第五章 MIS的战略规划和开发方法管理信息系统第四版PPT 黄梯云主编.ppt
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1、南通大学商学院南通大学商学院第五章第五章 MIS的战略规划和开发方法的战略规划和开发方法南通大学商学院南通大学商学院课程导入课程导入1、有的同学认为,只要能编写好程序,就能开发管理信、有的同学认为,只要能编写好程序,就能开发管理信息系统,对不对?息系统,对不对?2、为什么许多管理信息系统开发和应用失败了,原因是、为什么许多管理信息系统开发和应用失败了,原因是什么?什么?3、同学们知道哪些开发方法?、同学们知道哪些开发方法?南通大学商学院南通大学商学院主要内容:主要内容:管理信息系统战略规划的概念管理信息系统战略规划的概念制定战略规划的常用方法制定战略规划的常用方法开发管理信息系统的方法开发管理
2、信息系统的方法南通大学商学院南通大学商学院第一节第一节 管理信息系统战略规划的概念管理信息系统战略规划的概念南通大学商学院南通大学商学院一、信息系统发展的阶段论一、信息系统发展的阶段论1973年,诺兰(年,诺兰(Nolan)首次提出了信息系统发展的阶)首次提出了信息系统发展的阶段理论,被称为段理论,被称为诺兰阶段模型诺兰阶段模型,1980年,诺兰又进一年,诺兰又进一步完善了该模型。步完善了该模型。南通大学商学院南通大学商学院南通大学商学院南通大学商学院初装初装(诺兰阶段模型的阶段诺兰阶段模型的阶段1)初装阶段标志着组织购买第一台计算机,并初步开发初装阶段标志着组织购买第一台计算机,并初步开发管
3、理应用程序。管理应用程序。特点:特点:组织中只有个别人具有使用计算机的能力;组织中只有个别人具有使用计算机的能力;该阶段一般发生在一个组织的财务部门;该阶段一般发生在一个组织的财务部门;(3)预算投入增长比较缓慢;预算投入增长比较缓慢;南通大学商学院南通大学商学院蔓延蔓延(诺兰阶段模型的阶段诺兰阶段模型的阶段2)处于蔓延阶段的组织中,计算机的应用初见成效,管处于蔓延阶段的组织中,计算机的应用初见成效,管理应用程序从少数部门扩散到多数部门。理应用程序从少数部门扩散到多数部门。特点:特点:数据处理能力得到迅速发展;数据处理能力得到迅速发展;出现许多新问题(如数据冗余、数据不一致性、难出现许多新问题
4、(如数据冗余、数据不一致性、难以共享等);以共享等);计算机使用效率不高。计算机使用效率不高。南通大学商学院南通大学商学院控制控制(诺兰阶段模型的阶段诺兰阶段模型的阶段3)主要指对组织中计算机的数量进行控制。主要指对组织中计算机的数量进行控制。特点:特点:成立了一个领导小组;成立了一个领导小组;采用了数据库(采用了数据库(DB)技术;)技术;这一阶段是计算机管理变为数据管理的关键。这一阶段是计算机管理变为数据管理的关键。一般一般而言这一阶段发展较慢。而言这一阶段发展较慢。南通大学商学院南通大学商学院集成集成(诺兰阶段模型的阶段诺兰阶段模型的阶段4)集成阶段就是在控制的基础上,对子系统中的硬件进
5、集成阶段就是在控制的基础上,对子系统中的硬件进行重新联接,建立集中式的数据库及能够充分利用和行重新联接,建立集中式的数据库及能够充分利用和管理各种信息的系统。管理各种信息的系统。特点:特点:建立集中式的建立集中式的DB及相应的及相应的IS;增加大量硬件,增加大量硬件,预算费用迅速增长。预算费用迅速增长。南通大学商学院南通大学商学院数据管理数据管理(诺兰阶段模型的阶段诺兰阶段模型的阶段5):数据管理应该是实:数据管理应该是实现企业全方位的数据存储、检索、处理和维护等;现企业全方位的数据存储、检索、处理和维护等;成成 熟熟(诺兰阶段模型的阶段诺兰阶段模型的阶段6):成熟应该是形成了完:成熟应该是形
6、成了完善的信息系统,可以为各个管理层次提供信息。善的信息系统,可以为各个管理层次提供信息。南通大学商学院南通大学商学院三、管理信息系统战略规划的作用和内容三、管理信息系统战略规划的作用和内容MIS的战略规划应是组织的战略规划的一部。的战略规划应是组织的战略规划的一部。MIS的战的战略规划可以作为将来考核系统开发工作的标准。略规划可以作为将来考核系统开发工作的标准。1.作用作用 (1)合理利用信息资源,节省合理利用信息资源,节省MIS投资;投资;(2)明确明确MIS的任务;的任务;(3)指导指导MIS开发,用规划作为将来考核系统开发工作开发,用规划作为将来考核系统开发工作的标准。的标准。南通大学
7、商学院南通大学商学院三、管理信息系统战略规划的作用和内容三、管理信息系统战略规划的作用和内容2.内容内容 (1)MIS的目标、约束及总体结构;的目标、约束及总体结构;(2)组织的现状;组织的现状;(3)业务流程现状、存在的问题、流程重组;业务流程现状、存在的问题、流程重组;(4)对影响规划的信息技术发展的预测。对影响规划的信息技术发展的预测。(5)近期计划近期计划南通大学商学院南通大学商学院四、四、MIS战略规划的组织战略规划的组织 其要点包含成立领导小组、人员培训、规定规划的进度等三个其要点包含成立领导小组、人员培训、规定规划的进度等三个方面。方面。制定战略规划一般包括以下九个步骤制定战略规
8、划一般包括以下九个步骤:确定规划的性质;提出总体结构;收集相关信息;选择开发方案;战略分析;确定实施进度;定义约束条件;形成文档,并讨论、批准、生效。明确战略目标;南通大学商学院南通大学商学院第二节第二节 制定战略规划的常用方法制定战略规划的常用方法企业系统规划法(简称企业系统规划法(简称BSP)南通大学商学院南通大学商学院企业系统规划法(简称企业系统规划法(简称BSP)(一)(一)企业系统规划法及其作用企业系统规划法及其作用 企业系统规划法(企业系统规划法(Business System Planning,简称简称BSP法)是一法)是一种能根据企业目标制定出种能根据企业目标制定出MIS战略规
9、划的结构化方法。战略规划的结构化方法。作用作用 1.确定未来信息系统的总体结构,明确系统的子系统组成和开发子确定未来信息系统的总体结构,明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序;系统的先后顺序;2.对数据进行统一规划、管理和控制,明确各子系统之间的数据交对数据进行统一规划、管理和控制,明确各子系统之间的数据交换关系,保证信息的一致性。换关系,保证信息的一致性。BSP法的优点法的优点 能保证信息系统独立于企业的组织机构,即使将来企业的组织机能保证信息系统独立于企业的组织机构,即使将来企业的组织机构或管理体制发生变化,信息系统的结构体系不会受到太大的冲构或管理体制发生变化,信息系统的结构体系不会
10、受到太大的冲击。击。南通大学商学院南通大学商学院(二)二)BSP法的步骤法的步骤 准备工作准备工作;调研调研;定义业务过程定义业务过程;业务过程重组业务过程重组;p95 定义数据类定义数据类;定义定义MIS的总体结构的总体结构;确定子系统开发的先后顺序确定子系统开发的先后顺序;形成文档、建议书以及开发计划。形成文档、建议书以及开发计划。南通大学商学院南通大学商学院(三)(三)U/C矩阵法矩阵法实现子系统划分的方法很多,实现子系统划分的方法很多,“U/C矩阵法矩阵法”是其中较是其中较为常用和有效的方法。其步骤:为常用和有效的方法。其步骤:填入填入“数据类数据类”;填入填入“功能功能”;标以标以“
11、U”或或“C”;按逻辑关系及发生的顺序,重排各功能;按逻辑关系及发生的顺序,重排各功能;重排数据类,使所有重排数据类,使所有“C”尽可能靠近对角线;尽可能靠近对角线;分组(如下图所示),结果不唯一。分组(如下图所示),结果不唯一。南通大学商学院南通大学商学院南通大学商学院南通大学商学院南通大学商学院南通大学商学院第三节第三节 开发管理信息系统的策略和方法开发管理信息系统的策略和方法南通大学商学院南通大学商学院一、开发管理信息系统的策略一、开发管理信息系统的策略 一般认为,开发一般认为,开发MIS的策略有以下两种:的策略有以下两种:“自下而上自下而上”的开发策略的开发策略 基本思想:从业务系统开
12、始,先实现每个基本功能基本思想:从业务系统开始,先实现每个基本功能(即数据处理功能),然后逐步向高级建设(即,增(即数据处理功能),然后逐步向高级建设(即,增加管理加管理/控制功能)。控制功能)。(2)“自上而下自上而下”的开发策略的开发策略 基本思想:从整体上协调和规划,由全面到局部、由基本思想:从整体上协调和规划,由全面到局部、由长远到近期,从探索合理的信息流出发来设计信息系长远到近期,从探索合理的信息流出发来设计信息系统。统。南通大学商学院南通大学商学院两种策略优缺点的对比两种策略优缺点的对比策略策略优点优点缺点缺点备注备注自下而上能保证最终的系统可以运行(虽然系统性能不一定良好)。缺乏
13、整体优化;开发过程存在大量的重复工作。一般发生在“初装”和“蔓延”阶段。自上而下整体性和逻辑性强。难度大、复杂、繁琐。南通大学商学院南通大学商学院二、二、MIS开发方法开发方法开发方法的基本目标开发方法的基本目标使管理信息系统正确反应管理的需要,满足用户使管理信息系统正确反应管理的需要,满足用户的需求,使所开发的系统为管理决策提供信息支的需求,使所开发的系统为管理决策提供信息支持。持。有效地管理系统开发过程,加快软件开发过程,有效地管理系统开发过程,加快软件开发过程,提高软件开发效率,降低费用;提高软件开发效率,降低费用;增强增强MIS软件产品的功能,提高软件产品的质量;软件产品的功能,提高软
14、件产品的质量;充分利用软件技术,尽快跟上硬件发展速度,从充分利用软件技术,尽快跟上硬件发展速度,从而最大限度的发挥和挖掘硬件的能力。而最大限度的发挥和挖掘硬件的能力。合理组织和利用人力,物力和财力等资源。合理组织和利用人力,物力和财力等资源。南通大学商学院南通大学商学院开发方法的结构体系:主流的系统开发方法,其侧重点开发方法的结构体系:主流的系统开发方法,其侧重点各有所不同:各有所不同:强调开发过程的组织、管理和控制,属于系统开发强调开发过程的组织、管理和控制,属于系统开发生命周期的范畴;生命周期的范畴;强调开发方法的驱动对象,属于方法论的范畴;强调开发方法的驱动对象,属于方法论的范畴;支持某
15、种方法论的技术,属于技术范畴;支持某种方法论的技术,属于技术范畴;系统开发需要在一定的开发环境下运用开发工具来系统开发需要在一定的开发环境下运用开发工具来完成,属于系统开完成,属于系统开 发环境发环境/工具研究的范畴。工具研究的范畴。南通大学商学院南通大学商学院 常用开发方法常用开发方法-结构化系统开发方法结构化系统开发方法 1、基本思想、基本思想 结构化系统开发方法结构化系统开发方法(Structured System Development Mehtodology)是系统分析员、软件工程师、程序员以及最终用)是系统分析员、软件工程师、程序员以及最终用户按照用户至上的原则,自上向下分析与设计
16、和自底向上逐步实户按照用户至上的原则,自上向下分析与设计和自底向上逐步实施的建立计算机信息系统的一个过程,是组织、管理和控制信息施的建立计算机信息系统的一个过程,是组织、管理和控制信息系统开发过程的一种基本框架。系统开发过程的一种基本框架。结构化系统开发方法由结构化系统开发方法由管理策略管理策略和和开发策略开发策略两个部分组成:两个部分组成:管理策略部分管理策略部分:强调系统开发的规划、进程安排、评估、监控和强调系统开发的规划、进程安排、评估、监控和反馈。反馈。开发策略部分:任务分解结构(开发策略部分:任务分解结构(Work Breakdown Structure,简,简称称WBS)WBS优先
17、级结构、开发经验、开发标准。优先级结构、开发经验、开发标准。)南通大学商学院南通大学商学院系统开发生命周期法的基本框架管理策略部分开发策略部分系统开发规划进程安排评估监控反馈任务分解结构WBS优先级开发经验开发标准Work Break down Structure传统的WBS:可行行研究;初步调研;系统分析;总体设计;详细设计;现代的WBS:系统规划;系统分析;系统设计;系统实施;系统维护 系统开发遵循的基本模式系统开发经验是宝贵的资源包括活动,文档,职责,质量控制等 常用开发方法常用开发方法-结构化系统开发方法结构化系统开发方法 南通大学商学院南通大学商学院2、开发过程、开发过程 系统分析阶
18、段系统分析阶段:旧的系统如果不适应企业发展的需要就可能提:旧的系统如果不适应企业发展的需要就可能提出开发新的系统的要求,并做出新的系统规划。系统分析的主出开发新的系统的要求,并做出新的系统规划。系统分析的主要工作包括做初步的系统调查(可行性进行论证)和详细的系要工作包括做初步的系统调查(可行性进行论证)和详细的系统调查,进行系统分析,建立信息系统的逻辑模型。系统分析统调查,进行系统分析,建立信息系统的逻辑模型。系统分析阶段应该写出系统分析报告。阶段应该写出系统分析报告。系统设计阶段系统设计阶段:系统设计阶段是为了在系统分析提出的逻辑模型系统设计阶段是为了在系统分析提出的逻辑模型的的 基础上设计
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