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1、11.旅游经济效益与评价旅游经济效益与评价相关词汇:旅游经济效益相关词汇:旅游经济效益经济活动的有效经济活动的有效成果成果劳动占用和消耗劳动占用和消耗旅游企业收益旅游企业收益利润率利润率分析法分析法盈亏平衡分析法盈亏平衡分析法边际分析法边际分析法旅游旅游宏观经济效益宏观经济效益旅游宏观成本旅游宏观成本旅游投资效果旅游投资效果系数系数旅游投资回收期旅游投资回收期旅游带动系数旅游带动系数11.旅游经济效益与评价旅游经济效益与评价l旅游经济效益及评价内容旅游经济效益及评价内容l旅游企业经济效益与评价旅游企业经济效益与评价l旅游宏观经济效益与评价旅游宏观经济效益与评价l提高旅游经济效益的途径提高旅游经
2、济效益的途径旅游经济效益及评价内容旅游经济效益及评价内容l旅游经济效益的概念旅游经济效益的概念l旅游经济活动的有效成果与劳动占用和消耗旅游经济活动的有效成果与劳动占用和消耗之间的比较,即从事旅游经济活动的投入与之间的比较,即从事旅游经济活动的投入与产出的比值产出的比值l旅游经济效益的特点旅游经济效益的特点l旅游经济效益具有宏微观的统一性旅游经济效益具有宏微观的统一性l旅游经济效益具有质和量的规定性旅游经济效益具有质和量的规定性l旅游经济效益衡量标准的多方面性旅游经济效益衡量标准的多方面性相关链接:旅游经济效益衡量相关链接:旅游经济效益衡量l旅游经济效益评价内容旅游经济效益评价内容l旅游经济活动
3、的有效成果同旅游经济活动的有效成果同社会需要社会需要的比较的比较l旅游经济活动的有效成果同劳动消耗和占用的比较旅游经济活动的有效成果同劳动消耗和占用的比较l旅游经济活动的有效成果同旅游资源利用比较旅游经济活动的有效成果同旅游资源利用比较l旅游经济活动的宏观效益与微观效益的统一旅游经济活动的宏观效益与微观效益的统一相关链接:泸沽湖的开发相关链接:泸沽湖的开发l(一)根据摩梭文化保护的方式划分功能区,在实现民族文化本土传习的基础上开展旅游业l1 摩梭文化保留区l2 摩梭文化氛围区l3 综合功能区l(二)开发与管理中的社区参与相关链接:泸沽湖的保护性开发相关链接:泸沽湖的保护性开发相关链接:河南文化
4、遗产日相关链接:河南文化遗产日“免费游免费游”l2005年11月26至27日在全国率先举办省级文化遗产日活动。6市67处免费景点遗产日两天中,“争享免费文化盛宴”的游客高达万人次旅游企业经济效益与评价旅游企业经济效益与评价l旅游企业经济效益概念旅游企业经济效益概念l旅游企业花费的物化劳动和活劳动同取得的经营收旅游企业花费的物化劳动和活劳动同取得的经营收益的比较,即旅游企业经营收益和成本的比较益的比较,即旅游企业经营收益和成本的比较l旅游企业成本旅游企业成本l按费用类别划分为营业成本、管理费用和财务费用按费用类别划分为营业成本、管理费用和财务费用l按成本性质划分为固定成本和变动成本按成本性质划分
5、为固定成本和变动成本l按管理责任划分为可控成本与不可控成本按管理责任划分为可控成本与不可控成本 l旅游企业收益旅游企业收益l旅游企业从事旅游经济活动所创造的利润和税旅游企业从事旅游经济活动所创造的利润和税收,是通过出售旅游产品或提供旅游服务后所收,是通过出售旅游产品或提供旅游服务后所取得的营业收入,在补偿旅游产品或服务成本取得的营业收入,在补偿旅游产品或服务成本以后的余额以后的余额l旅游企业利润旅游企业利润l营业利润营业利润l投资净收益:投资收益扣除投资损失的余额投资净收益:投资收益扣除投资损失的余额l营业外收支净额:营业外收入减营业外支出的营业外收支净额:营业外收入减营业外支出的余额余额l旅
6、游企业税收旅游企业税收l旅游企业从事旅游经营活动而依法向国家缴纳旅游企业从事旅游经营活动而依法向国家缴纳的营业税、所得税及各种附加税的营业税、所得税及各种附加税相关链接:旅游企业的实际税负与名义税负相关链接:旅游企业的实际税负与名义税负l所谓所谓实际税率实际税率是指纳税人实际缴纳税额与实际收入是指纳税人实际缴纳税额与实际收入的比例的比例;名义税率名义税率则是税法规定的税率则是税法规定的税率l1.法规制度不健全法规制度不健全,导致旅游企业实际税负与名义税导致旅游企业实际税负与名义税负不一致负不一致l2.旅游行业内部的财务制度不健全旅游行业内部的财务制度不健全,开支的各项费用开支的各项费用难以核实
7、难以核实l3.发票管理难度大发票管理难度大,旅行社之间互开发票冲减计税营旅行社之间互开发票冲减计税营业额的现象普遍存在业额的现象普遍存在l4.旅游行业定价弹性空间大旅游行业定价弹性空间大,行业内的企业所得税难行业内的企业所得税难以监管以监管l5.导游个人收受回扣导游个人收受回扣,个人所得税流失严重个人所得税流失严重l旅游企业经济效益指标旅游企业经济效益指标l旅游企业的营业收入旅游企业的营业收入llTS年旅游营业总收入;年旅游营业总收入;l旅游企业经营成本旅游企业经营成本lTC=Co+Cm+Cal其中:其中:TC旅游经营成本;旅游经营成本;lCo营业成本;营业成本;lCm管理费用;管理费用;lC
8、a财务费用;财务费用;l或或TC=Cf+Cvl其中:其中:Cf固定成本;固定成本;lCv变动成本。变动成本。l旅游企业的经营利润旅游企业的经营利润lP=TS-Cv-T-Cm-CalTPP+Ip+(Ds-Dc)ll其中:其中:P旅游营业利润;旅游营业利润;lT营业税金及附加;营业税金及附加;lTP旅游经营总利润;旅游经营总利润;lIp投资净收益;投资净收益;lDs营业外收入;营业外收入;lDc营业外支出。营业外支出。l旅游企业经济效益评价旅游企业经济效益评价l利润率分析法利润率分析法l利润率是反映一定时期内旅游企业的利润同经利润率是反映一定时期内旅游企业的利润同经营收入、劳动消耗和劳动占用之间的
9、相互关系,营收入、劳动消耗和劳动占用之间的相互关系,可从不同角度分析和评价企业的经济效益状况。可从不同角度分析和评价企业的经济效益状况。l其中:其中:rm资金利润率;资金利润率;lrc成本利润率;成本利润率;lrs销售利润率;销售利润率;lMf固定资金;固定资金;lMi流动资金。流动资金。l假定某旅游饭店的固定资金为5000万元,流动资金为400万元,上年该旅游饭店的营业收入是3500万元,经营成本为2700万元,上缴营业税收和抵减营业营业外收支净额后,经营利润为600万元,则各利润率应为?l盈亏平衡分析法盈亏平衡分析法lP=QW(1-RS)-QCv-TFl其中:其中:P利润;利润;lCv单位
10、变动成本;单位变动成本;lW单价;单价;lS0保本点收入额;保本点收入额;lTF固定总成本;固定总成本;lQ业务量;业务量;lQ0保本点业务量。保本点业务量。l若令若令Q=Q0,P=0,则保本点公式为:,则保本点公式为:相关链接:盈亏平衡分析法的应用相关链接:盈亏平衡分析法的应用l假日旅游饭店拥有标准客房180间,每间客房平均销售价格为120元/天间,平均变动成本为35元/天间,全年固定总成本为250万元,营业税率为5%,试计算该旅游饭店保本点销售量和销售收入;若该饭店预计当年实现利润200万元,试预测该旅游饭店当年应完成销售量和销售收入多少?若每年以360天计算,试计算平均每天应实现的销售量
11、、销售收入和客房出租率?lP=QW(1-RS)-QCv-TFl边际分析方法边际分析方法l又称为最大利润分析法,即引进边际收入和边又称为最大利润分析法,即引进边际收入和边际成本概念际成本概念 l当当MRMC时,可以继续扩大接待人数,以获时,可以继续扩大接待人数,以获取更多经济收益取更多经济收益l当当MRMC时,旅游企业应减少接待人数,以时,旅游企业应减少接待人数,以保证企业的经济收益保证企业的经济收益l当当MR=MC时时,企业实现最大利润的经营规模,企业实现最大利润的经营规模旅游宏观经济效益与评价旅游宏观经济效益与评价l旅游宏观经济效益概念旅游宏观经济效益概念l含义:旅游产业在旅游经济活动中,以
12、含义:旅游产业在旅游经济活动中,以尽可能少的劳动和资源的占用和耗费,尽可能少的劳动和资源的占用和耗费,获得尽可能多的经济效益、社会效益和获得尽可能多的经济效益、社会效益和环境效益。环境效益。l旅游宏观成本旅游宏观成本l为开展旅游经济活动而形成的整个社会为开展旅游经济活动而形成的整个社会的耗费和支出,即旅游的社会总成本的耗费和支出,即旅游的社会总成本l有形成本有形成本:为开展旅游经济活动而必须付出为开展旅游经济活动而必须付出的直接成本,主要体现在经济上的支出。的直接成本,主要体现在经济上的支出。l基础设施、旅游景点、接待设施、市场调研、基础设施、旅游景点、接待设施、市场调研、宣传促销、考察交流、
13、外联、科研等方面的支宣传促销、考察交流、外联、科研等方面的支出出l无形成本无形成本:为发展旅游业而导致社会、经济为发展旅游业而导致社会、经济和生态环境等方面产生的消极影响,是开展旅和生态环境等方面产生的消极影响,是开展旅游经济活动而支付的游经济活动而支付的“间接成本间接成本”。l疾病的流传、环境的污染疾病的流传、环境的污染、对传统文化、艺术对传统文化、艺术及各种文物古迹的破坏和影响及各种文物古迹的破坏和影响相关链接:旅游直接附加成本相关链接:旅游直接附加成本相关链接:旅游间接附加成本相关链接:旅游间接附加成本众目睽睽的流动性注意力是一所最好的学校,足众目睽睽的流动性注意力是一所最好的学校,足众
14、目睽睽的流动性注意力是一所最好的学校,足众目睽睽的流动性注意力是一所最好的学校,足以使山河重整,人格再造以使山河重整,人格再造以使山河重整,人格再造以使山河重整,人格再造 文化苦旅文化苦旅文化苦旅文化苦旅l旅游宏观收益旅游宏观收益l反映通过开展旅游经济活动而为全社会带来反映通过开展旅游经济活动而为全社会带来的成果和收益的成果和收益l有形收益有形收益:开展旅游经济活动而直接给社会开展旅游经济活动而直接给社会带来的经济收益。税金、外汇收入、就业、带来的经济收益。税金、外汇收入、就业、对社会经济繁荣的促进对社会经济繁荣的促进l无形收益无形收益:发展旅游业给社会带来的,难以发展旅游业给社会带来的,难以
15、测算的收益。促进了自然环境的保护和对各测算的收益。促进了自然环境的保护和对各种民族文化、历史遗产的保护和维修,弘扬种民族文化、历史遗产的保护和维修,弘扬了优秀的民族文化传统了优秀的民族文化传统相关链接:免费西湖,还湖于民相关链接:免费西湖,还湖于民l2002年杭州市入境游客为63万人次,2003年为86万人次,2004年则达到176万人次l旅游宏观经济效益指标旅游宏观经济效益指标l旅游创汇收入和旅游总收入旅游创汇收入和旅游总收入l旅游就业人数旅游就业人数l旅游投资效果系数旅游投资效果系数l旅游投资回收期旅游投资回收期l旅游带动系数旅游带动系数旅游投资效果系数旅游投资效果系数l其中:其中:E E
16、I I投投资效果系数;资效果系数;lT TI I旅游投资旅游投资总额;总额;lFF年平均现年平均现金净流量。金净流量。旅游投资回收期旅游投资回收期l旅游投资回收期旅游投资回收期是指一项旅游投是指一项旅游投资回收的年限,资回收的年限,是投资效果系数是投资效果系数的倒数的倒数l其中:其中:T Tb b投投资回收期。资回收期。l旅游带动系数旅游带动系数l旅游带动系数旅游带动系数是指旅游直接收入的增加对国民是指旅游直接收入的增加对国民经济各部门收入增加的促进作用。根据国际上经济各部门收入增加的促进作用。根据国际上有关研究表明:每有关研究表明:每1 1美元美元的直接旅游收入可带的直接旅游收入可带动相关产
17、业增加动相关产业增加美元美元的间接收入;旅游业每增的间接收入;旅游业每增加加1 1名名直接就业人员,可带动相关产业增加直接就业人员,可带动相关产业增加个个人人就业。据中国有关部门研究测算,在中国,就业。据中国有关部门研究测算,在中国,旅游业每收入旅游业每收入1 1美元美元,第三产业产值相应增加,第三产业产值相应增加元元;旅游外汇收入每增加;旅游外汇收入每增加1 1美元美元,利用外资金,利用外资金额相应增加额相应增加美元美元。l旅游宏观经济效益评价旅游宏观经济效益评价l对旅游业自身经济效益的评价对旅游业自身经济效益的评价l通过分析旅游业满足社会需要的程度及发展旅通过分析旅游业满足社会需要的程度及
18、发展旅游业所消耗的社会总劳动量间的比较关系游业所消耗的社会总劳动量间的比较关系l旅游业满足社会需要的程度旅游业满足社会需要的程度,主要指通过对旅,主要指通过对旅游业及相关产业的投资,最大程度地满足旅游游业及相关产业的投资,最大程度地满足旅游市场的需求,通常用接待旅游者数量、旅游收市场的需求,通常用接待旅游者数量、旅游收入、接待设施规模等指标来体现。入、接待设施规模等指标来体现。发展旅游业发展旅游业所消耗的社会总劳动量所消耗的社会总劳动量,主要指用于提供食、,主要指用于提供食、住、行、游、购、娱等多种旅游产品要素。住、行、游、购、娱等多种旅游产品要素。l对旅游业的社会经济效益评价对旅游业的社会经
19、济效益评价l对社会经济的促进对社会经济的促进可以通过旅游创汇指标、提可以通过旅游创汇指标、提高就业机会以及人们收入水平增加等指标来反高就业机会以及人们收入水平增加等指标来反映。映。l对国民经济相关产业的带动对国民经济相关产业的带动则可通过计算旅游则可通过计算旅游产业同其它相关产业的关联性、带动系数等指产业同其它相关产业的关联性、带动系数等指标,来反映旅游业的重要作用。标,来反映旅游业的重要作用。l对旅游产业的社会非经济效果评价对旅游产业的社会非经济效果评价提高旅游经济效益的途径提高旅游经济效益的途径l影响旅游经济效益的主要因素影响旅游经济效益的主要因素l旅游者数量及构成旅游者数量及构成l旅游物
20、质技术基础及其利用率旅游物质技术基础及其利用率l l旅游物质技术基础是指对各种旅游景观、旅游接待设旅游物质技术基础是指对各种旅游景观、旅游接待设旅游物质技术基础是指对各种旅游景观、旅游接待设旅游物质技术基础是指对各种旅游景观、旅游接待设施、旅游交通和通讯、旅游辅助设施的总称施、旅游交通和通讯、旅游辅助设施的总称施、旅游交通和通讯、旅游辅助设施的总称施、旅游交通和通讯、旅游辅助设施的总称 l旅游活动的组织和安排旅游活动的组织和安排l旅游业的科学管理(蓝海战略)旅游业的科学管理(蓝海战略)相关链接:省际大通道相关链接:省际大通道l全国最长的一条省际大通道全国最长的一条省际大通道全长全长2515公里
21、的内蒙古自治公里的内蒙古自治区省际大通道全线贯通区省际大通道全线贯通l内蒙古省际大通道东起呼伦贝内蒙古省际大通道东起呼伦贝尔的阿荣旗、西至鄂尔多斯的尔的阿荣旗、西至鄂尔多斯的苏家河畔,贯穿个盟市苏家河畔,贯穿个盟市40多多个旗县,全长个旗县,全长2515公里,辐射公里,辐射地域面积地域面积83万平方公里,受益万平方公里,受益人口人口1914万人。内蒙古省际大万人。内蒙古省际大通道总投资达通道总投资达340亿元,于亿元,于2002年开工建设年开工建设相关链接:青藏铁路l青藏铁路二期工程“格拉段”即将于2006年 7月试运行,2007年7月正式运营。l“世界最高铁路”l“国内最好的环保铁路”相关链
22、接:青海旅游业与青藏铁路l到2005年底,全省旅游业总收入达24亿元,接待的国内外游客突破了600万人次。l中外来青旅游者主要集中于以西宁为中心的方圆150-200公里内的“夏都旅游圈”进行旅游消费,而旅游资源更为丰富独特的青南旅游区、格尔木为中心的柴达木旅游区却一直成为不了热点旅游区,因而所吸纳的客源有限。更为遗憾的是,青海包括整个青藏高原旅游区,从每年的10月至来年的4月旅游基本处于歇业期相关链接:蓝海战略相关链接:蓝海战略 Blue Ocean StrategyBlue Ocean Strategyl蓝海战略是由W钱金(W.Chan Kim)和莫博涅(Mauborgne)提出的l蓝海战略
23、认为,聚焦于红海等于接受了商战的限制性因素,即在有限的土地上求胜,却否认了商业世界开创新市场的可能。运用蓝海战略,视线将超越竞争对手移向买方需求,跨越现有竞争边界,将不同市场的买方价值元素筛选并重新排序,从给定结构下的定位选择向改变市场结构本身转变。蓝海基石:价值创新蓝海基石:价值创新l不是比照现有产业最佳实践去赶超对手,而是改变产业景框重新设定游戏规则;l不是瞄准现有市场“高端”或“低端”顾客,而是面向潜在需求的买方大众;l不是一味细分市场满足顾客偏好,而是合并细分市场整合需求。l提高旅游企业经济效益的途径提高旅游企业经济效益的途径l开拓旅游市场,扩大旅游客源开拓旅游市场,扩大旅游客源l提高
24、劳动生产率,降低旅游成本提高劳动生产率,降低旅游成本l加强经济核算,提高经济效益加强经济核算,提高经济效益l提高旅游职工素质,改善服务质量提高旅游职工素质,改善服务质量相关链接:东盟旅游市场的开发l东盟东盟(也称亚细安也称亚细安)国家协会是于国家协会是于1967年年8月月8日于曼谷成日于曼谷成立,当时的成员为立,当时的成员为印尼,马来西亚,印尼,马来西亚,菲律宾,新加坡和菲律宾,新加坡和泰国。泰国。相关链接:东盟旅游市场的开发相关链接:东盟旅游市场的开发l世界3000多万华人大部分集中在东南亚,约有2500万左右。他们不仅有浓厚的中国文化情结,而且经济条件相对较好,有较强的旅华消费欲望和能力,
25、构成东南亚旅华市场的中坚力量相关链接:旅游人力资源开发相关链接:旅游人力资源开发l1.树立创新意识树立创新意识l2.完善培训机制完善培训机制,提高员工的创新能力提高员工的创新能力l3.实施激励机制实施激励机制,激励员工主动创新激励员工主动创新l4.建立科学的选用人才制度建立科学的选用人才制度l5.培养员工的团队合作精神培养员工的团队合作精神l加强管理基础工作,改善企业经营管理加强管理基础工作,改善企业经营管理l加强标准化工作加强标准化工作l加强定额管理加强定额管理l坚强信息和计量工作坚强信息和计量工作l加强规章制度的制定和实施加强规章制度的制定和实施l提高旅游宏观经济效益的途径提高旅游宏观经济效益的途径l改善宏观调控,完善旅游产业政策改善宏观调控,完善旅游产业政策l旅游产业结构政策旅游产业结构政策l旅游产业布局政策旅游产业布局政策l旅游产业组织政策旅游产业组织政策l旅游产业技术政策旅游产业技术政策l改革旅游经济管理体制,建立现代企业制度改革旅游经济管理体制,建立现代企业制度l加快旅游设施建设,提高旅游服务质量加快旅游设施建设,提高旅游服务质量l硬件:基础设施、旅游产品硬件:基础设施、旅游产品l软件:旅游服务质量软件:旅游服务质量l抓好旅游市场管理,加强法制建设抓好旅游市场管理,加强法制建设
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