《家庭日常礼仪》PPT课件.ppt

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1、 家庭日常礼仪家庭日常礼仪2行走礼仪行走礼仪交通工具乘坐礼仪交通工具乘坐礼仪步行礼仪注意安全行 路问路礼貌文文 明明行走位置左右位置 ：国际通行的礼节是以右右为尊前后位置 具体情况具体分析上下楼梯的礼仪 右上右下右上右下排队的礼仪 习惯、顺序、合理 间隔进出房门的礼仪 先出后入先出后入乘坐轿车礼仪 爬！倘若女士裙子太短或太紧不宜先上车时：倘若女士裙子太短或太紧不宜先上车时：1.男士可主动表示坐次要位置。男士可主动表示坐次要位置。2.女士上车时，得体的方法是：先背对车座，女士上车时，得体的方法是：先背对车座，轻轻坐在座位上，合并双脚并一同收入车内；轻轻坐在座位上，合并双脚并一同收入车内；下车时，

2、也要双脚同时着地，不可跨上跨下，下车时，也要双脚同时着地，不可跨上跨下，有失大雅。有失大雅。在使用小轿车时，一般座位排次是比较讲究的：不同身在使用小轿车时，一般座位排次是比较讲究的：不同身份、不同阅历、不同经验的人眼里，轿车的上座不一样。份、不同阅历、不同经验的人眼里，轿车的上座不一样。专业的讲法，轿车的上座有三专业的讲法，轿车的上座有三第一个上座，称为第一个上座，称为“社交场合的上座社交场合的上座”：即主人开车的情况，即主人开车的情况，上座为副驾驶座。这个位置能和主人方便的交谈。如果这上座为副驾驶座。这个位置能和主人方便的交谈。如果这时你坐在后排，就有把主人当成你司机的嫌疑。时你坐在后排，就

3、有把主人当成你司机的嫌疑。驾驶座副驾驶座主主 人人上上 座座*第二个称做第二个称做公务接待公务接待的上座的上座:开车的人是专职开车的人是专职司机。上座是后排右座。这跟我国道路行驶规则有关。司机。上座是后排右座。这跟我国道路行驶规则有关。后排比前排舒服，右边比左边上下车方便。训练有素的后排比前排舒服，右边比左边上下车方便。训练有素的司机开车到酒店一停车，后排右座一定正对着门。这个司机开车到酒店一停车，后排右座一定正对着门。这个位置的人伸腿下车，抬腿上车，非常方便。而副驾驶的位置的人伸腿下车，抬腿上车，非常方便。而副驾驶的座位是座位是随员座随员座，所以酒店的门童都不会给副驾驶员座，所以酒店的门童都

4、不会给副驾驶员座开门。开门。驾驶座后排右座专职司机专职司机上座上座*第三个上座称为第三个上座称为“VIP上座上座”：即司机后面的座即司机后面的座位。高级将领、高级领导、包括港澳的一些专家人士，位。高级将领、高级领导、包括港澳的一些专家人士，不管方向盘在哪里，他都要喜欢在司机后面。因为那个不管方向盘在哪里，他都要喜欢在司机后面。因为那个位置最安全。最不安全的位置是副驾驶座。因此做在开位置最安全。最不安全的位置是副驾驶座。因此做在开车主人的旁边，也叫车主人的旁边，也叫舍命陪君子舍命陪君子。驾驶座司机后面的座位副驾驶座司机司机最不安全的最不安全的位置位置上座上座以下，将分别以：以下，将分别以：1.主

5、人驾驶主人驾驶 2.专职司机驾驶专职司机驾驶两种方式，对乘车座次礼仪分别介绍两种方式，对乘车座次礼仪分别介绍 *座位标注的座位标注的1、2、3顺序，按乘车人顺序，按乘车人重要顺序依次排列。重要顺序依次排列。双排五人座轿车双排五人座轿车主人1432驾驶座驾驶座司机4231驾驶座驾驶座双排六人座轿车 主人21453驾驶座驾驶座司机54321驾驶座驾驶座三排七人座轿车（中排为折叠座）主人123456驾驶座驾驶座司机123456驾驶座驾驶座三排九人座轿车三排九人座轿车主人21543876驾驶座驾驶座司机21345678驾驶座驾驶座1.乘坐主人驾驶的轿车时，最重要的是不能令前排座空乘坐主人驾驶的轿车时，

6、最重要的是不能令前排座空着。一定要有一个人坐在那里，以示相伴。着。一定要有一个人坐在那里，以示相伴。2.由先生驾驶自己的轿车时，则其夫人一般应坐在副由先生驾驶自己的轿车时，则其夫人一般应坐在副驾驶座上。驾驶座上。3.由主人驾车送其友人夫妇回家时，由友人之中的男士，由主人驾车送其友人夫妇回家时，由友人之中的男士，一定要坐在副驾驶座上，与主人相伴，而不宜形影不一定要坐在副驾驶座上，与主人相伴，而不宜形影不离地与其夫人坐在后排，那将是失礼之至。离地与其夫人坐在后排，那将是失礼之至。*吉普车的乘车礼仪：吉普车的乘车礼仪：吉普车，简称吉普，它是一种轻型越野轿车。它大都是吉普车，简称吉普，它是一种轻型越野

7、轿车。它大都是四座车。不管由谁驾驶，吉普车上座次由尊而卑均依次四座车。不管由谁驾驶，吉普车上座次由尊而卑均依次是：副驾驶座，后排右座，后排左座。是：副驾驶座，后排右座，后排左座。驾驶座副驾驶座后座左排后座右排最尊贵的座位最尊贵的座位其其次次尊尊贵贵的的座座位位较较不不尊尊贵贵的的座座位位多排座轿车，指的是四排以及四排以上座次的大中型轿多排座轿车，指的是四排以及四排以上座次的大中型轿车。其不论由何人驾驶，均以前排为上，以后排为下；车。其不论由何人驾驶，均以前排为上，以后排为下；以右为尊，以左为卑；并以距离前门的远近，来排定其以右为尊，以左为卑；并以距离前门的远近，来排定其具体座次的尊卑。具体座次

8、的尊卑。*多排轿车的乘车礼仪：多排轿车的乘车礼仪：例：六排十七座的中型轿车例：六排十七座的中型轿车驾驶座1471013151185216129631420记程程车的座位次序的座位次序 司机21乘火车时的座位次序乘火车时的座位次序 走 廊DBCA乘飞机时的礼仪1、通常起飞前半小时到通常起飞前半小时到 四十五分钟要登机。四十五分钟要登机。如耽误了登机时间，不仅会造成全机人员的不方便，也延误大家的行如耽误了登机时间，不仅会造成全机人员的不方便，也延误大家的行程。行李最好入行李舱，不要大包小包，这样除了不方便登机，形象程。行李最好入行李舱，不要大包小包，这样除了不方便登机，形象也会很狼狈。也会很狼狈。

9、2、上机时不得携带有碍飞行安全的物品。上机时不得携带有碍飞行安全的物品。通常的规定是：任何乘客均不得携带枪支、弹药、刀具以及其他武器，通常的规定是：任何乘客均不得携带枪支、弹药、刀具以及其他武器，不得携带易燃、易爆、剧毒、放射性物质等危险物品不得携带易燃、易爆、剧毒、放射性物质等危险物品。3 3、登机时应当认真配合例行的安全检查。、登机时应当认真配合例行的安全检查。在进行安检时，每位乘客都要通过安全门，随身携带的行李需要通过在进行安检时，每位乘客都要通过安全门，随身携带的行李需要通过监测器。如有必要对乘客或行李使用探测仪进行检查或手工检查时不监测器。如有必要对乘客或行李使用探测仪进行检查或手工

10、检查时不应当拒绝合作，或无端指责工作人员。应当拒绝合作，或无端指责工作人员。登机后登机后1 1、进入机舱后，应将登机牌交给乘务员过目，以便为你指引座位方向，进入机舱后，应将登机牌交给乘务员过目，以便为你指引座位方向，或让乘务员带领你入座。手提行李不要到处乱放，应保持走道畅通，或让乘务员带领你入座。手提行李不要到处乱放，应保持走道畅通，男性应主动帮助邻近的女性放置行李。男性应主动帮助邻近的女性放置行李。2、入座后，要查看自己的手提计算机和手机是否关掉，以免干扰航空信入座后，要查看自己的手提计算机和手机是否关掉，以免干扰航空信号。号。3、飞机起降时，座椅靠背务必放直，收起小桌，并将安全带扣紧。飞机

11、起降时，座椅靠背务必放直，收起小桌，并将安全带扣紧。机上礼仪机上礼仪 1 1、吃东西时不要发出声响。、吃东西时不要发出声响。2 2、高空氧气较少，最好不要喝酒，极易造成头、高空氧气较少，最好不要喝酒，极易造成头痛等诸多不适。痛等诸多不适。3 3、就餐时，把靠背放直，以方便后座的人用餐、就餐时，把靠背放直，以方便后座的人用餐。吃东西吃东西在飞机上不要谈论乘务员和撞在飞机上不要谈论乘务员和撞机等空难事件。因为乘飞机的机等空难事件。因为乘飞机的人或多或少都对空中飞行有一人或多或少都对空中飞行有一些恐惧心理，此时谈论会非常些恐惧心理，此时谈论会非常惹人讨厌。惹人讨厌。1 1、下飞机前，要归还飞机书报袋

12、内的杂志。、下飞机前，要归还飞机书报袋内的杂志。2 2、飞机降落、信号等未熄灭前不要站立，不要随意走动、飞机降落、信号等未熄灭前不要站立，不要随意走动拿行李，应等乘务员招呼后再按次序开箱拿行李，耐拿行李，应等乘务员招呼后再按次序开箱拿行李，耐心按顺序下机。心按顺序下机。电梯门口处，如有很多人在等候，此时请勿挤在一起或挡住电梯门口，以免妨碍电梯内的人出来。要在电梯的左边等候，以方便乘客下电梯 注意：电梯超重时，最后上来的人要主动下去注意：电梯超重时，最后上来的人要主动下去乘坐电梯的位置乘坐电梯的位置 愈靠内侧，是愈尊贵的位置，因此可以让老者或者尊者先进电梯站在这个位置。2 21 15 54 43

13、 3主动按键主动按键操作按键是晚辈或下属的工作，同电梯辈份最低的人站在此处 如果电梯门即将关上，但还有人没进来，应将开门键按住，等后面的人进来 先进入电梯按住开门按钮，只需轻轻的触摸按钮,避免多次重复按键 电梯里注意事项 不要伸长胳膊去按电钮，可请靠近楼层显示屏的乘客替你按 眼睛看电梯门上的楼层显示屏，千万不要盯着身边的人看 独自乘坐电梯 独自乘坐电梯时，要保持自律，不可有粗鲁的举止和不雅的举止，不要对镜整装、补妆。与他人同乘电梯时不要大声讲话，更不能大声喧哗不要谈论他人隐私或是商业机密不能吸烟，不可乱丢垃圾也要避免过度使用香水长头发姑娘留意。在人多的电梯中，请不要摇动你的头 自动扶梯右侧站立

14、左侧急行电梯礼梯礼仪第一人！第一人！在洗手间在洗手间 洗手间是我们日常生活中使用极为频繁的地方。洗手间洗手间是我们日常生活中使用极为频繁的地方。洗手间的使用礼仪是最能体现出文明程度的高低的。的使用礼仪是最能体现出文明程度的高低的。洗手间的标志：洗手间的标志：洗手间除洗手间除文字外，还有图画标识文字外，还有图画标识、颜色标志颜色标志。红色为女。红色为女士洗手间，蓝色的为男洗手间。士洗手间，蓝色的为男洗手间。每个地方的标记各不相同，一般除了用各国文字注明外，也有不少每个地方的标记各不相同，一般除了用各国文字注明外，也有不少地方是用图案来表示的地方是用图案来表示的.男厕所多是：烟斗、胡子、帽子、男厕

15、所多是：烟斗、胡子、帽子、拐杖拐杖、男士头像等；、男士头像等；女士则多以高跟鞋、裙子、女士则多以高跟鞋、裙子、洋伞洋伞、嘴唇、女士头像等来表示。、嘴唇、女士头像等来表示。公共卫生间排队礼仪公共卫生间排队礼仪 使用卫生间需要排队的情况大多出现在餐馆、旅游景点或商场里，尤其是在节假日大家集中出游的时候，公共卫生间的厕位经常出现“供不应求”的局面。毫无疑问，排队是保证良好如厕秩序的最重要的条件。你只需静静地等待，不要频繁地敲卫生间的门，更不要大声催促，因为通常卫生间的门销都有“有人”、“无人”或“未使用”、“使用中”的标识，你在不确定厕位内是否有人的时候，可以轻敲一下门，如果有人，那就耐心等待吧。如

16、果你确实内急难忍，或是同行的老人或孩子等不及排队，那就和排在前面的人解释一下，商量商量看能否插个队。通常大家都会礼让老人和孩子的。如厕后洗手也是一样，如果别人正在占用洗手池，就应该等待别人用完后再上前使用。儿儿 童童 稚龄儿童一般可以和父亲或母亲一起使用洗手稚龄儿童一般可以和父亲或母亲一起使用洗手间，但是不成文的规定是：间，但是不成文的规定是：母亲可以带小男孩一起上女厕，而父亲则不可母亲可以带小男孩一起上女厕，而父亲则不可以带女孩上男厕。以带女孩上男厕。小小 费费 在欧洲一些国家，上洗手间是须付小费的，客气一在欧洲一些国家，上洗手间是须付小费的，客气一点是在出口处的桌子上摆一个浅碟子，使用完毕后可点是在出口处的桌子上摆一个浅碟子，使用完毕后可随意放置一些铜板、角子等当作清洁费。严格一点的，随意放置一些铜板、角子等当作清洁费。严格一点的，则在入口处清楚标示使用卫生间的费用，有些要事先则在入口处清楚标示使用卫生间的费用，有些要事先付费，你若不付费，看守者就不替你打开锁着的厕门。付费，你若不付费，看守者就不替你打开锁着的厕门。还有一些用机械投币式，即在入口处设有一自动投币还有一些用机械投币式，即在入口处设有一自动投币机，投下一个铜板，门就可以开一次。机，投下一个铜板，门就可以开一次。