管理学案例分析诺基亚与微软终稿.pptx

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1、第1页/共17页第2页/共17页背景ONE 2011 年 2 月 9 日消息，诺基亚（Nokia）首席执官史蒂芬埃洛普最近致员工的一份内部备忘录曝光。在这封被誉为“最令人兴奋和有趣”的CEO内部备忘录中，埃洛普承认诺基亚在竞争对手面前断失利，市场份额断遭到蚕食，领导地位面对挑战。埃洛普指出，诺基亚已经身处“燃烧的平台”，而 Symbian 系统“在领先市场缺乏竞争力”，因此需要决定“是建造、促成还是加入某个生态系统”。他表示诺基亚将进行改革，并透露于 2 月 11日的一个投资者活动上公布新战略。.TWO 北京时间2013年9月3日上午，微软宣布，将以72亿美元收购诺基亚手机业务，以及大批专利组

2、合的授权。微软将以37.9亿欧元收购诺基亚的设备与服务部门，同时以16.5亿欧元购买其10年期专利许可证，共计54.4亿欧元，约折合71.7亿美元。第3页/共17页第4页/共17页ONE 产品缺少核心竞争力，但自我研究与开发战略以失败告终。诺基亚陈旧的设计理念在面对更大更灵敏的其他品牌手机的冲击，诺基亚没有去适应市场的需求变化，而是依旧坚守自己原始的设计理念，产品设计无亮点，缺少独特功能，没有阻击到消费者的取向。错过了最佳市场与时机，诺基亚没有掌握先机，使得自己现在要么投入苹果的系统下（基本无法实现），要么投入安卓系统的怀抱（但它不想受制于人，想硬软件一起自己掌控），自己开发的Ovi Stor

3、e也最终因为开发的软件资源有限而转战失败。第5页/共17页TWO 第6页/共17页Three第7页/共17页Four 领导领导层现代层现代官僚主义官僚主义严重。内部组织的强严重。内部组织的强大，部门的专业化，细分化有人负责，确没有人去大，部门的专业化，细分化有人负责，确没有人去全面，整体把握和检讨。大企业也意味着官僚主义。全面，整体把握和检讨。大企业也意味着官僚主义。诺基亚决策人员数量也在随着手机的数量而增加，诺基亚决策人员数量也在随着手机的数量而增加，中间管理人员的数量急剧膨胀，与之相伴的是庞大中间管理人员的数量急剧膨胀，与之相伴的是庞大的成本；僵化和官僚主义，大公司的通病在诺基亚的成本；僵

4、化和官僚主义，大公司的通病在诺基亚的关键时刻表现出了强大的破坏力。它对新事物新的关键时刻表现出了强大的破坏力。它对新事物新技术的反应速度，它对市场机会的把握，包括它对技术的反应速度，它对市场机会的把握，包括它对新新CEO CEO 的选择时机，都变得很慢。的选择时机，都变得很慢。第8页/共17页第9页/共17页 加入加入某个某个生态系统生态系统 应当实施战略第10页/共17页第11页/共17页第12页/共17页第13页/共17页市场竞争能力双方核心竞争能力软战略调整对于微软收购诺基亚战略的分析作为一家老牌手机厂商，作为一家老牌手机厂商，诺基亚设备业务的专利积诺基亚设备业务的专利积累以及出色的硬件

5、能力无累以及出色的硬件能力无出其右。出其右。诺基亚：手机业务；微软：企业诺基亚：手机业务；微软：企业运作方式。并购会产生协同效应。运作方式。并购会产生协同效应。诺基亚作为诺基亚作为微软的微软的重要战略重要战略合合作伙伴，业务发展的一举一动作伙伴，业务发展的一举一动都牵动着微软的神经，倘若未都牵动着微软的神经，倘若未来诺基亚被别家企业收购或发来诺基亚被别家企业收购或发展战略发生变动，对于微软而展战略发生变动，对于微软而言则将是致命的。言则将是致命的。第14页/共17页服务与设备公司未来的定位：第15页/共17页小组成员：张尹琦 许辰璐 周婷焰 曾静 史佳君第16页/共17页感谢您的观看。第17页/共17页