现代企业经营管理.ppt
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1、2022/10/27现代企业经营管理主讲人:王 平 联系电话:E-mail:2022/10/27第第4讲讲 预测与决策预测与决策 问题问题1 1:你想干什么?你想干什么?问题问题2 2:你凭什么?你凭什么?问题问题3 3:你有什么?你有什么?问题问题4 4:你缺什么?你缺什么?问题的关键:问题的关键:l 你要干些什么?你要干些什么?l 预测与决策。预测与决策。问题问题2022/10/27预测预测l1、概述、概述l概念:运用科学预测技术和方法,对与企业经概念:运用科学预测技术和方法,对与企业经营有关的未来状况及其发展变化趋势作出估计营有关的未来状况及其发展变化趋势作出估计和判断,为企业经营决策提
2、供科学依据。和判断,为企业经营决策提供科学依据。l预测什么?需求、资源和技术。预测什么?需求、资源和技术。l预测重点?预测重点?2022/10/27预测预测l分类?分类?l1)按预测期分:长期、中期和短期;)按预测期分:长期、中期和短期;l2)按预测范围分:国际市场、国内市场和地)按预测范围分:国际市场、国内市场和地区市场;区市场;l3)按预测性质分:定性和定量。)按预测性质分:定性和定量。2022/10/27预测预测l程序?程序?l确定目标确定目标收集资料收集资料选定方法选定方法分析评价分析评价修正预测修正预测 l方法?方法?l1)定性预测法;)定性预测法;l2)定量预测法。)定量预测法。2
3、022/10/27预测预测l2、定性方法、定性方法l1)典型调查法)典型调查法 总体预测值总体预测值=(典型材料(典型材料典型单位数)典型单位数)调查总体数调查总体数2022/10/27预测预测l2、定性方法、定性方法l2)专家意见法)专家意见法l专家意见专家意见专家的知识、经验和思维能力专家的知识、经验和思维能力l1)个别专家预测法;)个别专家预测法;l2)专家集体会议法;)专家集体会议法;l3)德尔菲法:确定课题)德尔菲法:确定课题-选择专家选择专家-设计咨询表设计咨询表-逐轮逐轮咨询与反馈咨询与反馈-采用统计分析方法定量评价与表述(背靠采用统计分析方法定量评价与表述(背靠背,匿名背,匿名
4、-反馈反馈-收敛)。收敛)。2022/10/27预测预测l2、定性方法、定性方法l3)集合意见法)集合意见法管理人员评议法管理人员评议法销售人员组合法销售人员组合法商业网店调查法商业网店调查法德尔菲法德尔菲法不足:主观性强不足:主观性强 2022/10/27预测预测l2、定性方法、定性方法l4)比较类推法)比较类推法工业发达国家耐用消费品销售规律(如西方工业发达国家耐用消费品销售规律(如西方国家家电销售规律);国家家电销售规律);国内类似产品发展变化规律;国内类似产品发展变化规律;国家法令、制度以及有关经济政策(当下国国家法令、制度以及有关经济政策(当下国家对节能环保的要求)。家对节能环保的要
5、求)。2022/10/27预测预测l3、定量方法、定量方法l1)需求函数)需求函数l市场需求函数市场需求函数 2022/10/27预测预测l3、定量方法、定量方法l1)需求函数)需求函数l企业需求函数企业需求函数 预测预测l3、定量方法、定量方法l1)需求函数)需求函数l企业需求函数企业需求函数l市场占有率的影响因素市场占有率的影响因素商品效用(顾客价值认知);商品效用(顾客价值认知);流通渠道;流通渠道;知名度与美誉度。知名度与美誉度。2022/10/27预测预测l3、定量方法、定量方法l2)时间序列法(按时间序列对统计资料进行)时间序列法(按时间序列对统计资料进行分析预测)分析预测)l算术
6、平均法(简单平均法算术平均法(简单平均法-精度小精度小)2022/10/27预测预测l3、定量方法、定量方法l2)时间序列法)时间序列法l加权平均法加权平均法 2022/10/27预测预测l3、定量方法、定量方法l2)时间序列法)时间序列法l简单移动平均法(预测期的销售量与较近期的实际销简单移动平均法(预测期的销售量与较近期的实际销售量有关,与远期实际销售量无关,用近几期销售量售量有关,与远期实际销售量无关,用近几期销售量的平均值作为预测值,随时间推移,平均值向后移动)的平均值作为预测值,随时间推移,平均值向后移动)预测预测l3、定量方法、定量方法l2)时间序列法)时间序列法l简单移动平均法简
7、单移动平均法l关键:移动期数m的选取。M是在n个已有的实际销售数据中选取的。应根据产品特点和市场变化情况选取(非大值或非小值)。l特点:m期内各期数据同等看待。2022/10/27预测预测l3、定量方法、定量方法l2)时间序列法)时间序列法l加权移动平均法(近期数据赋予较大权重、远加权移动平均法(近期数据赋予较大权重、远期数据赋予较小权重,使预测更精确)期数据赋予较小权重,使预测更精确)2022/10/27预测预测l3、定量方法、定量方法l2)时间序列法)时间序列法l指数平滑法(对过去各个时期的实际数据都赋予一定指数平滑法(对过去各个时期的实际数据都赋予一定的权重,在上期实际值和上期预测值上分
8、别乘以不同的权重,在上期实际值和上期预测值上分别乘以不同的权重后再相加)的权重后再相加)预测预测l3、定量方法、定量方法l2)时间序列法)时间序列法l季节变动分析法:季节变动分析法:计算计算n年各相同季节的销售量平均值年各相同季节的销售量平均值A;计算计算n年所有季节销售量平均值年所有季节销售量平均值B;计算季节指数计算季节指数Ci,Ci=A/B2022/10/27预测预测l3、定量方法、定量方法l2)时间序列法)时间序列法l季节变动分析法:用季节指数修正预测值。季节变动分析法:用季节指数修正预测值。预测预测l3、定量方法、定量方法l3)回归分析法:根据一组数据建立数学模型进行预回归分析法:根
9、据一组数据建立数学模型进行预测的一种统计方法。不仅可用于时间序列分析,更重测的一种统计方法。不仅可用于时间序列分析,更重于因果分析。于因果分析。线性回归:在回归方程中只有指数为线性回归:在回归方程中只有指数为1的自变量,坐的自变量,坐标图像为一条趋势直线。标图像为一条趋势直线。非线性回归:在回归方程中有指数大于非线性回归:在回归方程中有指数大于1的自变量,的自变量,坐标图像为一条趋势曲线。坐标图像为一条趋势曲线。根据自变量的多少分为一元、二元、多元回归。根据自变量的多少分为一元、二元、多元回归。2022/10/27预测预测l3、定量方法、定量方法l3)回归分析法回归分析法l一元线性回归分析法:
10、一个自变量()对另一个因一元线性回归分析法:一个自变量()对另一个因变量的关系是线性关系(变量的关系是线性关系(a、b为回归系数为回归系数),其基本,其基本方程式是:方程式是:预测预测l3、定量方法、定量方法l3)回归分析法回归分析法l一元线性回归分析法预测程序:一元线性回归分析法预测程序:l根据变量根据变量x、y的统计数据求回归系数的统计数据求回归系数a、b;l根据根据a、b确定回归方程;确定回归方程;l根据根据x的一定值求得预测值的一定值求得预测值y。la、b用最小二乘法原理求得。用最小二乘法原理求得。预测预测l3、定量方法、定量方法l3)回归分析法回归分析法l一元线性回归分析法一元线性回
11、归分析法l最小二乘法原理最小二乘法原理:采用数学方法,在直角坐标系中用一条趋势线采用数学方法,在直角坐标系中用一条趋势线(直线或曲线)来表示过去销售量随时间变化的趋势。趋势线必(直线或曲线)来表示过去销售量随时间变化的趋势。趋势线必须满足:须满足:(1)实际资料与趋势线的离差平方和为最小;)实际资料与趋势线的离差平方和为最小;(2)实际资料与趋势线离差总和为零。)实际资料与趋势线离差总和为零。预测预测l3、定量方法、定量方法l3)回归分析法回归分析法l一元线性回归分析法一元线性回归分析法l最小二乘法原理数学表达式:最小二乘法原理数学表达式:预测预测l3、定量方法、定量方法l3)回归分析法)回归
12、分析法l一元线性回归分析法一元线性回归分析法l最小二乘法原理数学表达式:最小二乘法原理数学表达式:预测预测l3、定量方法、定量方法l3)回归分析法)回归分析法l一元线性回归分析法一元线性回归分析法l最小二乘法原理数学表达式最小二乘法原理数学表达式l同前,求同前,求a、b,再求出预测值,再求出预测值2022/10/27预测预测l3、定量方法、定量方法l3)回归分析法)回归分析法l一元非线性回归分析法:如果实际销售量随时间变化的趋势为曲一元非线性回归分析法:如果实际销售量随时间变化的趋势为曲线,呈现规律性,则可用曲线方程式预测,一般方程式及二次曲线,呈现规律性,则可用曲线方程式预测,一般方程式及二
13、次曲线方程式如下,用最小二乘法求出系数线方程式如下,用最小二乘法求出系数a1、a2、。,最后求、。,最后求出预测值出预测值y,进而对企业生产经营进行预测。,进而对企业生产经营进行预测。预测预测l3、定量方法、定量方法l4)相关分析法:)相关分析法:亦称因果关系分析法。亦称因果关系分析法。l理论基点:理论基点:产品需求量的变化是多种因素综合作用的产品需求量的变化是多种因素综合作用的结果;多因素中存在一个或多个起决定作用的因素。结果;多因素中存在一个或多个起决定作用的因素。l分析原理:分析原理:找出找出1个或个或n个影响市场需求量(销售量)个影响市场需求量(销售量)y的主要因素的主要因素x。l分析
14、手段:分析手段:建立一元或建立一元或n元回归方程进行回归分析,元回归方程进行回归分析,基本预测的数学模式是一元线性回归方程。基本预测的数学模式是一元线性回归方程。预测预测l3、定量方法、定量方法l4)相关分析法)相关分析法l基本预测的数学模型:其中,基本预测的数学模型:其中,a表示不考虑自变量表示不考虑自变量x的市场需求量的市场需求量(销售量);(销售量);b表示自变量与因变量之间的比例关系,表示自变量与因变量之间的比例关系,a、b用最用最小二乘法求得(小二乘法求得(p198)。)。l检验系数检验系数r:检验:检验x、y之间线性相关性密切程度,即相关分析所之间线性相关性密切程度,即相关分析所找
15、出的主要因素准确度如何,找准了没有?找出的主要因素准确度如何,找准了没有?预测预测l3、定量方法、定量方法l学习要求:学习要求:l实际工作中,有若干现代企业管理分析软件,只需正实际工作中,有若干现代企业管理分析软件,只需正确采集、输入数据,即可通过软件进行方便快捷的准确采集、输入数据,即可通过软件进行方便快捷的准确分析。确分析。l掌握数学分析工具的原理。掌握数学分析工具的原理。预测预测l作业:l1、简述德尔菲法的程序与特点。l2、简述相关系数r在相关分析中的作用。2022/10/27决策决策l1、企业经营决策体系、企业经营决策体系l1)经营过程与决策内容)经营过程与决策内容 决策决策l决策的特
16、点决策的特点决策的特点目标性可行性满意性动态性过程性选择性2022/10/27决策决策l1、企业经营决策体系、企业经营决策体系l2)经营决策的分类)经营决策的分类l按决策的重要程度划分:按决策的重要程度划分:战略决策:战略决策:关系到组织的生存和发展,关系到组织的生存和发展,“做什么做什么”?管理决策:管理决策:策略决策,实现战略的具体决策,如何策略决策,实现战略的具体决策,如何做?做?业务决策:业务决策:日常管理决策,实现短期目标。日常管理决策,实现短期目标。决策决策l1、企业经营决策体系、企业经营决策体系l2)经营决策的分类)经营决策的分类l按决策事件发生的频率分类按决策事件发生的频率分类
17、l常规决策:常规决策:日常管理中重复出现的常规、例行决日常管理中重复出现的常规、例行决策,有经验可循。策,有经验可循。l非常规决策:非常规决策:受随机因素影响,很少重复发生,受随机因素影响,很少重复发生,无例行可循。无例行可循。决策决策l1、企业经营决策体系、企业经营决策体系l2)经营决策的分类)经营决策的分类l按决策方式划分:按决策方式划分:l确定型决策:确定型决策:决策条件和因素确定,简单。决策条件和因素确定,简单。l风险型决策:风险型决策:对决策信息掌握不够充分,对决策信息掌握不够充分,存在不可控因素。存在不可控因素。l不确定型决策:不确定型决策:所面临的条件和因素不确所面临的条件和因素
18、不确定,只能根据经验胆识和判断能力做出决策。定,只能根据经验胆识和判断能力做出决策。2022/10/27决策决策l1、企业经营决策体系、企业经营决策体系l3)决策系统)决策系统l决策的逻辑系统决策的逻辑系统 2022/10/27决策决策l1、企业经营决策体系、企业经营决策体系l3)决策系统)决策系统l决策的组织系统决策的组织系统 2022/10/27决策决策l1、企业经营决策体系、企业经营决策体系l3)决策系统)决策系统l决策集团决策集团集团人数不宜过多;集团人数不宜过多;每一成员均需具备某一方面的专业知识;每一成员均需具备某一方面的专业知识;决策者能力和道德修养。决策者能力和道德修养。202
19、2/10/27决策决策l1、企业经营决策体系、企业经营决策体系l4)科学决策的基本要素)科学决策的基本要素l决策者决策者l决策集团的智力结构决策集团的智力结构l决策者的思维方式决策者的思维方式l决策者的品德修养决策者的品德修养 2022/10/27决策决策l1、企业经营决策体系、企业经营决策体系l4)科学决策的基本要素)科学决策的基本要素l科学决策的原则科学决策的原则l系统原则系统原则l信息原则信息原则l可行性原则可行性原则l满意原则满意原则 2022/10/27决策决策l1、企业经营决策体系、企业经营决策体系l4)科学决策的基本要素)科学决策的基本要素l科学决策的程序科学决策的程序 2022
20、/10/27决策决策 科学决策的程序 2022/10/27决策决策l1、企业经营决策体系、企业经营决策体系l4)科学决策的基本要素)科学决策的基本要素l科学决策的程序科学决策的程序 2022/10/27决策决策l1、企业经营决策体系、企业经营决策体系l4)科学决策的基本要素)科学决策的基本要素l科学决策的过程科学决策的过程l确定决策目标阶段确定决策目标阶段l探索可行性方案阶段探索可行性方案阶段l选优决策阶段选优决策阶段 2022/10/27决策决策l1、企业经营决策体系、企业经营决策体系l5)科学决策方法的发展趋势)科学决策方法的发展趋势l硬技术发展迅速并广泛应用:以数学模型为基础,硬技术发展
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- 现代企业 经营管理
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