永大集团组织诊断-最终ppt课件.ppt
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1、宁波永大投资集团内部管理诊断报告宁波永大投资集团内部管理诊断报告 机机 密密 北京北大纵横管理咨询公司北京北大纵横管理咨询公司 二零零四年十月二零零四年十月 Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.北大纵横北大纵横资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值重要说明重要说明n本报告为中期汇报,所有意见均非最终结论本报告为中期汇报,
2、所有意见均非最终结论n本报告旨在对永大投资集团的内部管理水平进行诊断,不针对任何部门本报告旨在对永大投资集团的内部管理水平进行诊断,不针对任何部门和个人,仅供永大集团决策层和经营层参考和个人,仅供永大集团决策层和经营层参考2Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.北大纵横北大纵横资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值永大集团
3、的高速发展引发了管理变革的需求永大集团的高速发展引发了管理变革的需求v 企业快速发展与企业内部管理从人治到 规范管理过渡慢之间的矛盾v 企业高速发展引发高层对企业战略目标 的调整v 多区域多项目综合开发的发展格局与现 组织结构不匹配的矛盾v 现有竞争力与外部环境(国家政策、融 资环境、行业竞争、地域环境等)的要 求的矛盾单位:万元;M23Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.北大纵横北大纵横资金是运动的价值
4、,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值分析思路分析思路组织诊断制度诊断流程诊断内部管理问题总结本次内部管理改革方向性建议4Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.北大纵横北大纵横资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值组织类型、职能定位、权限划分是组织诊断关
5、注的核组织类型、职能定位、权限划分是组织诊断关注的核心内容心内容组织类型组织类型组织类型组织类型权限划分权限划分权限划分权限划分职能定位职能定位职能定位职能定位组织诊断组织诊断5Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.北大纵横北大纵横资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值组织服从发展战略的需求,科学的组织结构是实现永组织服从
6、发展战略的需求,科学的组织结构是实现永大集团战略目标的重要手段大集团战略目标的重要手段永大集团战略永大集团战略集团公司定位与职能战略集团公司定位与职能战略集团公司管理方式集团公司管理方式下属公司战略规划下属公司战略规划下属公司组织结构下属公司组织结构下属公司管理体系下属公司管理体系集团公司组织结构集团公司组织结构集团公司激励体系集团公司激励体系职能(营销等)定位职能(营销等)定位下属公司定位与方向下属公司定位与方向6Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Man
7、agement Consultants Ltd.北大纵横北大纵横资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值从建筑、单项目开发到多区域多项目综合开发的转型从建筑、单项目开发到多区域多项目综合开发的转型给公司的组织结构提出了新的要求给公司的组织结构提出了新的要求单项目单项目项目项目1项目项目2项目项目4。A区域区域B区域区域C区域区域。项目项目3项目项目5项目决策规划设计建设施工物业管理市场销售转型要建立一种组织架构,它能主动适应多区域多项目发展的需求,能适应未来公司多元化发展的需要不管是建设、开发部门还是行政、财务
8、等部门,都能主动适应多项目发展的要求建筑建筑转型7Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.北大纵横北大纵横资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值集团统一管理的模式使得区域投资公司实际上成了区集团统一管理的模式使得区域投资公司实际上成了区域项目管理部域项目管理部董事长兼总经理常务副总经理副总经理办公室开发部生产部供应部财务部总
9、工室物业部各专业公司区域投资公司总监室总监总工程师副总经理副总经理副总经理副总经理副总经理统一开发统一开发统一招聘统一招聘统一生产统一生产统一采购统一采购统一技术配备统一技术配备统一物业服务统一物业服务统一资金调配统一资金调配项目部8Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.北大纵横北大纵横资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价
10、值由于常务副总的岗位至今空缺,直接导致了董事长的由于常务副总的岗位至今空缺,直接导致了董事长的管理幅度过宽管理幅度过宽董事长兼总经理常务副总经理副总经理办公室开发部生产部供应部财务部总工室物业部各专业公司总监室总监总工程师副总经理副总经理副总经理副总经理副总经理常务副总经理缺位,董事长一人直接管理下面八个副总级管理人员,八个副总级管理人员,四个项目区常务经理四个项目区常务经理,同时还要管理各专业公司的总经理各专业公司的总经理,常规事务性工作对精力牵扯过多,没有更多时间来对整个集团的战略发展进行对整个集团的战略发展进行系统考虑系统考虑项目区常务经理9Copyright2004 By Allian
11、ce PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.北大纵横北大纵横资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值集团横向职能的定位出现严重的缺失和弱化集团横向职能的定位出现严重的缺失和弱化办公室开发部生产部供应部财务部总工室总监室项目调研项目调研房产销售房产销售计划管理计划管理后勤管理后勤管理员工考核员工考核资金流转资金流转施工技术施工技术施工质量施工质量施工进度施工进度财务审计财务审计
12、工程审计工程审计质量监察质量监察技术监察技术监察营销策划营销策划工程预算工程预算物业标准物业标准材料供应材料供应土地竞拍土地竞拍人员招聘人员招聘项目设计项目设计生产计划生产计划会计核算会计核算10Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.北大纵横北大纵横资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值并且信息不能完全共享并且信息不能完全
13、共享F仅有10的员工认为能及时了解到本公司和本部门相关的经营信息,说明信息在公司内部流转并不是很好问题:您能及时了解到本公司和本部门相关的经营信息么问题:您能及时了解到本公司和本部门相关的经营信息么?问卷显示11Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.北大纵横北大纵横资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值同时问卷结果显示超过
14、同时问卷结果显示超过70%的员工认为部门职责划分的员工认为部门职责划分存在问题存在问题问题:问题:您认为公司目前部门职责划分明确吗您认为公司目前部门职责划分明确吗12Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.北大纵横北大纵横资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值部门之间职责不清,不愿承担责任、怕挨批是部门协部门之间职责不清,不
15、愿承担责任、怕挨批是部门协调反映最集中的问题调反映最集中的问题问题:如果公司部门之间出现推诿或者扯皮现象,原因是?问题:如果公司部门之间出现推诿或者扯皮现象,原因是?13Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.北大纵横北大纵横资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值缺少专门的人力资源管理部门,董事长、项目区常务缺少专门的人力资
16、源管理部门,董事长、项目区常务经理、办公室和供应部均部分承担了员工招聘工作经理、办公室和供应部均部分承担了员工招聘工作招招聘聘权权限限中层以上干部都是董事长亲自任命的办公室承担了大多的招聘工作,但没有有效的招聘程序,缺少使用部门的参与,人员是否满足岗位要求难以保证对项目区内各部门除总经理任免的人员以外的的工作人员有招聘权董事长董事长办公室办公室项目区常务经理项目区常务经理严重不规范的招聘管理直接导致了大量不胜任严重不规范的招聘管理直接导致了大量不胜任岗位要求的员工的流入,工作质量、效率低下岗位要求的员工的流入,工作质量、效率低下宁永集2004014号文:人才招聘、人才引进工作暂由俞光恩同志把关
17、决定供应部供应部14Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.北大纵横北大纵横资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值进而,关系化的用人机制严重影响了人力资源管理相进而,关系化的用人机制严重影响了人力资源管理相关职能的发挥关职能的发挥招聘渠道的大比重关系化,老员工的家属、同学、朋友、以前的同事招聘渠道的大比重关系化,老员工的家属
18、、同学、朋友、以前的同事渐渐形成了员工的关系网渐渐形成了员工的关系网招聘渠道招聘渠道校园猎头公司同事介绍挖同行的人才内部培养社会招聘 员工家属晋升晋升业绩评价直接上级推荐考核考核能力态度业绩培训培训岗位培训技术职称培训 管理培训入职培训薪酬薪酬基本工资奖金浮动工资发展规划发展规划技术人才管理人才访谈:新人来了问的最多的就是谁介绍你来的?直接导致了晋升的不公正,严重挫伤了员工的积极性有能力求发展的员工不能看到上升的空间直接上级在评价下属的时候更多的要考虑他的介绍人的地位,而不是工作业绩危危 害害访谈:老板没家族化,员工到快家族化了。15Copyright2004 By Alliance PKU
19、Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.北大纵横北大纵横资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值缺少综合计划部门下达各部门的工作计划并进行有效缺少综合计划部门下达各部门的工作计划并进行有效监督、协调及部门任务考核监督、协调及部门任务考核没有明确的工作计划无人过问每个部门的具体工作安排 和完成情况部门的配合、协调情况完全靠一种 自发的形式,缺少制度的约束,责 任不明确缺少对部门业绩的量化
20、考核和评 价一般员工晋升、加薪不规范,缺少 调查,主观性强部门现状计划职能计划职能编制和下达长期战略计划、年度经营计划;编制和整合各部门具体可操作的月度作业 计划监督职能监督职能监督各部门的计划任务执行情况协调职能协调职能协调各部门的计划任务执行情况规范职能规范职能计划制订与实施制度与流程的规范、定期修改与完善综合计划部门的职责描述月度计划的核心月度计划的核心是下达给各部门当月需要完成的工作任务以及任务完成的质量、数量、时限等相关的考核指标16Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Al
21、liance PKU Management Consultants Ltd.北大纵横北大纵横资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值部门及个人作业计划是按照公司年度发展计划科学分部门及个人作业计划是按照公司年度发展计划科学分解而来,是完成公司年度计划的基本保证解而来,是完成公司年度计划的基本保证公司计划部室计划部室计划个人作业计划个人作业计划配合配合公司计划因环境、资源等因素发生变化部门计划、作业计划做相应调整信息充分沟通部门有效配合监督考核机制个人作业计划个人作业计划个人作业计划个人作业计划17Copyrig
22、ht2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.北大纵横北大纵横资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值财务管理职能不健全,融资完全由董事长承担,财务财务管理职能不健全,融资完全由董事长承担,财务部目前只停留在会计核算的层面部目前只停留在会计核算的层面财务管理职能财务管理职能 永大财务管理应具备的职责永大财务管理应具备的职责企企业业经经营营运运作作
23、财务审计税务会计投资预算宏观经济预测金融市场预测公司资金供需预测资金筹措.现金流量预算投资预算利润预算费用预算.全面预算管理调查投资环境制定投资报告分析投资效益投资事项处理.汇总报表账务处理成本核算考核经济效益.税法分析掌握交税纳税税务效益分析税务筹划.财务审计内控审计工程项目审计经济责任审计.二级单位审计注:表示董事长承担的职责表示财务部已履行的职责18Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.北大纵横北大纵
24、横资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值单一的融资渠道和逐年攀高的银行借款利息负担加大单一的融资渠道和逐年攀高的银行借款利息负担加大了公司的财务风险了公司的财务风险政策面政策面年月,央行出台号文件之后,对房地产开发链条中的开发贷款、土地储备贷款、个人住房贷款、个人住房公积金贷款等多个方面提高了信贷门槛房地产市场是资金高度密集的运作体,开发投资规模大、周期长、房地产价值昂贵等特点使得房地产开发、投资需要的资金量巨大,并且急于扩大再生产,因此资金筹措就成了房地产开发重中之重房地产企业项目资本运作要求的是房地产金融
25、投资和创新房地产金融工具的组合,其实质必然是结合资本市场资源,通过专业的投行手段,实现房地产信托、基金、保险等创新工具的整合。从而实现房地产投资大众化和融资社会化行业面行业面银行借款迅速攀升,融资渠道单一,资金流动紧张,任何单个项目的成败都有可能给整个集团带来到期不能支付的风险企业面企业面单位:万元19Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.北大纵横北大纵横资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是
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