管理信息系统章精选文档.ppt

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1、管理信息系统章本讲稿第一页，共四十五页相关说明课程构成情况课堂纪律实验纪律课程成绩构成（期末考试50%，实验成绩30%，课堂表现20%）2本讲稿第二页，共四十五页第一篇 概念篇第二篇 技术篇第三篇 应用系统篇第四篇 开发和管理篇3本讲稿第三页，共四十五页第一篇第一篇 概念篇概念篇第一章第一章 管理信息系统的定义、概念与结构管理信息系统的定义、概念与结构第二章第二章 管理知识基础管理知识基础第三章第三章 信息基础知识信息基础知识第四章第四章 系统的概念与性质系统的概念与性质第五章第五章 系统的集成系统的集成4本讲稿第四页，共四十五页第一章第一章 管理信息系统的定义管理信息系统的定义,概念与结构概

2、念与结构1.1 1.1 定义定义 1970 Walter T.Kennevan1970 Walter T.Kennevan 1985 Gordon B.Davis 1985 Gordon B.Davis 1985 1985 中国企业管理百科全书中国企业管理百科全书5本讲稿第五页，共四十五页管理信息系统管理信息系统(第四版第四版)管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。6本讲稿第六页，共四十五页为什么要搞好管理信息系

3、统？为什么要搞好管理信息系统？1.提高效率提高效率 2.提高效益提高效益 3.获取战略优势获取战略优势关系到企业的生存与发展的问题关系到企业的生存与发展的问题7本讲稿第七页，共四十五页高级管理人员高级管理人员中级管理人员中级管理人员职能人员职能人员EISEISDSSDSS管管理理信信息息系系统统业业务务信信息息系系统统网络中心和中央数据库网络中心和中央数据库市场市场系统系统生产生产系统系统财务系统其他其他系统系统知识工作系统知识工作系统 管理信息系统概念图管理信息系统概念图1.2 1.2 概念概念8本讲稿第八页，共四十五页管理信息系统的概念演进管理信息系统的概念演进统计系统统计系统数据更新系统

4、数据更新系统状态报告系统状态报告系统数据处理系统数据处理系统决策支持系统决策支持系统9本讲稿第九页，共四十五页主管支持系统主管支持系统ESSESS信息管理系统信息管理系统IMS决策支持系统决策支持系统DSS知识工作系统知识工作系统KWS,OAS业务处理系统业务处理系统TPS管理信息系统各概念子系统关系图管理信息系统各概念子系统关系图10本讲稿第十页，共四十五页1.3 1.3 管理信息系统的结构管理信息系统的结构信息管理者信息管理者信息源信息源处理信息器处理信息器信息用户信息用户概念结构概念结构11本讲稿第十一页，共四十五页层次功能结构层次功能结构战略计划战略计划管理控制管理控制运行控制运行控制

5、业务处理业务处理市市场场生生产产财财务务其其它它12本讲稿第十二页，共四十五页管理信息系统管理信息系统市市场场子子系系统统财财会会子子系系统统生生产产子子系系统统人人事事子子系系统统供供运运子子系系统统功能结构功能结构13本讲稿第十三页，共四十五页3.预测包装运出4.主生产计划5.库存管理6.制造计划7.开发工作令8.工厂监控2.订货服务10.采购及进货11.库房安排1.工程技术和生厂数据库9.工厂维护12.成本计划与控制主计划主计划 细计划细计划 执行计划执行计划指令计划或订货1.各子系统功能过程结构功能过程结构14本讲稿第十四页，共四十五页公 用 数 据 文 件模型库公用应用程序数据库管理

6、系统市场生产专用数据文件战略计划管理控制运行控制业务处理后勤人事财会务计信处息理高管层理公用程序软软 件件 结结 构构15本讲稿第十五页，共四十五页CPUCPU硬硬 件件 结结 构构4000M硬盘磁带机通讯控制器显示终端打印机16本讲稿第十六页，共四十五页1.4 管理信息系统的开发（实验课程）1.5 管理信息系统的学科内容及其他学科的关系本讲稿第十七页，共四十五页第二章第二章 管理知识基础管理知识基础2.1 2.1 管理的定义和性质管理的定义和性质管理是为了某种目标管理是为了某种目标,应用一切思想应用一切思想,理论理论和方法去合理地计划和方法去合理地计划,组织组织,指挥指挥,协调和控制协调和控

7、制他人他人,调度各种资源调度各种资源,如人如人,财财,物物,设备设备,技术技术和信息等和信息等,以求以最小的投入去获得最好以求以最小的投入去获得最好或最大的目标产出或最大的目标产出.18本讲稿第十八页，共四十五页2.2 2.2 主要科学家的论点主要科学家的论点泰勒法约尔迈约19本讲稿第十九页，共四十五页2.3 2.3 管理的组织管理的组织组织发展阶段组织发展阶段 1.U1.U型组织型组织 UNITARY UNITARY 2.M 2.M型组织型组织 MULTIDIMENSIONMULTIDIMENSION 3.H 3.H型组织型组织 HOLDING COMPANYHOLDING COMPANY

8、4.V 4.V型组织型组织 VIRTUAL ORGAN.VIRTUAL ORGAN.20本讲稿第二十页，共四十五页U Unitary21本讲稿第二十一页，共四十五页M Multi-dimension22本讲稿第二十二页，共四十五页H Holding23本讲稿第二十三页，共四十五页公司的边界公司的边界跨功能管理组跨功能管理组工程资源权力中心工程资源权力中心互补互补的竞的竞争者争者主要顾客主要顾客制造资源制造资源权力中心权力中心采购中心采购中心主要主要供应商供应商顾客联络和顾客联络和订货管理组订货管理组连接子合同单位连接子合同单位市场代理单位市场代理单位扁平化组织扁平化组织(放权的放权的,横向为主

9、的的横向为主的的,灵活应变的灵活应变的,自学习自组织的自学习自组织的,信息充分的信息充分的)24本讲稿第二十四页，共四十五页第三章第三章 信息基础知识信息基础知识3 31 1 管理信息的定义和性质管理信息的定义和性质 信息是经过加工后的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的决策具有价值。25本讲稿第二十五页，共四十五页信息具有的基本属性1.1.事实性事实性2.2.等级性等级性3.3.可压缩性可压缩性4.4.扩散性扩散性5.5.传输性传输性6.6.分享性分享性7.7.增值性增值性8.8.转换性转换性26本讲稿第二十六页，共四十五页外 高 中內 低來 密 級 壽源 命固 高定 中靈 活 低

10、加 精工 度方 頻法 率執 策 戰行 略 略執 策 戰行 略 略不同层次信息的属性比较27本讲稿第二十七页，共四十五页信息的价值信息的价值1.V=C+P V-信息产品的价值信息产品的价值 C-生产该产品的成本生产该产品的成本 P-利润利润2.P=P max -Pi Pmax-最好方案的收益最好方案的收益 Pi-任选一个方案的收益任选一个方案的收益 P-全情报价值全情报价值 28本讲稿第二十八页，共四十五页3.2 3.2 信息生命周期的阶段信息生命周期的阶段1.1.信息的收集信息的收集2.2.信息的传输信息的传输3.3.信息的加工信息的加工4.4.信息的储存信息的储存5.5.信息的维护信息的维护

11、6.6.信息的使用信息的使用29本讲稿第二十九页，共四十五页第四章第四章 系统的概念与性质系统的概念与性质系统是由一些部件组成的，这些部件间存在着密切的联系，通过这些联系达到某种目的。因而系统也可以说是为了达到某种目的相互联系的部件的集合。30本讲稿第三十页，共四十五页1.定义定义 系统是一些部件为了某种目的而有机的结合的一个整体系统是一些部件为了某种目的而有机的结合的一个整体.整体的产出大于个体产出之和整体的产出大于个体产出之和.2.系统的分类系统的分类 复杂程度分复杂程度分:宇宙宇宙,社会社会,人类人类;动物动物,植物植物,细胞细胞;控制机械控制机械,钟表钟表,框架框架.三类九等三类九等.

12、抽象程度分抽象程度分:概念系统概念系统,逻辑系统逻辑系统,实在系统实在系统.功能分功能分:社会系统社会系统,经济系统经济系统,军事系统军事系统,企业系统等企业系统等.外界关系分外界关系分:开放系统开放系统,封闭系统封闭系统.内部结构分内部结构分:开环系统开环系统,闭环系统闭环系统.3.系统性能评价系统性能评价 目标明确目标明确 结构合理结构合理 接口清晰接口清晰 能观能控能观能控 31本讲稿第三十一页，共四十五页系统结构模型系统结构模型ABDC A B C D A 0 1 1 B 1 0 1 C 1 0 0 D 1 32本讲稿第三十二页，共四十五页宇宙宇宙社会社会人类人类动物动物植物植物细胞细

13、胞控制机械控制机械钟表钟表框架框架生物生物物理物理高级群体高级群体按复杂程度分按复杂程度分33本讲稿第三十三页，共四十五页按内部结构分按内部结构分开环系统开环系统闭环系统闭环系统反馈反馈34本讲稿第三十四页，共四十五页使命使命 与与 愿景愿景目的目的 战略战略目标目标 计划和预算计划和预算一般一般具体具体政政策策界界限限什麽？什麽？如何？如何？35本讲稿第三十五页，共四十五页系统系统测量装置测量装置控制装置控制装置输入输入输出输出反馈系统的控制模型系统的控制模型36本讲稿第三十六页，共四十五页比例环节比例环节振荡环节振荡环节惯性环节惯性环节延迟环节延迟环节输入输出输出37本讲稿第三十七页，共四

14、十五页单调增长单调增长衰减振荡衰减振荡发散振荡发散振荡38本讲稿第三十八页，共四十五页原材料原材料标准输出标准输出波动输出波动输出生产生产库存库存松弛能力松弛能力系统解藕系统解藕39本讲稿第三十九页，共四十五页第五章第五章 系统的集成系统的集成5.1 5.1 集成的概念和重要性集成的概念和重要性系统集成是为了达到系统目标将可利用的资源有效地组织起来的过程和结果。系统集成的结果是将部件或小系统联成大系统。40本讲稿第四十页，共四十五页5.2 5.2 系统集成的分类系统集成的分类1、优化程度的系统集成2、按照涉及范围的系统集成分类3、按照具体程度的系统集成分类41本讲稿第四十一页，共四十五页现实现

15、实 状况状况表达表达知识索取知识索取返回返回 现实现实物理物理集成集成逻辑表达逻辑表达 匹配匹配逻辑逻辑集成集成概念集成概念集成规则和公式规则和公式系统集成的概念系统集成的概念42本讲稿第四十二页，共四十五页5.3 5.3 集成策略集成策略集成策略是进行集成的执行途径。往往由于集成策略的不正确，很好的集成思想无法得到实现。不同策略将导致不同的结果。43本讲稿第四十三页，共四十五页 我们这里指的集成策略包括三阶段的组合：(1)教育用户 是系统集成的最重要的阶段。(2)系统装设 这是技术集成、信息集成的主要阶段，它不仅要实现联通，而且要实现信息集成。(3)应用集成 这是组织集成、人员集成的主要阶段。44本讲稿第四十四页，共四十五页第一篇结束本讲稿第四十五页，共四十五页