情绪管理心理活动课三年级1班ppt课件.ppt

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1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用掌握掌握掌握掌握自己的自己的自己的自己的 快乐快乐快乐快乐钥匙钥匙钥匙钥匙三三1班情绪管理心理活动课班情绪管理心理活动课经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用游戏：游戏：情绪剧场猜猜看情绪剧场猜猜看规则：规则：（1）4名同学参加游戏。名同学参加游戏。（2）根据卡片上所写的内容用非语言的）根据卡片上所写的内容用非语言的方式表达（神态方式表达（神态、动作）情绪。、动作）情绪。（3

2、）其他同学猜一猜：）其他同学猜一猜：他（她）表达的是一种什么情绪？他（她）表达的是一种什么情绪？经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用最基本的四种情绪：最基本的四种情绪：喜喜怒怒哀哀惧（害怕）惧（害怕）情绪剧场情绪剧场经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用什么是情绪？什么是情绪？对某个人某件事所产生的对某个人某件事所产生的感受感受对某个人某件事所产生的对某个人某件事所产生的感觉感觉因为某个人，某件事而发生的因为某

3、个人，某件事而发生的反应反应经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用人的基本情绪有哪些人的基本情绪有哪些?喜悦喜悦 喜欢喜欢 兴奋兴奋 激动激动 同情同情 伤心伤心 恐惧恐惧 厌恶厌恶 羞耻羞耻 自责自责 痛苦痛苦 仇恨仇恨 嫉妒（嫉妒（j dj d）愤怒愤怒 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用表达情绪的方式表达情绪的方式表达情绪的方式有表达情绪的方式有语言语言的，也有的，也有非语言非语言的。的。具体方式：具体

4、方式：动作（插嘴、挥拳、拍桌子、狂奔动作（插嘴、挥拳、拍桌子、狂奔）声音（笑声、口哨、哼鼻子声音（笑声、口哨、哼鼻子）讲话速度（加快、减慢、讲话速度（加快、减慢、）姿势（低头、挺胸姿势（低头、挺胸）面部表情（皱眉、扬眉、吐舌面部表情（皱眉、扬眉、吐舌）经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 时间时间 地点地点 我的活动及心情我的活动及心情 6:506:50（起床）（起床）家里家里妈妈做了我喜欢吃的早饭，我很开心。妈妈做了我喜欢吃的早饭，我很开心。8:008 8:008：4040语文课堂语文课堂老师讲课内

5、容我不感兴趣，好无聊！老师讲课内容我不感兴趣，好无聊！10:5011:0010:5011:00 课间课间抓紧时间和同学玩游戏，太开心了！抓紧时间和同学玩游戏，太开心了！11:1011:5011:1011:50数学课堂数学课堂这次测验比上次成绩好，老师表扬我了，这次测验比上次成绩好，老师表扬我了，我听讲特别认真。我听讲特别认真。12:3013:1012:3013:10 午休午休我想起昨天晚上和妈妈吵架，心里很不我想起昨天晚上和妈妈吵架，心里很不好受，什么事也不想干。好受，什么事也不想干。16:00 16:00 放学放学同学踩了我一脚，我很生气，和他吵了同学踩了我一脚，我很生气，和他吵了起来。起来

6、。小学生情绪特点小学生情绪特点情绪丰富情绪丰富经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用小学生情绪特点小学生情绪特点 老师要公布昨天测验的成绩，小刚担心自己老师要公布昨天测验的成绩，小刚担心自己没考好，非常紧张。上课时，老师表扬小刚，没考好，非常紧张。上课时，老师表扬小刚，他得了他得了9898分，高兴得不得了。分，高兴得不得了。情绪波动大情绪波动大经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 小林和小明是十分要好的朋友，也

7、是小林和小明是十分要好的朋友，也是学习上的竞争对手。在上学期期末考试中，学习上的竞争对手。在上学期期末考试中，小林心情平静、情绪稳定，取得了十分优小林心情平静、情绪稳定，取得了十分优异的成绩；小明则由于紧张、焦虑遇到难异的成绩；小明则由于紧张、焦虑遇到难题时脑中一片空白，结果成绩很差。题时脑中一片空白，结果成绩很差。不同情绪的影响不同情绪的影响我知道了我知道了 。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用中华传统故事欣赏中华传统故事欣赏 伍子胥一夜白头伍子胥一夜白头 讲述人：陈天成讲述人：陈天成经营者提供商

8、品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用人生气人生气1010分钟会消耗大量精力，疲劳程度分钟会消耗大量精力，疲劳程度相当于参加一次相当于参加一次30003000米的赛跑。米的赛跑。人生气的时候心理反应十分剧烈，而且分人生气的时候心理反应十分剧烈，而且分泌物具有毒性。泌物具有毒性。负面（不良）情绪的影响负面（不良）情绪的影响经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 负面情绪负面情绪 坏心情坏心情 心理心理 生理生理 疾病症状疾病症

9、状 精神精神 身体身体 疾病疾病 危及生命危及生命负面（不良）情绪的影响负面（不良）情绪的影响经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用情绪的真正源头情绪的真正源头在你自己身上在你自己身上 成功者是情绪的主人，失败者是情绪的奴隶。成功者是情绪的主人，失败者是情绪的奴隶。成功者是情绪的主人，失败者是情绪的奴隶。成功者是情绪的主人，失败者是情绪的奴隶。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 情绪小测试情绪小测试 独立完成

10、独立完成 直接作答直接作答经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用1.遇到各种困难我都能想办法克服。（）A.是的（3 3分）分）B.不一定（2 2分）分）C.不是（1 1分）分）2.当我专注地做某件事时，别人在旁边打扰我，我能够心平气和。A.是的（3 3分）分）B.不一定（2 2分）分）C.不是（1 1分）分）3.当爸爸妈妈或是老师批评我时，我容易变得非常激动。（）A.不是（3 3分）分）B.不一定（2 2分）分）C.是的（1 1分）分）4.我经常因为一点小事和别人发生争吵，事后又会非常后悔。（）A.不是

11、（3 3分）分）B.不一定（2 2分）分）C.是的（1 1分）分）5.一到考试，即使我复习非常充分，也很紧张。（）A.不是（3 3分）分）B.不一定（2 2分）分）C.是的（1 1分）分）计分方法：计分方法：A.3A.3分分 B.2B.2分分 C.1C.1分分经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用结论分析：结论分析：12121515分分情绪稳定，能够沉着地面对生活中的困难和问题。情绪稳定，能够沉着地面对生活中的困难和问题。8 81111分分情绪基本稳定，能解决生活中的一般问题。但是面对情绪基本稳定，能解

12、决生活中的一般问题。但是面对较大的困难会产生急躁情绪。较大的困难会产生急躁情绪。5 57 7分分情绪激动，容易产生烦恼，不容易对付生活中的困难，情绪激动，容易产生烦恼，不容易对付生活中的困难，容易受环境的影响产生急躁、焦虑等情绪。容易受环境的影响产生急躁、焦虑等情绪。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 一个老婆婆，她有两个女儿，一个卖伞，一个老婆婆，她有两个女儿，一个卖伞，一个卖鞋。天晴的时候，她想起卖伞的女儿生一个卖鞋。天晴的时候，她想起卖伞的女儿生意不好便伤心地哭泣；下雨的时候，她又想起意不好便

13、伤心地哭泣；下雨的时候，她又想起卖鞋的女儿，鞋一定不好卖，也伤心落泪。她卖鞋的女儿，鞋一定不好卖，也伤心落泪。她总是在哭，人们叫她总是在哭，人们叫她“哭婆婆哭婆婆”。一个聪明的。一个聪明的人劝解她后，人劝解她后，“哭婆婆哭婆婆”变成了变成了“笑婆婆笑婆婆”。调节情绪的方法调节情绪的方法 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用1.1.心理暗示法心理暗示法 “我每天在各方面都变得越来越好我每天在各方面都变得越来越好”当遇到情绪问题时，应当充分利用心当遇到情绪问题时，应当充分利用心理暗示，缓解不良情绪，保持心

14、理平衡。理暗示，缓解不良情绪，保持心理平衡。调节情绪的方法调节情绪的方法 在心里告诉自己：在心里告诉自己：冷静冷静 再想想再想想 三思而后行三思而后行 我不生气我不生气 胜败乃兵家常事胜败乃兵家常事 失败是成功之母失败是成功之母 和上次相比，我已经进步了和上次相比，我已经进步了经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用2.2.注意力转移法注意力转移法 注意力转移到其它事物上去或从事注意力转移到其它事物上去或从事自己喜欢的活动。自己喜欢的活动。调节情绪的方法调节情绪的方法 外出散步外出散步 看电影看电影、电视

15、、电视 读书读书 打球打球 下盘棋下盘棋 找朋友聊天找朋友聊天 画画画画经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用3.3.适度宣泄法适度宣泄法 不开心的时候可以进行适度的宣泄。不开心的时候可以进行适度的宣泄。调节情绪的方法调节情绪的方法（1 1）可以把自己的伤心事告诉爸爸妈妈或是好朋友，）可以把自己的伤心事告诉爸爸妈妈或是好朋友，他们的安慰会帮助你快乐起来。他们的安慰会帮助你快乐起来。（2 2）可以通过体育运动、劳动等方式来尽情发泄。）可以通过体育运动、劳动等方式来尽情发泄。（3 3）可以把自己不开心的事以

16、日记的形式写下来。）可以把自己不开心的事以日记的形式写下来。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用小组讨论：我该怎么办？小组讨论：我该怎么办？汇报流程：汇报流程：小组长分工，明确每人工作：小组长分工，明确每人工作：读案例；分析事件；说明解决办法；补充读案例；分析事件；说明解决办法；补充情绪实验室情绪实验室我该怎么办我该怎么办？经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者

17、的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 送你送你几把几把快乐快乐的的钥匙钥匙经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经常做运动经常做运动经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 深呼吸，吸一口新鲜空气深呼吸，吸一口新鲜空气经营者提供商品或者服务有欺

18、诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用找几个知心朋友找几个知心朋友经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用偶尔放松一下偶尔放松一下经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用保持自信心保持自信心经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 尊重弱者尊重弱者经营者提供商品或

19、者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用学会原谅他人学会原谅他人经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用学会和各种人愉快地相处学会和各种人愉快地相处经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用保持幽默感保持幽默感经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用帮助别人

20、，快乐自己帮助别人，快乐自己经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 学会和别人分享学会和别人分享经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经常保持微笑经常保持微笑经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用要有目标和追求要有目标和追求经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 告诉自己：我很棒告诉自己：我很棒经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用