物流系统规划程序125页课件PPT教学文稿.ppt

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1、物流系统规划程序125页课件PPT物流策略物流策略w物流系统的重要度w物流系统的定位w顾客服务水准成本与顾客服务水准之间的权衡顾客服务水准与目标市场占有率之间的关系拟定物流系统的目标与相关的物流活动方针，以整拟定物流系统的目标与相关的物流活动方针，以整合组织内部所有成员、减少部门间的冲突，并对有合组织内部所有成员、减少部门间的冲突，并对有限的资源作最有效运用，而达到企业最终目标的决限的资源作最有效运用，而达到企业最终目标的决定。定。12/14/20221来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载物流系统的重要性物流系统的重要性w物流的属性决定了物流系统的重要性；a物流成本占总成本的比重

2、（25%）；a顾客服务水平是否重要。w冲突的解决w管理注意：1、不是每个企业都需要设立物流系统！2、物流系统的重要性决定了其组成要素、权限和功能。12/14/20222来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载制造企业中职能部门的物流活动制造企业中职能部门的物流活动u销售u广告u客户服务u订单接受u成品库存u分销渠道u库存成本u信息处理u投资收益率u在制品库存u生产进度计划u产品质量u采购u车辆大量库存最低化库存大量库存连贯的小批量生产大批量非连贯性生产迅速的客户订单处理低价的客户订单处理迅速的送货最低成本的路线计划高水平客户服务客户服务与成本的权衡低服务水平小批量采购大批量采购职责目

3、标市场部财务部生产部总经理12/14/20223来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载物流系统的定位物流系统的定位总经理财务市场制造库存资金信用授权管理信息系统设备计划成品仓储工业工程生产进度计划物料管理物料管理物料需求计划物料需求计划采购采购原材料仓储原材料仓储预测物资配送物资配送运输运输成品库存控制成品库存控制订单处理订单处理客户订货服务客户订货服务成品现场仓储成品现场仓储12/14/20224来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载物流系统的定位物流系统的定位总经理财务市场制造原材料库存控制原材料库存控制信用授权信用授权管理信息系统设备计划成品仓储工业工程物料管理物

4、料管理物料需求计划物料需求计划采购采购原材料仓储原材料仓储预测物资配送物资配送运输运输成品库存控制成品库存控制成品现场存储成品现场存储成品工厂存储成品工厂存储配送系统计划配送系统计划12/14/20225来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载物流系统的定位物流系统的定位总经理物流经理物流支持物流资源计划包装物料处理工程仓储库存控制运输及车辆产品市场预测订单处理职能计划需求计划产品进度计划能力计划物料需求计划采购制造支持物资配送物流操作12/14/20226来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载物流系统的定位物流系统的定位部门生产销售财务物流项目计划A项目经理生产组销售组

5、财务组物流组B项目经理生产组销售组财务组物流组矩阵结构企业物流组织模式12/14/20227来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载物流系统规划的基本模式物流系统规划的基本模式w最小总成本策略w最大顾客服务策略w最大利润策略w最大竞争优势策略最小总成本策略：固定成本与变动成本之和最低点及为决策点最大顾客服务策略：在适当成本下提供最高服务水准最大利润策略：在现有条件下，最大化利润。最大竞争优势策略：相比较竞争对手而言，最大化竞争优势，最高化地位。12/14/20228来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载最大利润策略之仓库设置最大利润策略之仓库设置仓库12/14/20229

6、来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载比较竞争优势与持续竞争优势比较竞争优势与持续竞争优势w比较竞争优势企业远景与核心价值观企业战略企业文化持续竞争力12/14/202210来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载物流规划物流规划w物流系统范围与组织层级的具体化aWhich，whom，whose，whatw各子系统目标及政策的制定w所需资源的类型与数量Which-功能组合Whom-服务对象Whose-地位与归属What-组织形态12/14/202211来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载物流策略规划变数物流策略规划变数w1、环境-社会、经济、政治、法律、科技

7、、人口w2、组织w3、竞争者w4、顾客12/14/202212来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载环境因素环境因素19801985199019952000通货膨胀通货膨胀高高中中低低中中低低中中中中利息率利息率高高中中中中中中低低中中能源能源高成本下可高成本下可用用中成本下可中成本下可用用中成本下可中成本下可用用中成本下可中成本下可用用视项目而变视项目而变人口（百万）人口（百万）227.8239.2250.4260.1268.2家庭（百万）家庭（百万）80.388.593100105.6运输法规运输法规撤销法规：撤销法规：立法的立法的行政管理：行政管理：司法的司法的行政管理：行政

8、管理：司法的司法的反托拉斯法：反托拉斯法：国家撤销法国家撤销法规规视项目而变视项目而变生产率生产率稳定的稳定的增长的增长的增长的增长的视项目而变视项目而变视项目而变视项目而变美国美国美国美国1980-20001980-2000年环境因素动态评价年环境因素动态评价年环境因素动态评价年环境因素动态评价12/14/202213来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载物流策略规划与运作物流策略规划与运作w配送策略规划w供给策略规划w国际物流策略w减少物流时间之策略w提高资产生产力的物流策略12/14/202214来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载配送策略规划配送策略规划w四类

9、环境因数：a顾客变数谈判；a通路变数渠道建设；a货物变数专业性；a物流管理变数成本管理与控制。12/14/202215来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载供给与配送策略供给与配送策略供应商供应商制造商制造商消费者消费者供应策略规划供应策略规划配送策略规划配送策略规划配送系统配送系统配送通道配送通道订货处理订货处理工厂生产排程工厂生产排程设备区位布置设备区位布置存货水准控制存货水准控制运输运输公开市场交易公开市场交易向后整合向后整合注重主要原材料注重主要原材料注重与厂商的合作关系注重与厂商的合作关系12/14/202216来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载国际物流策

10、略国际物流策略w物流策略选择：a选择供应地区性市场进口货物或地区性生产；a选择生产策略整体化生产或专业化生产；a选择特定国家。12/14/202217来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载国际物流国际物流w影响因素分析：a国际分工规模经济、配送运输成本与存货成本的权衡；a物流效率及生产策略规模经济与合理化；a政府的影响；a财务因素；a公司环境整合性与自主性的权衡。12/14/202218来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载减少物流时间之策略减少物流时间之策略w及时化（JIT）与快速响应系统（QR）；w先进科技的应用；w条形码的应用；w有效顾客反应系统（ECR）12/1

11、4/202219来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载提高资产生产力的物流策略提高资产生产力的物流策略w直接由工厂送货大规模定制、延迟制造、整合化运输；w有效使用物流设备；w第三方物流服务公司/合同物流服务公司/物流业务外包12/14/202220来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载物流系统规划的基本工作物流系统规划的基本工作w现行物流系统环境资料的搜集；w未来规划需求资源的搜集；w需求资料的分析。12/14/202221来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载现行物流系统环境资料现行物流系统环境资料w基本营运资料；w运输状况资料；w仓库状况资料；w货物特性

12、资料；w物流营销状况；w供应商及用户资料；w配送地点与分布。12/14/202222来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载未来规划需要资料未来规划需要资料w企业营运策略；w商品未来需求预测；w商品品种、数量的变动趋势；w物流作业实施限制与范围；w增值功能的需求12/14/202223来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载需求因素分类需求因素分类w确定性需求因素：物流用户的定性需求因素；w政策性需求因素：政府对物流业的主要政策。12/14/202224来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载物流系统规划策略目标物流系统规划策略目标w物流系统定位与策略功能制定；w

13、计划执行目标的制定；w计划执行限制因素。两阶段论：1、确定物流系统定位与策略功能决定物流系统计划的执行目标与限制；2、逐步分析与量化执行目标，建立指标体系，以利于计划有效执行与进度掌握。12/14/202225来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载物流系统定位与策略功能制定物流系统定位与策略功能制定w物流渠道构架策略；w位置网络策略；w顾客服务水准策略；w系统整合策略。物流策略与营销策略、生产策略必须在企业经营的经济性与竞争性之间求取最佳平衡！12/14/202226来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载物流渠道构架策略物流渠道构架策略目标市场目标市场供销点供销点供销点

14、供销点供销点供销点企业企业供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商客户群客户群12/14/202227来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载物流渠道构架策略物流渠道构架策略w内外；w供应链中的位置；w独立性与连锁性；w开放性与封闭性；w动态性。12/14/202228来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载位置网络策略位置网络策略w渠道特征；w配送量的集中度；w规模；w协调难度；w反应速率。12/14/202229来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载顾客服务水准策略顾客服务水准策略w服务水准与物流成本的权衡：a客户群分类a外包在购物期间，19%的顾客

15、以顾客服务来寻找产品和查询产品属性在购买进程中，21%的顾客对有关汇票签发、收据以及自己结账的过程存有问题。发出订单时，58%的客户关心订单处理与装运状况。收到货物时，19%的购买者会出现退货问题。12/14/202230来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载系统整合策略系统整合策略w系统整合的层次与范围：a内部系统的整合：w作业层次w作业管理层次w决策支持层次w经营管理层次a整合客户与供应商系统：w整合原则：有效降低作业成本、互惠互利12/14/202231来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载12/14/202232来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载

16、计划执行目标制定计划执行目标制定w第一阶段：企业中长期经营战略及未来展望；w第二阶段：具体化执行方法及手段；w第三阶段：设定实际可行的数量化目标。12/14/202233来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载计划执行目标制定计划执行目标制定w常见的物流系统计划执行目标：a降低物流成本；a降低库存水准；a提高顾客服务水准；a缩短物流作业周期；a整合上下游渠道环境；a支持零售渠道据点；a降低物流作业的错误率；a集中分散的处理量以产生规模经济效果；a迅速掌握营销分配信息。12/14/202234来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载计划执行限制因素计划执行限制因素w执行时程；

17、w人力及来源；w使用年限；w资金限制及来源；w设置地点及取得土地；w投资效益水准。12/14/202235来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载物流系统规划设计物流系统规划设计w基础规划资料的分析；w物流系统规划条件设定；w物流作业需求功能规划；w设施需求规划与选用；w信息系统规划。规划设计是递归式的逻辑分析过程。设计时，由粗到细，由概略到完整。执行时，经修改，由模糊到明确，直至操作落实。12/14/202236来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载基础规划资料分析基础规划资料分析w定量化分析定量化分析:a品类与数量分析a物品特性分析a需求变动预测分析a储运单位与数量分

18、析物流订单变动趋势分析；商品品种与数量分析；物品特性与储运单位分析；物流与信息流分析；定性化分析:作业时序分析人力需求分析作业流程分析作业功能需求分析事务流程分析运输线路分析12/14/202237来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载物流订单变动趋势分析物流订单变动趋势分析趋势变化随机变化周期变化时间物流订单量12/14/202238来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载物流订单变动趋势分析物流订单变动趋势分析Hh时间物流量80%H20%H产能不足AB产能多余12/14/202239来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载商品品类与数量分析商品品类与数量分析

19、wPQ分析以生产为导向货物与数量分布关系wEIQ分析以需求为导向客户订单的品类、数量与订购次数12/14/202240来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载商品品类与数量分析商品品类与数量分析w订单出货资料的分解：EQ、EN、IQ、IKw订单出货资料的取样w资料统计分析w图表数据判读与分析12/14/202241来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载商品品类与数量分析商品品类与数量分析w订单出货资料的分解：aEQ单张订单出货数量aEN单张订单出货品类数aIQ每品类出货总数量aIK每品类出货次数E-Entry;I-Item;Q-Quantity;N-Number;K?12

20、/14/202242来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载商品品类与数量分析商品品类与数量分析w统计资料分析a平均值a最大最小值a总数a柏拉图分析a次数分布aABC分析12/14/202243来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载柏拉图分析：柏拉图分析：EQ分析分析QEABCD12/14/202244来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载ABC分析法分析法w20-80原则统计规律处理量比例处理量比例品种数比例品种数比例类别类别65%-80%15%-20%A15%-20%30%-40%B5%-15%40%-55%C12/14/202245来自来自 中国最大的资

21、料库下载中国最大的资料库下载ABC分析法分析法品类数比例20%60%100%100%60%90%处理量比例ABC12/14/202246来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载ABC库存分析表库存分析表商品类别商品类别品种数品种数库存量库存量每品种每品种托盘数托盘数月周转量月周转量日平均处理量日平均处理量SKUs%托盘托盘万箱万箱托托盘盘/SKU托盘托盘万箱万箱托盘托盘万箱万箱A类大宗热类大宗热门门1000201600080163200016010705.3B类一般类一般15003030001526000302001C类零星冷类零星冷背背250050100050.4200010700

22、.3合计合计500010020000100平均平均44000020013406.6SKU,Stock Keeping Unit储存保管单位一个配送中心预计商品5000SKUs，总库存量20000托盘（100万箱），每月周转2次。12/14/202247来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载图表数据判读与分析图表数据判读与分析wEQ分析：单张订单定购量分布wIQ分析：各类货物出货量分布wEN分析：订单种类订购品类数分布wIK：每一货物种类出货次数分布wIQ与IK交叉分析12/14/202248来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载物品特性与储运单位分析物品特性与储运单位分

23、析w在商品品类与数量分析的基础上，再进行相关物性、包装规格及特性、储运单位等分析。wEIQ-PCB分析：P-托盘；C-箱子；B-单品12/14/202249来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载物流与信息流分析物流与信息流分析w作业流程分析：常态性作业？非常态性作业？基本作业流程w单据流程分析：w作业时序分析w人力需求与素质分析w自动化水准分析12/14/202250来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载物流系统规划条件设定物流系统规划条件设定w基本储运单位的规划使储运单位易于量化与转换、逐一确认不同作业阶段的装载单位；w基本运转量的规划各区基本运转能量的估计。考虑基本

24、作业需求量、配合作业弹性及未来成长趋势；w自动化程度的规划为后续物流系统设备选用作基础。12/14/202251来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载物流作业需求功能规划物流作业需求功能规划w规划的原则：合理化规划的原则：合理化消除浪费；简单化消除浪费；简单化易操作；机械化易操作；机械化提高效率。提高效率。w物流中心作业区域的需求功能规划；物流中心作业区域的需求功能规划；w仓储存区域的储运量规划；仓储存区域的储运量规划；w拣货区的储运量规划；拣货区的储运量规划；w物流量平衡分析。物流量平衡分析。12/14/202252来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载物流中心作业需

25、求功能规划物流中心作业需求功能规划w定义主要的物流活动及程序定义主要的物流活动及程序物流系物流系统作业分类统作业分类物流作业流程的基本分物流作业流程的基本分析析作业流程的合理化分析作业流程的合理化分析作业作业流程规划流程规划1、规划前，须首先定义主要的物流活动及其程序；2、物流系统作业分类的原则：以物品储运单位的转换 与否及作业特性的分类为主12/14/202253来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载物流中心作业区域需求功能规划物流中心作业区域需求功能规划w物流系统作业区的一般分类q一般性物流作业区域一般性物流作业区域q退货物流作业区域退货物流作业区域q换货补货作业区域换货补货作

26、业区域q流通加工作业区域流通加工作业区域q物流配合作业区域物流配合作业区域q仓储管理作业区域仓储管理作业区域q库房使用配合作业区域库房使用配合作业区域q办公事务区域办公事务区域q计算机作业区域计算机作业区域q劳务性质活动区域劳务性质活动区域q库区相关活动区域库区相关活动区域12/14/202254来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载仓储存区域的储运量规划仓储存区域的储运量规划w周转率估算法：各种商品的年运转量、各周转率估算法：各种商品的年运转量、各商品的年周转次数、总仓容量。商品的年周转次数、总仓容量。w商品送货频率估算法：商品年储运量、工商品送货频率估算法：商品年储运量、工作天

27、数、商品进货频率。作天数、商品进货频率。12/14/202255来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载拣货区的储运量规划拣货区的储运量规划w以单日出货货品所需的拣货作业空间为主。以单日出货货品所需的拣货作业空间为主。w年出货量计算：换算成相同拣货单位的拣货量年出货量计算：换算成相同拣货单位的拣货量年出货量；年出货量；w估计各货物种类出货天数估计各货物种类出货天数w计算各货物平均出货天数的出货量计算各货物平均出货天数的出货量wABC分析分析wABC交叉分析交叉分析wABC组合交叉分析组合交叉分析12/14/202256来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载拣货区的储运量规

28、划拣货区的储运量规划货物族群分类分分类类年出货年出货量量平均出货日出货平均出货日出货量量出货天数出货天数储位方式储位方式存量水准存量水准1大大大大多多固定储位固定储位大大2大大较小较小多多固定储位固定储位小小3小小小小多多小小4中等中等较小较小很多很多小小5很大很大很大很大很少很少临时储位临时储位6小小小小很少很少临临时时/弹弹性性储位储位7中等中等较小较小很少很少临时储位临时储位小小8中等中等波波 动动 幅幅 度度大大固定储位固定储位中等中等12/14/202257来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载拣货区的储运量规划拣货区的储运量规划w年储货量小的商品，不设拣货位；年储货量小

29、的商品，不设拣货位；w补货频率与存量水准补货频率与存量水准w拣货空间的宽放率与存量水准拣货空间的宽放率与存量水准12/14/202258来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载物流量平衡分析物流量平衡分析w调整原规划需求量，削峰平谷，并考虑前后作业调整原规划需求量，削峰平谷，并考虑前后作业的平衡性，避免作业瓶颈。的平衡性，避免作业瓶颈。w依据作业流程顺序，调整各程序的作业物流量，依据作业流程顺序，调整各程序的作业物流量，将各作业阶段的物品动态特性、数量及单位表示将各作业阶段的物品动态特性、数量及单位表示出来。出来。12/14/202259来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库

30、下载设施需求规划与选用设施需求规划与选用w物流作业区域设施；w辅助作业区域设施；w库房建筑外围设施。12/14/202260来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载物流作业区域设施物流作业区域设施w容器设施容器设施w储存设备储存设备w订单拣取设备订单拣取设备w物料搬运设备物料搬运设备w流通加工设备流通加工设备w物流外围配合设备物流外围配合设备12/14/202261来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载辅助作业区域设施辅助作业区域设施w办公设施办公设施w计算机及外围设施计算机及外围设施w劳务设施劳务设施12/14/202262来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库

31、下载信息系统规划信息系统规划w四种主要的信息职能需求：四种主要的信息职能需求：a销售职能销售职能订单处理、采购议价、市场分析订单处理、采购议价、市场分析a仓储及存货控制职能仓储及存货控制职能进销存管理、货位管理、库进销存管理、货位管理、库存管理存管理a输配送职能输配送职能拣货计划、配派车辆、路线规划拣货计划、配派车辆、路线规划a信息提供职能信息提供职能绩效管理、决策支持、资源计划绩效管理、决策支持、资源计划w七个子系统：七个子系统：采购进货管理系统、销货出货管理系统、采购进货管理系统、销货出货管理系统、库存储位管理、财务会计系统、输配送管理系统、营运绩库存储位管理、财务会计系统、输配送管理系统

32、、营运绩效管理系统、决策支持系统效管理系统、决策支持系统12/14/202263来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载方案评估与选择方案评估与选择w方案评估：方案评估：a优缺点列举法优缺点列举法方案初步选择；方案初步选择；a因素分析法因素分析法目标因素、各因素权重目标因素、各因素权重a点评估法点评估法a权值分析法：层次分析权值分析法：层次分析a成本分析法：投入成本与效益比较成本分析法：投入成本与效益比较a层次分析法：层次分析法：w评估要因应用：评估要因应用：12/14/202264来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载点评估法点评估法因素因素1因素因素2因素因素3因素因

33、素4分值分值权重权重因素因素110.501.51.5/6=0.250因素因素200.511.51.5/6=0.250因素因素30.50.5011/6=0.167因素因素410122/6=0.33312/14/202265来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载点评估法点评估法因素因素1（0.250）因素因素2（0.250）因素因素3（0.167）因素因素4（0.333）总分总分方案方案145123.083方案方案233412.501方案方案353212.667方案方案432452.25112/14/202266来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载层次分析法层次分析法w系

34、统描述w决定评估指标w建立评估指标层级结构w问卷设计与调查w各层级指标权重的计算w累计12/14/202267来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载配送中心规划与建设配送中心规划与建设w配送中心的项目立项配送中心的项目立项w配送中心物流系统设计与规划配送中心物流系统设计与规划w配送中心规划与配送中心规划与EIQ分析分析w配送中心的规划方法配送中心的规划方法w配送中心的物流工艺与设备选用配送中心的物流工艺与设备选用w总体设计总体设计12/14/202268来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载配送中心规划与建设配送中心规划与建设w配送中心的建设原则：配送中心的建设原则：a

35、系统工作原则系统工作原则保证配送中心均衡、协调把握住物保证配送中心均衡、协调把握住物流的最合理流程；流的最合理流程；a价值工程原则价值工程原则对多个方案进行技术经济论证，以对多个方案进行技术经济论证，以求最大的企业效益和社会效益；求最大的企业效益和社会效益；a工艺、设备及管理科学化原则工艺、设备及管理科学化原则提高物流据点的经提高物流据点的经济效益和现代化管理水平；济效益和现代化管理水平；a发展原则发展原则适应物流量扩大和经济发展的需要。适应物流量扩大和经济发展的需要。12/14/202269来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载系统工作原则系统工作原则1.做好配送中心选址，使物流

36、网络合理化做好配送中心选址，使物流网络合理化;2.做好物流量的分析与预测，使物流流程合理化；做好物流量的分析与预测，使物流流程合理化；3.做好物流功能间及与上下游客户的衔接，使物流做好物流功能间及与上下游客户的衔接，使物流工作均衡化、协调化。工作均衡化、协调化。12/14/202270来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载价值工程原则价值工程原则w以最低的配送中心寿命周期成本，可靠地以最低的配送中心寿命周期成本，可靠地实现配送中心的功能，以求最大的企业效实现配送中心的功能，以求最大的企业效益与社会效益。益与社会效益。12/14/202271来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资

37、料库下载项目的立项程序项目的立项程序w明确目标；明确目标；w决定系统范围；决定系统范围；w研究经济与技术可行性；研究经济与技术可行性；w编制实施计划；编制实施计划；w研究整个物流系统。研究整个物流系统。12/14/202272来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载配送中心建设立项配送中心建设立项w分析动因分析动因why；w注重研究注重研究how；w摆正位置摆正位置which；w确定投资确定投资how much。12/14/202273来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载配送中心物流系统设计配送中心物流系统设计w配送中心规划的内容：配送中心规划的内容：a普查物流对象：商

38、品特性、流量特性等；普查物流对象：商品特性、流量特性等；a分析与预测物流量；分析与预测物流量；a调查物流信息处理情况：订单信息、订货信息、物调查物流信息处理情况：订单信息、订货信息、物流在途信息流在途信息；a调查物流配送作业内容；调查物流配送作业内容；a了解出入货条件；了解出入货条件；a研究商品保管形态：装载效率、入出库批数、运输研究商品保管形态：装载效率、入出库批数、运输条件、操作条件、容器条件条件、操作条件、容器条件。12/14/202274来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载物流对象普查实例物流对象普查实例 A是品种类占是品种类占20%、处理量占、处理量占60%的商品，具有

39、高周转的商品，具有高周转率的特点，库存量大，固定储位，出入库以托盘为单位，率的特点，库存量大，固定储位，出入库以托盘为单位，使用叉车装卸货，连续作业，直接对方保管。使用叉车装卸货，连续作业，直接对方保管。品类数比例20%60%100%100%60%90%处理量比例ABC B是品种类占40%、处理量占30%的商品，具有中周转率的特点，中批量储存，固定储位，库存期长，日常管理，先进先出，立体货架储存。C是品种类占40%、处理量占10%的商品，具有低周转率的特点，库存量小，临时储位，采用重力式货架保管。12/14/202275来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载EIQ配送中心规划法配送

40、中心规划法w配送中心建设的目的配送中心建设的目的物流特性物流特性物物流状态流状态运作方式运作方式配送中心规划方配送中心规划方案案12/14/202276来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载EIQ分析方法111213141516EQENE1350123145E2204670194E340000482E4280352205IQ1113410149GIQ/GEQ：61GEN：16IK421333GIK：16订单EQ分析：每张订单的订货数量分析 订货单项数EN分析：每张订单的订货品项数分析 品项数量IQ分析：每个品项的受订数量分析 品项受订次数IK分析：每个品项的手订次数分析 12/14

41、/202277来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载EQ分析分析QEABCD了解单张订单定购量的分布情况决定订单处理的原则、拣货系统、出货方式、出货区的规划12/14/202278来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载IQ分析分析QIABCD了解各类货品出货量的分布状况，分析货品的重要程度与运量规模仓储系统的规划、储位空间的估算、拣货方式、拣货区的规划12/14/202279来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载EN分析分析NEABCD了解不同订单订购品项数的分布订单的处理原则、拣货系统的规划、出货方式、出货区的规划12/14/202280来自来自 中国最大

42、的资料库下载中国最大的资料库下载IK分析分析KIABCD分析各类货品出货次数的分布了解不同货品的出货频率配合IQ分析，决定仓储与拣货系统的选择12/14/202281来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载订单变动趋势分析订单变动趋势分析612月特点：持续增长1、以中期需求量为规划依据；2、预留空间、设备扩充的弹性；3、分阶段投资。12/14/202282来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载订单变动趋势分析订单变动趋势分析612月 特点：季节性变动趋势明显1、部分外包；2、租用设备；3、开展互补性的货品业务。12/14/202283来自来自 中国最大的资料库下载中国最大

43、的资料库下载订单变动趋势分析订单变动趋势分析612月特点：循环变动1、以最大值规划；2、资料分析以一周期为单元。12/14/202284来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载订单变动趋势分析订单变动趋势分析612月特点：变动趋势无明显规则1、采用通用性设备；2、仓储货位易扩充。12/14/202285来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载EIQ-PCB分析分析w物流作业集中于哪些包装单位？物流作业集中于哪些包装单位？w是否有不必要的包装单位转换作业发生是否有不必要的包装单位转换作业发生？w使用统一方法进行资料分析：使用统一方法进行资料分析：a平均值、最大最小值、总数、全

44、距、众数、平均值、最大最小值、总数、全距、众数、次数分布、相对百分比、次数分布、相对百分比、ABC分析分析12/14/202286来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载集装单元器具集装单元器具12/14/202287来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载EIQ分析的功能分析的功能w了解物流特性；了解物流特性；w确定适合物流特性的物流系统设备与运确定适合物流特性的物流系统设备与运作系统；作系统；w选择物流设备；选择物流设备；w模拟分析；模拟分析；w物流系统的基础规划。物流系统的基础规划。12/14/202288来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载EIQ分析结

45、果的使用分析结果的使用EQ分析w订单件数与出货量的订单件数与出货量的ABC分析分析对客户分类，对客户分类，重点客户重点管理；重点客户重点管理；w最大订货量最大订货量EQ(max)分析分析判别订单特性（少判别订单特性（少样多量或少量多样）；样多量或少量多样）；w最小订货量最小订货量EQ(min)分析分析确定拣货方式，提确定拣货方式，提高作业效率；高作业效率；wEQ度数分析度数分析累计客户订货量的集中情况；累计客户订货量的集中情况；wEQ、IQ、EIQ综合考虑。综合考虑。12/14/202289来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载EIQ分析结果的使用分析结果的使用IQ分析分析w出货种

46、类与出货量的关系出货种类与出货量的关系ABC分析分析对商对商品进行分类，重点商品重点管理，自动化设品进行分类，重点商品重点管理，自动化设备的选用，出货单位与设备的选用，保管方备的选用，出货单位与设备的选用，保管方式等的确定。式等的确定。w最大订货量最大订货量IQ(max)分析分析w最小订货量最小订货量IQ(min)分析分析12/14/202290来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载配送中心的规划配送中心的规划保管库存规保管库存规则则QIABCD托盘托盘式货架重力式货架以箱为单位，置于货架上12/14/202291来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载配送中心规划配送中

47、心规划规模确定规模确定w依据：仓库投产后，每单位出库商品的库存维持费用；w考虑因素：功能、储存与流通比例、理货能力、库存周转率等；w年发运量计算；w备齐率：A100；B95；C90；w保管效率与库存周转率呈负相关；w储存效率与堆垛方式有关；12/14/202292来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载配送中心的物流工艺与设备选用配送中心的物流工艺与设备选用w货架储存系统；货架储存系统；w货架储存系统的优化；货架储存系统的优化；w配送中心的拣选系统；配送中心的拣选系统；12/14/202293来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载配送中心立体仓库配送中心立体仓库12/14

48、/202294来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载配送中心立体仓库配送中心立体仓库12/14/202295来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载配送中心立体仓库配送中心立体仓库12/14/202296来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载现代化货架储存系统现代化货架储存系统w加大货架的进深加大货架的进深双进深货架（双进深货架（2）、多进深货）、多进深货架（架（45）、驶入式货架、高密度流动货架；）、驶入式货架、高密度流动货架；w减少货架间通道的数量减少货架间通道的数量移动式货架移动式货架w减少通道的宽度、增加货架的高度减少通道的宽度、增加货架的高度窄巷窄巷

49、道、超窄巷道、自动化高层货架仓库、。道、超窄巷道、自动化高层货架仓库、。12/14/202297来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载货架储存系统的优化货架储存系统的优化w优化途径；w通用的储存设备普通托盘货架：a面积利用率低，不足40；a走道宽；a货架低；a进出方便1、不同流通类型的商品，采用不同的储存形式，即多样化储存；2、应适应于、方便于、有利于拣选作业；3、应能促进配送服务质量：即迅速、及时、准确、最低的缺货率、合理的收费。4、充分利用空间，提高储存密度，节约用地；5、结合国情，选用简单实惠的储存搬运设备；6、应运用现代化的仓储管理系统（WMS）软件。12/14/20229

50、8来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载配送中心的拣选系统配送中心的拣选系统拣货环节:接受订单拣货信息处理拣货出库w拣选作业要素拣选作业五要素:拣货单位、拣货方式、拣货策略、拣货信息处理系统、拣货设备。拣货单位拣货单位拣选单位取决于订单:托盘拣货、成箱拣取、单品拣货。拣货方式拣货方式拣货方式:1、按订单别拣取；2、按批次别拣取。拣货策略拣货策略拣货策略:1、缩短拣货人员行走距离或物品移动时间；2、缩短拣取动作的时间；3、减少寻找拣货位置的时间；4、降低拣货差错率；5、采用省力化、省人化的措施；6、拣货环境的人性化。拣货信息处理拣货信息处理 拣货设备拣货设备拣货信息技术：射频技术、电