苹果公司公司战略教学文案.ppt

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1、苹果公司公司战略n苹果公司，全称苹果股份有限公司，原称苹果电脑(Apple Computer)，在2007年1月9日于旧金山的 Macworld Expo 上宣布改名。总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品，目前全球电脑市场占有率为3.8%。公司简介Page 3口号口号产业产业宗旨宗旨偏执偏执创新创新 Switch变革变革 电脑硬件电脑硬件 电脑软件电脑软件 手机和掌上手机和掌上娱乐终端娱乐终端 公司简介公司简介公司简介公司简介产品产品软件软件 Mac OS X Xserve QuickTimeiLife iWorkiTunes 硬件硬件iMac，PowerMac，Power

2、Book，MacBook，MacBook Pro，iBook，Apple Cinema Display，Mac mini，AirPort,MacBook Air,Air Pro掌上娱掌上娱乐终端乐终端 iPad iPod 手机手机 iPhone其中，其中，Mac（电脑）（电脑）iPod(个人数位影音随身听，包括个人数位影音随身听，包括iPod nano、iPod classic和和iPod touch以及以往的已停产的以及以往的已停产的iPod(Video)版版本本)iPhone(行动电话行动电话)iPad(平板电脑）平板电脑）iTune（数字媒体播放（数字媒体播放应用程序应用程序）为其主要产

3、品。）为其主要产品。政治法律环境政治法律环境中国的政局比较稳定，但是我国政治的中国的政局比较稳定，但是我国政治的高度集权，政策的极度不连续。中国关高度集权，政策的极度不连续。中国关于盗版方面的法律还不太完善，导致山于盗版方面的法律还不太完善，导致山寨产品在国内的盛行，寨产品在国内的盛行，经济环境经济环境我国的我国的GDP逐年的上升，货币供应量逐年的上升，货币供应量在稳定的上升，收入提高，收入中的支在稳定的上升，收入提高，收入中的支出比例上升。出比例上升。社会文化环境社会文化环境教育层次的提升也对消费者的购买行为教育层次的提升也对消费者的购买行为产生一定的影响，他们的鉴赏能力生活产生一定的影响，

4、他们的鉴赏能力生活品味都将随之发生改变，迫切需要一些品味都将随之发生改变，迫切需要一些张扬个性突出内涵而又质量上乘的商品张扬个性突出内涵而又质量上乘的商品来满足他们的需求。来满足他们的需求。技术环境技术环境科技水平的提高使大量国产商更具复科技水平的提高使大量国产商更具复制的可能性，这一定程度上对苹果有制的可能性，这一定程度上对苹果有所冲击。技术的变革可能降低产业的所冲击。技术的变革可能降低产业的进入壁垒。高科技产品更新换代快，进入壁垒。高科技产品更新换代快，产品生命周期短。产品生命周期短。宏宏宏宏观观观观环环环环境境境境分分分分析析析析公司外部环境分析公司外部环境分析公司外部环境分析公司外部环

5、境分析波特五力模型分析波特五力模型分析 现有竞争者间的竞争现有竞争者间的竞争硬件：惠普、戴尔、硬件：惠普、戴尔、联想、宏基等公司；联想、宏基等公司；软件：微软、谷歌软件：微软、谷歌等；手机：诺基亚、等；手机：诺基亚、索爱、三星等；掌索爱、三星等；掌上娱乐终：索尼、上娱乐终：索尼、爱国者等。爱国者等。潜在进入者潜在进入者市场格局和技市场格局和技术的先进性，术的先进性，进入壁垒很高。进入壁垒很高。资本的需求也资本的需求也很大。且不容很大。且不容易获得技术和易获得技术和专业诀窍。专业诀窍。替代品替代品硬件：联想、戴尔硬件：联想、戴尔等公司都将电脑向等公司都将电脑向薄和轻等方向发展，薄和轻等方向发展，

6、像联想的乐像联想的乐pad；软件：微软的操作软件：微软的操作系统；手机行业，系统；手机行业，诺基亚、三星等的诺基亚、三星等的崛起占据了大量的崛起占据了大量的市场份额。市场份额。供供应应商商讨讨价价还还价价能能力力苹果所需的技苹果所需的技术含量较低，术含量较低，供应商的变动供应商的变动率大，可供选率大，可供选择的供应商多，择的供应商多，而且，在与供而且，在与供应商的关系中，应商的关系中，苹果占据绝对苹果占据绝对主动。主动。购购买买者者讨讨价价还还价价能能力力在顾客考虑在顾客考虑购买其产品购买其产品之前就知道之前就知道了他们将得了他们将得到什么样的到什么样的产品。这样产品。这样就较少的出就较少的出

7、现讨价还况。现讨价还况。内部优势内部优势公司内部优势、弱点公司内部优势、弱点1.1.新产品的开发，且市场反应极好新产品的开发，且市场反应极好2.2.优良的企业文化优良的企业文化3.3.品牌知名度和名誉度高品牌知名度和名誉度高Apple 设计并创造了设计并创造了 iPod 和和 iTunes、Mac 便携式和台式电脑便携式和台式电脑。苹果其实给别人灌输了一种极端文化，只给少数苹果其实给别人灌输了一种极端文化，只给少数人准备，很多人会被别人感染，向往少数人的生人准备，很多人会被别人感染，向往少数人的生活消费方式活消费方式。产品质量好，外型时尚，有高档产品形象，产品质量好，外型时尚，有高档产品形象，

8、从产品设计，工艺选择，原料采购，生产装从产品设计，工艺选择，原料采购，生产装配和测试各环节，苹果对其产品的质量控制配和测试各环节，苹果对其产品的质量控制十分严格十分严格内部优势内部优势公司内部优势、弱点公司内部优势、弱点4.4.强大的创新能力强大的创新能力5.5.杰出的特色营销杰出的特色营销苹果公司非常重视先进技术的研发工作，像苹果公司非常重视先进技术的研发工作，像其他其他 IT公司公司Intel，IBM，HP一样一样，拥有强，拥有强大的研究机构，目的就是为了在未来的市场大的研究机构，目的就是为了在未来的市场竞争中占有一席之地。竞争中占有一席之地。苹果的特点就是苹果的特点就是“永远追求卓越，不

9、断超越永远追求卓越，不断超越自我，不断进取和创新自我，不断进取和创新”。苹果式创新包括。苹果式创新包括有技术创新、产品创新、工艺创新和商业模有技术创新、产品创新、工艺创新和商业模式创新。式创新。苹果掌握了能使消费者激动的诀窍，然后苹果掌握了能使消费者激动的诀窍，然后按部就班的一步步开始引导消费者。按部就班的一步步开始引导消费者。6.重视研发重视研发Page 10一二三四售后服务售后服务不完善不完善太专注于太专注于技术创新，技术创新，而不是最而不是最终增加公终增加公司的利润司的利润苹果市场苹果市场占有率仍占有率仍然很低然很低五项目管理项目管理和生产制和生产制造效率不造效率不高高管理不管理不善，导

10、善，导致侵权致侵权被诉讼被诉讼公司内部优势、弱点公司内部优势、弱点内部弱点BCG 矩阵分析矩阵分析公司内部优势、弱点公司内部优势、弱点苹果公司波士顿矩阵分析：苹果公司波士顿矩阵分析：公司内部优势、弱点公司内部优势、弱点瘦狗瘦狗（dogdog）现现现现金牛金牛金牛金牛（cash cash cowscows）明星明星明星明星（starsstars）问题问题问题问题（questiquestion on marksmarks）:iPhone 是苹果公司新开辟的新品牌，短是苹果公司新开辟的新品牌，短时间就表现抢眼，故将它归为问题产品；时间就表现抢眼，故将它归为问题产品；iTunes 虽然已经面世多年，但

11、由于产品本虽然已经面世多年，但由于产品本身性质的原因，从各方面来看，仍然属于身性质的原因，从各方面来看，仍然属于问题产品。问题产品。根据查找的数据可得出苹果根据查找的数据可得出苹果公司的明星产品主要是公司的明星产品主要是iPad（掌上娱乐终端）（掌上娱乐终端）在苹果公司，在苹果公司，iPod touch 和和 iMac 产品正产品正是苹果的现金牛业务是苹果的现金牛业务iPod shuffle这几个品牌这几个品牌市场销售下降严重，有被市场销售下降严重，有被替代的趋势，替代的趋势，机会机会(O)消费电子市场巨大，消费者热消费电子市场巨大，消费者热衷于高端产品；衷于高端产品；众多众多EMS企业涌现利

12、于苹果将企业涌现利于苹果将制造外包和降低成本；制造外包和降低成本；大型元器件制造商涌现；大型元器件制造商涌现；消费者品牌意识提高。消费者品牌意识提高。威胁威胁(T)美国经济下滑，消费信心受挫美国经济下滑，消费信心受挫同时面对众多强大的竞争对手同时面对众多强大的竞争对手低成本的高仿山寨机抢占低端低成本的高仿山寨机抢占低端市场。市场。优势（优势（S）品牌知名度和美誉度非常高；品牌知名度和美誉度非常高；重视研发；重视研发；强大的创新能力；强大的创新能力；新技术和研究成果的有效应用；新技术和研究成果的有效应用；杰出的特色营销；杰出的特色营销；多个应用领域保持着领先的优势多个应用领域保持着领先的优势产品

13、毛利润高产品毛利润高SO战略（增长型战略）战略（增长型战略）抓住消费电子增长的机会，利用外包以及供应商的竞争来降低成本，同时结合自身技术、创新、品牌和营销等方面的优势，在产品的高中低三个档次均推出有竞争力的产品，去的业绩的高速增长，同时进一步扩大市场占有率。ST战略（多元化战略）战略（多元化战略）依托技术、创新、品牌和营销等方面的优势，并依靠高端产品的高毛利润来对抗经济的不景气和竞争对手的低价竞争。通过对政府的机关，加强对知识产权侵犯行为的打击。劣势（劣势（W）苹果电脑的市场占有率仍然很低苹果电脑的市场占有率仍然很低项目管理和生产制造效率不高；项目管理和生产制造效率不高；供应链管理不够完善；供

14、应链管理不够完善；不重视系统化的管理体系；不重视系统化的管理体系；涉足的产品种类较多；太专注于涉足的产品种类较多；太专注于技术创新，而不是最终增加公司技术创新，而不是最终增加公司利润。利润。WO战略（扭转型战略）战略（扭转型战略）利用外包以及供应商的竞争来降低成本，以弥补管路和制造方面的低效率，注意成本控制，抓住消费电子增长的机会，逐步实现市场份额的增长。WT战略（防御型战略）战略（防御型战略）在提高效率和降低成本方面加大力度，重视系统化管理对质量与成本控制的重要性，削减不能产生利润的产品线，重视能为公司产生利润的各类创新，保持市场份额的稳定。SWOT分析矩阵分析矩阵 此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢