《管理技能开发》课件.ppt

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1、管理技能开发训练管理技能开发训练实验实验1 1 自我意识和管理角色认知自我意识和管理角色认知作为未来的管理者，应该更好地了解自己的管理潜质确认你所承担的管理者角色以及不同角色的价值充分认识未来工作中可能遇到的困难实验目的实验目的管理技能开发训练管理技能开发训练测试测试1 1 你会进行管理吗？你会进行管理吗？得分算法：得分算法：p第1、2、4、6、7、9、10、11、13、14、16、17、18、20题，ML=5分；SL=4分；NS=3分；SU=2分；MU=1分p第3、5、8、12、15、19题，则ML=1分；SL=2分；NS=3分；SU=4分；MU=5分。实实 验验 内内 容容一、自我评估一、

2、自我评估管理技能开发训练管理技能开发训练测试测试1 1 你会进行管理吗？你会进行管理吗？解释：得分=80100分之间，说明你已经具备了成功经理所需的许多技巧和能力。也说明你非常渴望管理别人。得分=4079分之间，说明你已经具备了一些成功管理的技巧和能力，但需要提高。得分=40分以下，说明你的管理技能没有被开发出来或者说你对管理他人不太感兴趣。实实 验验 内内 容容一、自我评估一、自我评估管理技能开发训练管理技能开发训练测试测试2 2 你在工作生活中的情商如何？你在工作生活中的情商如何？得分说明：得分说明：p自我意识的分数第1、6、11、16、21题的分数之和p管理情感的分数第2、7、12、17

3、、22题的分数之和p激发自我热情的分数第3、8、13、18、23题的分数之和p与他人心意相通的分数第4、9、14、19、24题的分数之和p社交技能的分数第5、10、15、20、25题的分数之和实实 验验 内内 容容一、自我评估一、自我评估管理技能开发训练管理技能开发训练测试测试2 2 你在工作生活中的情商如何？你在工作生活中的情商如何？解释：解释：这份问卷说明了你的情商。如果你得了100分或更高的分数，你具备了很高的情商。得分在50100分说明你具备发展管理能力的情商。得分在50分以下说明应意识到你也许低于正常的情商。对于情商五个因素自我意识，控制情绪，自我激励，与他人心意相通以及社交技能中的

4、每一个因素，如果你的得分高于20分就说明你具备很高的情商，低于10分则反之 实实 验验 内内 容容一、自我评估一、自我评估管理技能开发训练管理技能开发训练实实 验验 内内 容容二、管理者角色认知二、管理者角色认知群体领导联络人信息分配信息收集代言人变革委派授权的角色控制的角色协商的角色执行评价的角色培训下属的角色管理技能开发训练管理技能开发训练实实 验验 内内 容容二、管理者角色认知二、管理者角色认知讨论：p 与你的讨论对象分享你对所承担角色的见解或看 法，应把注意力集中在下面的问题上，并将讨论中的感受记下来，以便课堂讨论时作为发言提纲。p 你们所排列的角色重要程度顺序有什么不一样？是什么原因

5、造成的？p 讨论在承担某一特定角色时的困难是什么？在改进时，哪些自己能学到手，而哪些可从同事的经验中吸取等。管理技能开发训练管理技能开发训练实实 验验 内内 容容三、游戏三、游戏手抓乒乓球手抓乒乓球你能用一只手抓你能用一只手抓几只乒乓球几只乒乓球管理技能开发训练管理技能开发训练评分表评分表小组成员估计数（A）实际数（B）绝对值（A-B）个人分值和1 2345678910小小计小组名：小组名：管理技能开发训练管理技能开发训练评分表评分表小组成员估计数（A）实际数（B）绝对值（A-B）个人分值和1 2345678910小小计小组名：小组名：管理技能开发训练管理技能开发训练实实 验验 内内 容容三、游戏三、游戏手抓乒乓球手抓乒乓球讨论：讨论：p 游戏中发生了什么样的情况，为什么？p 给我们有何经营管理上的启示？