中层人员培训讲课稿.ppt

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1、中坚力量中坚力量1010堂课堂课第一页，共22页。培训培训(pixn)背景背景随着公司的不断发展壮大，中随着公司的不断发展壮大，中层管理员工可谓公司的中坚力层管理员工可谓公司的中坚力量，在企业发展中发挥着承上量，在企业发展中发挥着承上启下的重要作用，提高中层管启下的重要作用，提高中层管理人员的管理意识，树立健康理人员的管理意识，树立健康阳光的工作心态尤为重要。阳光的工作心态尤为重要。第二页，共22页。第一堂 管理(gunl)意识1.11.1成果成果(chnggu)(chnggu)导向思导向思维维责任责任(zrn)(zrn)思维思维协作思维协作思维1.21.21.31.3第三页，共22页。1.1

2、 1.1 成果成果(chnggu)(chnggu)导导向思维向思维 隆基作风：追求结果隆基作风：追求结果 反应迅速反应迅速 信守承诺信守承诺 乐于沟通乐于沟通 人人出结果人人出结果 事事有结果事事有结果 结果决定行为方式结果决定行为方式 客户客户(k h)只为结果买单只为结果买单 行动创造结果，结果改变人生行动创造结果，结果改变人生第四页，共22页。第五页，共22页。1.2 1.2 责任责任(zrn)(zrn)思维思维 责任思维：成熟责任思维：成熟(chngsh)者的标志者的标志 责任是一个完整的体系责任是一个完整的体系 天下兴亡，匹夫有责天下兴亡，匹夫有责 责任管控点：猴子管理法则责任管控点

3、：猴子管理法则 对成果负责：坚守承诺、没有借口、决不放弃对成果负责：坚守承诺、没有借口、决不放弃 成功源于责任成功源于责任 责任心态责任心态想干事想干事责任能力责任能力能干事能干事责任行为责任行为真干事真干事责任制度责任制度(zhd)可干事可干事责任成果责任成果干成事干成事第六页，共22页。责任感和使命感责任感和使命感公司的利益应放在首位说真话(zhn hu)，守纪带头做好本职工作第七页，共22页。建立健全责任制建立健全责任制分工负责，不推诿责任相互配合，形成团结奋进的氛围杜绝各扫门前雪、互不服气团队关系要简单，不能盼别人(birn)出问题，显示自己胜利涉及协作的事，应从自身做好，不强调对方如

4、何做对客户负责，结果是检验工作的标准团队是伙伴关系，不能相互攻击、指责，用制度指导管理第八页，共22页。1.3 1.3 协作协作(xizu)(xizu)思思维维 协作：帮助别人，成就自己协作：帮助别人，成就自己 向蚂蚁学习团队协作向蚂蚁学习团队协作 没有完美的个人，唯有完美的团队没有完美的个人，唯有完美的团队 协作是一种协作是一种(y zhn)“多赢多赢”三个和尚定律三个和尚定律第九页，共22页。心胸开阔心胸开阔(xn xin ki ku)(xn xin ki ku)工作比贡献、技术、能力承认别人比自己(zj)好，伴随公司成长学会大海的能容，增强团队凝聚力第十页，共22页。提倡提倡(tchng

5、)(tchng)实干实干保护干事的人，不能形成不干事的人指责干事的人不偏听、偏信努力就会做好，加强管理(gunl)班子要团结第十一页，共22页。改变改变(gibin)(gibin)工作人为复杂化的模式工作人为复杂化的模式自己做不好，不能怪别人不配合强调自身学习，绝对成长(chngzhng)，按原则办事自身减压，学不二错、不迁怒勇于承担责任，不找借口，不推诿第十二页，共22页。用纪律用纪律(jl)(jl)约束人约束人不要揣摩，用人是靠制度一个人的成功在于自己(zj)的心情和感受强调检查，目的是保证结果的落实，心思全在工作上，就会做出好的结果，企业的目标就是要有好的结果体现自身价值就是干好自己(z

6、j)的事，展示自己(zj)的价值，记住你不是不真正干活人的对手必须按程序办事，撞了纪律线，就必须处理，这是公司生存和发展的需要第十三页，共22页。方向方向(fngxing)(fngxing)公司要红红火火的发展，就必须团结、和谐，干劲十足公司要欣欣向荣，就必须改变心态，齐心协力(q xn xi l)真抓实干，脚踏实地经营好公司让股东满意、员工安心、客户放心、政府有信心坚持原则、提倡和谐、相互包容公司的利益高于一切，降低生产成本，提高公司效益，把有形资产和无形资产结合起来，壮大公司，实现公司的战略中国和世界磁技术专家的发展方向第十四页，共22页。问题梳理问题梳理1 1、思考：协作中遇到了哪些困难

7、？、思考：协作中遇到了哪些困难？2 2、团队协作的关键词：、团队协作的关键词：信息、沟通、负责、宽容信息、沟通、负责、宽容(kunrng)(kunrng)、尊重、诚信、尊重、诚信 请按重要性进行排序。请按重要性进行排序。3 3、讨论：工作中你如何获得他人的信任（举例说明）、讨论：工作中你如何获得他人的信任（举例说明）第十五页，共22页。成功成功(chnggng)(chnggng)是是因为什么？因为什么？思考思考(sko):第十六页，共22页。第二(d r)堂 工作心态2.12.1阳光阳光(ynggung)(ynggung)心态心态感恩感恩(gn n)(gn n)心态心态2.22.2第十七页，共

8、22页。成功成功(chnggng)是因为是因为:态度态度(ti du)技能技能其它其它10%10%5%5%85%85%态度态度(ti du)！2.12.1 阳光心态阳光心态第十八页，共22页。知识知识(zh shi)(zh shi)技能技能(j(j n n ng)ng)态态度度(t(ti i dudu)是什么？是什么？怎么干？怎么干？愿意干愿意干 知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。（知识（知识+技能）技能）态度态度=结果结果2.12.1 阳光心态阳光心态第十九页，共22页。寻找

9、每个人身上寻找每个人身上(shn shng)(shn shng)最好的东西最好的东西你眼睛盯住什么你眼睛盯住什么你肯定就能看到什么你肯定就能看到什么寻找别人身上寻找别人身上(shn shng)(shn shng)最好的东西最好的东西能促使他们努力做到最好能促使他们努力做到最好并且创造出一个积极的、卓有成效的环境并且创造出一个积极的、卓有成效的环境2.1 2.1 阳光阳光(ynggung)(ynggung)心态心态第二十页，共22页。感恩感恩(gn n)-(gn n)-心系公司发展心系公司发展 保持创业精神后加盟者要朝气蓬勃，充满积极向上的阳光心态团队的每个人要有为企业发展(fzhn)的顽强斗志、心存感恩学会相互包容，发挥各自的长处心思要用在公司的发展(fzhn)上，展示自己才华，内心要强大避免小家子斗气每个人都关心公司，公司开拓和发展(fzhn)就快2.2 2.2 感恩感恩(gn n)(gn n)心态心态第二十一页，共22页。谢谢谢谢(xi xie)大家！大家！第二十二页，共22页。