消费心理也会影响人们的消费水平从消费者的角度资料讲解.ppt

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1、消费心理也会影响人们的消费水平从消费者的角度老李在一家国有大型企业工作，原来企业效益不太好，收老李在一家国有大型企业工作，原来企业效益不太好，收入较低，全家月收入不到入较低，全家月收入不到2000元，但近两年，月收入提元，但近两年，月收入提高到高到4000左右。（扣除个税以及住房公积金和三险以后）左右。（扣除个税以及住房公积金和三险以后）他的妻子月收入他的妻子月收入2000元左右（扣除个税以及住房公积金元左右（扣除个税以及住房公积金和三险以后），女儿正在上高中。看到同事们都成了和三险以后），女儿正在上高中。看到同事们都成了“有有车一族车一族”，老李的心也热了，老李的心也热了.老李现在为什么有了

2、买车的欲望？老李现在为什么有了买车的欲望？情形情形1 1：当前可支配收入会影响人们的消费水平。：当前可支配收入会影响人们的消费水平。可支配收入：可支配收入：人们的收入扣除个人所得税和人们的收入扣除个人所得税和“三三金金”及住房公积金等之后，才能归个人自由支配。及住房公积金等之后，才能归个人自由支配。当前可支配收入多增长快当前可支配收入多增长快消费量就越大增长也就较快消费量就越大增长也就较快当前可支配收入少增长慢当前可支配收入少增长慢消费量就越小增长也就越慢消费量就越小增长也就越慢在其他条件不变的情况下：在其他条件不变的情况下：老李现在为什么有了买车的欲望？老李现在为什么有了买车的欲望？买买企业

3、效益好了，收入相对多了企业效益好了，收入相对多了但数数口袋里的钱，老李有些犹豫。但数数口袋里的钱，老李有些犹豫。“现在把钱都花现在把钱都花在车上，一旦企业出现问题，我的收入减少了或下岗在车上，一旦企业出现问题，我的收入减少了或下岗了，而孩子马上要上大学，又要花大钱，还是暂时别了，而孩子马上要上大学，又要花大钱，还是暂时别买吧。买吧。”在这里在这里,老李为什么会犹豫呐老李为什么会犹豫呐?情形情形2 2：消费除了受当前的收入影响，也会受：消费除了受当前的收入影响，也会受未来收入预期的影响。未来收入预期的影响。有乐观的预期有乐观的预期预支收入可能性就大预支收入可能性就大预期未来有减少收预期未来有减少

4、收入或失业的风险入或失业的风险会节制当前的消费会节制当前的消费“现在把钱都花在车上，一旦将来企业出现问题，我的收入减现在把钱都花在车上，一旦将来企业出现问题，我的收入减少了或下岗了，而孩子还要上学，还有很多花钱的地方，到时少了或下岗了，而孩子还要上学，还有很多花钱的地方，到时怎么办呢怎么办呢?还是暂时别买吧。还是暂时别买吧。”在这里在这里,小李为什么会犹豫呐小李为什么会犹豫呐?不买不买考虑到以后的收入考虑到以后的收入 近年来，我国汽车工业高速发展，汽车产销量持近年来，我国汽车工业高速发展，汽车产销量持续续“井喷式井喷式”增长，产品结构不断改变且日趋合理，增长，产品结构不断改变且日趋合理，汽车工

5、业已成为我国重要产业。目前汽车产品在我国汽车工业已成为我国重要产业。目前汽车产品在我国消费市场中属于高档耐用品，尽管近几年汽车价格不消费市场中属于高档耐用品，尽管近几年汽车价格不断下滑，但与这种价格的下滑想对应的是质量、性能断下滑，但与这种价格的下滑想对应的是质量、性能的提高和最低价格相对稳定，尤其汽油价格上涨、购的提高和最低价格相对稳定，尤其汽油价格上涨、购车后附加消费提高对于车后附加消费提高对于中等收入阶层来说汽车仍然是中等收入阶层来说汽车仍然是高档奢侈品高档奢侈品；对低收入者来说根本无力购买。收入差对低收入者来说根本无力购买。收入差距将成为阻碍我国汽车消费市场发展的瓶颈。距将成为阻碍我国

6、汽车消费市场发展的瓶颈。上述材料说明收入差距对总体消费水平有什么影响？上述材料说明收入差距对总体消费水平有什么影响？情形情形3 3：社会总体消费水平的高低与人们收入：社会总体消费水平的高低与人们收入差距的大小有密切关系。差距的大小有密切关系。收入差距过大收入差距过大总体消费水平会降低总体消费水平会降低收入差距缩小收入差距缩小总体消费水平提高总体消费水平提高结论结论1 1：收入是消费的基础和前提。：收入是消费的基础和前提。从收入这个角度考虑，要如何提高人们的消从收入这个角度考虑，要如何提高人们的消费水平呢？费水平呢？（1）根本途径：保持经济的稳定增长，提）根本途径：保持经济的稳定增长，提高生产力

7、水平。（国家）高生产力水平。（国家）增加居民收入，缩小贫富差距增加居民收入，缩小贫富差距（2）解解决决就就业业问问题题，完完善善社社会会保保障障体体系系，实实现社会公平分配（国家）现社会公平分配（国家）“现在是销售商在搞促销，价格比较便宜，现在现在是销售商在搞促销，价格比较便宜，现在不买，以后涨价再买我岂不是太亏了，得买！不买，以后涨价再买我岂不是太亏了，得买！”为什么最后老李决定得买呢？为什么最后老李决定得买呢？结论结论2 2：物价的变动会影响人们的购买力。：物价的变动会影响人们的购买力。购买力上升购买力上升物价总体上涨物价总体上涨购买力下降购买力下降物价总体下跌物价总体下跌波动厉害波动厉害

8、观望观望较稳定较稳定购买欲望购买欲望为什么最后老李决定得买呢？为什么最后老李决定得买呢？从从物物价价的的角角度度来来谈谈谈谈如如何何提提高高居居民民的的消费水平？消费水平？（3 3）稳稳定定物物价价：控控制制物物价价上上涨涨，加加强强国国家家的的宏宏观观调控。（国家）调控。（国家）汽车销售市场上的车子太多了，我买什么牌子的轿汽车销售市场上的车子太多了，我买什么牌子的轿车呢？桑塔纳比较便宜，但车型不好看；帕萨特性车呢？桑塔纳比较便宜，但车型不好看；帕萨特性能较好，装潢比较舒适，价格也比较适中，但耗油能较好，装潢比较舒适，价格也比较适中，但耗油量较大量较大-？作为消费者作为消费者,老李在购买车时老

9、李在购买车时,还会考还会考虑哪些因素虑哪些因素?作为消费者作为消费者,老李在购买车时老李在购买车时,还会考还会考虑哪些因素虑哪些因素?结论结论3 3：质量、性能、外观、包装、广告、：质量、性能、外观、包装、广告、购买方式、商店位置、服务态度、售后购买方式、商店位置、服务态度、售后维修与保养、个人收入维修与保养、个人收入从企业的角度思考一下要如何提高人们的从企业的角度思考一下要如何提高人们的消费水平消费水平.企业应企业应提高商品的质量和性能，提高商品的质量和性能，搞好售后搞好售后服务服务老李在一家国有大型企业工作，原来企业效益不太好，收老李在一家国有大型企业工作，原来企业效益不太好，收入较低，全

10、家月收入不到入较低，全家月收入不到2000元，但近两年，月收入提元，但近两年，月收入提高到高到4000左右。（扣除个税以及住房公积金和三险以后）左右。（扣除个税以及住房公积金和三险以后）他的妻子月收入他的妻子月收入2000元左右（扣除个税以及住房公积金元左右（扣除个税以及住房公积金和三险以后），女儿正在上高中。和三险以后），女儿正在上高中。看到同事们都成了看到同事们都成了“有有车一族车一族”，老李的心也热了，老李的心也热了.汽车销售市场上的车子太多了，我买什么牌子的轿汽车销售市场上的车子太多了，我买什么牌子的轿车呢？桑塔纳比较便宜，但车型不好看；帕萨特车呢？桑塔纳比较便宜，但车型不好看；帕萨特

11、性性能较好，装潢比较舒适，价格也比较适中能较好，装潢比较舒适，价格也比较适中，但耗油，但耗油量较大量较大-？从众心理从众心理求实心理求实心理结论结论4：消费心理也会影响人们的消费水平。：消费心理也会影响人们的消费水平。从消费者的角度思考一下要如何提高人们从消费者的角度思考一下要如何提高人们的消费水平的消费水平.消费者应消费者应树立正确的消费观。树立正确的消费观。影响影响消费消费的因的因素素 【情景回归】知识结构【情景回归】知识结构收收入入当前可支配收入当前可支配收入未来收入预期未来收入预期物物价价其他因素其他因素商品的质量、外商品的质量、外观、包装等观、包装等消费心理消费心理收入差距收入差距缩

12、小缩小贫富贫富差距差距增加增加居民居民收入收入重视重视商品商品质量质量树立正确树立正确的消费观的消费观提提高高消消费费水水平平的的途途径径 假如甲的家庭月收入是假如甲的家庭月收入是60006000块，乙的家块，乙的家庭月收入是庭月收入是30003000块。现在由你来分别安排两块。现在由你来分别安排两个家庭在食品、衣着、家庭设备、医疗保健、个家庭在食品、衣着、家庭设备、医疗保健、交通通讯、娱乐教育文化、居住、杂项服务交通通讯、娱乐教育文化、居住、杂项服务等方面的支出。然后说说你的感悟。等方面的支出。然后说说你的感悟。模拟实践：模拟实践：课外行动课外行动请你帮老李出出请你帮老李出出主意有没有什么主

13、意有没有什么好的办法来解决好的办法来解决他的困惑？他的困惑？钱货两清的消费钱货两清的消费贷款消费贷款消费租赁消费租赁消费二、消费的类型二、消费的类型1、按交易方式不同划分、按交易方式不同划分内容内容类型类型特点特点适用范围角度看适用范围角度看钱货两清消费钱货两清消费一手交钱一手交货，一手交钱一手交货，一旦交易完成，商一旦交易完成，商品的所有权和使用品的所有权和使用权即由买主自己享权即由买主自己享有有大部分商品大部分商品贷款消费贷款消费“花明天的钱，圆花明天的钱，圆今天的梦今天的梦”某些大宗商品和大某些大宗商品和大额额服服务务，一次性付，一次性付款会超出支付能力款会超出支付能力租赁消费租赁消费所

14、有权和使用权分所有权和使用权分离离使用次数有限，使用次数有限，暂暂时买时买下不划算下不划算 讨论：中学生可不可以贷款消费？讨论：中学生可不可以贷款消费？我们应如何我们应如何正确对待贷款消费？正确对待贷款消费？（1）贷款消费的特点：）贷款消费的特点：以以信用信用为基础，消费者与贷款机构形成借贷关系，按为基础，消费者与贷款机构形成借贷关系，按照约定按时照约定按时还贷付息。还贷付息。主要用于主要用于购买大件耐用消费品以及购买大件耐用消费品以及大额服务。大额服务。对于贷款消费要做对于贷款消费要做一分为二一分为二分析，不能一哄而上，盲目贷款。分析，不能一哄而上，盲目贷款。对于那些对于那些收入稳定收入稳定

15、、对未来收入持、对未来收入持乐观乐观态度的个人或家庭，贷态度的个人或家庭，贷款消费是可行的、明智的。不仅有利于提高人们的生活水平，也款消费是可行的、明智的。不仅有利于提高人们的生活水平，也有利于拉动经济增长，扩大内需。因此，国家在政策上是予以支有利于拉动经济增长，扩大内需。因此，国家在政策上是予以支持和鼓励的。目前我国多数银行都办理个人住房贷款、购车贷款持和鼓励的。目前我国多数银行都办理个人住房贷款、购车贷款等。等。对于那些对于那些收入不稳定收入不稳定、对未来收入也、对未来收入也不看好不看好的个人或家庭，贷的个人或家庭，贷款消费是不明智的。它不仅对银行不利，使银行贷款成为不良资款消费是不明智的

16、。它不仅对银行不利，使银行贷款成为不良资产；而且会加重个人负担，对个人生活不利；对经济的影响也将产；而且会加重个人负担，对个人生活不利；对经济的影响也将是负面的。因此，随着金融市场的完善和发展，国家会进一步加是负面的。因此，随着金融市场的完善和发展，国家会进一步加大对贷款消费的管理。大对贷款消费的管理。正确对待贷款消费：正确对待贷款消费：问题又来了，将来车买了，问题又来了，将来车买了，我怎样将它维护好呢，该选我怎样将它维护好呢，该选择那种消费类型好呢？择那种消费类型好呢？买维护工具自己维护买维护工具自己维护请汽车美容中心来维护请汽车美容中心来维护有形商品消费有形商品消费劳务消费劳务消费有形商品

17、消费有形商品消费劳务消费劳务消费消费的是有形的商品消费的是有形的商品消费的是无形的服务消费的是无形的服务按产品类型分按产品类型分特特点点2、按消费对象不同划分、按消费对象不同划分生存资料消费生存资料消费发展资料消费发展资料消费享受资料消费享受资料消费哈哈，万事大吉了，可以开哈哈，万事大吉了，可以开车带着家人去旅游了。老李车带着家人去旅游了。老李家已经达到哪种消费层次？家已经达到哪种消费层次？按消按消费的费的目的目的分分生存资料消费生存资料消费发展资料消费发展资料消费享受资料消费享受资料消费满足较低层次的衣食住满足较低层次的衣食住用行的需要用行的需要满足人们发展德育、智育等满足人们发展德育、智育

18、等方面的需要方面的需要满足人们享受的需要满足人们享受的需要3、按消费目的不同划分、按消费目的不同划分消消费费类类型型 按消费对象按消费对象 有形商品消费：有形商品消费：劳务消费：劳务消费：按交易方式按交易方式钱货两清消费：钱货两清消费：贷款消费贷款消费：租赁消费：租赁消费：按消费目的按消费目的生存资料生存资料消费：消费：发展资料消费：发展资料消费：享受资料消费：享受资料消费：消费类型的知识体系图及家庭消费分类：消费类型的知识体系图及家庭消费分类：（最基本）（最基本）消费支出消费支出食物食物消费消费服装服装消费消费住房住房消费消费教育教育消费消费家政家政美容美容娱乐娱乐旅游旅游汽车汽车消费消费租

19、书租书看电看电影影其他其他支出支出二、消费的类型二、消费的类型年年收收入入消费支出消费支出食食物物消消费费服服装装消消费费住住房房消消费费教教育育消消费费家家政政美美容容娱娱乐乐旅旅游游汽汽车车消消费费租租书书看看电电影影其其他他支支出出81.50.80.50.30.30.61.50.10.5老李家消费状况调查表老李家消费状况调查表1、各种消费支出在消费总支出中所占比重在各种消费支出在消费总支出中所占比重在经济学上叫做什么经济学上叫做什么、变化规律？变化规律？2、食品支出占消费总支出的比重在食品支出占消费总支出的比重在经济学上叫做什么经济学上叫做什么？2 2、恩格尔系数恩格尔系数食品支出占家庭

20、总支出的比重食品支出占家庭总支出的比重恩格尔系数食品支出费用恩格尔系数食品支出费用/消费总支出费用消费总支出费用*100%*100%1 1、消费结构消费结构：各类消费支出在消费总支出中所占各类消费支出在消费总支出中所占的比重的比重 。消费结构随着经济的发展、收入的变化消费结构随着经济的发展、收入的变化而不断变化，总的趋势是基本生存资料比重逐步下降、发而不断变化，总的趋势是基本生存资料比重逐步下降、发展资料和享受资料的消费比重逐步增加。展资料和享受资料的消费比重逐步增加。变化规律变化规律恩格尔系数恩格尔系数食用支出额食用支出额/消费总支出额消费总支出额 联合国粮农组织提出了一个划分贫困与富裕标准

21、联合国粮农组织提出了一个划分贫困与富裕标准 60%60%以上以上 为绝对贫困为绝对贫困 50%59%50%59%为勉强度日（温饱型）为勉强度日（温饱型）40%49%40%49%为小康水平为小康水平 20%39%20%39%为富裕为富裕20%20%以下以下 为极富裕为极富裕3 3、恩格尔系数大小与消费结构、消费水平的、恩格尔系数大小与消费结构、消费水平的关系关系：系数减小，系数减小，食品支出占家庭总支出的比重越小，消食品支出占家庭总支出的比重越小，消费结构层次和消费质量越高，费结构层次和消费质量越高，生活水平越高生活水平越高 。系数过大，系数过大，食品支出占家庭总支出的比重越大，消食品支出占家庭

22、总支出的比重越大，消费结构层次和消费质量越低，费结构层次和消费质量越低，生活水平越低。生活水平越低。60%60%以上以上 为绝对贫困为绝对贫困 50%59%50%59%为勉强度为勉强度日（温饱型）日（温饱型）40%49%40%49%为小康水为小康水平平 20%39%20%39%为富为富裕裕20%20%以下以下 为极富裕为极富裕根据图中数据的变根据图中数据的变化，你可以得哪些化，你可以得哪些结论？结论？影响消费的因素影响消费的因素消费的类型消费的类型消费结构消费结构含义及变化规律含义及变化规律恩格尔系数恩格尔系数收入收入按产品类型按产品类型变化趋势变化趋势物价物价其它其它按交易方式按交易方式按消费目的按消费目的下降意义下降意义下降原因下降原因 【情景回归】知识结构【情景回归】知识结构此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢