电子商务安全SecureElectronicCommerceppt课件.ppt
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1、电子商务安全SecureElectronicCommerceppt课件 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望2週次 月日 內容(Subject/Topics1100/02/18 電子商務安全課程簡介 (Course Orientation for Secure Electronic Commerce)2 100/02/25 電子商務概論(Introduction to E-Commerce)3 100/03/04 電子市集(E-Marketplaces)
2、4 100/03/11 電子商務環境下之零售:產品與服務 (Retailing in Electronic Commerce:Products and Services)5 100/03/18 網消費者為、市場研究與廣告 (Online Consumer Behavior,Market Research,and Advertisement)6 100/03/25 電子商務 B2B、B2C、C2C(B2B,B2C,C2C E-Commerce)7 100/04/01 Web 2.0,Social Network,Social Media 8 100/04/08 教學政觀摩日9 100/04/15
3、 動運算與動商務(Mobile Computing and Commerce)10 100/04/22 期中考試週Syllabus3週次 月日 內容(Subject/Topics11 100/04/29 電子商務安全(E-Commerce Security)12 100/05/06 位憑證 (Digital Certificate)Module 413 100/05/13 網與網站安全(Network and Website Security)Module 514 100/05/20 交安全、系統安全、IC卡安全、電子付款 (Transaction Security,System Securi
4、ty,IC Card Security,Electronic Commerce Payment Systems)Module 6,7,8,915 100/05/27 動商務安全(Mobile Commerce Security)Module 1216 100/06/03 電子融安全控管機制 (E-Finance Security Control Mechanisms)17 100/06/10 營運安全管(Operation Security Management)18 100/06/17 期末考試週Syllabus(cont.)12-4Module 12:行動商務安全行動商務安全教育部顧問室編
5、輯教育部顧問室編輯“電子商務安全電子商務安全”教材教材教育部顧問室編輯“電子商務安全”教材委辦單位:教育部顧問室資通安全聯盟委辦單位:教育部顧問室資通安全聯盟委辦單位:教育部顧問室資通安全聯盟委辦單位:教育部顧問室資通安全聯盟執行單位:國立台灣科技大學管理學院執行單位:國立台灣科技大學管理學院執行單位:國立台灣科技大學管理學院執行單位:國立台灣科技大學管理學院12-5學習目的學習目的本模組首先從行動商務的簡介開始,說明在行動商務中的安全需求以及各種現行保護行動商務安全的機制,並介紹幾種目前動付款的方法,最後探討動商務安全的管。本章利用五個小節介紹1.行動商務概述:定義行動商務,並簡介動商務所使
6、用之技術以及動商務的應用2.行動商務安全需求:說明四大安全需求,包含鑑別、機密性、完整性和可否認性3.行動商務安全機制:介紹包含在行動通訊網路、無線區域網以及無線個人網所使用的安全機制4.行動付款機制:說明行動付款機制的架構與流程,並且介紹種現使用的動付款技術5.行動商務安全管理:首先介紹無線通訊技術中可能面臨之安全威脅並且說明如何制定對應的安全政策教育部顧問室編輯“電子商務安全”教材12-6Module 14:行動商務安全行動商務安全 Module 12-1:行動商務概述 Module 12-2:行動商務安全需求 Module 12-3:行動商務安全機制 Module 12-4:行動付款機制
7、 Module 12-5:行動商務安全管理教育部顧問室編輯“電子商務安全”教材12-7Module 12-1:行動商務概述行動商務概述教育部顧問室編輯“電子商務安全”教材12-8Module 12-1-1:行動商務之定義行動商務之定義透過無線網際網所進的商業為稱之為動商務(黃貝玲,民 90)“Any transaction with a monetary value that is conducted via a mobile telecommunications network”,(Durlacher,2000)“The mobile devices and wireless network
8、ing environments necessary to provide location independent connectivity”,(Elliott and Nigel Phillips,2004)廣義定義:透過各種可以接網的動裝置,如PDA、手機等設備,進各種應用、交及服務。教育部顧問室編輯“電子商務安全”教材12-9Module 12-1-2:行動商務之通訊技術行動商務之通訊技術動商務之通訊技術主要分為二大類,即為動裝置以及無線通訊技術動裝置包含:GSMGPRS3G手機PDA Pocket PCGPS導航設備RFID非接觸式智慧卡Sensor教育部顧問室編輯“電子商務安全”教
9、材12-10Module 12-1-2:行動商務之通訊技術行動商務之通訊技術(續)(續)無線通訊技術可根據傳輸距離的長短分為三大類,包含:無線廣域網(Wireless Wide Area Network,WWAN)無線區域網(Wireless Local Area Network,WLAN)無線個人網(Wireless Personal Area Network,WPAN)教育部顧問室編輯“電子商務安全”教材12-11Module 12-1-2:行動商務之通訊技術行動商務之通訊技術(續)(續)WWAN是指傳輸範圍可跨越國家或同城市之間的無線網,其傳輸距離較遠、範圍廣大,通常需由特殊的服務提供者
10、架設及維護整個網,一般人只是單純以終端線裝置使用無線廣域網。常見的WWAN技術包含:第一代通訊技術(1G):早期的類比通訊系統,如AMPS(Advanced Mobile Phone System)第二代通訊技術(2G、2.5G):技術如 GSM(Global System for Mobile Communications),而2.5G如GPRS(General Packet Radio Service)第三代通訊技術(3G):技術如 UMTS(Universal Mobile Telecommunications System)教育部顧問室編輯“電子商務安全”教材12-12Module 1
11、2-1-2:行動商務之通訊技術行動商務之通訊技術(續)(續)1G、2G、3G之比較教育部顧問室編輯“電子商務安全”教材12-13Module 12-1-2:行動商務之通訊技術行動商務之通訊技術(續)(續)WLAN是指傳輸範圍在100公尺左右的無線網,像是用於單一建築物或辦公室之內。通常會將 WLAN 和現有的有線區域網結合,但增加原本網的使用彈性,也可擴大無線網的使用範圍。目前最熱門的 WLAN 技術就是 IEEE(Institute of Electrical and Electronic Engineers,電機電子工程師協會)的 802.11 及其相關標準,而常見的802.11標準為:8
12、02.11b802.11a802.11g802.11n教育部顧問室編輯“電子商務安全”教材12-14Module 12-1-2:行動商務之通訊技術行動商務之通訊技術(續)(續)802.11b/a/g/n之比較802.11b802.11a802.11g802.11nApproved by IEEEDec-99Jan-00Jun-03Dec-07Maximum Data Rate11 Mbps54 Mbps54 Mbps600 MbpsTypical Range70 m30 m50 m60 mFreq Band2.4 GHz5 GHz2.4 GHz2.4/5 GHz教育部顧問室編輯“電子商務安全”
13、教材12-15Module 12-1-2:行動商務之通訊技術行動商務之通訊技術(續)(續)WPAN是指在個人活動範圍內所使用的無線網技術,這類技術的主要用途是讓個人使用的資訊裝置,像是手機、PDA、筆記型電腦等可互相通訊,以達到交換資的目的。常見的WPAN技術包含:UWB(Ultra Wide Band)BluetoothZigBeeNFC(Near Field Communication)教育部顧問室編輯“電子商務安全”教材12-16Module 12-1-2:行動商務之通訊技術行動商務之通訊技術(續)(續)WPAN各項技術比較教育部顧問室編輯“電子商務安全”教材12-17行動通訊技術之風險
14、與挑戰行動通訊技術之風險與挑戰動設備之遺失或遭竊內部人員所引發的安全問題中間者攻擊(Man-in-the-middle attack)偽造或仿造之設備病毒/木馬阻斷服務攻擊(Denial of Service Attack,DOS Attack)無線電波傳輸之安全性無線區域網之安全性教育部顧問室編輯“電子商務安全”教材12-18Module 12-1-3:行動商務與電子商務之比較行動商務與電子商務之比較電子商務動商務產品或服務之重點產品服務產品或服務之資訊靜態資訊與資動態資訊與資產品或服務之存取方式有線存取無線存取產品或服務之存取特性固定非時間限制之存取存取之動性與可攜性教育部顧問室編輯“電子
15、商務安全”教材12-19Module 12-1-4:行動商務之應用範圍行動商務之應用範圍目前動商務的應用已經相當普遍,本小節將以B2C、B2E、B2B分類介紹B2C在動商務中應用的種類是最多的,管在娛樂、購物以及資訊取得的服務等方面可見動商務的應用,包含:動銀動券商:客戶能透過手機或個人位助等無線上網設備,進包括轉帳、查詢、通知、用戶管等服務,或者是查詢即時股票的最新情、各股股價移動通知、投資組合管,以及買賣股票並於成交時傳送簡訊通知等教育部顧問室編輯“電子商務安全”教材12-20Module 12-1-4:行動商務之應用範圍行動商務之應用範圍(續)(續)簡訊服務:包含SMS(Short Me
16、ssage Service)MMS(Multimedia Messaging Service)這類的簡訊服務也可算是B2C動商務應用的範圍動購物:動購物能讓消費者透過無線上網設備查詢商品及價格相關資訊、瀏覽購物網站、比較同網站之價格、優惠特賣通知、買賣雙方彼此溝通及支付貨款等服務,例如威秀影城的手機購票服務動娛樂服務:提供消費者娛樂性的應用服務,如鈴聲下載、圖像下載、遊戲下載等。行動娛樂是僅次於行動通訊的第二大行動加值服務應用。如目前中華電信的emome其他如動廣告等服務教育部顧問室編輯“電子商務安全”教材12-21Module 12-1-4:行動商務之應用範圍行動商務之應用範圍(續)(續)動
17、商務B2B的應用則包含:WASP(Wireless Application Service Provider):在B2B電子商務中相當熱門的一個領域應用軟體租賃服務ASP,目前也開始發展成為無線應用軟體租賃服務WASP或稱MASP(Mobile Application Service Provider)。業者用Linux、Java、XML等通用相容的標準,發展能讓同無線上網設備線接收內容的整合性解決方案等Mobile CRMERP:動顧客關係管及企業資源規劃系統視訊會議遠端協同工作等服務教育部顧問室編輯“電子商務安全”教材12-22Module 12-1-4:行動商務之應用範圍行動商務之應用範
18、圍(續)(續)B2E動商務是指企業對員工之M化的應用,就適用對象而言,大多是以移動性較高的物倉儲業、融壽險業居多,目的是讓這些動工作者,能透過無線上網設備,隨時隨地收發電子郵件、查閱及修改事曆,包含以下服務:Mobile PIM(Personal Information Management)Mobile SchedulingMobile EmailMobile LearningMobile Intranet AccessDocument Retrieval and Management教育部顧問室編輯“電子商務安全”教材12-23Module 12-2:行動商務安全需求行動商務安全需求教育部
19、顧問室編輯“電子商務安全”教材12-24Module 12-2:行動商務安全需求行動商務安全需求通訊系統模型攻擊者可能採取以下方式進攻擊竊取訊息竄改訊息偽造訊息阻斷服務教育部顧問室編輯“電子商務安全”教材12-25Module 12-2:行動商務安全需求行動商務安全需求可能的揭露威脅教育部顧問室編輯“電子商務安全”教材12-26Module 12-2:行動商務安全需求行動商務安全需求(續)(續)為了保護使用者在進動商務時的資訊安全,必須達到以下四點安全需求,包含:身分鑑別(Authentication)資機密性(Data Confidentiality)資完整性(Data Integrity)
20、可否認性(Non-repudiation)教育部顧問室編輯“電子商務安全”教材12-27Module 12-2-1:身分鑑別身分鑑別為了確保通訊過程中,使用者的身分合法,而非仿冒的攻擊者,所以必須進身分鑑別的動作可依下列秘密特徵鑑別確認無線裝置或其使用者之身分:所唯一具有之生特徵:如指紋、聲紋所唯一擁有之秘密訊息:如私密鑰雙方共同擁有之秘密訊息:如通碼教育部顧問室編輯“電子商務安全”教材12-28Module 12-2-1:身分鑑別身分鑑別(續)(續)鑑別程序(1)詢問,要求提供資鑑別(2)應答,提示擁有之特徵(3)驗證是否擁有其特徵:通過,確認Alice 身分;通過,否定Alice身分Ali
21、ceBob教育部顧問室編輯“電子商務安全”教材12-29Module 12-2-2:資料機密性資料機密性為了保護通訊中所傳遞的訊息被攻擊者攔截,這些訊息有可能是個人的隱密資訊,如使用者帳號、密碼或者是信用卡號,因此可以在訊息傳送之前先將訊息加密,以保護資的機密性現代密碼技術中最主要的即是私密鑰密碼系統(Private-Key Cryptosystems)或稱對稱鑰(Symmetric-Key)密碼系統,以及公開鑰密碼系統(Public-Key Cryptosystems)或稱非對稱(Asymmetric-Key)鑰密碼系統私密鑰密碼系統,例如:DES,AES私密鑰密碼系統,例如:RSA教育部顧
22、問室編輯“電子商務安全”教材12-30Module 12-2-2:資料機密性資料機密性(續)(續)私密鑰密碼系統之概念Alice和Bob使用同一把加解密鑰教育部顧問室編輯“電子商務安全”教材12-31Module 12-2-2:資料機密性資料機密性(續)(續)公開鑰密碼系統之概念加密與解密所使用的鑰同教育部顧問室編輯“電子商務安全”教材12-32Module 12-2-3:資料完整性資料完整性資完整性則是提供保護以防止攻擊者對於通訊中的訊息進更改或者是破壞,造成使用者接收到錯誤的訊息為了保護資完整性,可在訊息接收完成後進檢查,常用的做法如訊息鑑別碼(Message Authentication
23、 Code,MAC)MAC=Ck(M),其中M為訊息,C為MAC函式,k為私密鑰,MAC為運算後產生的訊息鑑別碼將MAC加在每個訊息之後一起傳送給接收端,接收端使用同一把私密鑰執相同的運算,比對個MAC即可確認訊息是否遭受修改教育部顧問室編輯“電子商務安全”教材12-33Module 12-2-3:資料完整性資料完整性(續)(續)訊息鑑別碼之概念教育部顧問室編輯“電子商務安全”教材12-34Module 12-2-4:不可否認性不可否認性可否認性是為了防止惡意的使用者否認先前所進過的交,其目標是產生、收集、維護以及驗證關於宣稱的事件或動之證據,以解決關於已經發生或尚未發生事件的糾紛為了達成可否
24、認性,通常可採取位簽章之技術,例如:RSA位簽章法演算法位簽章具備以下特性:鑑別性完整性可否認性教育部顧問室編輯“電子商務安全”教材12-35Module 12-2-4:不可否認性不可否認性(續)(續)位簽章之概念文件文件私鑰簽署+雜湊涵發文者發文者傳送收文者110111001公鑰驗證文件訊息摘要雜湊涵收文者如果驗證者兩如果驗證者兩者一致表示資者一致表示資料未被竄改及料未被竄改及確認發文者身確認發文者身分分發文者110111001110111001110111001簽體簽體110111001簽體簽體110111001固定長源:中華電信研究所教育部顧問室編輯“電子商務安全”教材12-36Modu
25、le 12-2-4:不可否認性不可否認性(續)(續)可否認機制CNS 14510-1 Protocol教育部顧問室編輯“電子商務安全”教材12-37Module 12-3:行動商務安全機制行動商務安全機制教育部顧問室編輯“電子商務安全”教材12-38Module 12-3:行動商務安全機制行動商務安全機制目前已經有許多適用於動商務的安全機制提出,這些機制有些使用在GSM系統中,有些則使用在802.11無線網中,因此本節將以WWAN、WLAN、WPAN的分類方式,各別介紹種安全機制WWAN通訊技術的安全機制WLAN通訊技術的安全機制WPAN通訊技術的安全機制教育部顧問室編輯“電子商務安全”教材1
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