“动感地带”案例讨论.ppt
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1、第二小组菲利浦科特勒(Philip Kotler)认为,品牌从本质上说,是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务的允诺,最好的品牌传达了质量的保证。然而,品牌还是一个更为复杂的系统,它能表达六层意思:属性、利益、价值、文化、个性、使用者。品牌属性是指产品自身的特性,包括哪些包含品牌属性是指产品自身的特性,包括哪些包含在产品说明书上的物理参数、技术参数、性能在产品说明书上的物理参数、技术参数、性能参数等。参数等。品牌利益是指产品的属性能给消费者带来的好品牌利益是指产品的属性能给消费者带来的好处和收益。处和收益。品牌价值其实质是产品给消费者提供一组利益品牌价值其实质是产品给消费者提供一
2、组利益的一种提炼。的一种提炼。品牌文化是指隐含在品牌精神层面的内容。品牌文化是指隐含在品牌精神层面的内容。品牌个性是与品牌相关的一系列人类性格,是品牌个性是与品牌相关的一系列人类性格,是品牌形象人格化后所具有的人性。品牌形象人格化后所具有的人性。品牌暗示了购买者或使用产品的消费者类型。品牌暗示了购买者或使用产品的消费者类型。动感地带的品牌内涵“动感地带”在产品内容上,动感地带采用全新短信包月形式,提供多种时尚、好玩的定制服务,比如星座运势、娱乐新闻等。“动感地带”和麦当劳共同推出的“动感套餐”让利给客户,与NBA达成合作伙伴关系让“动感地带”客户能够通过无线方式与NBA保持紧密联系。而其推出的
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