创业培训第十步开业准备.ppt
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1、创业培训第十步开业准备 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望2022/11/132学习内容学习内容 在本次课结束时,大家能:在本次课结束时,大家能:1 1、给创业者、给创业者“点火、泼水点火、泼水”,消除认,消除认识上的误区,树立正确理念,给创业者以信识上的误区,树立正确理念,给创业者以信心,帮助创业者做好充分的精神准备。心,帮助创业者做好充分的精神准备。2 2、让创业者懂得日常的经营管理事务。、让创业者懂得日常的经营管理事务。3 3、明确要经营好一个企
2、业,业主须不明确要经营好一个企业,业主须不 断提高企管能力、不断改善经营。断提高企管能力、不断改善经营。2022/11/133bb 一、企业的日常活动一、企业的日常活动 bb 分配管理员工的工作;购买原材料分配管理员工的工作;购买原材料/服务;服务;控制生产;控制生产成本;制定价格;为客控制生产;控制生产成本;制定价格;为客户提供服务;做业务记录;组织办公室工作户提供服务;做业务记录;组织办公室工作等等。等等。bb 思考:不同企业的工作有哪些侧重?思考:不同企业的工作有哪些侧重?第十步第十步 开办企业开办企业2022/11/134不同类型企业的日常业务不同类型企业的日常业务 1、零售商店:销售
3、销售 采购存货采购存货 记帐记帐 管好店员管好店员 2、服务行业 招揽生意招揽生意 完成服务任务完成服务任务 管好员工管好员工 采购材料采购材料 3、制造企业:接定单接定单 核实生产能力核实生产能力 安排生产安排生产 监控质量监控质量2022/11/1351 1、监督管理员工、监督管理员工建立团队意识;建立团队意识;重视员工培训;重视员工培训;业绩与效益挂钩;业绩与效益挂钩;重视劳动保障;重视劳动保障;做员工的表率。做员工的表率。2022/11/1362 2、购买存货、原材料、购买存货、原材料 零批商、制造业、服务业等所有企业都买零批商、制造业、服务业等所有企业都买进卖出。进卖出。慎重采购原料
4、和选择服务可以:降低成本、慎重采购原料和选择服务可以:降低成本、提高利润。提高利润。不要依赖一个进货商;不要依赖一个进货商;不要依赖一个进货商;不要依赖一个进货商;对进货商要分析价格、信誉、质量信息。对进货商要分析价格、信誉、质量信息。对进货商要分析价格、信誉、质量信息。对进货商要分析价格、信誉、质量信息。2022/11/1373 3、控制生产、控制生产 制造业、服务业中的生产管理决策包括:(1)、生产什么?(2)、何处生产?(3)、何时生产?(4)、如何生产?(5)、生产数量?(6)、生产质量?目的是合理组织企业生产,为客户提供保质保量的产品。生产过程的连续性;生产过程的比例性;生产过程的连
5、续性;生产过程的比例性;生产过程的连续性;生产过程的比例性;生产过程的连续性;生产过程的比例性;产生过程的均衡性;生产过程的适应性。产生过程的均衡性;生产过程的适应性。产生过程的均衡性;生产过程的适应性。产生过程的均衡性;生产过程的适应性。2022/11/138 4 4、为客户提供服务为客户提供服务与客户交往、接待方法、谈判技巧、接送货与客户交往、接待方法、谈判技巧、接送货与客户交往、接待方法、谈判技巧、接送货与客户交往、接待方法、谈判技巧、接送货物礼仪规范、售后服务质量承诺等。物礼仪规范、售后服务质量承诺等。物礼仪规范、售后服务质量承诺等。物礼仪规范、售后服务质量承诺等。5 5、促销管理促销
6、管理广告宣传:广告宣传:电视、杂志、报纸、橱窗、电视、杂志、报纸、橱窗、电视、杂志、报纸、橱窗、电视、杂志、报纸、橱窗、广告牌、传单进行产品介绍广告牌、传单进行产品介绍广告牌、传单进行产品介绍广告牌、传单进行产品介绍公共关系:公共关系:通过政府机构、社会团体、社通过政府机构、社会团体、社通过政府机构、社会团体、社通过政府机构、社会团体、社会名流、专家学者来介绍、报道、宣传本企业和会名流、专家学者来介绍、报道、宣传本企业和会名流、专家学者来介绍、报道、宣传本企业和会名流、专家学者来介绍、报道、宣传本企业和产品;产品;产品;产品;2022/11/139营业推广营业推广赠品、优惠券、现场展示、附送赠
7、品、优惠券、现场展示、附送礼品、交易折扣、津贴、展览会、交易礼品、交易折扣、津贴、展览会、交易会、竞赛等。会、竞赛等。人员推销人员推销直接与潜在客户接触,以谈话方式直接与潜在客户接触,以谈话方式开始到示范和表演,达到推销目的。开始到示范和表演,达到推销目的。2022/11/1310 6 6、控制成本控制成本 做好簿记:第一要符合税务部门的要求,第二可以及时了解自己的经营状况。控制内容:回顾预算,分析现金流量的差异情况并予以重视;根据实际修改预测和盈亏平衡点;选择最适宜的员工留在企业;分析企业管理费用,如员工打电话问题,自己交通费,银行利息与手续费;采购成本分析等。2022/11/1311 7
8、7、制定价格、制定价格根据新的盈亏平衡点,结合市场价格和需求情况调整根据新的盈亏平衡点,结合市场价格和需求情况调整销售价格。销售价格。(1 1)、许多业主不懂成本与价格关系:)、许多业主不懂成本与价格关系:(2 2)、制定价格之前须先摸清成本,否则无从知道企业)、制定价格之前须先摸清成本,否则无从知道企业是盈利或亏本。是盈利或亏本。8 8、做好业务记录、做好业务记录目的是掌握业务变化规目的是掌握业务变化规律,控制经营。律,控制经营。(1 1)、做好业务记录的重要性:)、做好业务记录的重要性:(2 2)、多数小企业都请不起全时会计,业主应采用一种)、多数小企业都请不起全时会计,业主应采用一种简单
9、的方法记帐:简单的方法记帐:2022/11/13129 9、组织办公室工作、组织办公室工作办公室包括企业经营过程中各部门的专项工办公室包括企业经营过程中各部门的专项工作,这时必须有各岗位职责和考核标准,其目标作,这时必须有各岗位职责和考核标准,其目标是保证企业的正常运营和持续发展。是保证企业的正常运营和持续发展。(1 1)、办公室是你的:信息中心和工作场所。)、办公室是你的:信息中心和工作场所。(2 2)、办公室应有:)、办公室应有:A A、你搞好管理所需的办公用品、设备。、你搞好管理所需的办公用品、设备。B B、带醒目企业标志的办公文具。、带醒目企业标志的办公文具。C C、一个接待顾客和来访
10、者的场所。、一个接待顾客和来访者的场所。2022/11/1313 1010、关注竞争对手、关注竞争对手 对创业者而言,对创业者而言,对创业者而言,对创业者而言,“不进则退不进则退不进则退不进则退”。创业如。创业如。创业如。创业如果不积极进取,想维持现状,创业成功就只果不积极进取,想维持现状,创业成功就只果不积极进取,想维持现状,创业成功就只果不积极进取,想维持现状,创业成功就只能是幻想。创业者面对的是复杂多变的环境,能是幻想。创业者面对的是复杂多变的环境,能是幻想。创业者面对的是复杂多变的环境,能是幻想。创业者面对的是复杂多变的环境,市场在变化、科学技术在变化、竞争对手在市场在变化、科学技术在
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