；3、保险、保险标的标的2、保单、保单责任责任1、损失、损失原因；原因；查勘查勘重点重点9第九页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。5.5.查勘内容查勘内容查勘内容查勘内容2、清点、清点 3、记录、记录 4、笔录、笔录 5、注意的问题、注意的问题1、拍照

5、、拍照 水灾案件现场查勘要点水灾案件现场查勘要点10第十页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。5.5.查勘内容查勘内容1、拍照、拍照 首先要拍受损单位名称，然后要有现场全景照片（整个损失状态的全首先要拍受损单位名称，然后要有现场全景照片（整个损失状态的全景，多个角度照片）、最高水位照片景，多个角度照片）、最高水位照片.由于水灾的第一现场照片，是现场情况的唯一证据，过去了就不由于水灾的第一现场照片，是现场情况的唯一证据，过去了就不存在了，所以拍照一定要全。存在了，所以拍照一定要全。各仓库进水地点的水位照片，用尺比照着拍各仓库进水地点的水位照片，用尺比照着拍；如果有包装，要有打开包装物，检验内部损

6、坏情形的照。如果有包装，要有打开包装物，检验内部损坏情形的照。铁皮棚、建筑物等也要拍照。铁皮棚、建筑物等也要拍照。未受损仓库、财产的照片也要拍照未受损仓库、财产的照片也要拍照.2、清点、清点所有清点记录要符合企业的记录规范。所有清点记录要符合企业的记录规范。清点时要分类，清点记录要根据企业的记录规则，分类记录。清点时要分类，清点记录要根据企业的记录规则，分类记录。可以安排企业的人员在现场协助清点，我们来复核。复核时要按大的方针、可以安排企业的人员在现场协助清点，我们来复核。复核时要按大的方针、方法复核，这样会很快完成现场清点工作。同时要粗中有细。方法复核，这样会很快完成现场清点工作。同时要粗中

7、有细。11第十一页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。5.5.5.5.查勘内容查勘内容3、记录、记录1.按企业的记录规则，编制损失清单的规格型号栏按企业的记录规则，编制损失清单的规格型号栏,并登记并登记;2.注意查勘过程中的配套关系。注意查勘过程中的配套关系。3.状态描述：分当场能判定和不能全损两类，前者可以当场登记；后状态描述：分当场能判定和不能全损两类，前者可以当场登记；后者必须将受损情形登记清楚。者必须将受损情形登记清楚。4、笔录、笔录1.出险时间、出险后采取的措施出险时间、出险后采取的措施;2.库存额、日常库存量库存额、日常库存量;3.企业经营的相关状况企业经营的相关状况;4.财产堆放

8、情况、放置位置等财产堆放情况、放置位置等笔录询问对象笔录询问对象1.被询问人员一般是管理人员被询问人员一般是管理人员;2.仓管人员仓管人员;3.车间负责人车间负责人;4.主办会计等。主办会计等。12第十二页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。5.5.查勘内容查勘内容注意的问题注意的问题1）施救方案）施救方案-这是最关键的问题这是最关键的问题 必须用清水处理厂区的水渍、污渍。必须用清水处理厂区的水渍、污渍。尽快恢复厂用电。避免浪费时机，扩大整体的损失。尽快恢复厂用电。避免浪费时机，扩大整体的损失。采取通风、降温等措施，降低机器设备的生锈条件。采取通风、降温等措施，降低机器设备的生锈条件。定期清洗

9、余留水渍定期清洗余留水渍 及时清理或改善原排水系统，或增添排水设备，加快或提高排水能力及时清理或改善原排水系统，或增添排水设备，加快或提高排水能力。2）积压产品、废品问题）积压产品、废品问题 自己注意细致的观察积压产品、废品。自己注意细致的观察积压产品、废品。了解受损财产的原存放地点、完好财产的堆放规则及受损财产的堆放与完好财产的堆放差了解受损财产的原存放地点、完好财产的堆放规则及受损财产的堆放与完好财产的堆放差别。别。对于比较散乱的现场，需要特别注意。对于比较散乱的现场，需要特别注意。3）迁移、移动行为）迁移、移动行为 4）测量方法）测量方法 5）保险标的）保险标的 6）争取时间与被保险人谈

10、比例）争取时间与被保险人谈比例13第十三页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。5.5.5.5.查勘内容查勘内容注意事项注意事项14第十四页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。6.6.6.6.相关资料收集相关资料收集（1）投保资料的收集）投保资料的收集（2）出险原因、出险通知和索赔资料的收集）出险原因、出险通知和索赔资料的收集（3）房屋设备受损相关资料）房屋设备受损相关资料 a.资产负债表资产负债表 b.固定资产明细表固定资产明细表 c.在建工程明细在建工程明细 d.厂区平面图厂区平面图 e.建设工程预算书建设工程预算书 f.建设工程合同建设工程合同 g.建设工程施工图纸建设工程施工图纸 h.记

11、帐凭证和原始凭证复印件记帐凭证和原始凭证复印件（4）存货受损的相关资料）存货受损的相关资料 a.出险时资产负债表出险时资产负债表 b.存货的分类明细帐存货的分类明细帐 c.损益表损益表 d.存货的价格确定依据存货的价格确定依据 e.负债表日至出险时的存货变动情况凭证负债表日至出险时的存货变动情况凭证 f.确定存货损失率的相关资料和检测报告、性能资料确定存货损失率的相关资料和检测报告、性能资料（5）现场清点、描述和记录的相关资料）现场清点、描述和记录的相关资料15第十五页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。二二.水灾中相关行业水损程度确定水灾中相关行业水损程度确定6、建筑、建筑工程工程5、轻工、

12、轻工产品产品4、纺织品、纺织品3、电机及、电机及电器设备电器设备2、化工、化工产品产品1、机械、机械设备设备定损定损16第十六页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。1.1.机械设备的水损机械设备的水损机械设备的水损机械设备的水损1、水灾受损的现象、水灾受损的现象2、水灾受损的程度、水灾受损的程度3、受损率的确定、受损率的确定4、受损设备的处理、受损设备的处理17第十七页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。1.1.1.1.机械设备的水损机械设备的水损机械设备的水损机械设备的水损（一）水灾受损的现象（一）水灾受损的现象1、机械设备受雨淋、水淹，外表面有水渍；、机械设备受雨淋、水淹，外表面有水渍；2

13、、雨水局部渗进设备缝隙，被淹处或被雨水浸蚀处有浮锈发生；、雨水局部渗进设备缝隙，被淹处或被雨水浸蚀处有浮锈发生；3、水水已已进进入入各各主主要要部部位位，如如变变速速箱箱、电电动动机机、电电器器控控制制柜柜、液液压压操操纵箱；纵箱；4、部分导轨面被水淹，造成零件锈蚀及损坏；、部分导轨面被水淹，造成零件锈蚀及损坏；5、设备整体基本被水淹没，浸泡时间长、泥沙、污染物等造、设备整体基本被水淹没，浸泡时间长、泥沙、污染物等造成设备大部分锈蚀成设备大部分锈蚀。18第十八页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。1.1.机械设备的水损机械设备的水损（二）水灾受损的程度（二）水灾受损的程度受损程度是按受损类别和

14、级别进行确定受损程度是按受损类别和级别进行确定受损类别：是以机械设备被水淹没的深度而定。受损类别：是以机械设备被水淹没的深度而定。第一类第一类 是被水淹没到床身一半的位置；是被水淹没到床身一半的位置；第二类第二类 是设备主要部分或大部分被水淹没；是设备主要部分或大部分被水淹没；第三类第三类 是整台设备基本被水淹没。是整台设备基本被水淹没。受损级别：是以机械设备锈蚀程度而定受损级别：是以机械设备锈蚀程度而定每类受损又分为两级；每类受损又分为两级；第一级是浮锈或少量点蚀；第二级是锈蚀。第一级是浮锈或少量点蚀；第二级是锈蚀。1、无损失或基本无损失；、无损失或基本无损失；2、轻度损失；第一类、轻度损失

15、；第一类1级和第二类级和第二类1级属于级属于轻度损失轻度损失，损失率，损失率1%5%3、中度损失；第一类、中度损失；第一类2级和第三类级和第三类1级属于级属于中度损失中度损失，损失率，损失率5%7%4、严重损失。第二类、严重损失。第二类2级和第三类级和第三类2级属于级属于严重损失严重损失。损失率。损失率7%15%19第十九页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。1.1.机械设备的水损机械设备的水损（三）受损率的确定（三）受损率的确定1、确定修复工时：、确定修复工时：查查阅阅该该设设备备的的修修理理复复杂杂系系数数，再再根根据据该该设设备备的的受受损损类类别别和和级级别别，求得该设备修理时应耗费的

16、修复工时求得该设备修理时应耗费的修复工时2、求出修理的工时费用：、求出修理的工时费用：工时工时*工时单价工时单价3、求修复设备的总费用：、求修复设备的总费用：工时费工时费+管理费管理费+零件费零件费4、确定损失率：设备修理总费用与设备原值相比，即损失率（、确定损失率：设备修理总费用与设备原值相比，即损失率（%）20第二十页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。1.1.机械设备的水损机械设备的水损机械设备的水损机械设备的水损（四）受损设备的处理（四）受损设备的处理 1、基本无损失设备：、基本无损失设备：经清洗、搽拭后，通过一次日常保养或一级保养即可恢复使用，损失可以经清洗、搽拭后，通过一次日常保养

17、或一级保养即可恢复使用，损失可以不计。不计。2、轻度受损设备：、轻度受损设备：对受损设备进行除锈、清洗、润滑、干燥后可以恢复使用。有的则须更换少对受损设备进行除锈、清洗、润滑、干燥后可以恢复使用。有的则须更换少数零件，如垫片、密封毡、橡胶圈、销轴、弹簧卡圈、开口销等。其修复工数零件，如垫片、密封毡、橡胶圈、销轴、弹簧卡圈、开口销等。其修复工作量约为设备的二级保养的作量约为设备的二级保养的30-40%左右。左右。3、中度受损设备：、中度受损设备：需部分拆卸受损设备的零部件进行清洗、除锈，更换损坏的零部件，更换润需部分拆卸受损设备的零部件进行清洗、除锈，更换损坏的零部件，更换润滑油。导轨面要除锈清

18、理。清理电器箱、检查绝缘性、烘干和更换不合格的滑油。导轨面要除锈清理。清理电器箱、检查绝缘性、烘干和更换不合格的电气元件，其修理工作量相当于设备二级保养以内。约为大修工作量的电气元件，其修理工作量相当于设备二级保养以内。约为大修工作量的15%以内。以内。21第二十一页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。1.1.机械设备的水损机械设备的水损 4、严重受损设备：、严重受损设备：受损设备解体清洗除锈、铲刮研磨导轨面，箱体要更换润滑油，受损设备解体清洗除锈、铲刮研磨导轨面，箱体要更换润滑油，更换所有的损坏零件。拆开电动机清洗烘干，必要时浸漆，并检查其更换所有的损坏零件。拆开电动机清洗烘干，必要时浸漆，

19、并检查其绝缘性能。拆卸电气控制柜，清洗、除锈、涂漆。检查各种电气开关绝缘性能。拆卸电气控制柜，清洗、除锈、涂漆。检查各种电气开关及接触器，更换动作不灵敏的部件。组装设备，检查恢复其技术性能。及接触器，更换动作不灵敏的部件。组装设备，检查恢复其技术性能。5、复杂设备：、复杂设备：对于数控设备及加工中心或电加工设备，由于其电气部分比较复杂，对于数控设备及加工中心或电加工设备，由于其电气部分比较复杂，且电气元件较多，当水灾不是突如其来发生时，可以把集成电路板、且电气元件较多，当水灾不是突如其来发生时，可以把集成电路板、电脑板、执行电机、控制电气柜等事先拆下放于高处以免水淹。如实电脑板、执行电机、控制

20、电气柜等事先拆下放于高处以免水淹。如实在来不及抢救时，遇水灾后，应迅速将上述电气部分拆下，清洗、搽在来不及抢救时，遇水灾后，应迅速将上述电气部分拆下，清洗、搽拭、烘干、搽净触点，检查电气性能，以便更换元件或更换电脑板。拭、烘干、搽净触点，检查电气性能，以便更换元件或更换电脑板。22第二十二页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。2.2.化工产品的水损化工产品的水损化工产品的水损化工产品的水损1、化工原料的种类、化工原料的种类2、化工原料遇水后的变化、化工原料遇水后的变化3、化工原料遇水后的处理办法、化工原料遇水后的处理办法4、化工产品水损损失的确定、化工产品水损损失的确定23第二十三页，编辑于星

21、期六：二十一点 五十三分。2.2.化工产品的水损化工产品的水损（一）、化工原料的种类化工原料的种类化工原料的种类（中国化工产品大全中国化工产品大全13大类大类 77小类型小类型 1368种）种）1、天然化工原料、天然化工原料 2、无机化工原料无机化工原料 3、有机化工原料有机化工原料 4、石油直接产品石油直接产品 5、化学肥料化学肥料 6、农药农药 7、染料与颜料染料与颜料 8、高分子聚合物高分子聚合物 9、化学粘合剂化学粘合剂 10、表面活性剂表面活性剂 11、各种助剂各种助剂 13、催化剂催化剂24第二十四页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。2.2.化工产品的水损化工产品的水损化工产品的

22、水损化工产品的水损（一）化工原料遇水后的变化（一）化工原料遇水后的变化1、包装遇水灾的变化：、包装遇水灾的变化：纸箱、纸袋水淹后即可破损进水；纸箱、纸袋水淹后即可破损进水；坛，玻瓶极易损毁；坛，玻瓶极易损毁；纤维板桶、塑料袋、瓶、桶、罐亦可能破坏进水；纤维板桶、塑料袋、瓶、桶、罐亦可能破坏进水；铁桶、铁听、铁槽罐、铝桶、铝听、铝槽罐亦可能损坏进水；铁桶、铁听、铁槽罐、铝桶、铝听、铝槽罐亦可能损坏进水；钢瓶、液化气罐的阀门也可能损坏；钢瓶、液化气罐的阀门也可能损坏；铁制包装长期浸泡在水中时，可能锈蚀损坏进水；铁制包装长期浸泡在水中时，可能锈蚀损坏进水；塑料包装长期浸泡在水中时，可能渗透入少量水使

23、产品受潮或变质；塑料包装长期浸泡在水中时，可能渗透入少量水使产品受潮或变质；当洪水冲击很大时，也可能产品连同包装整件冲走，下落不明，导致流失。当洪水冲击很大时，也可能产品连同包装整件冲走，下落不明，导致流失。2、固体化工产品遇水可能发生的情况、固体化工产品遇水可能发生的情况产品被溶解流失产品被溶解流失产品不溶于水未变质，只是被污水沾污不至影响使用价值产品不溶于水未变质，只是被污水沾污不至影响使用价值产品不溶于水未变质，被污水沾污但影响使用价值的产品不溶于水未变质，被污水沾污但影响使用价值的产品遇水发生化学变化，变成另一种物质产品遇水发生化学变化，变成另一种物质有些产品在空气中有低温自燃性能有些

24、产品在空气中有低温自燃性能25第二十五页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。2.2.化工产品的水损化工产品的水损3、液体产品遇水灾进水变化情况、液体产品遇水灾进水变化情况液体产品溶于水不发生化学变化的，进水后被稀释，并可流失；液体产品溶于水不发生化学变化的，进水后被稀释，并可流失；液体产品中不溶于水而比重轻于水，则漂浮于水面流失；液体产品中不溶于水而比重轻于水，则漂浮于水面流失；液体产品中不溶于水而比重大于水，则可能留存较多。液体产品中不溶于水而比重大于水，则可能留存较多。4、气体产品遇水灾变化、气体产品遇水灾变化不溶于水的压缩气体或液化气体，如包装漏气，将迅速流失；不溶于水的压缩气体或液化气

25、体，如包装漏气，将迅速流失；溶于水的压缩气体或液化气体，包装破损时可能部分冒出水面，部分溶于水中，如溶于水的压缩气体或液化气体，包装破损时可能部分冒出水面，部分溶于水中，如二氧化碳、氨、氯、二氧化硫，最后水可能进入钢瓶内部，溶于水的部分能导致水二氧化碳、氨、氯、二氧化硫，最后水可能进入钢瓶内部，溶于水的部分能导致水体污染。体污染。26第二十六页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。2.2.化工产品的水损化工产品的水损（三）化工原料遇水后的处理方法（三）化工原料遇水后的处理方法1、溶于水的固体产品，、溶于水的固体产品，对未流失及未发生化学变化的余剩部分，对未流失及未发生化学变化的余剩部分，可以干燥

26、或溶解过滤再结晶提纯或降级处理。可以干燥或溶解过滤再结晶提纯或降级处理。2、产品不溶于水未变质，只是被污水沾污不至影响使用价值、产品不溶于水未变质，只是被污水沾污不至影响使用价值，给予整，给予整理费继续使用，理费继续使用，可以扣除水分降价使用或烘干使用；可以扣除水分降价使用或烘干使用；3、产品不溶于水未变质，被污水沾污但影响使用价值的、产品不溶于水未变质，被污水沾污但影响使用价值的，报废，报废或需进行提纯处理。一般采用洗涤、烘干或重结晶处理，或降级处理；或需进行提纯处理。一般采用洗涤、烘干或重结晶处理，或降级处理；4、产品遇水发生化学变化，变成另一种物质、产品遇水发生化学变化，变成另一种物质，

27、则一般作报废处理；，则一般作报废处理；27第二十七页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。2.2.化工产品的水损化工产品的水损 5、有些产品在空气中有低温自燃性能、有些产品在空气中有低温自燃性能，注意包装中保护用水流失可，注意包装中保护用水流失可引起燃烧；引起燃烧；6、固体产品溶于水不发生化学变化的、固体产品溶于水不发生化学变化的，进水后被稀释，稀释部分，进水后被稀释，稀释部分可以通过提纯（一般采用蒸馏）方法提纯回收；可以通过提纯（一般采用蒸馏）方法提纯回收；7、液体产品中不溶于水而比重轻于水，、液体产品中不溶于水而比重轻于水，则漂浮于水面流失，则漂浮于水面流失，回收或剩余部分可以用油水分离器加

28、以分离，然后过滤用干燥回收或剩余部分可以用油水分离器加以分离，然后过滤用干燥剂干燥或蒸馏后使用；剂干燥或蒸馏后使用；8、液体产品中不溶于水而比重大于水、液体产品中不溶于水而比重大于水，则可能留存较多，也，则可能留存较多，也可以用油水分离器加以分离，然后过滤用干燥剂干燥或蒸馏可以用油水分离器加以分离，然后过滤用干燥剂干燥或蒸馏后使用。后使用。28第二十八页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。2.2.化工产品的水损化工产品的水损化工产品的水损化工产品的水损（四）、化工产品水损损失的确定（四）、化工产品水损损失的确定 1、损失数量为：、损失数量为：为灾前有的数量，应为实际存量，可能清点的清点，损失已

29、无法清为灾前有的数量，应为实际存量，可能清点的清点，损失已无法清点的以库存进出帐目及凭证为依据，点的以库存进出帐目及凭证为依据，为灾后剩余数量，需根据实际清点，并扣除进入的多出的水分，及夹杂物。为灾后剩余数量，需根据实际清点，并扣除进入的多出的水分，及夹杂物。2、定损标准定损标准生产厂：生产厂：（1）生产厂如产品未受损，只是包装沾污受损时需要赔偿包装费用，）生产厂如产品未受损，只是包装沾污受损时需要赔偿包装费用，视沾污损坏情况，赔偿额控制在损坏包装费用的视沾污损坏情况，赔偿额控制在损坏包装费用的3080，（2）生产厂除流失、烧失及变质无利用价值产品作全损处理外，）生产厂除流失、烧失及变质无利用

30、价值产品作全损处理外，（3）一般产品可以修复的，修复费用按产品成本计算，一般为成本）一般产品可以修复的，修复费用按产品成本计算，一般为成本的的135，视成本总额（不包括税利）及修复难易有所区别，视成本总额（不包括税利）及修复难易有所区别，（4）生产厂所使用的原材料，半成品受灾后发生变化，应视下道工序是）生产厂所使用的原材料，半成品受灾后发生变化，应视下道工序是否可用，酌情给予赔偿。否可用，酌情给予赔偿。例如水灾中水湿产品，下道工序是加水溶解，只给予整理费。例如水灾中水湿产品，下道工序是加水溶解，只给予整理费。29第二十九页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。2.2.化工产品的水损化工产品的水损

31、2、定损标准定损标准生产厂：生产厂：（1）生产厂如产品未受损，只是包装沾污受损时需要赔偿包装费用，）生产厂如产品未受损，只是包装沾污受损时需要赔偿包装费用，视沾污损坏情况，赔偿额控制在损坏包装费用的视沾污损坏情况，赔偿额控制在损坏包装费用的3080，（2）生产厂除流失、烧失及变质无利用价值产品作全损处理）生产厂除流失、烧失及变质无利用价值产品作全损处理外，外，（3）一般产品可以修复的，修复费用按产品成本计算，一般为成）一般产品可以修复的，修复费用按产品成本计算，一般为成本的本的135，视成本总额（不包括税利）及修复难易有所区，视成本总额（不包括税利）及修复难易有所区别，别，（4）生产厂所使用的

32、原材料，半成品受灾后发生变化，应视下道）生产厂所使用的原材料，半成品受灾后发生变化，应视下道工序是否可用，酌情给予赔偿。工序是否可用，酌情给予赔偿。例如水灾中水湿产品，下道工序是加水溶解，只给予整理费。例如水灾中水湿产品，下道工序是加水溶解，只给予整理费。沾污产品下道工序是剔除杂质或溶解过滤，不影响整个生产沾污产品下道工序是剔除杂质或溶解过滤，不影响整个生产工艺，亦只给予整理费。工艺，亦只给予整理费。30第三十页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。2.2.化工产品的水损化工产品的水损化工产品的水损化工产品的水损2、定损标准定损标准使用厂：使用厂：（1）使用厂包装沾污损坏，产品未受损，一般只提供

33、少理粘）使用厂包装沾污损坏，产品未受损，一般只提供少理粘补、擦洗、费用一般不超过包装费补、擦洗、费用一般不超过包装费2040，（2）变质无利用价值和流失烧失产品按全损处理，）变质无利用价值和流失烧失产品按全损处理，（3）未流失和变质的产品，如可修复而使用厂无修复产品的设备，）未流失和变质的产品，如可修复而使用厂无修复产品的设备，需运到附近有修复能力的工厂或原生产工厂修复时，应补偿来往需运到附近有修复能力的工厂或原生产工厂修复时，应补偿来往运费。修复后一般数量减少，此减少数量已包括在修复费用中。运费。修复后一般数量减少，此减少数量已包括在修复费用中。（4）如修复的费用（包括运费），超过产品的价格

34、则不予修复，）如修复的费用（包括运费），超过产品的价格则不予修复，按全损计赔。按全损计赔。31第三十一页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。2.2.化工产品的水损化工产品的水损3、属于国家已禁止使用或已过有效期的化工（石化）产品，遇有灾损，除特殊、属于国家已禁止使用或已过有效期的化工（石化）产品，遇有灾损，除特殊情况外，一般不予赔偿，接近有效期的酌情少赔。情况外，一般不予赔偿，接近有效期的酌情少赔。在生产线上使用的催化剂，有一定寿命，计算修复费用时，可按原成在生产线上使用的催化剂，有一定寿命，计算修复费用时，可按原成本为基数计算出赔损的百分比但报废理赔时，则应扣除折旧及残余价本为基数计算出赔损

35、的百分比但报废理赔时，则应扣除折旧及残余价值。值。例如：例如：有一反应塔内装催化剂有一反应塔内装催化剂4吨，每吨单价吨，每吨单价12000元，因其中有铂族元素，报废元，因其中有铂族元素，报废后每吨价值后每吨价值5400元。一般催化剂换装一次，可用元。一般催化剂换装一次，可用36个月，但在使用个月，但在使用12个月后，个月后，遇狂风暴雨雷击，反应塔倒塌，催化剂在污水中浸泡时间较久，经鉴定遇狂风暴雨雷击，反应塔倒塌，催化剂在污水中浸泡时间较久，经鉴定此催化剂已不能使用，必须更换新催化剂，则应赔损数为：此催化剂已不能使用，必须更换新催化剂，则应赔损数为：4（120005400）（3612)/3617

36、600元元 由于上述计算未包括更换催化剂等整理费用，可在上述计算的基础上浮由于上述计算未包括更换催化剂等整理费用，可在上述计算的基础上浮25的整理费。的整理费。第三十二页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。CNINSURE INC.323.3.电机及电器设备的定损电机及电器设备的定损1、电器工业产品的范围、电器工业产品的范围 2、电器产品和设备的灾损现象、电器产品和设备的灾损现象 3、电机、电器设备的施救（电机）、电机、电器设备的施救（电机）4、电机、电器设备的损失确定、电机、电器设备的损失确定 第三十三页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。CNINSURE INC.333.3.电机及电器设备

37、的定损电机及电器设备的定损（一）、电器工业产品的范围（一）、电器工业产品的范围 1、电子元器件常用电工材料电子元器件常用电工材料 2、测量仪表测量仪表 3、家用电器家用电器 4、电机电机 5、电力及输配电设备电力及输配电设备 6、通信设备通信设备 7、计算机及外围设备计算机及外围设备 8、工业电器及工控仪器、仪表工业电器及工控仪器、仪表 9、进口电气设备进口电气设备 第三十四页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。CNINSURE INC.343.3.电机及电器设备的定损电机及电器设备的定损（二）、电器产品和设备的灾损现象（二）、电器产品和设备的灾损现象1、器件及原材料：、器件及原材料：绝缘下降

38、、管脚锈蚀；绝缘下降、管脚锈蚀；2、机、电器类产品：、机、电器类产品：铁芯、转子、电气绕组、活动触点等锈蚀；铁芯、转子、电气绕组、活动触点等锈蚀；电器设备直接对地击穿，造成直接损坏或爆炸；电器设备直接对地击穿，造成直接损坏或爆炸；使电器设备的绝缘水平降低，可能对其安全运行带来潜在使电器设备的绝缘水平降低，可能对其安全运行带来潜在的危险；降低电器设备的使用寿命的危险；降低电器设备的使用寿命3、电子类（弱电）产品：、电子类（弱电）产品：电路板短路电路板短路 插口锈蚀插口锈蚀 绝缘下降绝缘下降 产品污染产品污染4、电力（强电）类设备类：、电力（强电）类设备类：（1）脏物污染设备；）脏物污染设备；（2

39、）绝缘及耐压强度下降；）绝缘及耐压强度下降；（3）直接对地击穿，造成直接损坏或爆炸；）直接对地击穿，造成直接损坏或爆炸；（4）操作危险性增大；）操作危险性增大；第三十五页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。CNINSURE INC.353.3.3.3.电机及电器设备的定损电机及电器设备的定损电机及电器设备的定损电机及电器设备的定损（三）、电机、电器设备的施救（电机）（三）、电机、电器设备的施救（电机）1、清除元器件管脚锈蚀，烘干绝缘、测试性能。、清除元器件管脚锈蚀，烘干绝缘、测试性能。2、清洗打磨触点，恢复绕组绝缘。、清洗打磨触点，恢复绕组绝缘。3、采用、采用“板级维修、功能测试的方法进行电路

40、板更换。板级维修、功能测试的方法进行电路板更换。4、清除掉残留脏物、泥沙后，用热风通风方法，对各设备进行干燥、清除掉残留脏物、泥沙后，用热风通风方法，对各设备进行干燥处理处理5、电机的烘干、电机的烘干用清水及中性洗涤液进行清洁清洗工作，并用压缩空气吹干水份，然后对定子及用清水及中性洗涤液进行清洁清洗工作，并用压缩空气吹干水份，然后对定子及绕组转子进行重点烘烤，使绝缘恢复。绕组转子进行重点烘烤，使绝缘恢复。第三十六页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。CNINSURE INC.363.3.电机及电器设备的定损电机及电器设备的定损电机烘干方式：电机烘干方式：1、有条件者应将电机置于烘房或烘箱内烘干

41、；、有条件者应将电机置于烘房或烘箱内烘干；2、将电机用石棉板及或钢板围档起来，外罩盖帆布，留进出风口，装上专用、将电机用石棉板及或钢板围档起来，外罩盖帆布，留进出风口，装上专用鼓风机，将空气送入电加热室，再进入蓬罩内对电机进行烘烤；鼓风机，将空气送入电加热室，再进入蓬罩内对电机进行烘烤；3、在电机外壳或定子上缠绕励线圈，采用电焊变压器作电源，使定子产生铁耗发、在电机外壳或定子上缠绕励线圈，采用电焊变压器作电源，使定子产生铁耗发热进行干燥。热进行干燥。4、外加热法基础上，当励磁绕组及电枢绕组绝缘电阻达、外加热法基础上，当励磁绕组及电枢绕组绝缘电阻达0.20.5M时，时，可继续对电机进行自通电干燥

42、，可继续对电机进行自通电干燥，注意烘干时，要控制升温速度，注意烘干时，要控制升温速度，715/h，不能超过产品最高工作，不能超过产品最高工作温度，此温度为电机铭牌上温升值加温度，此温度为电机铭牌上温升值加40。特别提醒，遭水浸淹的电机不能在前期干燥时采用绕组通电干燥法，否特别提醒，遭水浸淹的电机不能在前期干燥时采用绕组通电干燥法，否则会造成匝间短路。则会造成匝间短路。在绝缘恢复后应全面检查相间绝缘及对地绝缘以及每相电阻是否对称相等，在绝缘恢复后应全面检查相间绝缘及对地绝缘以及每相电阻是否对称相等，都正常后方可通电试运行。都正常后方可通电试运行。第三十七页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。CN

43、INSURE INC.373.3.电机及电器设备的定损电机及电器设备的定损（四）、电机、电器设备的损失确定（四）、电机、电器设备的损失确定1、异步电机：、异步电机：损失率可在损失率可在1025，尺寸小、数量少的，损失比例可高一些。尺寸小、数量少的，损失比例可高一些。2、同步电机：、同步电机：损失率可在损失率可在1025，尺寸小、数量少的，损失比例可高一些。尺寸小、数量少的，损失比例可高一些。3、直流电机：、直流电机：损失率在损失率在1530。尺寸小，一次可烘烤数只电机者可取低值，对数量少尺寸小，一次可烘烤数只电机者可取低值，对数量少或需单台烘干者可取较高值。或需单台烘干者可取较高值。第三十八页

44、，编辑于星期六：二十一点 五十三分。CNINSURE INC.383.3.3.3.电机及电器设备的定损电机及电器设备的定损（四）、电机、电器设备的损失确定（四）、电机、电器设备的损失确定 4、驱动微电机：、驱动微电机：、水质较好，烘烤后性能基本不受影响，损失率在、水质较好，烘烤后性能基本不受影响，损失率在1525；、烘烤后部分性能指标达不到要求，损失率、烘烤后部分性能指标达不到要求，损失率2035；、水质差，产品烘烤后主要性能指标达不到要求，一次烘干数量较少，产品、水质差，产品烘烤后主要性能指标达不到要求，一次烘干数量较少，产品价格较低者，损失率价格较低者，损失率3560。5、控制微电机：、控

45、制微电机：、水质较好、水质较好,烘干后产品性能指标不受影响烘干后产品性能指标不受影响,损失率损失率1525%;、水质较差，烘干后主要技术指标部分受影响，降级使用，损失率、水质较差，烘干后主要技术指标部分受影响，降级使用，损失率2540；、水质差，烘干后主要技术指标多数超差，改变产品用途。损失率、水质差，烘干后主要技术指标多数超差，改变产品用途。损失率4070。第三十九页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。CNINSURE INC.393.3.电机及电器设备的定损电机及电器设备的定损电动机功率电动机功率极数极数清洗烘干费用清洗烘干费用0.092.222080420806208037.529014

46、049014061001401018.52180200416518561652002245220021041902006200210559022203506220350电机烘干清洗费标准电机烘干清洗费标准第四十页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。CNINSURE INC.404.4.纺织品定损纺织品定损1、纺织原料的种类、纺织原料的种类2、纺织原料遇水后的变化、纺织原料遇水后的变化3、纺织产品水损程度的确定、纺织产品水损程度的确定4、纺织原料水损损失率的确定、纺织原料水损损失率的确定第四十一页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。CNINSURE INC.414.4.纺织品定损纺织品定损（一）

47、、（一）、纺织原料的种类纺织原料的种类1、纺织品、纺织品 棉纺织棉纺织 棉印染棉印染 毛纺织毛纺织 麻纺织麻纺织 针织针织 服装服装 鞋帽鞋帽 非织造布非织造布 色织布色织布 缫丝及缫丝及 丝绸丝绸 装饰布装饰布 特种纺织品特种纺织品 绗缝制品绗缝制品 其它：（线、带）其它：（线、带）2、化学纤维、化学纤维 锦纶锦纶 维纶维纶 涤纶涤纶 丙纶丙纶 腈纶腈纶 粘胶粘胶 第四十二页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。CNINSURE INC.424.4.纺织品定损纺织品定损（二）（二）纺织原料遇水后的变化纺织原料遇水后的变化天然、人造纤维：天然、人造纤维：1、有较大的吸湿性；、有较大的吸湿性；2、

48、遇水浸易膨胀、收缩、变形及水渍污染；、遇水浸易膨胀、收缩、变形及水渍污染；3、严重时发热、霉烂变质；、严重时发热、霉烂变质；合成纤维合成纤维1、吸湿性小；、吸湿性小；2、水浸后其强力损失较小；、水浸后其强力损失较小；遇水产生收缩、粘结、沾污等，退绕困难；遇水产生收缩、粘结、沾污等，退绕困难；第四十三页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。CNINSURE INC.434.4.纺织品定损纺织品定损（三）纺织产品水损程度的确定（三）纺织产品水损程度的确定 棉纺织，是以原棉和棉纺织，是以原棉和38毫米以下化纤为主要原料的生产加工行业。毫米以下化纤为主要原料的生产加工行业。用纺织专用设备，经过合理的工艺

49、设计，纺出各种纯棉纱、纯化纤纱、用纺织专用设备，经过合理的工艺设计，纺出各种纯棉纱、纯化纤纱、混纺纱和织出各种纯棉布、纯化纤布、混纺纱布等，混纺纱和织出各种纯棉布、纯化纤布、混纺纱布等，供印染、色织、复织、针织、商业和军工企业，进行深加供印染、色织、复织、针织、商业和军工企业，进行深加工的原料。工的原料。第四十四页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。CNINSURE INC.444.4.纺织品定损纺织品定损品名品名 程度程度基本无损基本无损轻度损失轻度损失中度损失中度损失严重损失严重损失原棉原棉4以下以下5-15163030以上以上化纤化纤3以下以下4-14152525以上以上棉纺（纯棉纱）棉

50、纺（纯棉纱）6以下以下7-16172626以上以上棉纺（混纺纱）棉纺（混纺纱）5以下以下6-15162525以上以上棉纺（纯化纤纱）棉纺（纯化纤纱）4以下以下5-14152424以上以上棉织（纯棉纱）棉织（纯棉纱）5以下以下6-15162525以上以上棉织（混纺纱）棉织（混纺纱）4以下以下5-14152424以上以上棉织（纯化纤纱）棉织（纯化纤纱）3以下以下4-13142323以上以上纺织原料水损损失率的确定纺织原料水损损失率的确定第四十五页，编辑于星期六：二十一点 五十三分。CNINSURE INC.455.5.轻工产品的定损轻工产品的定损1、轻工产品的类型、轻工产品的类型2、造纸、印刷类企