人际关系的特点和人际关系的类型知识分享.ppt
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1、第六章第六章 人际关系人际关系(rn j un x)(rn j un x)第一页,共79页。学习目标学习目标1.掌握人际关系的概念、人际关系的掌握人际关系的概念、人际关系的特点和人际关系的类型;特点和人际关系的类型;2.理解影响人际吸引的因素,掌握改理解影响人际吸引的因素,掌握改善人际关系的方法;善人际关系的方法;3.掌握爱情的定义和爱情三角理论,掌握爱情的定义和爱情三角理论,理解文化对爱情观的影响理解文化对爱情观的影响 4.了解了解(lioji)亲密关系解体的过程与亲密关系解体的过程与体验。体验。第二页,共79页。人是社会的动物,不能离开群体而单独生存。亚里士多德曾说:人是社会的动物,不能离
2、开群体而单独生存。亚里士多德曾说:“能独自生活的人,不是野兽,就是上帝。能独自生活的人,不是野兽,就是上帝。”在社会生活中,人们几在社会生活中,人们几乎每天都要和他人打交道。乎每天都要和他人打交道。有人估计,个人每天除有人估计,个人每天除8 8小时睡眠以外,其余小时睡眠以外,其余1616个小时中有个小时中有70%70%的时的时间是在进行了人际交往间是在进行了人际交往(jiowng)(jiowng)。人际交往人际交往(jiowng)(jiowng)的结果之一是交往的结果之一是交往(jiowng)(jiowng)双方形成人际关双方形成人际关系,而人际关系一旦形成又促进人际交往系,而人际关系一旦形成
3、又促进人际交往(jiowng)(jiowng)的深入进行,的深入进行,成为人际交往成为人际交往(jiowng)(jiowng)进一步发展的基础。进一步发展的基础。第三页,共79页。第一节 人际关系(rn j(rn j un x)un x)的基础一、人际沟通与人际关系一、人际沟通与人际关系 所谓人际关系(所谓人际关系(interpersonal relation)指的是人)指的是人们在共同活动中彼此为寻求满足各种需要而建立起们在共同活动中彼此为寻求满足各种需要而建立起的相互间的心理关系。人际关系的形成包含的相互间的心理关系。人际关系的形成包含(bohn)着认识、情感、行为三方面心理因素的作着认识
4、、情感、行为三方面心理因素的作用。用。如两个旅游爱好者结伴自助游西藏,获得非常美好如两个旅游爱好者结伴自助游西藏,获得非常美好的体验,彼此对对方感到满意。这说明两人的相处的体验,彼此对对方感到满意。这说明两人的相处能满足双方的需要,则他们两人的关系是肯定的,能满足双方的需要,则他们两人的关系是肯定的,积极的关系。相反,如果其中一方对另一方感到不积极的关系。相反,如果其中一方对另一方感到不满,不真诚或发生不利于另一方的行为,就会引起满,不真诚或发生不利于另一方的行为,就会引起另一方不安,双方的友好关系就会终止。另一方不安,双方的友好关系就会终止。第四页,共79页。该定义包含三层含义首先,人际关系
5、表明了群体中人与人相互交往过程中心理关系的亲密性、融洽性和协调性的程度,它主要指的是人与人之间的心理关系。其次,人际关系是由一系列心理成分构成的。它既有认知成分、情感成分,也有行为成分。最后(zuhu),人际关系是在彼此交往活动的过程中建立和发展起来的。交往是联系个人与他人、个人与群体、群体与群体的桥梁,没有人际交往,也就无所谓人际关系。第五页,共79页。n n人际沟通(人际沟通(人际沟通(人际沟通(interpersonal communicationinterpersonal communicationinterpersonal communicationinterpersonal com
6、munication),就是指社),就是指社),就是指社),就是指社会中人与人之间的联系过程,即人与人之间传递信息、沟会中人与人之间的联系过程,即人与人之间传递信息、沟会中人与人之间的联系过程,即人与人之间传递信息、沟会中人与人之间的联系过程,即人与人之间传递信息、沟通思想和交流情感的过程。通思想和交流情感的过程。通思想和交流情感的过程。通思想和交流情感的过程。n n 这个定义包含以下两个方面:这个定义包含以下两个方面:这个定义包含以下两个方面:这个定义包含以下两个方面:n n 第一,人际沟通的外层是社会信息的传递;第一,人际沟通的外层是社会信息的传递;第一,人际沟通的外层是社会信息的传递;第
7、一,人际沟通的外层是社会信息的传递;n n 第二,人际沟通的实质是人与人之间的意识和情感的交第二,人际沟通的实质是人与人之间的意识和情感的交第二,人际沟通的实质是人与人之间的意识和情感的交第二,人际沟通的实质是人与人之间的意识和情感的交流。流。流。流。n n人生活的过程就是不断沟通的过程,人有人生活的过程就是不断沟通的过程,人有人生活的过程就是不断沟通的过程,人有人生活的过程就是不断沟通的过程,人有13131313的时间用于的时间用于的时间用于的时间用于睡眠睡眠睡眠睡眠(shumin)(shumin)(shumin)(shumin),而其他的,而其他的,而其他的,而其他的23232323的时间
8、中,有的时间中,有的时间中,有的时间中,有70707070的时间的时间的时间的时间是在和他人交换信息,甚至一个人的沟通行为已经提前到是在和他人交换信息,甚至一个人的沟通行为已经提前到是在和他人交换信息,甚至一个人的沟通行为已经提前到是在和他人交换信息,甚至一个人的沟通行为已经提前到了胎儿期。当他们还在母腹中的时候,就通过接受父母抚了胎儿期。当他们还在母腹中的时候,就通过接受父母抚了胎儿期。当他们还在母腹中的时候,就通过接受父母抚了胎儿期。当他们还在母腹中的时候,就通过接受父母抚摸母体腹部的方式来实现和父母的沟通。摸母体腹部的方式来实现和父母的沟通。摸母体腹部的方式来实现和父母的沟通。摸母体腹部
9、的方式来实现和父母的沟通。第六页,共79页。二、人际关系二、人际关系(rn j un x)的特点的特点(1 1 1 1)个体性)个体性)个体性)个体性 人际关系的第一特点就是个体性,人际关系的本质表现在具体个人际关系的第一特点就是个体性,人际关系的本质表现在具体个人际关系的第一特点就是个体性,人际关系的本质表现在具体个人际关系的第一特点就是个体性,人际关系的本质表现在具体个人的互动过程中,其主要问题是对方是不是自己所喜欢或者愿意亲近的人,其在人的互动过程中,其主要问题是对方是不是自己所喜欢或者愿意亲近的人,其在人的互动过程中,其主要问题是对方是不是自己所喜欢或者愿意亲近的人,其在人的互动过程中
10、,其主要问题是对方是不是自己所喜欢或者愿意亲近的人,其在人际关系中,人际关系中,人际关系中,人际关系中,“教师教师教师教师”与与与与“学生学生学生学生”、“上司上司上司上司”与与与与“下属下属下属下属”等角色角色地位等退居等角色角色地位等退居等角色角色地位等退居等角色角色地位等退居其次。这就是人际关系的个体性特点的表现。其次。这就是人际关系的个体性特点的表现。其次。这就是人际关系的个体性特点的表现。其次。这就是人际关系的个体性特点的表现。(2 2 2 2)直接性、可感性)直接性、可感性)直接性、可感性)直接性、可感性这是因为人际关系的第二个特点,即人际关系的直接性(可感性),直接的、面这是因为
11、人际关系的第二个特点,即人际关系的直接性(可感性),直接的、面这是因为人际关系的第二个特点,即人际关系的直接性(可感性),直接的、面这是因为人际关系的第二个特点,即人际关系的直接性(可感性),直接的、面对面的交往,为人们所直接体验到,不通过第三者或是中介,而是双方对于对方对面的交往,为人们所直接体验到,不通过第三者或是中介,而是双方对于对方对面的交往,为人们所直接体验到,不通过第三者或是中介,而是双方对于对方对面的交往,为人们所直接体验到,不通过第三者或是中介,而是双方对于对方的直接感受,这样会增加真实性和可靠性。的直接感受,这样会增加真实性和可靠性。的直接感受,这样会增加真实性和可靠性。的直
12、接感受,这样会增加真实性和可靠性。(3 3 3 3)情感性)情感性)情感性)情感性人际关系的第三个特点,人际关系的情感性,人际关系的基础是人们彼此之间的人际关系的第三个特点,人际关系的情感性,人际关系的基础是人们彼此之间的人际关系的第三个特点,人际关系的情感性,人际关系的基础是人们彼此之间的人际关系的第三个特点,人际关系的情感性,人际关系的基础是人们彼此之间的情感活动,动之以情情感活动,动之以情情感活动,动之以情情感活动,动之以情(dng zh y qng)(dng zh y qng)(dng zh y qng)(dng zh y qng),这样的情既包括喜欢、关心等积,这样的情既包括喜欢、关
13、心等积,这样的情既包括喜欢、关心等积,这样的情既包括喜欢、关心等积极的情感因素,也包括厌恶、憎恨等消极的情感因素。极的情感因素,也包括厌恶、憎恨等消极的情感因素。极的情感因素,也包括厌恶、憎恨等消极的情感因素。极的情感因素,也包括厌恶、憎恨等消极的情感因素。人际间的情感倾向可以归结为两大类:人际间的情感倾向可以归结为两大类:人际间的情感倾向可以归结为两大类:人际间的情感倾向可以归结为两大类:一类是使人们互相接近或吸引的情感,即连属情感。这种情况下,对方总是自己一类是使人们互相接近或吸引的情感,即连属情感。这种情况下,对方总是自己一类是使人们互相接近或吸引的情感,即连属情感。这种情况下,对方总是
14、自己一类是使人们互相接近或吸引的情感,即连属情感。这种情况下,对方总是自己所希望的、满意的客体,个体有强烈的与其合作或结合的行为倾向。所希望的、满意的客体,个体有强烈的与其合作或结合的行为倾向。所希望的、满意的客体,个体有强烈的与其合作或结合的行为倾向。所希望的、满意的客体,个体有强烈的与其合作或结合的行为倾向。第二,使人们互相排斥和反对的情感,即分离的情感。在这种情况下,对方则是第二,使人们互相排斥和反对的情感,即分离的情感。在这种情况下,对方则是第二,使人们互相排斥和反对的情感,即分离的情感。在这种情况下,对方则是第二,使人们互相排斥和反对的情感,即分离的情感。在这种情况下,对方则是自己不
15、能被接受的、难以容忍的,甚至是感到厌恶的客体。自己不能被接受的、难以容忍的,甚至是感到厌恶的客体。自己不能被接受的、难以容忍的,甚至是感到厌恶的客体。自己不能被接受的、难以容忍的,甚至是感到厌恶的客体。第七页,共79页。从其内容上进行划分,可分为:从其内容上进行划分,可分为:人际经济关系、人际经济关系、人际政治关系、人际政治关系、人际法律人际法律(fl)(fl)关系、关系、人际道德关系、人际道德关系、人际信仰关系人际信仰关系 人际文化关系人际文化关系从其状态上划分,还可以分为:从其状态上划分,还可以分为:正常关系、正常关系、竞争关系、竞争关系、协作关系、协作关系、障碍与冲突关系障碍与冲突关系
16、封闭状态关系封闭状态关系三、人际关系三、人际关系(rn j un x)的类型的类型第八页,共79页。(一)人际关系(一)人际关系(rn j(rn j(rn j(rn j un x)un x)un x)un x)三维理论三维理论n n社会心理学家舒兹认为每个人都想寻求一种和谐的人际关系。他社会心理学家舒兹认为每个人都想寻求一种和谐的人际关系。他社会心理学家舒兹认为每个人都想寻求一种和谐的人际关系。他社会心理学家舒兹认为每个人都想寻求一种和谐的人际关系。他把关于把关于把关于把关于(guny)(guny)人际关系的心理需求划分为包容需求、控制需求人际关系的心理需求划分为包容需求、控制需求人际关系的心
17、理需求划分为包容需求、控制需求人际关系的心理需求划分为包容需求、控制需求和感情需求三种。根据个体对人际关系的具体需求的不同和态度和感情需求三种。根据个体对人际关系的具体需求的不同和态度和感情需求三种。根据个体对人际关系的具体需求的不同和态度和感情需求三种。根据个体对人际关系的具体需求的不同和态度的不同(主动与被动)把人际关系分为以下六种:的不同(主动与被动)把人际关系分为以下六种:的不同(主动与被动)把人际关系分为以下六种:的不同(主动与被动)把人际关系分为以下六种:行为行为行为行为(xngwi)(xngwi)倾倾倾倾向向向向需要需要需要需要主动性主动性主动性主动性被动性被动性被动性被动性包容
18、包容包容包容控制控制控制控制感情感情感情感情主动与他人交往主动与他人交往主动与他人交往主动与他人交往期待他人接纳自己期待他人接纳自己期待他人接纳自己期待他人接纳自己支配他人支配他人支配他人支配他人希望他人引导希望他人引导希望他人引导希望他人引导主动表示友爱主动表示友爱主动表示友爱主动表示友爱等待他人对自己亲密等待他人对自己亲密等待他人对自己亲密等待他人对自己亲密主动表示友爱主动表示友爱主动表示友爱主动表示友爱第九页,共79页。n n在人际关系在人际关系在人际关系在人际关系(rn j(rn j un x)un x)类型的划分中,以雷维奇类型的划分中,以雷维奇类型的划分中,以雷维奇类型的划分中,以
19、雷维奇(P.LewickiP.Lewicki)的划分方法较有代表性,他把人际关系)的划分方法较有代表性,他把人际关系)的划分方法较有代表性,他把人际关系)的划分方法较有代表性,他把人际关系(rn(rn j j un x)un x)归纳为如下八种类型归纳为如下八种类型归纳为如下八种类型归纳为如下八种类型(二)八种人际关系(二)八种人际关系(rn j un x)类型类型1 1 1 1主从主从主从主从(zhcng)(zhcng)(zhcng)(zhcng)型型型型2 2 2 2合作型合作型合作型合作型3 3 3 3竞争型竞争型竞争型竞争型4 4 4 4主从主从主从主从(zhcng)(zhcng)(z
20、hcng)(zhcng)竞争竞争竞争竞争型型型型5 5 5 5主从主从合作型合作型6 6竞争竞争合作型合作型7 7主从主从合作合作合作合作竞争型竞争型8 8无规则型无规则型第十页,共79页。-1 1主从主从(zhcng)(zhcng)型型主从型的人际关系特点是,一方处于主导的支配地主从型的人际关系特点是,一方处于主导的支配地位,而另一方则处于被支配或服从的地位。主从型位,而另一方则处于被支配或服从的地位。主从型的人际关系是八种类型中最基本的一种,几乎在所的人际关系是八种类型中最基本的一种,几乎在所有的人际关系中都有主从型的因素。同时,主从型有的人际关系中都有主从型的因素。同时,主从型的人际关系
21、也是最牢固的一种关系。的人际关系也是最牢固的一种关系。属于这种关系的夫妇在共同的生活中,虽然一方感属于这种关系的夫妇在共同的生活中,虽然一方感到有一定的压力到有一定的压力(yl),但是他们不会轻易离婚。,但是他们不会轻易离婚。第十一页,共79页。-2 2合作合作(hzu)(hzu)型型在合作型的人际关系在合作型的人际关系(rn j un x)中,两个中,两个人有共同的目标,为了达到既定的目标,彼此人有共同的目标,为了达到既定的目标,彼此能默契配合和互相忍让。在双方发生分歧时,能默契配合和互相忍让。在双方发生分歧时,往往能够互相谦让。往往能够互相谦让。一般来说,人们都希望与他人结成这种类型的一般
22、来说,人们都希望与他人结成这种类型的关系。但是,大量的研究表明合作型关系的双关系。但是,大量的研究表明合作型关系的双方更适宜做好朋友,而并不十分适宜做夫妇。方更适宜做好朋友,而并不十分适宜做夫妇。因为尽管这样的夫妇能够和睦相处,但是他们因为尽管这样的夫妇能够和睦相处,但是他们也会感到单调乏味,容易产生厌烦的情绪。也会感到单调乏味,容易产生厌烦的情绪。第十二页,共79页。-3 3竞争竞争(jngzhng)(jngzhng)型型竞争型的人际关系是一种令人竞争型的人际关系是一种令人兴奋、又使人精疲力竭兴奋、又使人精疲力竭(jng p l ji)的不安宁的关系。竞争的的不安宁的关系。竞争的双方为了达到
23、各自的目标,常双方为了达到各自的目标,常常会竭尽全力去争取胜利。常会竭尽全力去争取胜利。这种人际关系的主要优点是有这种人际关系的主要优点是有生气、有活力,缺点是竞争时生气、有活力,缺点是竞争时间过久,难免令人感到精疲力间过久,难免令人感到精疲力竭竭(jng p l ji)。所有这是一。所有这是一种既令人兴奋又使人精疲力竭种既令人兴奋又使人精疲力竭(jng p l ji)的不安宁的关系。的不安宁的关系。第十三页,共79页。-4 4主从主从(zhcng)(zhcng)竞争竞争型型这是一种难以相处的人际关系。双这是一种难以相处的人际关系。双方在相互作用时,有时呈现为主从方在相互作用时,有时呈现为主从
24、型的人际关系,有时则呈现为竞争型的人际关系,有时则呈现为竞争型的人际关系。这种不断的变化使型的人际关系。这种不断的变化使双方不得安宁、无所适从。双方不得安宁、无所适从。而且而且(r qi),在这种混合型的关,在这种混合型的关系中,常常包含了主从和竞争型中系中,常常包含了主从和竞争型中最不好的特点。这种关系的结局常最不好的特点。这种关系的结局常常是在他们忍无可忍时,不得不中常是在他们忍无可忍时,不得不中断他们的联系。断他们的联系。第十四页,共79页。-5 5主从主从(zhcng)(zhcng)合作型合作型这是一种这是一种这是一种这是一种(y zh(y zh n n)互补和对互补和对互补和对互补和
25、对称的混合型人际关系。此种人称的混合型人际关系。此种人称的混合型人际关系。此种人称的混合型人际关系。此种人际关系较为理想,在这种关系际关系较为理想,在这种关系际关系较为理想,在这种关系际关系较为理想,在这种关系中双方能够和谐共处,即使有中双方能够和谐共处,即使有中双方能够和谐共处,即使有中双方能够和谐共处,即使有些摩擦也没有多大危害性。些摩擦也没有多大危害性。些摩擦也没有多大危害性。些摩擦也没有多大危害性。如果在这种关系中合作因素超如果在这种关系中合作因素超如果在这种关系中合作因素超如果在这种关系中合作因素超过主从因素,那么双方会感到过主从因素,那么双方会感到过主从因素,那么双方会感到过主从因
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