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1、第六章学校心理危机的识别与处置第1页,此课件共37页哦学校心理危机的识别学校心理危机的识别与处置与处置第2页,此课件共37页哦心理健康危机事件是指心理健康危机事件是指:因个体或群体的心:因个体或群体的心理因素导致的,对个体或群体的生命安全理因素导致的,对个体或群体的生命安全构成危险与威胁的事件,或引发个体或群构成危险与威胁的事件,或引发个体或群体的阳性精神症状的事件。通常包括天灾体的阳性精神症状的事件。通常包括天灾人祸(地震、恐怖袭击)人祸(地震、恐怖袭击)学校内的危机事件:学校内的危机事件:学生被性骚扰、性侵害、学生被性骚扰、性侵害、精神健康问题、自杀行为、伤人或杀人事精神健康问题、自杀行为
2、、伤人或杀人事件或威胁、师生冲突、群体中毒、流行疾件或威胁、师生冲突、群体中毒、流行疾病等)病等)第3页,此课件共37页哦校园危机事件的特征校园危机事件的特征1.对当事人而言是突发事件或重大生活逆境对当事人而言是突发事件或重大生活逆境2.当事人对这些事件无法回避又无力应对,当事人对这些事件无法回避又无力应对,体验到自己失去控制感、自身渺小感体验到自己失去控制感、自身渺小感3.当事人心理受巨大冲击,认知、情感、意当事人心理受巨大冲击,认知、情感、意志等精神层面受到巨大挑战甚至倒退。志等精神层面受到巨大挑战甚至倒退。第4页,此课件共37页哦第一节第一节 学校心理危机的识别学校心理危机的识别一些危机
3、的发生由不可抗力导致,如交通事一些危机的发生由不可抗力导致,如交通事故、流感等故、流感等但像自杀这类人为地危机事件,通常当事人但像自杀这类人为地危机事件,通常当事人长期受困于恶劣心境,事发前也有一定的长期受困于恶劣心境,事发前也有一定的诱发事件,所以往往会出现一些预警信号,诱发事件,所以往往会出现一些预警信号,哪些事件需要干预?哪些事件需要干预?第5页,此课件共37页哦危机的诊断与识别危机的诊断与识别一般可以把危机分为三类:即境遇性危机、成长性危机和一般可以把危机分为三类:即境遇性危机、成长性危机和病理心理危机。病理心理危机。境遇性危机境遇性危机:主要是指各种外部环境造成的危机,其:主要是指各
4、种外部环境造成的危机,其中主要包括两个方面:一是重大生活事件打击后应激中主要包括两个方面:一是重大生活事件打击后应激障碍,指由于受到突发的外部事件(如父亲或母亲突障碍,指由于受到突发的外部事件(如父亲或母亲突然亡故、父母下岗、与同学或老师冲突上升等等)而然亡故、父母下岗、与同学或老师冲突上升等等)而引起的情绪和行为失调。二是创伤后应激障碍,指由引起的情绪和行为失调。二是创伤后应激障碍,指由于受到突然的侵犯和恐怖事件(如遭到强奸、被抢劫于受到突然的侵犯和恐怖事件(如遭到强奸、被抢劫和暴力侵犯等)而引起的情绪和行为失调。再如,各和暴力侵犯等)而引起的情绪和行为失调。再如,各种自然灾害(包括种自然灾
5、害(包括“非典非典”)是前一种境遇性危机,)是前一种境遇性危机,而恐怖袭击、绑架是后一种境遇性危机。而恐怖袭击、绑架是后一种境遇性危机。第6页,此课件共37页哦成长性危机成长性危机:这类危机往往出现在个人成长:这类危机往往出现在个人成长过程中某些重大转变的时候,这时外界对过程中某些重大转变的时候,这时外界对个体的要求往往出现重大的改变。如青少个体的要求往往出现重大的改变。如青少年时期,学生的独立性、成人感日趋增强,年时期,学生的独立性、成人感日趋增强,而这与他们不够成熟、缺乏社会经验同时而这与他们不够成熟、缺乏社会经验同时并存,形成内心的冲突。所谓青少年的自并存,形成内心的冲突。所谓青少年的自
6、我认同与角色混乱的冲突,正是一种成长我认同与角色混乱的冲突,正是一种成长性危机。性危机。第7页,此课件共37页哦病理心理危机病理心理危机:在这类危机中,病理心:在这类危机中,病理心理是青少年的主要特征。青少年的某些理是青少年的主要特征。青少年的某些心理障碍或心理疾病本身可能就是一种心理障碍或心理疾病本身可能就是一种心理危机,如抑郁、焦虑等。也有些失心理危机,如抑郁、焦虑等。也有些失调的行为引发危机,如品行障碍或违法调的行为引发危机,如品行障碍或违法犯罪等。有关资料表明,这类危机中有犯罪等。有关资料表明,这类危机中有三分之二左右是青少年社会或家庭危机三分之二左右是青少年社会或家庭危机的表现的表现
7、 第8页,此课件共37页哦1识别学生处于心理危机状态的标准识别学生处于心理危机状态的标准下面为处于心理危机状态的个体经常出现的症状,如果同下面为处于心理危机状态的个体经常出现的症状,如果同时出现多种与下述相符合的症状,则表明学生可能处时出现多种与下述相符合的症状,则表明学生可能处于危机状态:于危机状态:直接表露自己处于痛苦、抑郁、无望或无价值感之中;直接表露自己处于痛苦、抑郁、无望或无价值感之中;易激惹,过分依赖,持续不断的悲伤或焦虑,常常流泪;易激惹,过分依赖,持续不断的悲伤或焦虑,常常流泪;注意力不集中、成绩下降、经常缺勤;注意力不集中、成绩下降、经常缺勤;孤僻、人际交往明显减少;孤僻、人
8、际交往明显减少;无缘无故地生气或与人敌对;无缘无故地生气或与人敌对;第9页,此课件共37页哦酒精、网络、烟的使用量增加;酒精、网络、烟的使用量增加;行为紊乱或古怪;行为紊乱或古怪;睡眠、饮食或体重明显增减,过度疲劳,睡眠、饮食或体重明显增减,过度疲劳,体重或个人卫生状况下降;体重或个人卫生状况下降;日记或其他作品所透露出的主题为无望、日记或其他作品所透露出的主题为无望、脱离社会、愤怒、绝望、自杀或者死亡;脱离社会、愤怒、绝望、自杀或者死亡;书面或口头表达出的内容象是在临终告别书面或口头表达出的内容象是在临终告别或透露出自杀的倾向,如或透露出自杀的倾向,如“我会离开很长我会离开很长一段时间一段时
9、间”。第10页,此课件共37页哦2、抑郁症诊断标准、抑郁症诊断标准如果一个人在两周或更长时间内,同时存在三个下述如果一个人在两周或更长时间内,同时存在三个下述症状,尤其是第症状,尤其是第1、第、第2项、第项、第13项,符合了抑郁症项,符合了抑郁症的标准。的标准。(1)几乎每天心情都非常恶劣;)几乎每天心情都非常恶劣;(2)对以前感兴趣的东西或活动失去兴趣;)对以前感兴趣的东西或活动失去兴趣;(3)感到麻木、空虚、无聊;)感到麻木、空虚、无聊;(4)躯体疼痛(胃痛、头痛);)躯体疼痛(胃痛、头痛);(5)睡眠困难(难以入睡、早醒或睡得过多);)睡眠困难(难以入睡、早醒或睡得过多);(6)体重改变
10、或饮食习惯改变;)体重改变或饮食习惯改变;(7)过分的挫败感和过分自责;)过分的挫败感和过分自责;第11页,此课件共37页哦(8)集中注意力、思考问题困难;)集中注意力、思考问题困难;(9)和平常比,更易怒、紧张或易激惹;)和平常比,更易怒、紧张或易激惹;(10)感到无价值、内疚或满心羞愧;)感到无价值、内疚或满心羞愧;(11)彻底的无助感、无望感;)彻底的无助感、无望感;(12)没有精力或动力,内心有压力感;)没有精力或动力,内心有压力感;(13)反复出现死亡或自杀的想法,觉得活着还)反复出现死亡或自杀的想法,觉得活着还不如死了好。不如死了好。第12页,此课件共37页哦3、精神分裂症的诊断标
11、准、精神分裂症的诊断标准1、如果学生在一个月以内有下列两种以上的症状,、如果学生在一个月以内有下列两种以上的症状,便可能患有此症:便可能患有此症:(1)幻觉(看到或听到他人对自己思想及行为的)幻觉(看到或听到他人对自己思想及行为的批评,或听到两人以上彼此交谈,批评,或听到两人以上彼此交谈,但实际上这些声音或图象并不存在)。但实际上这些声音或图象并不存在)。(2)妄想(超越现实中个人所能达成或与现实)妄想(超越现实中个人所能达成或与现实不符的想法,如有的病人会说自己当不符的想法,如有的病人会说自己当总统、主宰世界、拯救众生等与现实不符的想法)总统、主宰世界、拯救众生等与现实不符的想法)。第13页
12、,此课件共37页哦(3)语无伦次)语无伦次(4)痴呆或错乱的行为)痴呆或错乱的行为(5)情感上则陷于停滞,行为退缩。)情感上则陷于停滞,行为退缩。2发病后在工作能力、人际关系、自我照料等发病后在工作能力、人际关系、自我照料等功能上明显降低。儿童及青少年则在课业及人功能上明显降低。儿童及青少年则在课业及人际关系上表现失常。际关系上表现失常。以上症状至少需维持六个月以上才算构成精神分以上症状至少需维持六个月以上才算构成精神分裂症。裂症。第14页,此课件共37页哦4突发性、环境性危机的预防诊断标准突发性、环境性危机的预防诊断标准 这类危机是指学校出现了突发事件后给部分这类危机是指学校出现了突发事件后
13、给部分学生甚至全部学生带来不同的影响,使部学生甚至全部学生带来不同的影响,使部分学生形成暂时性的心理失调;另外学生分学生形成暂时性的心理失调;另外学生遇到一些环境压力和应激事件,也会出现遇到一些环境压力和应激事件,也会出现不同程度的困扰。突发事件或应激事件影不同程度的困扰。突发事件或应激事件影响的范围和程度取决于学生的心理健康基响的范围和程度取决于学生的心理健康基础和对事件的认知水平与应对能力。因此,础和对事件的认知水平与应对能力。因此,在有这类在有这类“环境性危机事件环境性危机事件”出现后,要出现后,要特别关注本身就有心理困扰和障碍的学生特别关注本身就有心理困扰和障碍的学生。第15页,此课件
14、共37页哦诊断时一定判断是否明确与突发事件或应激诊断时一定判断是否明确与突发事件或应激事件相关。事件相关。突发事件突发事件:校园内发生自杀、杀人、自伤、:校园内发生自杀、杀人、自伤、伤人、打架斗殴、火灾、偷盗、失火等。伤人、打架斗殴、火灾、偷盗、失火等。应激事件:应激事件:学习压力、考前焦虑、休学后复学习压力、考前焦虑、休学后复学、不能正常毕业、曾经受过违纪处分等、学、不能正常毕业、曾经受过违纪处分等、找不到工作、感情应激事件(如失恋)、找不到工作、感情应激事件(如失恋)、家庭出现突发事件(如:父母离异、亲人家庭出现突发事件(如:父母离异、亲人死亡、亲人重病等)、自己的身体疾病等。死亡、亲人重
15、病等)、自己的身体疾病等。第16页,此课件共37页哦课堂作业课堂作业编制编制:大学生心理危机预防调查表大学生心理危机预防调查表编制:学生心理危机排查及干预反馈表编制:学生心理危机排查及干预反馈表用表格的方式呈现出来用表格的方式呈现出来第17页,此课件共37页哦 如何帮助一个有自杀征兆如何帮助一个有自杀征兆/自杀未遂自杀未遂的人?的人?保持冷静和耐心保持冷静和耐心倾倾听听;让让他他倾诉倾诉自己的感受自己的感受;认认可他表露出的情感,也不可他表露出的情感,也不试图说试图说服他服他们们改改变变自己自己的感受的感受;咨咨询询他他们们是否想自是否想自杀杀或者或者对对自自杀杀的感受:的感受:“你你是是否否
16、感感觉觉那那样样痛痛苦苦、绝绝望望,以以至至于于想想结结束束自自己己的的生生命命?”注注:询询问问一一个个人人有有无无自自杀杀念念头头不不但但不不会会引引起起自自杀杀,反反而而可以拯救生命可以拯救生命 第18页,此课件共37页哦 相信他说的话;当他说要自杀时,要认真对待。相信他说的话;当他说要自杀时,要认真对待。如他要你对其想自杀的事情给予保密时,不要答如他要你对其想自杀的事情给予保密时,不要答应。应。让他相信他人的帮助能缓解面临的困境,并鼓励让他相信他人的帮助能缓解面临的困境,并鼓励他们寻求帮助。他们寻求帮助。说服其相关人员共同承担帮助他的责任。说服其相关人员共同承担帮助他的责任。如果你认为
17、他当时自杀的危险性很高,不要让其独如果你认为他当时自杀的危险性很高,不要让其独处,要立即陪他去心理卫生服务机构或医院接受评估处,要立即陪他去心理卫生服务机构或医院接受评估和治疗。和治疗。对刚刚出现自杀行为(如服毒、割腕等)的人,要立即对刚刚出现自杀行为(如服毒、割腕等)的人,要立即送到最近的急诊室进行抢救。送到最近的急诊室进行抢救。第19页,此课件共37页哦面对一个要自杀的人,几句套话面对一个要自杀的人,几句套话:1、你有权利自杀(含义:尊重、接纳他,明确是否自杀是、你有权利自杀(含义:尊重、接纳他,明确是否自杀是你自己的事,你要对自己的行为负责)!你自己的事,你要对自己的行为负责)!2、自杀
18、是每个人一生中都曾经出现过的想法。(含义:你不、自杀是每个人一生中都曾经出现过的想法。(含义:你不是世界上唯一一个有自杀观念的人,你自己不必为有这样的想是世界上唯一一个有自杀观念的人,你自己不必为有这样的想法而恐惧或自责)法而恐惧或自责)3、自杀是一个人遇到困难还没有找到解决办法时的一种、自杀是一个人遇到困难还没有找到解决办法时的一种想法(含义:其实强调自杀是摆脱痛苦的手段而不是目的)想法(含义:其实强调自杀是摆脱痛苦的手段而不是目的)。4、你遇到了什么困难让你痛苦得想到要自杀?这些困难、你遇到了什么困难让你痛苦得想到要自杀?这些困难具体是什么?(把话题引向深入,发现他的具体困难和具体是什么?
19、(把话题引向深入,发现他的具体困难和痛苦是什么,他遇到了什么问题,为下一步提供心理援痛苦是什么,他遇到了什么问题,为下一步提供心理援助打下基础)。助打下基础)。第20页,此课件共37页哦自杀的高危因素自杀的高危因素当一个人在同一时间内有以下几种表现时,当一个人在同一时间内有以下几种表现时,自杀的危险性就高:自杀的危险性就高:心情忧郁或抑郁心情忧郁或抑郁近期,特别是最近两天,有严重的负性生活事近期,特别是最近两天,有严重的负性生活事件件近一个月生活质量很差近一个月生活质量很差长期的生活、工作或心理压力长期的生活、工作或心理压力既往有过自杀行为既往有过自杀行为亲友或熟人有过自杀行为亲友或熟人有过自
20、杀行为第21页,此课件共37页哦第二节第二节 校园心理危机的处置校园心理危机的处置一、学校心理健康危机事件的处理原则一、学校心理健康危机事件的处理原则1.预防性预防性三级预防指通常意义的治疗,对象为精神疾三级预防指通常意义的治疗,对象为精神疾患,主要致力于把危机事件的持久性和破患,主要致力于把危机事件的持久性和破坏性降至最低,直接指向有问题的个人。坏性降至最低,直接指向有问题的个人。第22页,此课件共37页哦二级预防的对象指一些处于二级预防的对象指一些处于“危险阶段危险阶段”但但尚未形成确定症状的人,针对的是处于消尚未形成确定症状的人,针对的是处于消极环境但尚未发生问题的人们;极环境但尚未发生
21、问题的人们;初级预防的目的是在社区内消除尚未有机会初级预防的目的是在社区内消除尚未有机会影响人们行为的有害影响。影响人们行为的有害影响。第23页,此课件共37页哦学校的学校的“三级预防体系三级预防体系”首先,学校心理健康的初级预防面向全体学首先,学校心理健康的初级预防面向全体学生,强调的是防患于未然的发展性辅导,生,强调的是防患于未然的发展性辅导,目的在于提高全体学生的心理素质;目的在于提高全体学生的心理素质;其次,二级预防应面向部分在学习、生活上其次,二级预防应面向部分在学习、生活上具有潜在问题或不太适应的学生进行咨询。具有潜在问题或不太适应的学生进行咨询。再次,三级预防指针对在学习生活、社
22、会适再次,三级预防指针对在学习生活、社会适应等方面产生重大问题的特定学生的治疗应等方面产生重大问题的特定学生的治疗性干预。性干预。第24页,此课件共37页哦2.整合性整合性学校心理健康的三级预防体系由于面对的是学校心理健康的三级预防体系由于面对的是全校学生,那么仅靠学校心理咨询机构是全校学生,那么仅靠学校心理咨询机构是远远不够的。要使三级预防体系运转顺利,远远不够的。要使三级预防体系运转顺利,必须整合学校各部门资源。必须整合学校各部门资源。3.及时性及时性时间在处理危机事件的过程中是一个极为重时间在处理危机事件的过程中是一个极为重要甚至是最重要的元素,危机事件爆发后要甚至是最重要的元素,危机事
23、件爆发后的有效干预时间往往是非常短暂的的有效干预时间往往是非常短暂的第25页,此课件共37页哦二、学校心理健康危机干预的过程二、学校心理健康危机干预的过程具体的危机干预过程主要包括评估和治疗当具体的危机干预过程主要包括评估和治疗当事人,同时启动学校危机预警机制。事人,同时启动学校危机预警机制。1.危机学生的干预危机学生的干预咨询师必须利用所能接触到的一切信息,全咨询师必须利用所能接触到的一切信息,全面评估当事人的状况。评估包括来访者行面评估当事人的状况。评估包括来访者行为表现的评估和家庭以及社会支持系统的为表现的评估和家庭以及社会支持系统的评估,也就是需要评估当事人自杀、自伤、评估,也就是需要
24、评估当事人自杀、自伤、他杀等的可能性,还需要评估当事人是否他杀等的可能性,还需要评估当事人是否与环境疏远或隔膜。与环境疏远或隔膜。第26页,此课件共37页哦危机干预的具体策略危机干预的具体策略一般包括六个步骤:一般包括六个步骤:确定问题;确定问题;保证当事人安全;保证当事人安全;提供支持;提供支持;检查替代解决方法;检查替代解决方法;做出计划;做出计划;获得承诺获得承诺。第27页,此课件共37页哦2.危机预警机制的建立和完善危机预警机制的建立和完善(1)危机干预团队)危机干预团队(2)学生心理健康预警等级)学生心理健康预警等级(3)与危机事件相关的配套措施)与危机事件相关的配套措施 见见P16
25、3第28页,此课件共37页哦三、心理危机事件发生后的咨询处置三、心理危机事件发生后的咨询处置 一旦危机事件发生,事件的影响会波及一旦危机事件发生,事件的影响会波及比事件当事者更多的人群,这时需要对这比事件当事者更多的人群,这时需要对这些受影响的群体也要进行危机干预,些受影响的群体也要进行危机干预,72小小时内最好接受个别和团体的心理辅导,如时内最好接受个别和团体的心理辅导,如果处理不当可能会引发新的危机,对于交果处理不当可能会引发新的危机,对于交通事故、自然灾害等事件,当事人的家属、通事故、自然灾害等事件,当事人的家属、亲友将承受极大的心理压力,不及时处理,亲友将承受极大的心理压力,不及时处理
26、,会给有些成员落下阴影。会给有些成员落下阴影。第29页,此课件共37页哦危机发生后,对个体心理到底会造成什么样危机发生后,对个体心理到底会造成什么样的影响,心理辅导何时介入最好呢?人们的影响,心理辅导何时介入最好呢?人们对危机事件的心理反应通常经历三个阶段:对危机事件的心理反应通常经历三个阶段:冲击阶段冲击阶段:这一阶段的当事人最需要的是安:这一阶段的当事人最需要的是安全感的恢复,需要尽快帮助当事人脱离危全感的恢复,需要尽快帮助当事人脱离危机情境,帮助当事人建立对环境的安全感。机情境,帮助当事人建立对环境的安全感。安定阶段安定阶段:是心理辅导介入的最佳时段:是心理辅导介入的最佳时段第30页,此
27、课件共37页哦在这一阶段,辅导人员可以为哪些受害对象在这一阶段,辅导人员可以为哪些受害对象做哪些辅导?做哪些辅导?受害者可以分为三级,亲历危机事件的为一受害者可以分为三级,亲历危机事件的为一级受害者;目击危机事件或在危机事件中级受害者;目击危机事件或在危机事件中担当救助的为二级受害者;那些不在现场担当救助的为二级受害者;那些不在现场的危机事件的受害者的亲友、同事等的危机事件的受害者的亲友、同事等要有针对性采取干预措施,见要有针对性采取干预措施,见P166例例第31页,此课件共37页哦解决阶段:当事人开始寻求改变,如果不能解决阶段:当事人开始寻求改变,如果不能获得及时干预,他们可能采取逃避行为,
28、获得及时干预,他们可能采取逃避行为,出现依赖药物、酗酒等行为,也可能很好出现依赖药物、酗酒等行为,也可能很好的面对危机,解决困扰。的面对危机,解决困扰。第32页,此课件共37页哦补充资料补充资料中小学生创伤后受冲击群体的一般干预策略中小学生创伤后受冲击群体的一般干预策略(一)信息提供(一)信息提供信息提供技术要求告知受冲击学生创伤信息提供技术要求告知受冲击学生创伤事件的客观性质,引导学生进行正确归因,事件的客观性质,引导学生进行正确归因,以免受外界不良信息甚至一些谣言的暗示和以免受外界不良信息甚至一些谣言的暗示和挑拨,防止胡乱猜疑,以讹传讹,混淆视听,挑拨,防止胡乱猜疑,以讹传讹,混淆视听,进
29、一步歪曲认知并加剧不良的情绪反应。提进一步歪曲认知并加剧不良的情绪反应。提供信息者必须是校方权威部门和领导,包括供信息者必须是校方权威部门和领导,包括校长、政教主任以及班主任等。校长、政教主任以及班主任等。第33页,此课件共37页哦(二)行为契约(二)行为契约在信息提供后,班主任还要及时与学生建立在信息提供后,班主任还要及时与学生建立相关的行为契约。契约内容主要包括:相关的行为契约。契约内容主要包括:(1)不主动收集来自网络论坛等非官方渠)不主动收集来自网络论坛等非官方渠道的媒体信息;(道的媒体信息;(2)不对事件原因作随意)不对事件原因作随意猜测并公开表达自己的主观猜疑;(猜测并公开表达自己
30、的主观猜疑;(3)遵)遵守纪律,参与班集体日常活动。行为契约守纪律,参与班集体日常活动。行为契约可以个别制定,也可以在班会课或团体心可以个别制定,也可以在班会课或团体心理辅导课上集体订立。它可以有效地引导理辅导课上集体订立。它可以有效地引导学生在团体共识中尽快回归自我、回归正学生在团体共识中尽快回归自我、回归正常的学习生活。常的学习生活。第34页,此课件共37页哦(三)倾诉与宣泄(三)倾诉与宣泄行为契约主要是在行为层面上的制约。而要行为契约主要是在行为层面上的制约。而要真正建构理性行为,还必须注意对学生不真正建构理性行为,还必须注意对学生不良情绪的疏导。这必须借由心理咨询中的良情绪的疏导。这必
31、须借由心理咨询中的技术,允许学生在适切的场所(如心理咨技术,允许学生在适切的场所(如心理咨询室)自由倾诉和宣泄,允许他们说出自询室)自由倾诉和宣泄,允许他们说出自己的主观猜疑和心理感受。己的主观猜疑和心理感受。第35页,此课件共37页哦(四)朋辈咨询(四)朋辈咨询朋辈咨询即由受过专业心理咨询技能训练的朋辈咨询即由受过专业心理咨询技能训练的学生担当咨询员,对同辈人进行咨询服务。学生担当咨询员,对同辈人进行咨询服务。学生咨询员可以充分发挥自身资源优势,学生咨询员可以充分发挥自身资源优势,如与求助者具有相仿的生活环境和生理心如与求助者具有相仿的生活环境和生理心理特点,拥有相近的思维方式和心理感受,理特点,拥有相近的思维方式和心理感受,彼此更容易交流和共情。这不仅可以达到彼此更容易交流和共情。这不仅可以达到专业心理咨询的效果,甚至在某些方面可专业心理咨询的效果,甚至在某些方面可以弥补专业心理咨询的缺陷。以弥补专业心理咨询的缺陷。第36页,此课件共37页哦作业编写一份针对一所学校的“学生心理危机干预方案”两人一组。第37页,此课件共37页哦
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