医疗事故的确认与法律责任-解读《条例》张树立主任.ppt
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1、医疗事故的确认与法律责任-解读条例张树立主任 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望 医疗信访在整个卫生信访中一直居于首位,在卫生部医疗信访在整个卫生信访中一直居于首位,在卫生部20062006年处理和接待的信访事项中,医疗纠纷约占来信年处理和接待的信访事项中,医疗纠纷约占来信的的3030,来访的,来访的6060。在省级卫生行政部门处理和接。在省级卫生行政部门处理和接待的信访事项中,医疗纠纷约占来信的待的信访事项中,医疗纠纷约占来信的2626,来访的,来访
2、的5050。根据卫生部办公厅信访处。根据卫生部办公厅信访处20062006年对年对150150所综合医所综合医院问卷调查数据显示,院问卷调查数据显示,20032003年至年至20052005年三级综合医院年三级综合医院医疗纠纷在综合医院医疗纠纷中约占六成,绝对数呈医疗纠纷在综合医院医疗纠纷中约占六成,绝对数呈增长趋势,其中增长趋势,其中20042004年、年、20052005年分别比上一年度增长年分别比上一年度增长15.68%he 10.18%15.68%he 10.18%。调查结果表明,三级综合医院发生的医疗纠纷中,医调查结果表明,三级综合医院发生的医疗纠纷中,医疗过失引发的医疗纠纷占疗过失
3、引发的医疗纠纷占16.8%,非医疗过失引发的医非医疗过失引发的医疗纠纷占疗纠纷占83.2%。在非医疗过失引发的医疗纠纷中:服。在非医疗过失引发的医疗纠纷中:服务态度占务态度占27.08%,管理问题占,管理问题占9.17%,医疗意外,医疗意外/并发并发症症/疾病自然转归占疾病自然转归占29%。其它因素占。其它因素占34.7%。2005年年三级综合医院医疗纠纷投诉第一责任人分布情况是:三级综合医院医疗纠纷投诉第一责任人分布情况是:医师为医师为68.04%,护士为,护士为10.23,医技人员为,医技人员为8.12,药剂人员为药剂人员为3.82,管理人员为,管理人员为2.45%,其它人员为其它人员为7
4、.34%。市卫生局统计:市卫生局统计:医疗纠纷、事故医疗纠纷、事故20022002年至年至20062006年年呈持续上升局面,在受理的案件中,定为医疗事呈持续上升局面,在受理的案件中,定为医疗事故的占故的占4747。20062006年纠纷调解中心介入的案例为年纠纷调解中心介入的案例为12331233例,比上一年有所提升。具体分析三级甲等例,比上一年有所提升。具体分析三级甲等医院的医疗事故占总数的医院的医疗事故占总数的4545,其中外科,其中外科39%39%,内,内科科2727,妇产科,妇产科1818(主要是产科)。全国最高(主要是产科)。全国最高判例判例720720万元。万元。医疗纠纷产生的原
5、因医疗纠纷产生的原因(一(一)医方原因医方原因1、医疗机构在医疗服务过程中存在过失。具体表现为责任心不强,、医疗机构在医疗服务过程中存在过失。具体表现为责任心不强,在诊疗过程中不细心,没有严格遵守医疗规章制度和操作规程等。在诊疗过程中不细心,没有严格遵守医疗规章制度和操作规程等。2、诊疗过程中出现的并发症,对患者造成了一定程度的伤害。、诊疗过程中出现的并发症,对患者造成了一定程度的伤害。3、医方法律意识、风险意识、自我保护意识不强。如术前告知情况、医方法律意识、风险意识、自我保护意识不强。如术前告知情况不充分,执行医疗制度不严,病历书写不规范,对医保制度规定不不充分,执行医疗制度不严,病历书写
6、不规范,对医保制度规定不熟悉,不尊重患者知情权和选择权等。熟悉,不尊重患者知情权和选择权等。4 4、医疗机构的医疗服务质量控制体系不完善。、医疗机构的医疗服务质量控制体系不完善。5 5、由于社会大环境的影响及社会价值观的多元化,部分医疗机构片、由于社会大环境的影响及社会价值观的多元化,部分医疗机构片面的追求经济利益,忽视社会责任;年轻医师经验不足,医疗技术面的追求经济利益,忽视社会责任;年轻医师经验不足,医疗技术水平不高;极少数医务人员不重视医德修养,对患者漠不关心,缺水平不高;极少数医务人员不重视医德修养,对患者漠不关心,缺乏责任心。乏责任心。(二)患方原因(二)患方原因1、目前患者普遍对诊
7、疗效果期望值过高,尤其对三级医院、全国知、目前患者普遍对诊疗效果期望值过高,尤其对三级医院、全国知名医院。当治疗结果名医院。当治疗结果 没有达到患者的预期时便容易产生纠纷。没有达到患者的预期时便容易产生纠纷。2、缺乏医学知识,对医疗风险认识不足。对难以避免的各种并发症、缺乏医学知识,对医疗风险认识不足。对难以避免的各种并发症和个体差异对诊疗结果的影响缺乏认识,一旦出现并发症,部分和个体差异对诊疗结果的影响缺乏认识,一旦出现并发症,部分患者或其家属难以理解和接受。患者或其家属难以理解和接受。3、与诊疗过程无关的纠纷。这类纠纷多是患者在医院就诊或治疗过、与诊疗过程无关的纠纷。这类纠纷多是患者在医院
8、就诊或治疗过程中,由于疾病治疗之外的原因如不慎跌倒摔伤或其它类似原因程中,由于疾病治疗之外的原因如不慎跌倒摔伤或其它类似原因而引发。而引发。4、个别患者出于谋取不当利益的目的而制造的纠纷。各种、个别患者出于谋取不当利益的目的而制造的纠纷。各种“医闹医闹”以以“存在医疗过失存在医疗过失”为借口制造纠纷。少数患者拒交、拖欠医疗为借口制造纠纷。少数患者拒交、拖欠医疗费用,或无理取闹,甚至以暴力相威胁要求赔偿。费用,或无理取闹,甚至以暴力相威胁要求赔偿。(三)社会原因(三)社会原因1 1、法律维权意识增强,价值观念转变。、法律维权意识增强,价值观念转变。2 2、看病、看病“贵贵”引发医疗纠纷。没有形成
9、完善的医疗保障制度、基本引发医疗纠纷。没有形成完善的医疗保障制度、基本医疗保险尚未全面建立,新型农村合作医疗正在建立,商业医疗医疗保险尚未全面建立,新型农村合作医疗正在建立,商业医疗保险不发达,个人及家庭支付医疗费用比例大。保险不发达,个人及家庭支付医疗费用比例大。3 3、医疗费用的第三方支付机制不建全,患者和医生之间的关系直接、医疗费用的第三方支付机制不建全,患者和医生之间的关系直接建立在金钱与服务交易的基础上,容易导致医患矛盾不断加深和建立在金钱与服务交易的基础上,容易导致医患矛盾不断加深和激化。激化。4 4、医患矛盾化解途径与方式单一,缺乏多方协同的医患对话渠道,、医患矛盾化解途径与方式
10、单一,缺乏多方协同的医患对话渠道,社会各方(如政府、司法机关、新闻媒体、法律工作者、教育机社会各方(如政府、司法机关、新闻媒体、法律工作者、教育机构、社区等)参与度不够,医患双方在一个管道中反复碰撞,增构、社区等)参与度不够,医患双方在一个管道中反复碰撞,增加了矛盾的尖锐程度。加了矛盾的尖锐程度。5 5、政策因素导致病人集中涌向大型综合医院,三级医院医疗工作量、政策因素导致病人集中涌向大型综合医院,三级医院医疗工作量逐年增加,医院补偿机制不健全,会增加医疗投诉。逐年增加,医院补偿机制不健全,会增加医疗投诉。6 6、媒体报道缺乏全面性和客观性,易导致公众对医院整体信任大大、媒体报道缺乏全面性和客
11、观性,易导致公众对医院整体信任大大降低,产生先入为主的不正确认识,从而容易导致医疗纠纷的发降低,产生先入为主的不正确认识,从而容易导致医疗纠纷的发生,并激化某些个案。生,并激化某些个案。2003200320062006年我院医疗纠纷例数年我院医疗纠纷例数纠纷例数纠纷例数41112126116年度年度2003年年2004年年2005年年2006年年2003200320062006年我院医疗纠纷年赔偿金额年我院医疗纠纷年赔偿金额赔偿金额赔偿金额52.1407万万135.35万万近近70万万年度年度2003年年2004年年2005年年2002年年2003年年2004年年 84万万2006年年2006
12、2006年我院医疗纠纷年赔偿金额年我院医疗纠纷年赔偿金额 赔偿金额84.014044.80993.895.00009.2250种类医院遗留科内厂家保险科室科室 2006 2006年度年度神经外科神经外科2929例例 (其中包括遗留(其中包括遗留1515例)例)神经内科神经内科12 12 (其中包括遗留(其中包括遗留5 5例)例)普外普外14 (14 (其中包括遗留其中包括遗留5 5例)例)骨科骨科9 9 (其中包括遗留其中包括遗留2 2例)例)泌尿外科泌尿外科2 2 (其中包括遗留其中包括遗留1 1例)例)内科内科12 12 (其中包括遗留其中包括遗留7 7例)例)神经介入神经介入4 4 (其
13、中包括遗留其中包括遗留3 3例)例)妇科妇科5 5 (其中包括遗留其中包括遗留3 3例)例)产科产科2 2耳鼻喉科耳鼻喉科1 1会诊中心会诊中心1 (1 (遗留遗留1 1例)例)疼痛门诊疼痛门诊1 (1 (遗留遗留1 1例)例)检验科检验科2 2CTCT1 1麻醉科麻醉科1 1急诊急诊7 7 (其中包括遗留其中包括遗留4 4例)例)2006年纠纷科室分布情况年纠纷科室分布情况种类种类 例数例数 百分比百分比告知不足告知不足 812.7%责任心不强责任心不强 46.3%技术问题技术问题 1523.8%违反常规违反常规 23.1%公众责任公众责任 23.1%无理取闹无理取闹 1219%医疗意外医疗
14、意外812.7%其它其它1119%已已终结的终结的6262例纠纷的分析例纠纷的分析2006年度纠纷分类年度纠纷分类二二0000七年度新发生纠纷例数分布七年度新发生纠纷例数分布神经外科神经外科7骨科骨科3门诊门诊(疼痛、耳鼻喉、皮科)(疼痛、耳鼻喉、皮科)3神经介入神经介入2 2神经内科神经内科2急诊急诊2 2普外普外1内科内科1妇科妇科1咖玛刀咖玛刀1儿科儿科1截至到4月30日24例科室科室2007年度新发生年度新发生序号科室患者姓名医疗事故等级发生时间鉴定时间后期处理意见1神 经外科孙翠杰诊断:恶性蝾源癌,四级轻微责任(崇文医学会)漏诊2001.10.2003.01判赔15000元2神外徐振
15、平诊断:胶质瘤复发四级医疗事故,主要责任(市医学会)处理不及时2004.05.2005.05.判赔15000元3普外于振廷诊断:右腹股沟斜疝三级丁医疗事故,主要责任(崇文医学会)2000.5.2006.05.崇文法院调解医院赔付91459.594麻 醉科宫九菊诊断:脑膜瘤三级丙医疗事故完全责任19982006.二中院判赔付200000元5神外刘匡宁诊断:颅内多发占位二级丁医疗事故主要责任20022005委托中华医学会做最后鉴定 医疗事故统计医疗事故统计正在诉讼中科室患者姓名纠纷原因发生时间处理情况神外6尹雪凡胺膈脑膜瘤,家属认为“脑瘤术中出血多,术后未清醒,手术失败”。04.11.30正在诉讼
16、中已申请司法鉴定神外1高传清颅咽管瘤术后出现并发症(神志不清)。03.03.09年初出院现已死亡,2006.11.29提请诉讼神外8阎秀凤家属认为误诊、误治。02.01已与患者家属沟通神外三顾白薇环椎纤维细胞瘤,患者家属认为误诊2005.10.26患者家属已到法院起诉,院方申请医疗鉴定神外三娄海涛脊髓空洞脑积水,认为手术失败,拒不出院,无理取闹2001.12已与患者家属沟通 遗留纠纷遗留纠纷57例例神外刘匡宁颅内占位,患者家属认为误诊2002正在诉讼中神外八陈文津脱髓鞘病,家属认为误诊误治2005.8.正在诉讼中神外1盛楚钧颅骨纤维增生症,认为手术造成左眼失明。05.05.11正在诉讼中神外5
17、王贵生动脉瘤术后偏瘫02.9.25正在诉讼中神外九张彬彬脑囊肿,囊肿切除术后,右侧肢体活动不便。2006.1.6正在诉讼中神外五秋英才巴大脑动脉瘤,术后病人昏迷死亡2005.12.31神外四禹玉良颅内胆脂瘤,三次手术,家属不满意,放弃治疗死亡2006.09.11协调中神外十黄韶华胶质瘤手术后昏迷家属不满意2006.09.11协调中普外王旭乳腺术后伤口不能愈合。04.4.19协调中。普外臧树忠阑尾炎术后,切口部出现包块,又在外院二次手术,在我院治疗期间医生收“红包”00.12.13外二韩建英刀扎伤住院40余天,术后伤口不愈合,肠粘连。05.06协调中外二温则正病人第二次手术后,一直未醒,家属对死
18、亡原因表示怀疑。2005.8.15协调中骨科张奇左股骨头置换术后,疼痛行走不便。需二次手术,让医院解决费用。02.12.28协调中外科禹静平乳癌术后,认为手术不成功。2005.8.23协调中骨科关学红腰椎间盘突出手术后认为不成功2005.9.20协调中泌外高殿栋输液吊环下落及输液瓶掉在床上。2005.11.7协调中外二刘庆华下肢经脉曲张,入院后复查B超,医生说转院手术,家属认为延误治疗,多花医疗费。2006.2.8协调中普外董君明87年手术,吻合器断裂后第二次手术,不满意手术效果。现以肠梗阻入院。2006.3.16正在诉讼中骨科闫连成第一次术后一颗丁子折断二次手术2006.4.17正在诉讼中普
19、外孔凡琦阑尾术中误结扎一根血管2006.9.10协调中普外王军强阑尾术后感染2006.6.9协调中心参与调解骨科王连兴患者第二次入院,要求免费治疗。2005.9.6正在诉讼中普外年志富乙状结肠癌术后伤口感染2006.8.23骨科宋兰英05年术后复查效果不好积水潭医院再次手术,患者不满意2006.0800协调中骨科田振河05年术后复查效果不好需要再次手术,患者不满意2006.09.03协调中协调中神内三刘秀云病人住神内,神介手术后家属不满意2006.2.05现申请市级医疗鉴定神 内 一综二尹书荣脑膜瘤术后第三天昏迷2006.8.15协调中神内四邵领兄下肢静脉栓塞认为扎静脉有关,自费项目太多200
20、6.4.协调中心参与调解神内二刘振发支架后脑梗塞4次,后脑出血死亡2006.10.26协调中介入介入冉令钢冉令钢术后左侧偏瘫术后左侧偏瘫03.12.07正在诉讼中正在诉讼中CT武桂翠武桂翠2001年年做做CT时时认认为为工工作作人人员员操操作作不当造成病人骨折引发肺栓塞不当造成病人骨折引发肺栓塞2006.5.112006.11.29再次提请诉讼再次提请诉讼内一内一高淑珍高淑珍手术肠镜造成肠管穿孔手术肠镜造成肠管穿孔。05.05.10麻醉科麻醉科丁丞娥丁丞娥神神外外转转到到普普仁仁手手术术时时麻麻醉醉意意外外,现现在在康康复复中中心心05.12.19协调中协调中正在诉讼中正在诉讼中内一李崇甲认为
21、肠境导致腹泻06.7.18协调中已上报保险内三宋瑞珍支架手术后气胸家属不满意2006.9.06协调中已上报保险内一王玉花输血丙肝2006.4.20已报险(06.1012)内二高春亭真菌感染2006.7.11(05.7.29已报险(06.9.18)会诊中心吴秀卿双手震颤在会诊中心就医,服药后出现药物不良反应,认为专家不负责任。05.02.01已起诉院方。正在诉讼中协调中疼痛门诊张莉明髓核融解术后,病人及家属认为症状加重。05.09.05正在诉讼中正在诉讼中急诊孙来全脑梗就诊,第二天心梗死亡2006.10.正在诉讼中正在诉讼中急诊邢文明神内急诊就诊猝死2006.11.协调中急诊(神内)盛增强神内急
22、诊就诊,不满意2006.11.正在诉讼中感染科李福喜腹泻看急诊诊断为菌痢后病人双肾积水,认为误诊2006.8.16患者提请医疗事故鉴定妇科赵素英宫腔镜子宫次全切术,损伤输尿管2005.8.26协调中心参与妇科王敏药流后盆腔炎,认为药流时机选择不当,要求赔付2005.8.14协调中产科宋兴文怀孕36周,胎死宫内2005.12.5协调中 (一)(一)(一)(一)贯彻医疗事故处理条例贯彻医疗事故处理条例贯彻医疗事故处理条例贯彻医疗事故处理条例 正确处理医患关系正确处理医患关系正确处理医患关系正确处理医患关系 医医疗疗事事故故处处理理条条例例(下下简简称称条条例例)已已正正式式颁颁布布,自自20022
23、002年年9 9月月1 1日日起起施施行行。这这个个条条例例比比19871987年年6 6月月2929日日颁颁布布的的医医疗疗事事故故处处理理办办法法有有了了很很大大进进步步,具具有有新新的的特特点点,它它对对保保护护医医患患双双方方合合法法权权益益,正正确确处处理理医医患患关关系系,维维护护正正常常医医疗疗秩秩序序,保保证证医医疗疗安安全全,促促进进医医疗疗卫卫生生工工作作的的发发展展具具有有重重要要的的现实意义。现实意义。医医疗疗事事故故是是指指医医疗疗机机构构及及其其医医务务人人员员在在医医疗疗活活动动中中违违反反医医疗疗卫卫生生管管理理法法律律行行政政法法规规、部部门门规规章章和和诊诊
24、疗疗护护理理规规范范、常常规规,过过失失造造成患者人身损害的事故。成患者人身损害的事故。医疗事故的涵义医疗事故的涵义医疗事故的涵义医疗事故的涵义 医疗事故构成要件医疗事故构成要件A A 主体:医疗机构及其医务人员主体:医疗机构及其医务人员B B 客体:在诊疗护理过程中客体:在诊疗护理过程中C C 有过失有过失(违法性违法性):违反医疗卫生管:违反医疗卫生管 理法律、行政法律、行政法规、规理法律、行政法律、行政法规、规 章和诊疗护理规范常规章和诊疗护理规范常规D D 有不良后果:死亡、伤残、一般功有不良后果:死亡、伤残、一般功 能障碍及其它后果能障碍及其它后果 E E 因果关系:医务人员的过失与
25、患者因果关系:医务人员的过失与患者 的不良后果有直接因果关系的不良后果有直接因果关系医疗事故处理条例的特点医疗事故处理条例的特点 (1)(1)医疗事故内涵扩大:医疗事故内涵扩大:由原来三级改为四级,内涵扩大了,明确由原来三级改为四级,内涵扩大了,明确 了事故过失原则,客观上增强了医务人员了事故过失原则,客观上增强了医务人员 责任感。责任感。(2)(2)不属于医疗事故的情形更具体化:不属于医疗事故的情形更具体化:条例第三十三条列出六种情况均不属于条例第三十三条列出六种情况均不属于 医疗事故,充分体现了事故过失原则。医疗事故,充分体现了事故过失原则。新增加了医疗事故赔偿章节新增加了医疗事故赔偿章节
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- 条例 医疗事故 的确 法律责任 解读 树立 主任
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