最新如何成为一流经理人教学课件.ppt

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1、如何成为一流经理人如何成为一流经理人时间，是企业管理最重要的因素。每件事都有过程，因此要做好过程管理。客户需求永远第一。资金是工具。最赚钱的工具是经理手中的一支笔。公司最有价值的资源，就是你的职员。开发最有价值的资产员工1、员工关注的是：公司领导、公司的环境是对员工关心的。公司是对员工的家庭关心的。当员工对公司满意时，他甚至会为公司介绍客户！2、召开员工代表会议：耐心听取基层员工的提问“为什么要这样做？”3、对提问进行深究，并作出改善的决定。一流公司企业文化-11、高质量的产品和服务；2、客户的满意（不只是满意，而是必须看到客户喜笑颜开；并且将满足告诉其他客户）；3、客户意识（一次次地请客户来

2、，真诚听取客户意见；不是公司要做什么，而是客户要求我们做什么）；4、控制各项费用（直接费用、间接费用、大小费用、可见不可见费用，对所有费用的控制，是所有员工的责任）；一流公司企业文化-25、道德与品质始终如一；6、公司对所有的人一视同仁；7、要有发展观念；8、要有赚钱观念。企业如何迅速扩张4倍以上-11、需要更多的人（适合各种岗位的人才）；2、市场调研；3、产品的开发（及运作过程）；4、产品应该给客户更多的选择性；企业如何迅速扩张4倍以上-25、员工的激励机制；6、采购政策与产品开发政策；7、运营创新与战略规划；8、业务过程管理创新。每年把上述工作至少重做一遍。制订企业宗旨及执行落实（1）每年一次高级经理大会（3天以上），分析自己的长处所在：（1）理解和管理风险（在今后的发展中保证自己在必须优秀的方面做到绝对优秀）；（2）质量领先；（3）市场调研；（4）产品研发绝对优秀；（5）培训管理人员。结束语结束语谢谢大家聆听！谢谢大家聆听！15