《产业链价值分析》PPT课件.ppt

《《产业链价值分析》PPT课件.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《产业链价值分析》PPT课件.ppt（20页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、價值鏈分析價值鏈分析價值鏈分析價值鏈分析價值鏈分析(value chain analysis,VCA)：在整體產業環境的背景下，將企業拆解成各在整體產業環境的背景下，將企業拆解成各種不同的價值創造活動。種不同的價值創造活動。此一解構性的分析方式，可用來檢視產業的此一解構性的分析方式，可用來檢視產業的利潤池利潤池(profit pool)以及為達競爭優勢所以及為達競爭優勢所應採取的相關策略。應採取的相關策略。發展背景發展背景1961年佛瑞思特便發展產業動態理論，年佛瑞思特便發展產業動態理論，以產業活動為基礎對產業整體進行解構。以產業活動為基礎對產業整體進行解構。1970年代麥肯錫發展出商業系統分

2、析年代麥肯錫發展出商業系統分析方法，是價值鏈分析方法的近親。方法，是價值鏈分析方法的近親。1985年波特年波特競爭優勢競爭優勢一書中，闡揚了一書中，闡揚了價值鏈的觀念。價值鏈的觀念。企業價值鏈企業價值鏈企業價值鏈企業價值鏈(續續)主要活動內部物流：存貨倉儲及處理。內部物流：存貨倉儲及處理。營運：將原料轉換為最終的營運：將原料轉換為最終的產品或服務。產品或服務。外部物流：配送。外部物流：配送。行銷及銷售：行銷溝通、定行銷及銷售：行銷溝通、定價及通路管理等。價及通路管理等。服務：售後支援服務。服務：售後支援服務。支援活動技術發展：設計、研發、資技術發展：設計、研發、資訊科技等。訊科技等。人力資源管

3、理：聘僱、獎懲人力資源管理：聘僱、獎懲制度、員工激勵、訓練、勞制度、員工激勵、訓練、勞動關係等。動關係等。企業組織結構：行政類活動，企業組織結構：行政類活動，例如會計、法務、規劃，以例如會計、法務、規劃，以及所有類型的利益。及所有類型的利益。產業價值鏈產業價值鏈2-6價值鏈連結關係價值鏈連結關係企業價值鏈內各自分開的活動企業價值鏈內各自分開的活動企業價值鏈內彼此關連的主要活動企業價值鏈內彼此關連的主要活動企業價值鏈內彼此關連的次級活動企業價值鏈內彼此關連的次級活動產業價值體系內的垂直連結關係產業價值體系內的垂直連結關係價值鏈分析之應用價值鏈分析之應用競爭對手分析競爭對手分析顧客價值分析顧客價值

4、分析決定業務範圍決定業務範圍策略成本管理策略成本管理整合整合供應鏈管理供應鏈管理策略外包策略外包購併、聯盟或合資購併、聯盟或合資組織結構組織結構全球策略全球策略基本原理基本原理波特主張，企業管理階層必須對波特主張，企業管理階層必須對產業中的顧客價值是如何創造的進行完整的分析。的進行完整的分析。價值鏈分析的主要邏輯在於，企業競爭優勢價值鏈分析的主要邏輯在於，企業競爭優勢大部分源自於大部分源自於企業的策略事業單位之間，企業的策略事業單位之間，以及策略事業單位與整體公司策略或產業價以及策略事業單位與整體公司策略或產業價值體系的其他參與者之間值體系的其他參與者之間各單位間的連結點。優勢與長處優勢與長處

5、深入瞭解公司的長處與短處。深入瞭解公司的長處與短處。深入瞭解主要顧客及供應商相對的競爭定位。深入瞭解主要顧客及供應商相對的競爭定位。強化傳統強化傳統SWOT分析的優點，更深入地解分析的優點，更深入地解說應如何達成及維持競爭優勢。說應如何達成及維持競爭優勢。貼近現實的成本價值分析，同時顧及外部貼近現實的成本價值分析，同時顧及外部的顧客及產業面向。的顧客及產業面向。應用流程應用流程步驟步驟1：定義企業的策略事業單位：定義企業的策略事業單位步驟步驟2：辨識企業的重要價值創造活動：辨識企業的重要價值創造活動步驟步驟3：進行內部成本分析：進行內部成本分析步驟步驟4：進行內部差異化分析：進行內部差異化分析

6、步驟步驟5：規劃產業的利潤池：規劃產業的利潤池步驟步驟6：垂直連結關係分析：垂直連結關係分析步驟步驟7：重複進行：重複進行定義企業的策略事業單位定義企業的策略事業單位一家企業的不同單位會有不同的競爭優勢，一家企業的不同單位會有不同的競爭優勢，因此需要不同的策略。因此需要不同的策略。公司的組織結構或會計系統通常不會以與策公司的組織結構或會計系統通常不會以與策略事業單位一致的方式，劃分公司的事業單略事業單位一致的方式，劃分公司的事業單位。位。從一般的分類方式中抽離，例如部門、功能從一般的分類方式中抽離，例如部門、功能或成本、利潤及投資重點。或成本、利潤及投資重點。辨識企業的重要價值創造活動辨識企業

7、的重要價值創造活動有不同的經濟結構。有不同的經濟結構。構成大部分或逐漸成長的總成本比率。構成大部分或逐漸成長的總成本比率。促成或有高度可能促成產品服務差異化。促成或有高度可能促成產品服務差異化。進行內部成本分析進行內部成本分析將每一個重要價值創造活動劃定其成本。將每一個重要價值創造活動劃定其成本。確認每一個重要價值創造活動的成本來源。確認每一個重要價值創造活動的成本來源。檢視企業目前採用的策略，以確認企業潛在檢視企業目前採用的策略，以確認企業潛在的低成本優勢何在。的低成本優勢何在。進行內部差異化分析進行內部差異化分析進行顧客研究以決定精確的顧客價值為何。進行顧客研究以決定精確的顧客價值為何。公

8、司應用差異化策略進行產品及服務差異化。公司應用差異化策略進行產品及服務差異化。以企業可達到競爭優勢的核心專長為基礎來以企業可達到競爭優勢的核心專長為基礎來選擇最佳的差異化策略。選擇最佳的差異化策略。規劃產業的利潤池規劃產業的利潤池定義產業利潤池的參數定義產業利潤池的參數估計產業利潤池的總規模估計產業利潤池的總規模估計利潤池的分布估計利潤池的分布產業利潤池圖解產業利潤池圖解垂直連結關係分析垂直連結關係分析在企業的價值鏈以及供應商、銷售通路、顧在企業的價值鏈以及供應商、銷售通路、顧客的價值鏈之間的垂直連結關係中，確認所客的價值鏈之間的垂直連結關係中，確認所有發展競爭優勢的潛在機會。有發展競爭優勢的

9、潛在機會。與產業價值體系中的其他價值鏈彼此合作，與產業價值體系中的其他價值鏈彼此合作，可為企業創造低成本或差異化的策略，這是可為企業創造低成本或差異化的策略，這是競爭者所無法仿效的。競爭者所無法仿效的。重複進行重複進行每隔一段時間重新進行上述的步驟每隔一段時間重新進行上述的步驟1到步驟到步驟6，讓價值鏈分析成為企業競爭知識與策略，讓價值鏈分析成為企業競爭知識與策略發展系統的核心構成要素，使企業得以對產發展系統的核心構成要素，使企業得以對產業的進展及變革，進行積極的管理。業的進展及變革，進行積極的管理。應用範例應用範例宜家家具宜家家具(IKEA)的價值鏈分析的價值鏈分析U-Haul的價值鏈分析的價值鏈分析信用卡產業利潤池信用卡產業利潤池麥當勞的價值鏈分析麥當勞的價值鏈分析