白领形象商务礼仪培训.pptx
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1、专业白领形象及商务礼仪专业白领形象及商务礼仪现代白领装束礼仪及形现代白领装束礼仪及形象象专业白领的商务形象及专业白领的商务形象及礼仪礼仪专业白领的社交礼仪专业白领的社交礼仪天年公司礼仪规范天年公司礼仪规范第1页/共40页专业白领形象及商务礼仪专业白领形象及商务礼仪课程目的课程目的您的形象就是公司的形象,您的形象与礼您的形象就是公司的形象,您的形象与礼仪对您的事业成败起至关重要的作用仪对您的事业成败起至关重要的作用懂得塑造与个人风格相适的专业形象懂得塑造与个人风格相适的专业形象掌握现代商务、社交的通用礼仪熟练运用掌握现代商务、社交的通用礼仪熟练运用提高商务工作的个人魅力与沟通技巧提高商务工作的个
2、人魅力与沟通技巧第2页/共40页专业白领的装束礼仪及形象专业白领的装束礼仪及形象 男士西装选择的技男士西装选择的技巧巧面料面料 色色彩彩图案图案 款款式式造型造型 尺尺寸寸做工做工第3页/共40页专业白领的装束礼仪及形象专业白领的装束礼仪及形象 穿西装的七原则穿西装的七原则要拆除衣袖上的商标要拆除衣袖上的商标 要熨烫平要熨烫平整整要扣好纽扣要扣好纽扣 要要不卷不挽不卷不挽 要慎穿毛衫要慎穿毛衫 要要巧配内衣巧配内衣 要少装东西要少装东西第4页/共40页专业白领的装束礼仪及形象专业白领的装束礼仪及形象 西装的搭西装的搭配配 衬衫衬衫 领带领带 鞋袜鞋袜 公文包公文包第5页/共40页专业白领的装束
3、礼仪及形象专业白领的装束礼仪及形象 女士套裙的选择技巧女士套裙的选择技巧面料面料 色色彩彩图案图案 点点缀缀造型造型 尺尺寸寸款式款式第6页/共40页专业白领的装束礼仪及形象专业白领的装束礼仪及形象女士套裙的穿着技巧女士套裙的穿着技巧 套裙应当大小适度套裙应当大小适度 套裙应当穿着到位套裙应当穿着到位 套裙应该考虑场合套裙应该考虑场合 套裙应当协调装饰套裙应当协调装饰 套裙应当兼顾举止套裙应当兼顾举止第7页/共40页专业白领的装束礼仪及形象专业白领的装束礼仪及形象女士套裙的搭配技巧女士套裙的搭配技巧 衬衣衬衣 内衣内衣 衬裙衬裙 鞋袜鞋袜 第8页/共40页专业白领的装束礼仪及形象专业白领的装束
4、礼仪及形象发式的设计发式的设计 需要考虑性别需要考虑性别 需要考虑年龄需要考虑年龄 需要考虑发质需要考虑发质 需要考虑脸型需要考虑脸型 需要考虑身材需要考虑身材 需要考虑职业需要考虑职业第9页/共40页专业白领的装束礼仪及形象专业白领的装束礼仪及形象女士职业妆的化装技巧女士职业妆的化装技巧 化妆的步骤化妆的步骤 化妆的技巧化妆的技巧 第10页/共40页专业白领的商务形象及礼仪专业白领的商务形象及礼仪专业白领商务交往的四忌专业白领商务交往的四忌 举止粗鲁举止粗鲁 乱发脾气乱发脾气 飞短流长飞短流长 说话过头说话过头 第11页/共40页专业白领的商务形象及礼仪专业白领的商务形象及礼仪商务活动中与下
5、属相处的礼仪商务活动中与下属相处的礼仪 以身作则以身作则 平等待人平等待人 礼遇下属礼遇下属 关心下属关心下属 信任下属信任下属 接近下属接近下属第12页/共40页专业白领的商务形象及礼仪专业白领的商务形象及礼仪商务活动中与领导相处的礼仪商务活动中与领导相处的礼仪 尊重上级尊重上级 支持上级支持上级 理解上级理解上级 要与上级保持应有要与上级保持应有的距离的距离 要对上级不卑不亢要对上级不卑不亢第13页/共40页专业白领的商务形象及礼仪专业白领的商务形象及礼仪商务活动中与同事相处的礼仪商务活动中与同事相处的礼仪 真诚合作真诚合作 同甘共苦同甘共苦 公平竞争公平竞争 宽以待人宽以待人 第14页/
6、共40页专业白领的社交礼仪专业白领的社交礼仪 介绍时的顺序介绍时的顺序 谦虚与不谦虚谦虚与不谦虚第15页/共40页专业白领的社交礼仪专业白领的社交礼仪语言与非语言信息的沟通语言与非语言信息的沟通 目光接触的目光接触的PACPAC 与人保持怎样的空与人保持怎样的空间距离间距离 观察对方的身体语观察对方的身体语言言第16页/共40页专业白领的社交礼仪专业白领的社交礼仪通讯的礼仪通讯的礼仪 打电话的技巧打电话的技巧 名片使用的礼仪名片使用的礼仪 第17页/共40页专业白领的社交礼仪专业白领的社交礼仪用餐的礼仪用餐的礼仪 中餐礼仪中餐礼仪 西餐礼仪西餐礼仪 自助餐礼仪自助餐礼仪第18页/共40页专业白
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