如何提升团队愿景教学提纲.ppt
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1、如何提升团队愿景二、什么是愿景,愿景对团队的重要性三、如何建立团队愿景四、如何让团队充满愿景一、什么是团队,什么是优秀团队何谓团队一个团队由少量的人组织,这些人具有互补的技能,对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责。一个有口才的人,对着一群有耳朵的人说话团队口才耳人寓言故事寓言故事在在非非洲洲的的草草原原上上如如果果见见到到羚羚羊羊在在奔奔逃逃,那那一一定定是是狮狮子子来来了了;如如果果见见到到狮狮子子在在躲躲避避,那那就就是是象象群群发发怒怒了了;如如果果见见到到成成百百上上千千的的狮狮子子和和大大象象集集体体逃逃命命的的壮壮大大观观景景象,那是什么来了象,那是什么来了蚂蚁军团!蚂
2、蚁军团!从这个古老的寓言中人们可以得到的启示:启示一:蚂蚁是何等的渺小微弱,任何人都可以随意处置它,但它的团队,就连兽中之王,也要退避三舍;启示二:个体弱小,没有关系,与伙伴精诚协作,就能变成巨人;启示三:蚂蚁的精神值得我们永远铭记学习。蚂蚁是最勤劳、最勇敢、最无私、最有团队精神的动物。势如卷席,勇不可挡,团结奋进,无坚不摧-这就是由一个人弱小生命构成的团队力量!启示四:蚂蚁只是小小的低级动物,其团队尚且如此威猛无敌,作为万物之灵的人呢?如2000年前管子说过:“一人拼命,百夫难挡,万人必死,横行天下!”这正是团队的价值所在我们期望的好团队是什么样子的呢?有哪些特征的团队是好团队呢?那么在我们
3、的企业中团队的价值又是怎样表现的呢?1卓越团队特征共同的目标与愿景共同价值观与行为规范共享信息、资源互补背景、技能明确的分工,有效的沟通强烈归属感,共同荣誉感高效团队对愿景的重视有明确的共同愿景和实干精神工作如果没有愿景就会枯燥乏味;有愿景而没有实干只是一种空想;有愿景再加实干就有了成功的希望。团队成员对愿景的认同度.高效的沟通、良好的合作的基础.二、什么是愿景,愿景对团队的重要性三、如何建立团队愿景四、如何让团队充满愿景一、什么是团队,什么是优秀团队 愿景定义组成 愿景的重要性愿景是什么?愿景是什么?n愿景。意思是:所向往的前景。内涵:“愿望+前景”愿景是更高层次的追求,介于信仰与追求之间,
4、是中期追求,类似于人们常说的理想,愿景比信仰低一层(信仰通常是永恒不变的),比追求高一层(追求通常是短期的)。愿景是人们永远为之奋斗希望达到的图景,它是一种意愿的表达,愿景概括了未来目标、使命及核心价值,是哲学中最核心的内容,是最终希望实现的图景这个定义非常准确地说出了愿景的特点:介于信仰和追求之间的、客户一定要实现的图景。信仰是价值观的组合,是抽象的,不涉及图景。最容易混淆的是愿景和追求,二者都有图景。郭德纲讲的相声:一人穷苦,每天中午都是一碗阳春面(类似广东的斋河粉)。一日恨恨地说:等我有钱了,我就每顿饭买两碗阳春面,吃一碗、倒一碗!一个客户每月只能存1800元,然后说三年内最大的愿望是换
5、一部车,最好是宝马七系的(当前开10万左右的车).请问,以上几个是愿景吗?为什么愿景很重要?愿景可以团结人;愿景可以激励人;愿景是困难时期或不断变化时代的方向舵;愿景是可用于竞争的有力武器;愿景能够建立起一个共同体。在爱丽丝漫游仙境一书中,爱丽丝明白了这个道理,当时她正在寻找离开仙境的道路,而她又处在一个岔路口上。“请问你能告诉我应该走哪条路吗?”她问一只笑脸猫。笑脸猫回答她:“那主要取决于你要去哪里。”爱丽丝回答说她真的不太在意去哪里,笑脸猫斩钉截铁地告诉她:“那么你走哪条路都无所谓。”“哪里”就是你的愿景二、什么是愿景,愿景对团队的重要性三、如何建立团队愿景四、如何让团队充满愿景一、什么是
6、团队,什么是优秀团队 团队建设五步 优秀愿景的特征愿景建设五步提炼升华:感染人清晰描绘:激励人强势推销:影响人准确分解:让愿景“世俗化”全力聚焦:让愿景指点迷途发现并满足顾客各种需求,一个真正站在顾客立场全身心为顾客服务的地方。客服中心愿景清晰(Clear)、持久(Consistent)、独特(Unique)、服务(Serving)愿景的四大支柱激情清晰持久独特服务进取好奇心历史成长因素地理环境因素成功愿景的特征愿景六问愿景到底是谁的愿景?愿景真的清晰可见吗?愿景很独特足够吸引人吗?愿景有持久的感染力吗?愿景真的可以服务于你的客户吗?愿景能带给团队激情吗?二、什么是愿景,愿景对团队的重要性三、
7、如何建立团队愿景四、如何让团队充满愿景一、什么是团队,什么是优秀团队 领导的榜样力量 团队愿景的共识 团队愿景的目标分解和达成规划 改善影响团队的负面内容 达成愿景的必要因素。领导者的榜样美国独立战争时期,有一天,华盛顿骑马经过一队士兵面前,他们正在设法把一根大梁放到屋顶上去。班长拼命喊着以鼓舞士气,但没有用。华盛顿问他为什么不参与进去,帮一把力。那个班长脱口而出,回答“难道你看不出我是班长?”华盛顿礼貌的说:“对不起,班长先生,我没有想到。”华盛顿于是下马同那些士兵一起干,直到那条大梁放上去为止,他擦把汗说:“如果以后需要帮忙,可以找你们的总司令华盛顿,我一定来。”“脚下带泥”,领导的榜样力
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