《工时定额培训》PPT课件.ppt

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1、*物流有限公司物流有限公司-标准工时（定额）制定培训-二零一二年二零一二年 七月十二日七月十二日中和正道中和正道主要内容主要内容1 1标准工准工时的作用、原理的作用、原理2 2制定的主要步制定的主要步骤3 3作作业测定方法定方法4 4交流、答疑交流、答疑1中和正道中和正道劳动劳动定定额额的定的定义义及其表及其表现现形式形式n劳动定额劳动定额是在一定的生产技术、组织条件下，为生产一定数量的合格产品，或完成一定量的工作，所规定的劳动消耗量的标准。劳动定额有两种基本表现形式：p工时定额（也可称之为时间定额）和产量定额。p另外还有看管定额和服务定额等。n工时定额工时定额是在正常的生产技术组织条件下，工

2、人为完成一定量的工作所必须消耗的时间。n标准工时标准工时（也称为标准时间，即Standard Time，简称ST）是指：对某项工作具有适应性且一般熟练一般熟练的合格合格操作人员，在正常的状态正常的状态及适当的督导适当的督导下，以正常的速度正常的速度，依照规定的合适方法合适方法，完成指定的工作指定的工作所需的时间。2中和正道中和正道工工时时定定额额与与标标准工准工时时的区的区别别与与联联系系n区别工时定额的侧重点是“规定一个额度”，所以即使同一作业，由于用途不同，可能有不同量值的定额值，例如，“现行定额”、“计划定额”、“目标定额”等。标准工时的侧重点在于找出规定条件下按标准方法进行工作时所消耗

3、的时间，它对应于某一标准作业只有一个唯一的量值。n联系标准工时是制定工作定额的依据，而工时定额则是标准工时的结果。3中和正道中和正道实实施施劳动劳动定定额额的目的的目的n目的使组织生产、组织分配工作规范化、制度化。激励生产，提高劳动生产率。调动员工生产积极性，体现按劳分配、多劳多得的分配原则。n直接作用主要有两条：一是组织生产；二是组织分配。标准工时的应用生 产管理财 务管理计划管理工序管理人员管理成 本管理价 格管理4中和正道中和正道标标准工准工时时的作用的作用现场改善的依据现场改善的依据p训练标准作业方法的重要基准p促进劳动生产率提高的手段p用来控制工序间的平衡p用以选择和改善作业方法资源

4、规划的依据资源规划的依据p用来经济地规划和利用生产设备、工装、仪器等p是定员定岗的依据用来衡量作业绩效用来衡量作业绩效，调动积极性p体现按劳分配、各尽所能、多劳多得的分配原则p用来评定效益奖金成本核算的依据成本核算的依据p用以预算成本和销售价格p用以成本控制标准工时的主要用途科学组织生产的重要依据科学组织生产的重要依据p是开展计划管理的基础，是编制各种计划的依据p用来平衡生产计划和作业计划p合理安排工作量（派工），提高劳动生产率p用来测定劳动生产率，设定工作目标/每天的生产量p用来检查和总结生产作业的实施情况5中和正道中和正道标标准工准工时时由两大部分由两大部分组组成：正常成：正常时间时间和和

5、宽宽放放时间时间 n标准工时标准工时 =正常时间正常时间(1+(1+宽放率宽放率)6中和正道中和正道正常正常时间时间是指是指实现实现工作任工作任务务所消耗的所消耗的时间时间，它是，它是标标准准时间时间中最主中最主要的要的组组成部分成部分n正常时间按其作用,可分为两个方面：基本时间基本时间，是指直接完成工艺目的，使工作对象直接发生物理或化学变化所消耗的时间，比如，机械厂切削所消耗的时间。基本时间按其性质又可分为三种：p机动时间，即由机器完成工作所消耗的时间，如机器自动走刀。p手动时间，即由工人手工或使用简单工具操作完成工作所消耗的时间，如手工刮研。p机手并动时间，即由工人操纵机器完成工作所消耗的

6、时间，如在钻床上作业时，工人手动进钻。辅助时间辅助时间，是指为保证实现工艺目的而执行各种辅助性操作所消耗的时间，如在机加工中装卸零件、测量尺寸所消耗的时间。7中和正道中和正道宽宽放放时间时间是不直接作用于作是不直接作用于作业业，但又无法完全避免，但又无法完全避免发发生的延生的延迟时迟时间间n标准时间和宽放时间在一定基础上构成了的再生产周期。一般用宽放率来表示。n个人需要宽放个人需要宽放时间维持工人工作的舒适所需的时间例如：工作中途擦汗、喝水、上厕所、洗手等。个人需要宽放并不影响作业本身，而是对作业者有直接影响。影响个人需要宽放的最大决定因素为工作环境和工作等级。n疲劳宽放疲劳宽放时间疲劳宽放与

7、个人需要宽放有密切关系，可分为生理上的疲劳和心理上的疲劳两种。一般而言，在费力的工作，高度重复性的操作，不良工作环境，三种情况之下，疲劳宽放时间是必须的。n延迟宽放延迟宽放时间此处专指不可避免的延迟，大致可综合成三类：p操作宽放时间。例如：操作中途被领班、时间研究人员询问或干扰而停顿p偶发宽放时间。如：因材料不规则而产生的工作延迟，停电、清洁、上润滑油等等p机器干扰8中和正道中和正道在下列生在下列生产产、技、技术术、组织组织条件条件发发生生变变化化时时，需要，需要对标对标准工准工时时作作调调整、修整、修订订n生产作业方法改善n工程更改，如设计、流程、工艺等更改n生产工具、工装的改良n设备更换或

8、改用新机器、专用机器n原材料的改变n操作环境的改9中和正道中和正道主要内容主要内容1 1标准工准工时的作用、原理的作用、原理2 2工作研究的主要步工作研究的主要步骤3 3作作业测定方法定方法4 4交流、答疑交流、答疑10中和正道中和正道制定制定标标准工准工时时的前提是作的前提是作业业方法的合理化、方法的合理化、标标准化、固化准化、固化工作研究方法研究方法研究把工作简化并制定出进行某项工作更经济的方法和程序作业测定作业测定确定进行某项工作所需的合理时间制定标准工作方法作业测定设定时间标准制定标准时间训练操作工人11中和正道中和正道实实施工作研究的一般流程施工作研究的一般流程确定作业单元记录当前工

9、作方法分析当前工作方法合理性优化/选择/制定新工作方法寻找问题分析问题解决问题计算标准工作时间建立标准作业新方法的实施与维护作业测定确定标准动作顺序 和标准时间方法研究12中和正道中和正道方法研究的方法研究的层层次是：程序分析次是：程序分析操作分析操作分析动动作分析作分析生产过程生产过程自然过程劳动过程劳动过程生产准备过程基本生产过程辅助生产过程生产服务过程工艺过程检验过程运输过程由工艺工序构成由检验工序构成由运输工序构成由操作构成由动作构成由动素构成动作分析操作分析程序分析方法研究13中和正道中和正道方法研究的步方法研究的步骤骤方法研究方法研究1.方法程序2.材料3.工具设备4.工作环境程序

10、分析操作分析动作分析对整个制造程序或工序的分析工序程序图产品或材料的流程图流程程序图布置与路径分析线图或线路图人机操作分析联合操作分析双手操作分析动作要素分析动作经济原则程序由动素构成由操作构成由动作构成由工序构成（作业）程序分析作业分析动作分析14中和正道中和正道方法研究示例方法研究示例汽车的车身工序作业作业单元板材切断动作元素 动作动作组合搬往下工序检查制品自动点焊搬入构件涂覆组装焊接成型放置构件A取构件B搬到夹具上放置构件B安放好进行焊接取出成品校正位置移动程序分析作业分析动作分析15中和正道中和正道方法研究与作方法研究与作业测业测定的关系定的关系n联系两者是相辅相成、互为渗透的。一般来

11、讲，作业测定应该在方法研究的基础上进行。只有经过方法研究，使得工序和操作（动作）方法合理，然后，作业测定才有意义。另一方面，“时间是动作的影子”，时间是衡量工作方法优劣的主要尺度。所以，方法研究常用作业测定作业比较和选择工作方法的依据n区别方法研究如何减少作业的工作量，而作业测定则研究如何减少无效时间，并以方法研究所确定的工作量为基础，进一步制定该作业的标准时间。16中和正道中和正道标标准工准工时时是是标标准作准作业业的三要素之一的三要素之一以人的动作为中心，把工序集中起来，以没有MUDA的操作顺序有效的进行生产的方法，由：T.T 作业顺序作业顺序 标准手持标准手持三要素组成。三要素组成。定义

12、定义应以人的动作应以人的动作为中心。为中心。应是反复作业。应是反复作业。前提条件前提条件明确产品或服务的产生方法明确产品或服务的产生方法它是作业方法和管理的根本，它是作业方法和管理的根本，在考虑质量、数量、成本、安在考虑质量、数量、成本、安全的基础上，制定工作的方法。全的基础上，制定工作的方法。改善的工具改善的工具a)没有标准（没有正常、异常的没有标准（没有正常、异常的区分）的地方就没有改善。区分）的地方就没有改善。b)发现发现MUDA。目的目的遵守标准作业可以保证质量、安全标标 准准 作作 业业17中和正道中和正道标标准作准作业业三要素三要素作作业顺业顺序，序，经经方法研究确定方法研究确定1

13、8中和正道中和正道标标准作准作业业三要素三要素标标准手持，准手持，经经方法研究确定方法研究确定19中和正道中和正道标标准作准作业业三要素三要素标标准工准工时时（C.T.C.T.周期周期时间时间），经经作作业测业测定确定确定定 标准时间标准时间的的定义定义 设定设定标准时间标准时间的的目的目的完成单位工作量所必要时间所要时间的条件用指定的方法和设备在规定的作业条件下工作者对工作十分熟练经过正规训练,体力上能够适应,能顺利的完成工作,且具有平均水平的 作业人员作业人员不会受到有害影响,对工作能够每天坚持以最高的步调进行。以最高的步调进行作业的作业时间以最高的步调进行作业的作业时间决定必要的标准时间

14、，用这个时间来努力地进行工作，尽可能不发生作业停止的时间（时间损失）20中和正道中和正道主要内容主要内容1 1标准工准工时的作用、原理的作用、原理2 2工作研究的主要步工作研究的主要步骤3 3作作业测定方法定方法4 4交流、答疑交流、答疑21中和正道中和正道标标准工准工时时制定的主要方法制定的主要方法n制定标准工时的主要方法，分类如下 标准工准工时制定方法制定方法分分类经验估工法统计分析法类推比较法作业测定法直接法合成法秒表时间研究（密集抽样法）工作抽样（分散抽样法）预定动作时间标准法（WF,MTM）标准资料法22中和正道中和正道制定制定标标准工准工时时的主要方法（的主要方法（1/21/2）n

15、(一)经验估工法经验估工法n由工时人员、工艺人员、相关部门有经验的操作人员组成估工小组，根据产品设计图纸、工艺规程，考虑使用的设备、工艺装备、原材料及相应的其它生产条件，凭以往的生产操作经验，估算出工时消耗或产量定额，再由工时人员作适当的技术分析和调整，形成相关部门的标准工时表。应用该法的前提条件：1）、企业已有操作时间经验丰富的标准工时管理人员2）、生产重复率低，无标准，对劳动定额标准要求不高n(二)统计分析法统计分析法n这是根据过去同类型产品（或零件、工序）的实际工时消耗的原始统计资料，进行分析整理，并结合当前或今后生产技术、组织管理条件的变化等而制定标准工时的方法。n不足：企业必须具有大

16、量的标准数据或历史定额时间数据或实耗工时统计资料。n(三)类推比较法n以现有的产品、零件或工序的工时资料作依据，经过对比分析，推算出另一种产品、零件或工序的标准工时的方法。用来对比的产品、零件或工序，必须是相似或同类型、同系列的，要有可比性。23中和正道中和正道制定制定标标准工准工时时的主要方法（的主要方法（2/22/2）n(四)作业测定法作业测定法n这是在分析研究生产技术组织条件，总结先进经验，挖掘生产潜力，设计出合理的工序结构及程序，拟定合理的操作的基础上，对组成标准工时的各部分时间，通过实际观测或通过分析计算来制定标准工时的方法。此法优点：定额制定准确性高、科学性强缺点：定额人员制定劳动

17、定额的工作量大、制定工作的成本大，且生产的重复效率较高。一般是适应于大批大量生产。24中和正道中和正道标标准工准工时时制定方法的比制定方法的比较较体系体系25中和正道中和正道标标准工准工时时制定方法的比制定方法的比较较体系体系26中和正道中和正道秒表秒表测时测时法的基本步法的基本步骤骤选择作业员选择作业员记录相关资记录相关资 料料划分动作组合划分动作组合实施测时实施测时影响因素评价影响因素评价计算正常时间计算正常时间确定宽放时间确定宽放时间计算标准工时计算标准工时确认上报确认上报12345678927中和正道中和正道1 1、选择选择一般熟一般熟练练程度的作程度的作业员业员，操作具有，操作具有稳

18、稳定、一致性定、一致性n选择条件受过完备训练工作认真踏实熟悉操作程序有信心、有合作精神n沟通-现场主管及被观测者取得合作n接近作业员友好的态度给予发问机会鼓励提供意见对其操作表示兴趣28中和正道中和正道2 2、记录记录相关相关资资料料n目的：标准工时随工作情况与方法而有变易，所以必须详细记录，以利日后参考与查证。n记录的项目产品/工序名称、规格、程序与操作方法，主要参数设备性能、工装及量检具用到材料的规格。作业员等级、能力、性别、姓名工作环境，如温、湿度、照明、噪音工作现场布置草图29中和正道中和正道样样表：工作日写表：工作日写实实原始原始记录记录表（表（劳动劳动定定额额）作业名称：观测人：复

19、核人：30中和正道中和正道3 3、划分、划分动动作作组组合合n-由几个连续单元集合而成如伸手抓取材料在夹具上定位。n-由几个连续动作集合而成如伸手、抓取等。n-人的基本动作，如伸手、握取等。工作的四个层次工序作业动作动作组合动作组合31中和正道中和正道3 3、划分、划分动动作作组组合目的合目的n便于准确记录、理解n明确作业方法细部以利于改善n建立标准工时的基本动作单元数据n作业方法、条件改善或其它改变时，不必全部重测n可以方便用到相同其它动作组合单元n避免各动作组合的速度不均、便于节拍化平衡n可将有效与无效时间分开n识别特殊单元，可以个别处理n使观测的时间更精确32中和正道中和正道3 3、划分

20、、划分动动作作组组合的合的规则规则n适当的工作层次n每个动作组合应该有完整而详细的内容说明n每一单元应有明显易辩认的起点和终点。n机器运转时间与手工作业时间分开n动作单元时间越短越好，但又要便于精确测量、记录n人工操作的动作组合应该与机器运转分开33中和正道中和正道4 4、实实施施测时测时1.1.测量方法测量方法1.1 归零法1.2 连续测时法1.3 确定测时次数2.2.观测作业员操作观测作业员操作2.1 站在作业员后方2.2 易于观察详细确实位置2.3 不可与作业员谈话 3.3.剔除异常值剔除异常值异常发生情况：1)不按标准化动作操作，多加动作2)遗漏动作3)测时人员错误或疏忽4)外来干扰因

21、素，如：标准状态改变，材料、对象不符34中和正道中和正道5 5、影响因素、影响因素评评价价n评价的目的在于把被观测者的实际操作时间调整到合格适当的操作者的正常速度上。n注意：评价因素的正负性影响因素1.熟练-是对某一既定工作方法掌握程度的反映2.努力-指操作者工作时对提高效率在主观意志上的表现。3.工作环境-主要对操作者产品影响。4.一致性-指操作者在同一种操作的周期上时值的差异。35中和正道中和正道影响影响实实耗耗时间时间因素的因素的详细详细分析分析36中和正道中和正道按操作者的能按操作者的能动动性大小不同分性大小不同分类类n（1）客观因素p生产条件p技术条件p组织条件n（2）主观因素p操作

22、者的文化技术水平p操作者的熟练程度p操作者的思想觉悟及由此决定的劳动态度和劳动积极性p操作者的身体状况37中和正道中和正道5 5、影响因素、影响因素评评价表价表38中和正道中和正道6 6、计计算正常算正常时间时间正常工作时间=观测时间(1+评价因素)(1+评价因素)=观测时间值观测次数39中和正道中和正道7 7、确定、确定宽宽放放时间时间n一般总宽放率15%15%宽放表40中和正道中和正道8 8、计计算算标标准工准工时时标准时间=正常时间+宽放时间观测时间值观测次数=(1+宽放率)(1+评价因素)41中和正道中和正道模特法（模特法（MODAPTS MODAPTS，Modolar Arrange

23、ment of PTSModolar Arrangement of PTS）n模特法是由澳大利亚的于1966年创立的。它是一种省略了的，使动作和时间融为一体的，而精度又不低于传统的PTS法的更为简单、易掌握的PTS法。n模特法的特征如下：(1)其基本动作单元是简单的手指运动，其他的动作都以这种运动或其模式来表示。(2)时间值与分析符号一体化，它把动作表示变为按原来的时间表示。(3)省略了对动作移动距离的测量，只根据动作所使用的身体部位，对采用动作给出时间。模特法以手指在距离内平均动作所需时间为基本时间单位，以1MOD表示。其他部位的动作时间为手指动作时间的整数倍。42中和正道中和正道模特法的原

24、理模特法的原理n所有人力操作动作，均包括一些基本动作，可以归纳为21种。不同的人做同一动作（操作条件相同时）所需的时间值基本相等（针对大多数人而言）。使人体不同部分动作时，其动作所用的时间值互成比例。以手指的动作为为基本单位，其余动作均可以以整数倍数表示。n基本动作（11种）移动动作：p 手指 M1（M表示移动，1表示耗时1MOD）p 手腕 M2p 小臂 M3p 大臂 M4p 伸直臂M543中和正道中和正道标标准作准作业业三要素三要素标标准工准工时时（4/44/4）微）微动动作研究作研究/MOD/MOD法法应应用用简简介介MODAP TS基基本本动动素素表表B 17B 17S 30S 30A

25、4A 4(独独)W 5W 5P 2P 2(注意注意)F 3F 3P 0P 0不需要注意力的动作2-62-6KgKgL 1L 1G 3G 3(注意注意)需要注意力的动作G 1G 1R 2R 2C 4C 4(独独)P 5P 5(注意注意)E 2E 2(独独)D 3D 3(独独)NoNoYesYes移移动动作作终结动作作其其他他动作作M 1M 1M 2M 2M 3M 3M 4M 4M 5M 51 MOD =0.129 秒 =0.00215分1 秒 =7.75 MOD1 分钟=465 MODG 0G 02.5cm2.5cm5cm5cm15cm15cm30cm30cm45cm45cm44中和正道中和正道

26、MODMOD法法动动作作标标准准时间时间示例（示例（1/21/2）n动作单元1：拿、取、放45中和正道中和正道MODMOD法法动动作作标标准准时间时间示例（示例（2/22/2）n动作单元2：安装46中和正道中和正道标标准化及持准化及持续续改善改善PDCAP DCA发现问题发现问题发现发现MUDA 追究原因追究原因进行改善进行改善制定新的制定新的标准作业标准作业Plan(计划)制定规则或制定规则或“标准化标准化”Do(执行)“教育训练教育训练”“”“并实施执行并实施执行Check“确认确认”实际实际的运行状况的运行状况Action(行动)规则及规则及方法的方法的“改善改善”持续改善的循环持续改善的循环47中和正道中和正道主要内容主要内容1 1标准工准工时的作用、原理的作用、原理2 2制定的主要步制定的主要步骤3 3作作业测定方法定方法4 4交流、答疑交流、答疑48中和正道中和正道49中和正道中和正道-预祝祝-安全与安全与质量量规划划项目目圆满成功！成功！50