安全心理学-第二章-心理过程与安全ppt课件.ppt
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1、为为了了规规范事范事业单业单位聘用关系,建立和完善适位聘用关系,建立和完善适应应社会主社会主义义市市场经济场经济体制的事体制的事业单业单位工作人位工作人员员聘用制度,保障用人聘用制度,保障用人单单位和位和职职工的合法工的合法权权益益第二章第二章 心理过程与安全心理过程与安全为为了了规规范事范事业单业单位聘用关系,建立和完善适位聘用关系,建立和完善适应应社会主社会主义义市市场经济场经济体制的事体制的事业单业单位工作人位工作人员员聘用制度,保障用人聘用制度,保障用人单单位和位和职职工的合法工的合法权权益益认知心理与安全认知心理与安全(一)感觉(sensation)的概念 感觉是个体对直接作用于感觉
2、器官的刺激的觉察。这一概念可以理解为:这一概念可以理解为:(1 1)感觉是一种直接反映,它要求客观事物直接作)感觉是一种直接反映,它要求客观事物直接作用于人的感官。用于人的感官。(2 2)感觉所反映的是客观事物的个别属性,而不是)感觉所反映的是客观事物的个别属性,而不是事物整体和全貌。事物整体和全貌。(3 3)感觉是客观世界的主观映象。)感觉是客观世界的主观映象。一、感觉与安全一、感觉与安全为为了了规规范事范事业单业单位聘用关系,建立和完善适位聘用关系,建立和完善适应应社会主社会主义义市市场经济场经济体制的事体制的事业单业单位工作人位工作人员员聘用制度,保障用人聘用制度,保障用人单单位和位和职
3、职工的合法工的合法权权益益一、感觉一、感觉(二)感觉的作用(意义):A.感觉是认识的开端;B.感觉是一切心理活动的基础;C.有助于生存。如:感觉剥夺实验。为为了了规规范事范事业单业单位聘用关系,建立和完善适位聘用关系,建立和完善适应应社会主社会主义义市市场经济场经济体制的事体制的事业单业单位工作人位工作人员员聘用制度,保障用人聘用制度,保障用人单单位和位和职职工的合法工的合法权权益益感觉剥夺实验感觉剥夺实验1954年,心理学家贝克斯顿等在加拿大的麦克吉尔大学进行了首例感觉剥夺试验研究。他们在付给大学生每天20美元的报酬后,让他们在缺乏刺激的环境中逗留。具体地说,就是在没有图形视图视觉(被试者须
4、戴上特制的半透明的塑料眼镜)、限制触觉(手和臂上都套有纸板做的手套和袖子)和听觉(实验在隔音室里进行,用空气调节器的单调嗡嗡声代替其听觉)的环境中,静静地躺在舒适的帆布床上。为为了了规规范事范事业单业单位聘用关系,建立和完善适位聘用关系,建立和完善适应应社会主社会主义义市市场经济场经济体制的事体制的事业单业单位工作人位工作人员员聘用制度,保障用人聘用制度,保障用人单单位和位和职职工的合法工的合法权权益益感觉剥夺实验感觉剥夺实验实验结果显示:感到无聊和焦躁不安是最起码的反应。在实验后的几天里,被试者注意力涣散,不能进行明晰的思考,智力测验的成绩不理想等。通过对脑电波的分析,证明被试者的全部活动严
5、重失调,有的被试者甚至出现了幻觉(白日做梦)的现象。为为了了规规范事范事业单业单位聘用关系,建立和完善适位聘用关系,建立和完善适应应社会主社会主义义市市场经济场经济体制的事体制的事业单业单位工作人位工作人员员聘用制度,保障用人聘用制度,保障用人单单位和位和职职工的合法工的合法权权益益二、二、知觉与安全知觉与安全(一)知觉的含义(一)知觉的含义 是在感觉的基础上产生的,是对感觉信息的整合和解释。但它不是个别感觉信息的简单总和。知觉的产生不仅需要具体的客观对象,还需要借助于过去经验或知识的帮助。过去经验、知识甚至还可以补偿部分感觉信息的缺欠。为为了了规规范事范事业单业单位聘用关系,建立和完善适位聘
6、用关系,建立和完善适应应社会主社会主义义市市场经济场经济体制的事体制的事业单业单位工作人位工作人员员聘用制度,保障用人聘用制度,保障用人单单位和位和职职工的合法工的合法权权益益 1、知觉的整体性知觉的整体性人在知觉的过程中,总是倾向于把零散的对象知觉为一个整体,这就是知觉的整体性。二、二、知觉的特性知觉的特性二、二、知觉与安全知觉与安全为为了了规规范事范事业单业单位聘用关系,建立和完善适位聘用关系,建立和完善适应应社会主社会主义义市市场经济场经济体制的事体制的事业单业单位工作人位工作人员员聘用制度,保障用人聘用制度,保障用人单单位和位和职职工的合法工的合法权权益益图图.知觉的整体性知觉的整体性
7、图3.7a知觉的整体性为为了了规规范事范事业单业单位聘用关系,建立和完善适位聘用关系,建立和完善适应应社会主社会主义义市市场经济场经济体制的事体制的事业单业单位工作人位工作人员员聘用制度,保障用人聘用制度,保障用人单单位和位和职职工的合法工的合法权权益益图图.知觉的整体性知觉的整体性。为为了了规规范事范事业单业单位聘用关系,建立和完善适位聘用关系,建立和完善适应应社会主社会主义义市市场经济场经济体制的事体制的事业单业单位工作人位工作人员员聘用制度,保障用人聘用制度,保障用人单单位和位和职职工的合法工的合法权权益益 尽管这些点没有用线段连接起尽管这些点没有用线段连接起来,但仍能看到一个三角形和一
8、个来,但仍能看到一个三角形和一个长方形。长方形。知觉的整体性知觉的整体性为为了了规规范事范事业单业单位聘用关系,建立和完善适位聘用关系,建立和完善适应应社会主社会主义义市市场经济场经济体制的事体制的事业单业单位工作人位工作人员员聘用制度,保障用人聘用制度,保障用人单单位和位和职职工的合法工的合法权权益益为为了了规规范事范事业单业单位聘用关系,建立和完善适位聘用关系,建立和完善适应应社会主社会主义义市市场经济场经济体制的事体制的事业单业单位工作人位工作人员员聘用制度,保障用人聘用制度,保障用人单单位和位和职职工的合法工的合法权权益益(2)知觉的选择性知觉的选择性2、知觉的选择性 当我们面对众多的
9、客体时,常常优先知觉部分客体,这就是知觉的选择性。被清楚地知觉到的客体叫对象,未被清楚地知觉到的客体叫背景。为为了了规规范事范事业单业单位聘用关系,建立和完善适位聘用关系,建立和完善适应应社会主社会主义义市市场经济场经济体制的事体制的事业单业单位工作人位工作人员员聘用制度,保障用人聘用制度,保障用人单单位和位和职职工的合法工的合法权权益益对象和背景转换双关图对象和背景转换双关图为为了了规规范事范事业单业单位聘用关系,建立和完善适位聘用关系,建立和完善适应应社会主社会主义义市市场经济场经济体制的事体制的事业单业单位工作人位工作人员员聘用制度,保障用人聘用制度,保障用人单单位和位和职职工的合法工的
10、合法权权益益为为了了规规范事范事业单业单位聘用关系,建立和完善适位聘用关系,建立和完善适应应社会主社会主义义市市场经济场经济体制的事体制的事业单业单位工作人位工作人员员聘用制度,保障用人聘用制度,保障用人单单位和位和职职工的合法工的合法权权益益 3、知觉的理解性、知觉的理解性在对当前事物的知觉中,需要以过去经验、知识为基础的理解,以便对知觉的对象做出最佳解释、说明,知觉的这一特性叫理解性。下图是一个斑点图。以我们的知识、经验为基础的理解作用,可以使我们填补画面信息的不足,把对象知觉为一个有意义的整体。为为了了规规范事范事业单业单位聘用关系,建立和完善适位聘用关系,建立和完善适应应社会主社会主义
11、义市市场经济场经济体制的事体制的事业单业单位工作人位工作人员员聘用制度,保障用人聘用制度,保障用人单单位和位和职职工的合法工的合法权权益益图图.斑点图斑点图为为了了规规范事范事业单业单位聘用关系,建立和完善适位聘用关系,建立和完善适应应社会主社会主义义市市场经济场经济体制的事体制的事业单业单位工作人位工作人员员聘用制度,保障用人聘用制度,保障用人单单位和位和职职工的合法工的合法权权益益为为了了规规范事范事业单业单位聘用关系,建立和完善适位聘用关系,建立和完善适应应社会主社会主义义市市场经济场经济体制的事体制的事业单业单位工作人位工作人员员聘用制度,保障用人聘用制度,保障用人单单位和位和职职工的
12、合法工的合法权权益益为为了了规规范事范事业单业单位聘用关系,建立和完善适位聘用关系,建立和完善适应应社会主社会主义义市市场经济场经济体制的事体制的事业单业单位工作人位工作人员员聘用制度,保障用人聘用制度,保障用人单单位和位和职职工的合法工的合法权权益益为为了了规规范事范事业单业单位聘用关系,建立和完善适位聘用关系,建立和完善适应应社会主社会主义义市市场经济场经济体制的事体制的事业单业单位工作人位工作人员员聘用制度,保障用人聘用制度,保障用人单单位和位和职职工的合法工的合法权权益益(4)知觉的恒常性知觉的恒常性人们在剌激环境发生一定程度变化的情况下,仍然把事物知觉成稳定不变的整体的现象称为知觉的
13、恒常性。为为了了规规范事范事业单业单位聘用关系,建立和完善适位聘用关系,建立和完善适应应社会主社会主义义市市场经济场经济体制的事体制的事业单业单位工作人位工作人员员聘用制度,保障用人聘用制度,保障用人单单位和位和职职工的合法工的合法权权益益对危险的感知觉对危险的感知觉一般而言,人主要以视觉来辨识各种机器一般而言,人主要以视觉来辨识各种机器设备、作业环境状况和信号,以听觉来辨设备、作业环境状况和信号,以听觉来辨别机器正常或异常的声音以及声讯警报。别机器正常或异常的声音以及声讯警报。如果人的感知觉机能有缺陷,就不可能将如果人的感知觉机能有缺陷,就不可能将生产过程中以及作业环境中的有关信息输生产过程
14、中以及作业环境中的有关信息输送至大脑产生正常的反应。送至大脑产生正常的反应。为为了了规规范事范事业单业单位聘用关系,建立和完善适位聘用关系,建立和完善适应应社会主社会主义义市市场经济场经济体制的事体制的事业单业单位工作人位工作人员员聘用制度,保障用人聘用制度,保障用人单单位和位和职职工的合法工的合法权权益益人对危险感知过程的三个阶段人对危险感知过程的三个阶段1 1、出现危险的警告信息、出现危险的警告信息 警告信息是指工警告信息是指工作环境中存在安全运行状态和危险状态之作环境中存在安全运行状态和危险状态之间可被人感觉到的差异。间可被人感觉到的差异。2 2、感觉到危险警告信息、感觉到危险警告信息
15、要提高人的感要提高人的感觉能力或加大警告信号的强度。觉能力或加大警告信号的强度。3 3、对警告含义的知觉、对警告含义的知觉 操作者在感操作者在感觉到警告之后,要通过知觉理解警告信息觉到警告之后,要通过知觉理解警告信息所包含的意义,从而真正识别出危险的存所包含的意义,从而真正识别出危险的存在。在。为为了了规规范事范事业单业单位聘用关系,建立和完善适位聘用关系,建立和完善适应应社会主社会主义义市市场经济场经济体制的事体制的事业单业单位工作人位工作人员员聘用制度,保障用人聘用制度,保障用人单单位和位和职职工的合法工的合法权权益益产生不安全行为的感知觉原因产生不安全行为的感知觉原因1 1、警告信息缺乏
16、足够的诱引效应,即信、警告信息缺乏足够的诱引效应,即信息缺乏吸引操作者注意转移的效应。息缺乏吸引操作者注意转移的效应。2 2、感知的滞后效应。人对输入信息的、感知的滞后效应。人对输入信息的感知能力总有一个传递滞后时间,若信息感知能力总有一个传递滞后时间,若信息呈现时间太短或不为操作者所熟悉均可能呈现时间太短或不为操作者所熟悉均可能造成感知的滞后效应。造成感知的滞后效应。3 3、判别失误。、判别失误。若信息显示方式不够若信息显示方式不够鲜明,缺乏特色,则操作者对其印象不深,鲜明,缺乏特色,则操作者对其印象不深,当此信息再次呈现时,则有可能出现辨别当此信息再次呈现时,则有可能出现辨别失误。失误。为
17、为了了规规范事范事业单业单位聘用关系,建立和完善适位聘用关系,建立和完善适应应社会主社会主义义市市场经济场经济体制的事体制的事业单业单位工作人位工作人员员聘用制度,保障用人聘用制度,保障用人单单位和位和职职工的合法工的合法权权益益产生不安全行为的感知觉原因产生不安全行为的感知觉原因4 4、知觉能力缺陷、知觉能力缺陷 由于操作者感觉通由于操作者感觉通道有缺陷(如近视、色盲、听力障碍),道有缺陷(如近视、色盲、听力障碍),不能全面感知知觉对象的本质特征。不能全面感知知觉对象的本质特征。5 5、信息歪曲和遗漏、信息歪曲和遗漏 若信息量过大、若信息量过大、不完整或混乱时,往往会造成信息的弯曲不完整或混
18、乱时,往往会造成信息的弯曲或遗漏。或遗漏。6 6、错觉、错觉 是对客观事物不正确是对客观事物不正确的知觉,是在客观事物刺激作用下的一种的知觉,是在客观事物刺激作用下的一种对刺激的主观歪曲的知觉,往往是由环境、对刺激的主观歪曲的知觉,往往是由环境、事物特征、生理、心理等多种因素引起的。事物特征、生理、心理等多种因素引起的。为为了了规规范事范事业单业单位聘用关系,建立和完善适位聘用关系,建立和完善适应应社会主社会主义义市市场经济场经济体制的事体制的事业单业单位工作人位工作人员员聘用制度,保障用人聘用制度,保障用人单单位和位和职职工的合法工的合法权权益益图中只有三种颜色,分别是:白、绿及粉红。但是看
19、起图中只有三种颜色,分别是:白、绿及粉红。但是看起来却像是有两种不同的粉红色,其实是同一个颜色喔!来却像是有两种不同的粉红色,其实是同一个颜色喔!你看到了几种颜色?你看到了几种颜色?为为了了规规范事范事业单业单位聘用关系,建立和完善适位聘用关系,建立和完善适应应社会主社会主义义市市场经济场经济体制的事体制的事业单业单位工作人位工作人员员聘用制度,保障用人聘用制度,保障用人单单位和位和职职工的合法工的合法权权益益请注意:两个灰色方块具有均匀的亮度。请注意:两个灰色方块具有均匀的亮度。为为了了规规范事范事业单业单位聘用关系,建立和完善适位聘用关系,建立和完善适应应社会主社会主义义市市场经济场经济体
20、制的事体制的事业单业单位工作人位工作人员员聘用制度,保障用人聘用制度,保障用人单单位和位和职职工的合法工的合法权权益益为为了了规规范事范事业单业单位聘用关系,建立和完善适位聘用关系,建立和完善适应应社会主社会主义义市市场经济场经济体制的事体制的事业单业单位工作人位工作人员员聘用制度,保障用人聘用制度,保障用人单单位和位和职职工的合法工的合法权权益益利用感知觉特性提高生产系统安全利用感知觉特性提高生产系统安全性性(一)作业环境应符合感觉的要求 1、视觉与作业环境 (1 1)光照要符合)光照要符合工业企业照明设计标准工业企业照明设计标准和和建筑采光设计标准建筑采光设计标准;(2 2)强烈光源要用灯
21、罩或装在不直射操作)强烈光源要用灯罩或装在不直射操作者视线的位置,也可以让操作者戴上护目者视线的位置,也可以让操作者戴上护目镜或眼罩;镜或眼罩;(3 3)作业场所尽量考虑自然照明,因为它)作业场所尽量考虑自然照明,因为它比较柔和、均匀。比较柔和、均匀。为为了了规规范事范事业单业单位聘用关系,建立和完善适位聘用关系,建立和完善适应应社会主社会主义义市市场经济场经济体制的事体制的事业单业单位工作人位工作人员员聘用制度,保障用人聘用制度,保障用人单单位和位和职职工的合法工的合法权权益益利用感知觉特性提高生产系统安全利用感知觉特性提高生产系统安全性性2、听觉与噪声 噪声对人类的影响有两种:(1)即时性
22、影响 (2)持久性的影响和伤害 3、感觉与温湿度 温度过高、过低,湿度太大或太小,人都会感觉不舒服。因此,必须要搞好温度的人工调节,进行适当通风以保持一定的湿度,尤其要注意做好夏季的防暑降温、冬季的采暖保温和劳保用品的供应工作。为为了了规规范事范事业单业单位聘用关系,建立和完善适位聘用关系,建立和完善适应应社会主社会主义义市市场经济场经济体制的事体制的事业单业单位工作人位工作人员员聘用制度,保障用人聘用制度,保障用人单单位和位和职职工的合法工的合法权权益益(二(二)符合感知觉特性的安全技术和管符合感知觉特性的安全技术和管理措施理措施技术措施:有有效效地地利利用用人人的的感感知知觉觉特特性性进进
23、行行安安全全人人机机工工程程设设计计可可提提高高生生产产系系统统的的安安全全性性 ,例例如如利利用用人人分分辨辨知知觉觉对对象象的的特特点点,有有意意加加大大对对象象与与背背景景的的差差别别,以以引引起起人人们们对对安安全全作作业业的的注意。注意。管管理理措措施施:根根据据人人的的个个体体差差异异、身身体体状状况况和和对对危危险险的的认认识识理理解解来来选选拔拔符符合合作作业业感感知知觉觉要要求的人员。求的人员。为为了了规规范事范事业单业单位聘用关系,建立和完善适位聘用关系,建立和完善适应应社会主社会主义义市市场经济场经济体制的事体制的事业单业单位工作人位工作人员员聘用制度,保障用人聘用制度,
24、保障用人单单位和位和职职工的合法工的合法权权益益某某电电业业局局在在线线路路检检修修作作业业中中使使用用氖氖光光验验电电器器检检验验线线路路是是否否有有电电,这这种种验验电电器器是是靠靠验验电电头头接接近近高高压压线线时时指指示示灯灯亮亮否否,来来断断定定线线路路是是否否有有电电。一一次次,操操作作工工在在白白天天使使用用它它,因因指指示示灯灯的的波波长长与与日日光光波波长长很很接接近近,与与天天空空背背景景不不能能形形成成明明显显的的反反差差,而而误误把把亮亮着着的的指指示示灯灯看看成成没没有有亮亮,做做出出了了线线路路无无电的错误判断,导致了一起触电伤亡事故。电的错误判断,导致了一起触电伤
25、亡事故。原原因因分分析析:这这就就是是因因为为客客观观事事物物(指指示示灯灯)的的刺刺激激方方式式和和强强度度不不适适合合环环境境条条件件(白白天天),以以及及人人的的心心理理活活动动(视视觉觉、思思维维)有误所致。有误所致。结结论论:要要想想防防止止事事故故,就就必必须须很很好好地地研研究究作作业业人人员员的的安安全全心心理理和和行行为为的的关关系系,把把安安全全需需要要和和安安全全目目标标纳纳入入SOR循循环,支配作业人员的行为,才能真正把安全工作做好。环,支配作业人员的行为,才能真正把安全工作做好。案例分析为为了了规规范事范事业单业单位聘用关系,建立和完善适位聘用关系,建立和完善适应应社
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