小公司如何好团队教学内容.ppt

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1、第一页，共12页。小公司小公司团队团队管理需要的三个特点管理需要的三个特点简单简单。必。必须须(bx)足足够简单够简单，简单简单意味着意味着抓住主要矛盾，解决核心抓住主要矛盾，解决核心问题问题说说人人话话。小公司的管理者和。小公司的管理者和员员工都没有受工都没有受过专门过专门的管理培的管理培训训，不，不仅仅要管理者能要管理者能够够理理解，而且要解，而且要员员工能接受。工能接受。可以落地。理解接收之后，照着可以落地。理解接收之后，照着说说明明书书一一步一步做就好。步一步做就好。第二页，共12页。做好小团队管理，只需要搞清楚这五件事做好小团队管理，只需要搞清楚这五件事1、想想怎么赚钱（经营）、想想

2、怎么赚钱（经营）2、为了赚钱要做什么事（管理）、为了赚钱要做什么事（管理）3、做这些事需要哪些人（人力资源）、做这些事需要哪些人（人力资源）4、这些人明天、这些人明天(mngtin)要做什么（计划）要做什么（计划）5、这些人昨天做了什么（总结）、这些人昨天做了什么（总结）第三页，共12页。一、想想怎么赚钱（经营）一、想想怎么赚钱（经营）如果你是老板，你的客户是谁，你的产品或服务是如果你是老板，你的客户是谁，你的产品或服务是什么，你的产品和服务做到什么程度客户愿意买单。什么，你的产品和服务做到什么程度客户愿意买单。如果你是管理者，那么你的老板是谁，老板订立的如果你是管理者，那么你的老板是谁，老板

3、订立的目标是什么，目标做到什么程度会如何收入。目标是什么，目标做到什么程度会如何收入。需要注意：需要注意：无论是客户的需求还是老板的目标都是基于现有情无论是客户的需求还是老板的目标都是基于现有情境和认知模式，情境在变化，认知在升级，所以需境和认知模式，情境在变化，认知在升级，所以需求和目标也是动态变化的。不要纠结商业模式，不求和目标也是动态变化的。不要纠结商业模式，不要心存妄念，没有任何人能够凭空发现一个蓝海，要心存妄念，没有任何人能够凭空发现一个蓝海，也没有人自己能设定一个完美的目标。也没有人自己能设定一个完美的目标。管理者设定目标，但不要被目标束缚。小公司资源管理者设定目标，但不要被目标束

4、缚。小公司资源有限，更要小步有限，更要小步(xio b)快跑，快速迭代。快跑，快速迭代。第四页，共12页。二、二、为为了了赚钱赚钱要做什么事（管理）要做什么事（管理）知道怎么知道怎么赚钱赚钱以后，就要把以后，就要把赚钱这赚钱这个目个目标标分解分解为为行行动动和决策和决策两部分。两部分。所所谓谓行行动动，就是要做什么事，比如，就是要做什么事，比如寻寻找找办办公地点公地点(ddin)、注册公司、注册公司、购买设备购买设备等等。等等。所所谓谓决策，就是依据决策，就是依据这这些事之些事之间间的的逻辑逻辑关系和关系和资资源源现现状，决状，决定先做那些，后做哪些；花多少定先做那些，后做哪些；花多少时间时间

5、做做这这些，花多少精力做些，花多少精力做哪些哪些如果如果实实在想不出要做什么事，最在想不出要做什么事，最简单简单的的办办法就是模仿。想开法就是模仿。想开店就去店里打工，想开厂就去厂里学店就去店里打工，想开厂就去厂里学习习，搞不清楚没关系，搞不清楚没关系，照看做就行。没有多少中小企照看做就行。没有多少中小企业业老板是管理老板是管理专业专业，真是管理，真是管理专专家也不一定比厨家也不一定比厨师师更会开更会开饭饭店。店。第五页，共12页。需要注意：需要注意：小公司资源非常有限，减法比加法更重要，只要能达成目标，做的事越小公司资源非常有限，减法比加法更重要，只要能达成目标，做的事越少越好。少越好。在小

6、公司，任何妄想从基础做起，搭建一整套科学高效管理结构的想法，在小公司，任何妄想从基础做起，搭建一整套科学高效管理结构的想法，都是不懂管理的表现。都是不懂管理的表现。管理是手段，经营才是目的，为了管理而管理，正是刻舟求剑。管理是手段，经营才是目的，为了管理而管理，正是刻舟求剑。无论管理的多好都不能解决经营问题，甚至管理的太好，反而会影响经无论管理的多好都不能解决经营问题，甚至管理的太好，反而会影响经营效果。营效果。这种为管理而管理的公司，典型的症状就是重计划轻总结，重态度轻行这种为管理而管理的公司，典型的症状就是重计划轻总结，重态度轻行为。员工都很努力，也很听话，所有人的为。员工都很努力，也很听

7、话，所有人的KPI都完成很好，就是部门没绩效，都完成很好，就是部门没绩效，公司不赚钱公司不赚钱(zun qin)。管理为经营服务，如果目标都是要经常调整，那么管理必须随之而动。管理为经营服务，如果目标都是要经常调整，那么管理必须随之而动。第六页，共12页。三、做这些事需要哪些人（人力资源）三、做这些事需要哪些人（人力资源）雷军说雷军说“如果你招不到人才，只是因为你投入的精力不够多。我每天都要花费一如果你招不到人才，只是因为你投入的精力不够多。我每天都要花费一半以上的时间用来招募人才，前半以上的时间用来招募人才，前100名员工每名员工入职都亲自见面并沟通名员工每名员工入职都亲自见面并沟通”。可惜

8、我们不是雷军，对小企业管理者来说，人即重要也不重要。可惜我们不是雷军，对小企业管理者来说，人即重要也不重要。说重要是因为，优秀的人才确实会极大提高公司效率。说重要是因为，优秀的人才确实会极大提高公司效率。说不重要是因为，在自由市场优秀的人才绝大多数时候不会去没什么资源的小公说不重要是因为，在自由市场优秀的人才绝大多数时候不会去没什么资源的小公司；即是真碰到一个愿意的，小公司的管理者也很难分辨出来是否是人才。司；即是真碰到一个愿意的，小公司的管理者也很难分辨出来是否是人才。所以，匹配比优秀更重要，胜任比卓越更现实。所以，匹配比优秀更重要，胜任比卓越更现实。对小公司管理者来说，不需要大五人格，只需

9、要小五问题：对小公司管理者来说，不需要大五人格，只需要小五问题：1、这几个活会干么（胜任）？、这几个活会干么（胜任）？2、不会愿意学么（潜力）？、不会愿意学么（潜力）？3、什么时候能来上班（到岗）？、什么时候能来上班（到岗）？4、愿意加班吗（补位）？、愿意加班吗（补位）？5、想要多少钱（成本）？、想要多少钱（成本）？撑起摊子撑起摊子(tn zi)，跑起来是最重要的。，跑起来是最重要的。第七页，共12页。需要注意：需要注意：岗位。位。岗位重位重职能不重能不重职责，做，做销售售销售相关的事都要做，做售相关的事都要做，做不好都有不好都有责任。小公司就几个人，任。小公司就几个人，职责，完全写不，完全写

10、不过来，即使来，即使写清楚，那写清楚，那计划外的事划外的事谁干？小公司又有多少是干？小公司又有多少是计划内的事呢划内的事呢？编制。人制。人员宁少勿多，依据宁少勿多，依据经营达成情况，逐步增加。加上去达成情况，逐步增加。加上去简单，减下来就复，减下来就复杂了。了。沟通。沟通沟通。沟通时能能说人人话就就别打官腔。逐打官腔。逐级汇报时控制控制风险，对小公司来小公司来说，效率低下就是最大的，效率低下就是最大的风险。另外就是要反复。另外就是要反复(fnf)沟通，反复沟通，反复(fnf)沟通，反复沟通，反复(fnf)沟通，重要的事情沟通，重要的事情说三遍，小公司三遍，小公司团队中的中的问题绝大多数是由于沟

11、通大多数是由于沟通产生，也可生，也可以通以通过沟通解决。沟通解决。薪酬。砍价的薪酬。砍价的时候候别客气，客气，给钱的的时候候别小气。砍价的小气。砍价的时候是候是生意生意赚利利润；给钱是仁是仁义得人心。不要入得人心。不要入职前画西瓜，辛苦一前画西瓜，辛苦一年年给芝麻。芝麻。第八页，共12页。四、这些人明天要做什么（计划）四、这些人明天要做什么（计划）人和事加在一起就是计划。人和事加在一起就是计划。很多小公司，设计了很多战略，制订很多小公司，设计了很多战略，制订(zhdng)了很多计划，但是最后都没有执了很多计划，但是最后都没有执行落地。总结发现，反正计划了也不能落地，还不如不计划，多留点时间工作

12、。行落地。总结发现，反正计划了也不能落地，还不如不计划，多留点时间工作。事实上，计划不能落地不是因为计划做得不够详尽，没有区分战略计划和执事实上，计划不能落地不是因为计划做得不够详尽，没有区分战略计划和执行细案。行细案。大公司会有周例会，会有月度会议，相应的也有周工作计划，月工作计划，甚至大公司会有周例会，会有月度会议，相应的也有周工作计划，月工作计划，甚至年度工作计划。但是小公司新团队我的建议是每天早最少一次会议，每天做次日年度工作计划。但是小公司新团队我的建议是每天早最少一次会议，每天做次日工作计划。工作计划。衡量团队管理水平，随便找一个团队成员问以下几个问题就够了衡量团队管理水平，随便找

13、一个团队成员问以下几个问题就够了 1、明天要做什么？、明天要做什么？2、需要准备什么？、需要准备什么？3、会有什么成果？、会有什么成果？4、存在哪些风险？、存在哪些风险？5、可有应对方案？、可有应对方案？最低标准最低标准1，逐步可以提高，逐步可以提高3，到，到5就要看悟性和企业能否活到那一天了。就要看悟性和企业能否活到那一天了。第九页，共12页。需要注意：需要注意：管理者最重要的职责就是找事情做。下属无事可做就是管理者管理者最重要的职责就是找事情做。下属无事可做就是管理者失职。失职。当你没有计划时，你正计划失败。当你没有计划时，你正计划失败。计划不是必须一丝不苟的执行。小公司既没有外部智库，也

14、没计划不是必须一丝不苟的执行。小公司既没有外部智库，也没有内部数据沉淀，制定计划的时候都知道这是拍着脑袋写的，有内部数据沉淀，制定计划的时候都知道这是拍着脑袋写的，碰到问题就随之调整，重要的是推动碰到问题就随之调整，重要的是推动(tu dng)执行，而非言执行，而非言出必行。出必行。战略计划是计划成果，执行细案是计划行动。小企业行动更重战略计划是计划成果，执行细案是计划行动。小企业行动更重要，大企业结果更重要。要，大企业结果更重要。第十页，共12页。五、这些人昨天做了什么？（总结）五、这些人昨天做了什么？（总结）制定计划容易，总结复盘很难，很难。制定计划容易，总结复盘很难，很难。小公司团队管理

15、作总结最重要的是，少谈，甚至不谈责任，只谈进度。既小公司团队管理作总结最重要的是，少谈，甚至不谈责任，只谈进度。既然是每天的执行细案，那么执行完了有什么成果，有什么问题需要解决然是每天的执行细案，那么执行完了有什么成果，有什么问题需要解决(jiju)的，有什么进度需要加班赶工的。的，有什么进度需要加班赶工的。每天的团队工作会，主要议题：每天的团队工作会，主要议题：1、确认目前进度；、确认目前进度；2、一句进度调整明天工作安排；、一句进度调整明天工作安排；3、沉淀能够提高效率、降低成本的想法或经验。、沉淀能够提高效率、降低成本的想法或经验。需要注意的：需要注意的：大胆假设，小心求证。方向对不对，人行不行，所有的假设都要验证，不大胆假设，小心求证。方向对不对，人行不行，所有的假设都要验证，不看逻辑，看实际反馈。先立后破。再有更高效率，更低成本的方法之前，现看逻辑，看实际反馈。先立后破。再有更高效率，更低成本的方法之前，现有方法就是最好的方法。有方法就是最好的方法。小公司团队管理，少关注人多关注事，围绕着事培养人。小公司团队管理，少关注人多关注事，围绕着事培养人。五件事背后是一个词：务实。五件事背后是一个词：务实。第十一页，共12页。君子务本(w bn)，本立道生企业(qy)务实，实在赚钱第十二页，共12页。