最新异议处理综合版PPT课件.ppt

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1、异议处理综合版异议处理综合版问题问题1 没钱买保险，或担心交费期长怕没钱买保险，或担心交费期长怕以后交不起保费，或认为保险费太贵了以后交不起保费，或认为保险费太贵了l答案答案1（王国均）：李小姐，您说您现在没钱。如果（王国均）：李小姐，您说您现在没钱。如果是这样的话，还真是一个难题。其实我们今天没钱买是这样的话，还真是一个难题。其实我们今天没钱买保险也无所为，因为我们不一定能用得到。但是您有保险也无所为，因为我们不一定能用得到。但是您有没有想过，万一有一天事情发生了，我们不但要花费没有想过，万一有一天事情发生了，我们不但要花费一大笔钱，银行又会来催房贷，而您身边又没有钱，一大笔钱，银行又会来催

2、房贷，而您身边又没有钱，您要怎么办？您要怎么办？l李小姐，我看过很多家庭的财务问题都是这样发生的。李小姐，我看过很多家庭的财务问题都是这样发生的。这些家庭当初也和您一样，手头很紧，生活很苦，但这些家庭当初也和您一样，手头很紧，生活很苦，但事情偏偏发生在他们身上，真是叫天天不应，叫地地事情偏偏发生在他们身上，真是叫天天不应，叫地地不灵。实在很可怜。您是不是再重新估算一下一天可不灵。实在很可怜。您是不是再重新估算一下一天可以存多少钱？或者我们可以调整一下这份计划以符合以存多少钱？或者我们可以调整一下这份计划以符合您的预算。您的预算。l答案答案6（姚胜兰）：陈先生，您说您没（姚胜兰）：陈先生，您说您

3、没钱，这我能理解。其实有没有钱是相对钱，这我能理解。其实有没有钱是相对的，比如说吧，有钱没有钱都会生病吧的，比如说吧，有钱没有钱都会生病吧？我们不可能因为没有钱就不看病？现？我们不可能因为没有钱就不看病？现在医院里有很多人都在为自己筹钱看病。在医院里有很多人都在为自己筹钱看病。从这个角度来讲，没钱人更需要保险。从这个角度来讲，没钱人更需要保险。也许您不知道，有钱人和没钱人买保险也许您不知道，有钱人和没钱人买保险的侧重点不一样，没钱人注重保障，有的侧重点不一样，没钱人注重保障，有钱人可以通过保险帮他们理财啊，现在钱人可以通过保险帮他们理财啊，现在我就可以帮您设计一份低缴费高保障的我就可以帮您设计

4、一份低缴费高保障的保障计划给您参考保障计划给您参考l答案答案7（郭浩）：您担心将来是否能负担得起，一（郭浩）：您担心将来是否能负担得起，一旦您投保了，有旦您投保了，有5种情形将会影响您的交费能力：种情形将会影响您的交费能力：l（1）收入维持目前水准，交钱当然没有问题。）收入维持目前水准，交钱当然没有问题。l（2）收入增加，那您更不会有交钱的问题，甚至）收入增加，那您更不会有交钱的问题，甚至还可以增加您的保险。还可以增加您的保险。l（3）收入减少，那您可以改变交钱方式，或是将）收入减少，那您可以改变交钱方式，或是将我们为您存的钱拿出来，所以也不会有交钱的问题。我们为您存的钱拿出来，所以也不会有交钱的问题。l（4）发生事故，收入中断，我们会付给您一笔钱，）发生事故，收入中断，我们会付给您一笔钱，让您解决收入中断的烦恼。让您解决收入中断的烦恼。l（5）最后一种是和上帝解约了，我们会付一大笔）最后一种是和上帝解约了，我们会付一大笔钱给您的家人，让他们日后生活没问题，代替您实钱给您的家人，让他们日后生活没问题，代替您实现您的爱心与责任感。所以您认为每天存现您的爱心与责任感。所以您认为每天存5元会不元会不会太少？会太少？