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1、如何成为优秀主管经理如何成为优秀主管经理练队伍要成为优秀的主管、经理要成为优秀的主管、经理最需要学会的是:最需要学会的是:领导风格领导风格3.支持型的领导风格支持型的领导风格n领导者对下属主要采取支持性的行为,而不采取指挥性的行为。就是说支持性的行为很强,指挥性的行为很弱。支持的方法就是实际上作为一个绩效伙伴在旁边,不给他答案,也不给他主意,但是告诉他需要改进的地方,为了完成目标,可以考虑别的思路。4.授权型的领导风格授权型的领导风格n这是一种支持性行为和指挥性行为都比较低的情况。给下属一个明确的授权,希望他在授权之后达成一个目标。在做事情的过程当中,完全是发挥他的主动性和积极性,在授权范围完
2、成这件事情。n企业里往往容易把授权型的领导风格和指挥型的领导风格混为一谈,因为很多的职业经理向别人做出指挥型命令的时候,他以为是授权。而授权是要划分相应的权限,比如说一次招聘活动,就是明确指出这次活动主要由谁负责,有关费用方面的事情怎么解决,有关招聘审批的事情怎么解决,中高级面试由谁来决定等等,都做出事先的界定,这才叫授权,就是确定一个明确的权力的方位。n 什么什么样样的的领导领导决定了决定了带带出什么出什么样样的下属的下属首先,做为首先,做为主管、主管、经理,我必须是优秀的经理,我必须是优秀的能够引导队员向自己看齐的领导者才是优秀的能够引导队员向自己看齐的领导者才是优秀的主管、主管、经理是什
3、么?经理是什么?不迟到,不早退不迟到,不早退严格遵守严格遵守销售团队销售团队各项管理制度各项管理制度如遇请假,事实填写假条如遇请假,事实填写假条我的领导是我的榜样,我也要成为这样的人!我的领导是我的榜样,我也要成为这样的人!设置积极的团队奖励政策设置积极的团队奖励政策让荣誉感、集体感成为大家努力的动力,我们不让荣誉感、集体感成为大家努力的动力,我们不是一个人孤军奋战!是一个人孤军奋战!没有谁是天生的人才;没有谁是天生的人才;人才是需要培养的。人才是需要培养的。没有笨徒弟,只有没有方法的师傅。没有笨徒弟,只有没有方法的师傅。n名言有云名言有云u运用标准化训练人运用标准化训练人标准化的目标:只要一
4、进入团队,就让每个同行、甲方、客户感受到差别和不同。不是服装,不是胸牌,而是每个人的精神,音、容、笑、貌,举手投足。就是有一种无形的,不同于一般团队的内在的专业、可信、亲切、自然。这就如同五星级酒店与三星级酒店绝非只是硬件方面的差异,而是服务标准的差异。n标准化 统一各岗位日、周、月及重要节点必做动作,标准化工作要求。n规范化 制定销售服务规范,保证药品介绍标准统一和规范言行;n专业化 增加专业化的训练,提高销售团队专业能级u运用系统化进行带教、培训人运用系统化进行带教、培训人n入职三阶段带教n在职月基础培训n在职月提高培训n公司平台提高培训n外部资源培训n平日销售成绩对抗评比u运用团队荣誉感
5、管理人运用团队荣誉感管理人树立共同的目标树立共同的目标 成为优秀团队成为优秀团队树立个人的目标树立个人的目标 成为业绩最佳个人成为业绩最佳个人树立共同的目标树立共同的目标成为优秀成为优秀团队团队“敢想敢想”DiagramDiagram 2 2DiagramDiagram 2 2“思考思考”“执行执行”我们的我们的团队团队要成为要成为最优最优秀秀团队团队!我们的我们的团队团队如何能成为如何能成为最最优秀优秀团队团队?为了勇夺优秀团队为了勇夺优秀团队我们我们必须这么做必须这么做!细节决定成败细节决定成败 这也许是一个吹毛求疵的过程,但是要让你的团队这也许是一个吹毛求疵的过程,但是要让你的团队明白,要想做到明白,要想做到卓越卓越,就必须,就必须100%100%,否则你永远最多只,否则你永远最多只是优秀。是优秀。主管主管、经理的上班的时间决定销售团队的考勤情况经理的上班的时间决定销售团队的考勤情况主管主管、经理对客户资源的重视度决定了业务员对客户的重视度经理对客户资源的重视度决定了业务员对客户的重视度主管主管、经、经理的精神状态直接影响业务员的工作情绪理的精神状态直接影响业务员的工作情绪主管主管、经理上班做什么业务员上班就做什么经理上班做什么业务员上班就做什么TheEnd结束语结束语谢谢大家聆听!谢谢大家聆听!19
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