最新心理咨询师培训社会心理学07节 社会影响PPT课件.ppt
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1、心理咨询师培训社会心理心理咨询师培训社会心理学学0707节节 社会影响社会影响第一单元第一单元 从众从众一、从众的概念一、从众的概念一、从众的概念一、从众的概念从众从众是在群体是在群体压力下压力下,个体,个体在在认知认知、判断判断、信念信念与与行为行为等等方面方面自愿自愿与群与群体中多数人保体中多数人保持一致持一致的现象。的现象。1852五、影响从众的五、影响从众的3个个因素因素(一)群体因素(一)群体因素(一)群体因素(一)群体因素1.1.1.1.群体成员的一致性群体成员的一致性群体成员的一致性群体成员的一致性愈高,愈高,愈高,愈高,个体面临的群体压个体面临的群体压个体面临的群体压个体面临的
2、群体压力也越大,个体越容易产生从众行为力也越大,个体越容易产生从众行为力也越大,个体越容易产生从众行为力也越大,个体越容易产生从众行为。2.2.2.2.群体的凝聚力群体的凝聚力群体的凝聚力群体的凝聚力越大,越大,越大,越大,对个体的吸引力越强,对个体的吸引力越强,对个体的吸引力越强,对个体的吸引力越强,个体越容易从众个体越容易从众个体越容易从众个体越容易从众。3.3.3.3.群体规模群体规模群体规模群体规模的影响:的影响:的影响:的影响:在一定范围内,在一定范围内,在一定范围内,在一定范围内,个体从众行为的可能性随群体规范个体从众行为的可能性随群体规范个体从众行为的可能性随群体规范个体从众行为
3、的可能性随群体规范的增加而上升。的增加而上升。的增加而上升。的增加而上升。但但但但超过这个范围超过这个范围超过这个范围超过这个范围,群体规模的影响不明显,群体规模的影响不明显,群体规模的影响不明显,群体规模的影响不明显。研究表明,研究表明,规模的临界值规模的临界值大致在大致在34人人。1869*313;188(二)(二)(二)(二)个体人格因素个体人格因素1.1.个体个体自我评价自我评价越高,越高,从众行为越少;从众行为越少;反之,反之,反之,反之,个体个体个体个体自我评价越低自我评价越低自我评价越低自我评价越低,从,从,从,从众行为越容易发生。众行为越容易发生。众行为越容易发生。众行为越容易
4、发生。2.2.2.2.个体个体个体个体独立性较强独立性较强独立性较强独立性较强的,的,的,的,从众较少从众较少从众较少从众较少;个体个体个体个体依赖性依赖性依赖性依赖性较高较高较高较高的,容易发生从众。的,容易发生从众。的,容易发生从众。的,容易发生从众。10(三)(三)(三)(三)情境的明确性情境的明确性如果情境很明确如果情境很明确如果情境很明确如果情境很明确,判断事物的客观标准很清晰,那么从众,判断事物的客观标准很清晰,那么从众,判断事物的客观标准很清晰,那么从众,判断事物的客观标准很清晰,那么从众行为会减少;行为会减少;行为会减少;行为会减少;相反,相反,相反,相反,如果如果如果如果情境
5、模糊情境模糊情境模糊情境模糊,个体对自身判断的肯定程度降低,个体对自身判断的肯定程度降低,个体对自身判断的肯定程度降低,个体对自身判断的肯定程度降低,从众的可能性就会增加。从众的可能性就会增加。从众的可能性就会增加。从众的可能性就会增加。(四)(四)(四)(四)其他因素其他因素性别、智力性别、智力等因素对从众也有影响,但等因素对从众也有影响,但尚未发现尚未发现这些因素与从众之间这些因素与从众之间有明显的有明显的确定性的关系确定性的关系。*313;18811群体规模与从众(群体规模与从众(“三人法则三人法则三人法则三人法则”3”3”3”3)12184.184.在他人作用下在他人作用下,引起引起个
6、体思想、情感和行个体思想、情感和行为的为的变化变化的现象,称为(的现象,称为()。)。A.A.A.A.印象管理印象管理印象管理印象管理 B.B.B.B.社会影响社会影响社会影响社会影响 C.C.C.C.人际吸引人际吸引人际吸引人际吸引 D.D.D.D.互动互动互动互动练习题练习题练习题练习题13185.185.个体个体在群体压力下在群体压力下,在在认知、判断、信念认知、判断、信念与与行为行为等方面等方面自愿自愿与群体中多数人保持一致与群体中多数人保持一致的的现象,称为(现象,称为()。)。A.A.A.A.印象管理印象管理印象管理印象管理 B.B.B.B.社会感染社会感染社会感染社会感染 C.C
7、.C.C.人际吸引人际吸引人际吸引人际吸引 D.D.D.D.从众从众从众从众练习题练习题练习题练习题14187.187.从众是一种(从众是一种()接受群体影响的方式。)接受群体影响的方式。A.A.A.A.被动的被动的被动的被动的 B.B.B.B.主动的主动的主动的主动的 C.C.C.C.积极的积极的积极的积极的 D.D.D.D.有效的有效的有效的有效的310.310.从众的从众的功能功能有(有()。)。A.A.A.A.促进社会形成共同规范,共同价值观促进社会形成共同规范,共同价值观促进社会形成共同规范,共同价值观促进社会形成共同规范,共同价值观B.B.B.B.让个体适应社会生活让个体适应社会生
8、活让个体适应社会生活让个体适应社会生活C.C.C.C.促进个体的模仿学习促进个体的模仿学习促进个体的模仿学习促进个体的模仿学习D.D.D.D.促进人格形成促进人格形成促进人格形成促进人格形成练习题练习题练习题练习题15312.312.从众大致分为(从众大致分为()等)等类型类型。A.A.A.A.真从众真从众真从众真从众 B.B.B.B.假从众假从众假从众假从众 C.C.C.C.权宜从众权宜从众权宜从众权宜从众 D.D.D.D.反从众反从众反从众反从众练习题练习题练习题练习题16311.311.从众行为从众行为的的原因原因有(有()。)。A.A.A.A.寻求行为参照寻求行为参照寻求行为参照寻求行
9、为参照 B.B.B.B.避免对偏离的恐惧避免对偏离的恐惧避免对偏离的恐惧避免对偏离的恐惧 C.C.C.C.追求成就的动机追求成就的动机追求成就的动机追求成就的动机 D.D.D.D.群体凝聚力群体凝聚力群体凝聚力群体凝聚力练习题练习题练习题练习题17186.186.群体规模影响从众行为,研究表明,群体规模影响从众行为,研究表明,群体群体规模一般在(规模一般在()影响最大。影响最大。A.1A.1A.1A.1人人人人3 3 3 3人人人人 B.3B.3B.3B.3人人人人4 4 4 4人人人人 C.4C.4C.4C.4人人人人6 6 6 6人人人人 D.10D.10D.10D.10人以上人以上人以上
10、人以上练习题练习题练习题练习题18313.313.下列说法中下列说法中正确的正确的是(是()。)。A.A.A.A.个体自我评价越高,他的从众行为就越少个体自我评价越高,他的从众行为就越少个体自我评价越高,他的从众行为就越少个体自我评价越高,他的从众行为就越少B.B.B.B.如果如果如果如果情境很明确情境很明确情境很明确情境很明确,判断事物的,判断事物的,判断事物的,判断事物的客观标准很清晰客观标准很清晰客观标准很清晰客观标准很清晰,那,那,那,那么么么么从众行为会增加从众行为会增加从众行为会增加从众行为会增加C.C.C.C.群体成员的一致性愈高,个体越容易产生从众行为群体成员的一致性愈高,个体
11、越容易产生从众行为群体成员的一致性愈高,个体越容易产生从众行为群体成员的一致性愈高,个体越容易产生从众行为D.D.D.D.群体规模与其成员的从众性呈群体规模与其成员的从众性呈群体规模与其成员的从众性呈群体规模与其成员的从众性呈线性关系线性关系线性关系线性关系188.188.性别性别与从众之间的关系是(与从众之间的关系是()。)。A.A.A.A.女性更容易从众女性更容易从众女性更容易从众女性更容易从众 B.B.B.B.女性更不容易从众女性更不容易从众女性更不容易从众女性更不容易从众C.C.C.C.男性不容易从众男性不容易从众男性不容易从众男性不容易从众 D.D.D.D.没有确定性的关系没有确定性
12、的关系没有确定性的关系没有确定性的关系练习题练习题练习题练习题19专栏专栏2 21616阿希的从众研究阿希的从众研究阿希将阿希将7个男大学生个男大学生被试者组成一个小组,请被试者组成一个小组,请他们围在一张会议桌周围,参加所谓的知觉判他们围在一张会议桌周围,参加所谓的知觉判断实验。断实验。实验的真正目的是实验的真正目的是,考察群体压力对从众行为考察群体压力对从众行为的影响的影响。7名被试者中,名被试者中,只有编号为只有编号为6的被试者是真被的被试者是真被试者试者,其他均为实验助手,也就是同谋者。,其他均为实验助手,也就是同谋者。2021实验者依次呈现实验者依次呈现5050套卡片,每套卡片套卡片
13、,每套卡片有两张。有两张。一张卡片画有一张卡片画有一张卡片画有一张卡片画有一条一条一条一条标准直线标准直线标准直线标准直线,另一张画有另一张画有另一张画有另一张画有3 3 3 3条直线,条直线,条直线,条直线,其中一条同标准直其中一条同标准直其中一条同标准直其中一条同标准直线一样长线一样长线一样长线一样长。被试者的任务被试者的任务是是判判断断3 3条直线中条直线中哪条哪条与标准直线一样长与标准直线一样长。2223实验表明:实验表明:数十名被试者数十名被试者数十名被试者数十名被试者自己判断时自己判断时自己判断时自己判断时,正确率超过正确率超过正确率超过正确率超过9999;但但但但跟随他人一起判断
14、时跟随他人一起判断时跟随他人一起判断时跟随他人一起判断时,做出错误判断的比例平均做出错误判断的比例平均做出错误判断的比例平均做出错误判断的比例平均达到达到达到达到3737;7676的被试者的被试者的被试者的被试者至少有一次至少有一次至少有一次至少有一次迫于群体的压力,做出了迫于群体的压力,做出了迫于群体的压力,做出了迫于群体的压力,做出了从众的判断从众的判断从众的判断从众的判断。阿希还发现,阿希还发现,阿希还发现,阿希还发现,当卡片上线段的客观差异变小时,从当卡片上线段的客观差异变小时,从当卡片上线段的客观差异变小时,从当卡片上线段的客观差异变小时,从众的比例开始上升。众的比例开始上升。众的比
15、例开始上升。众的比例开始上升。这意味着,情境很模糊时,人们进行客观判断的把握性下这意味着,情境很模糊时,人们进行客观判断的把握性下这意味着,情境很模糊时,人们进行客观判断的把握性下这意味着,情境很模糊时,人们进行客观判断的把握性下降,容易选择从众。降,容易选择从众。降,容易选择从众。降,容易选择从众。如果在群体中再加入一名真被试者,从众的比例会如果在群体中再加入一名真被试者,从众的比例会如果在群体中再加入一名真被试者,从众的比例会如果在群体中再加入一名真被试者,从众的比例会明显下降。明显下降。明显下降。明显下降。2425一致性对从众的影响一致性对从众的影响26 个人的努力个人的努力 受到了评价
16、受到了评价产生评价忧虑产生评价忧虑唤唤 起起 他人在场他人在场 松松 懈懈 个人的努力被混在个人的努力被混在 团体当中未被评估团体当中未被评估没有评价忧虑没有评价忧虑社会助长社会助长社会助长社会助长社会惰化社会惰化社会惰化社会惰化第二单元第二单元 社会社会促进促进与社会与社会懈怠懈怠27一、一、社会促进社会促进社会促进社会促进也称也称社会助长,社会助长,指个体完成某指个体完成某种活动时,种活动时,由于他人在场由于他人在场而而提高了绩效提高了绩效的的现象现象。与社会促进相反,与社会促进相反,有时候有时候他人在场,反而他人在场,反而会使个体的工作会使个体的工作绩效降低绩效降低,这种现象,这种现象称
17、为称为社会干扰社会干扰,也称也称社会抑制社会抑制。他人在场的形式他人在场的形式他人在场的形式他人在场的形式有有有有实际实际实际实际在场、在场、在场、在场、想象想象想象想象在场和在场和在场和在场和隐含隐含隐含隐含在场在场在场在场。189;19028简单任务简单任务表现提高表现提高 他人在场他人在场个人努力能个人努力能够得到评论够得到评论警觉、评价焦虑、警觉、评价焦虑、分心冲突分心冲突 唤醒状态唤醒状态 复杂任务复杂任务 表现下降表现下降社会促进社会促进社会抑制社会抑制社会促进社会促进社会促进社会促进与与与与社会抑制社会抑制社会抑制社会抑制:心理机制心理机制心理机制心理机制29社会促进有社会促进有
18、2种种效应:效应:1.1.结伴效应结伴效应在结伴活动中,个体会在结伴活动中,个体会在结伴活动中,个体会在结伴活动中,个体会感到某种社会比较的压感到某种社会比较的压感到某种社会比较的压感到某种社会比较的压力力力力,从而提高工作或活,从而提高工作或活,从而提高工作或活,从而提高工作或活动效率。动效率。动效率。动效率。2.2.观众效应观众效应个体从事活动时,是否个体从事活动时,是否个体从事活动时,是否个体从事活动时,是否有观众在场有观众在场有观众在场有观众在场,观众多少观众多少观众多少观众多少及及及及观众的表现观众的表现观众的表现观众的表现对其活动对其活动对其活动对其活动效率有明显影响。效率有明显影
19、响。效率有明显影响。效率有明显影响。191;31430最早最早用科学的方法研究用科学的方法研究社会促进社会促进的是的是心理学家心理学家特里普里特特里普里特。他通过实验研究发现,他通过实验研究发现,青少年骑自行车,青少年骑自行车,在独在独自、有人跑步伴同、竞自、有人跑步伴同、竞赛这三种情境中,赛这三种情境中,竞赛竞赛时的速度大幅度提高时的速度大幅度提高。这也是这也是历史上第一个严历史上第一个严格的社会心理学实验格的社会心理学实验。31特利普里特的骑车实验特利普里特的骑车实验单独单独骑车骑车有人跑有人跑步陪伴步陪伴有人骑有人骑车陪伴车陪伴特利普里特特利普里特18971897年的年的研究发现研究发现
20、,别人在场,或群体性别人在场,或群体性的活动,的活动,会明显促进会明显促进人们的行为效率。人们的行为效率。他让被试在三种情境他让被试在三种情境下,骑车完成下,骑车完成2525英里英里路程。路程。32二、二、优势反应强化说优势反应强化说对社会促进和社会干对社会促进和社会干扰的理论解释扰的理论解释美国学者美国学者扎荣克扎荣克认为认为,他人在场,个体动他人在场,个体动机水平将会提高机水平将会提高,其其优势反应优势反应易于表现,易于表现,而而弱势反应弱势反应会受到抑制。会受到抑制。优势反应优势反应是是已经学习和掌握已经学习和掌握得相当熟练的得相当熟练的动作动作,不假思索不假思索即可做出。即可做出。进一
21、步的研究表明,进一步的研究表明,进一步的研究表明,进一步的研究表明,个体可能通过其个体可能通过其个体可能通过其个体可能通过其竞争动机和他竞争动机和他竞争动机和他竞争动机和他人对其评价的认知人对其评价的认知人对其评价的认知人对其评价的认知获得社会促进效果获得社会促进效果获得社会促进效果获得社会促进效果。192;19333优势反应优势反应表现提高表现提高 他人在场他人在场个人努力能个人努力能够得到评论够得到评论警觉、评价焦虑、警觉、评价焦虑、分心冲突分心冲突 唤醒状态唤醒状态 弱势反应弱势反应 表现下降表现下降社会助长社会助长社会致弱社会致弱社会助长社会助长与与社会抑制社会抑制:心理机制:心理机制
22、34三、社会懈怠三、社会懈怠社会懈怠也称社会逍遥,社会懈怠也称社会逍遥,社会懈怠也称社会逍遥,社会懈怠也称社会逍遥,指指指指群体一起完成一件任群体一起完成一件任群体一起完成一件任群体一起完成一件任务时,个人所付出的努务时,个人所付出的努务时,个人所付出的努务时,个人所付出的努力比单独完成时偏少的力比单独完成时偏少的力比单独完成时偏少的力比单独完成时偏少的现象现象现象现象。315一般来说,个体在群体活动中,付出的努力水平一般来说,个体在群体活动中,付出的努力水平一般来说,个体在群体活动中,付出的努力水平一般来说,个体在群体活动中,付出的努力水平都会下降,并且群体规模越大,个人的努力水平都会下降,
23、并且群体规模越大,个人的努力水平都会下降,并且群体规模越大,个人的努力水平都会下降,并且群体规模越大,个人的努力水平越低越低越低越低。社会懈怠社会懈怠的主要原因,是个体在群体活的主要原因,是个体在群体活动中动中责任意识降低责任意识降低,被评价的焦虑减弱被评价的焦虑减弱,因而行为的动力也相应下降。因而行为的动力也相应下降。35社会惰化:心理机制社会惰化:心理机制群体淹没群体淹没群体淹没群体淹没情境情境情境情境个体的个体的个体的个体的评价评价评价评价焦虑焦虑焦虑焦虑较低较低较低较低行为责任意识行为责任意识行为责任意识行为责任意识下降下降下降下降行为动力水平行为动力水平行为动力水平行为动力水平下降下
24、降下降下降行为效率行为效率行为效率行为效率降低降低降低降低36社会懈怠实验研究社会懈怠实验研究社会懈怠实验研究社会懈怠实验研究心心心心理理理理学学学学家家家家英英英英格格格格拉拉拉拉姆姆姆姆等等等等人人人人专专专专门门门门设设设设计计计计了了了了一一一一个个个个供供供供实实实实验验验验用用用用的的的的拔拔拔拔河河河河仪仪仪仪器器器器,此此此此仪仪仪仪器器器器可可可可以以以以精精精精确确确确地地地地测测测测量量量量拉拉拉拉力力力力,并并并并有有有有六个明确划分的位置六个明确划分的位置六个明确划分的位置六个明确划分的位置。实实实实验验验验时时时时,真真真真被被被被试试试试被被被被蒙蒙蒙蒙住住住住双
25、双双双眼眼眼眼,被被被被安排在最前面的第一个位置上安排在最前面的第一个位置上安排在最前面的第一个位置上安排在最前面的第一个位置上,实实实实验验验验要要要要求求求求每每每每个个个个人人人人都都都都尽尽尽尽最最最最大大大大努努努努力力力力拉拉拉拉绳。绳。绳。绳。结结结结果果果果表表表表明明明明,在在在在被被被被试试试试认认认认为为为为自自自自己己己己后后后后面面面面的的的的第第第第2 2 2 2至至至至第第第第6 6 6 6的的的的位位位位置置置置上上上上还还还还有有有有其其其其他他他他人人人人也也也也在在在在拉拉拉拉的的的的时时时时候候候候,他他他他的的的的最最最最大大大大拉拉拉拉力力力力要要要
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