如何做质性访谈.ppt

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1、学做质性访谈学做质性访谈北京大学教育学院北京大学教育学院陈向明陈向明内容要点内容要点1 1、介绍质性研究的背景、介绍质性研究的背景2 2、提出质性研究问题、提出质性研究问题3 3、访谈练习和反馈、访谈练习和反馈1、背景：、背景：”质性研究质性研究”的定义的定义 质性研究是以研究者本人作为质性研究是以研究者本人作为研究工具研究工具，在在自然情境自然情境下，采用多种资料收集方法下，采用多种资料收集方法（访谈、观察、实物分析），对研究现（访谈、观察、实物分析），对研究现象进行深入的象进行深入的整体性整体性探究，从原始资料探究，从原始资料中形成结论和理论，通过与研究对象互中形成结论和理论，通过与研究对

2、象互动，对其行为和意义建构获得动，对其行为和意义建构获得解释性理解释性理解解的一种活动的一种活动质性研究问题举例质性研究问题举例1 1、什么是、什么是“后进生后进生”？“后进生后进生”是是如何成为如何成为“后进生后进生”的？的？2 2、教师、教师、“好学生好学生”、“后进生后进生”是是如何看待如何看待“后进生后进生”现象的？现象的？3 3、教师在课堂上是如何对待、教师在课堂上是如何对待“后进生后进生”的？其行为对的？其行为对“后进生后进生”的学习有的学习有什么影响？什么影响？两种不同的世界观两种不同的世界观量量的的研究研究：将复杂的问题简单化：将复杂的问题简单化质的研究质的研究：将简单的问题复

3、杂化：将简单的问题复杂化复杂科学复杂科学质性研究的特点质性研究的特点1 1、自然主义的探究传统，一般不使用实验方法；、自然主义的探究传统，一般不使用实验方法；、自然主义的探究传统，一般不使用实验方法；、自然主义的探究传统，一般不使用实验方法；研究是一个演化的过程，研究是一个演化的过程，研究是一个演化的过程，研究是一个演化的过程，“悬置悬置悬置悬置”前设前设前设前设2 2 2 2、对现象进行整体、深入、动态的探究、对现象进行整体、深入、动态的探究、对现象进行整体、深入、动态的探究、对现象进行整体、深入、动态的探究3 3、注重从原始资料产生结论，通过与现有理论、注重从原始资料产生结论，通过与现有理

4、论、注重从原始资料产生结论，通过与现有理论、注重从原始资料产生结论，通过与现有理论对话，对社会规则、规范和意义形成解释性理对话，对社会规则、规范和意义形成解释性理对话，对社会规则、规范和意义形成解释性理对话，对社会规则、规范和意义形成解释性理解解解解4 4、主要用文字、图表表达研究结果、主要用文字、图表表达研究结果、主要用文字、图表表达研究结果、主要用文字、图表表达研究结果5 5、重视伦理道德问题，关注研究关系，重视反、重视伦理道德问题，关注研究关系，重视反、重视伦理道德问题，关注研究关系，重视反、重视伦理道德问题，关注研究关系，重视反思思思思质性研究的主要兴趣质性研究的主要兴趣n n惯常社会

5、行动（及其形态）惯常社会行动（及其形态）n n行动者的主观经验行动者的主观经验n n影响行动和经验的条件（外在，内在）影响行动和经验的条件（外在，内在）n n行动者与结构的互动关系：结构二重性，行动者与结构的互动关系：结构二重性，场域和惯习；超越机械论、结构论、文化场域和惯习；超越机械论、结构论、文化论论质的研究的基本步骤质的研究的基本步骤1 1、确定研究现象，聚焦研究问题，明确研究目的、确定研究现象，聚焦研究问题，明确研究目的、确定研究现象，聚焦研究问题，明确研究目的、确定研究现象，聚焦研究问题，明确研究目的2 2、文献综述，反思自我经验、文献综述，反思自我经验、文献综述，反思自我经验、文献

6、综述，反思自我经验3 3、选择研究对象，探讨研究关系、选择研究对象，探讨研究关系、选择研究对象，探讨研究关系、选择研究对象，探讨研究关系4 4、选择研究方法、选择研究方法、选择研究方法、选择研究方法5 5、进入研究现场，收集资料、进入研究现场，收集资料、进入研究现场，收集资料、进入研究现场，收集资料6 6、分析资料，建构理论、分析资料，建构理论、分析资料，建构理论、分析资料，建构理论7 7、写研究报告、写研究报告、写研究报告、写研究报告8 8、质量检测（效度、信度、推广度、伦理问题）、质量检测（效度、信度、推广度、伦理问题）、质量检测（效度、信度、推广度、伦理问题）、质量检测（效度、信度、推广

7、度、伦理问题）与量的与量的研究研究有何不同？有何不同？质的研究是一个不断循环往复的过程质的研究是一个不断循环往复的过程确定研究问题确定研究问题进入研究现场进入研究现场收集资料收集资料分析资料分析资料撰写研究报告撰写研究报告2 2、提出有价值的质性研究问题、提出有价值的质性研究问题1 1、选选择择迫迫切切需需要要解解决决的的（实实践践的的或或理理论论的）问题的）问题2 2、选择自己特别感兴趣的问题、选择自己特别感兴趣的问题3 3、研究的范围不宜过大，但有足够探索、研究的范围不宜过大，但有足够探索的空间的空间4 4、实施条件许可，适合用质性方法探究、实施条件许可，适合用质性方法探究研究问题研究问题

8、研究目的研究目的研究背景研究背景研究方法研究方法研究效度研究效度大家一起练大家一起练1）写下一个你目前最关心的研究现象）写下一个你目前最关心的研究现象2）提炼出一个适合使用质性方法的）提炼出一个适合使用质性方法的研究问题研究问题3）两人小组交流，对研究问题作进）两人小组交流，对研究问题作进一步修改，直到双方满意为止一步修改，直到双方满意为止4）全体讨论）全体讨论修改研究问题修改研究问题重新检查你的研究问题，问自己：重新检查你的研究问题，问自己：n n研究的是一个研究的是一个“真真”问题吗？问题吗？n n研究的具体内容是什么？研究的具体内容是什么？n n重要概念是否清楚？重要概念是否清楚？n n

9、研究的问题与前人的研究是什么关系？研究的问题与前人的研究是什么关系？n n研究的问题与研究的目的是否匹配？研究的问题与研究的目的是否匹配？n n探究本研究问题需要使用什么方法？探究本研究问题需要使用什么方法？总结：提出有价值的问题总结：提出有价值的问题n n不要迷信技术：那些最有趣也最困难不要迷信技术：那些最有趣也最困难的论题，往往出现在已有技术不能奏的论题，往往出现在已有技术不能奏效时；不应由方法来限定问题效时；不应由方法来限定问题n n应坚持自己模糊的形象和构想，将其应坚持自己模糊的形象和构想，将其整理出来整理出来n n应具有应具有“问题意识问题意识”，提出，提出“真实的真实的问题问题”n

10、 n问题问题：对问题的陈述通常涵盖了大量：对问题的陈述通常涵盖了大量具体环境和不同人所面对的各种私人具体环境和不同人所面对的各种私人困扰；需要根据更宏观的历史与社会困扰；需要根据更宏观的历史与社会结构来定位这些问题结构来定位这些问题n n方法方法：应问是否有利于提出问题和解：应问是否有利于提出问题和解决问题；不应受方法和技巧的制约决问题；不应受方法和技巧的制约n n理论理论：与使用的词汇有关，尤其是词：与使用的词汇有关，尤其是词汇的概括程度以及它们之间的逻辑关汇的概括程度以及它们之间的逻辑关系系n n方法和理论不是独立的：方法是针方法和理论不是独立的：方法是针对一定问题的方法；理论是针对一对一

11、定问题的方法；理论是针对一定现象的理论定现象的理论n n方法和理论都是工具，其主要目的方法和理论都是工具，其主要目的是澄清观念，简化程序；解放而非是澄清观念，简化程序；解放而非限制想象力限制想象力n n要掌握方法和理论，就要变成自觉要掌握方法和理论，就要变成自觉的思想家，了解自己研究中所运用的思想家，了解自己研究中所运用的假设和隐含意义的假设和隐含意义3、访谈练习、访谈练习n n开放开放半开放半开放n n正式与非正式正式与非正式n n直接与间接直接与间接n n个别与集体个别与集体n n设计访谈提纲设计访谈提纲n n研究问题研究问题访谈问题访谈问题现场实际使用的现场实际使用的问题问题n n平衡前

12、设与生成平衡前设与生成访谈小练习访谈小练习1、选择研究问题、选择研究问题2、设计访谈提纲、设计访谈提纲3、推举访谈者和受访者、推举访谈者和受访者4、实施访谈、实施访谈5、全体反馈：、全体反馈：1）访谈者做的好的地方？）访谈者做的好的地方？2）访谈者可以改进的地方？如何改进？）访谈者可以改进的地方？如何改进？常用观察表举例时间时间时间时间事实事实事实事实分析分析分析分析8 8：0000教师走进教室，学生一教师走进教室，学生一教师走进教室，学生一教师走进教室，学生一齐站起来，大声说：齐站起来，大声说：齐站起来，大声说：齐站起来，大声说：“老师好！老师好！老师好！老师好！”学生似乎已形成一些固定学生

13、似乎已形成一些固定学生似乎已形成一些固定学生似乎已形成一些固定的课堂规则的课堂规则的课堂规则的课堂规则8 8：0505教师手捧课本，开始念教师手捧课本，开始念教师手捧课本，开始念教师手捧课本，开始念书上的内容。书上的内容。书上的内容。书上的内容。教师似乎对教学内容不太教师似乎对教学内容不太教师似乎对教学内容不太教师似乎对教学内容不太熟悉。熟悉。熟悉。熟悉。8 8：1010教师问了一个问题：教师问了一个问题：教师问了一个问题：教师问了一个问题：“秦始皇是什么时候统一秦始皇是什么时候统一秦始皇是什么时候统一秦始皇是什么时候统一中国的？中国的？中国的？中国的？”所有学生立所有学生立所有学生立所有学生

14、立刻翻书找答案。刻翻书找答案。刻翻书找答案。刻翻书找答案。教师问的问题都是事实性教师问的问题都是事实性教师问的问题都是事实性教师问的问题都是事实性问题，总需要学生从书中问题，总需要学生从书中问题，总需要学生从书中问题，总需要学生从书中找答案。找答案。找答案。找答案。8 8：1515学生回答问题之前都先学生回答问题之前都先学生回答问题之前都先学生回答问题之前都先举手，等待教师点名。举手，等待教师点名。举手，等待教师点名。举手，等待教师点名。学生没有即兴回答问题的学生没有即兴回答问题的学生没有即兴回答问题的学生没有即兴回答问题的可能性，教师的控制很严。可能性，教师的控制很严。可能性，教师的控制很严

15、。可能性，教师的控制很严。访谈注意事项访谈注意事项n n如何既让对方自由畅谈，同时能将对如何既让对方自由畅谈，同时能将对方的思路定位在自己的研究框架内？方的思路定位在自己的研究框架内？n n如何真正了解和理解对方？如何真正了解和理解对方？真诚真诚 +关注关注 +敏锐敏锐智力上的挑战不等于态度上的挑衅智力上的挑战不等于态度上的挑衅如何做到如何做到“聪明的（智慧的）无知聪明的（智慧的）无知”？分析资料的方法分析资料的方法n n建立接触单和资料单建立接触单和资料单n n写资料分析笔记写资料分析笔记n n画图表：事件流程，因果关系图表，概画图表：事件流程，因果关系图表，概念图，知识图念图，知识图n n

16、与同行交谈与同行交谈n n回到被研究者回到被研究者n n阅读文献阅读文献n n运用想象、类推和隐喻运用想象、类推和隐喻总总 结结n n了解被研究者在做什么，为什么这么做了解被研究者在做什么，为什么这么做;其行为背后的规则和规范是什么；他们自其行为背后的规则和规范是什么；他们自己如何解释自己的行为己如何解释自己的行为n n在个人困扰和社会结构之间建立联系；在在个人困扰和社会结构之间建立联系；在资料、前人研究成果和研究者个人经验性资料、前人研究成果和研究者个人经验性知识之间建立互动关系知识之间建立互动关系n n在预设和生成之间适度平衡在预设和生成之间适度平衡n n始终保持反思的态度：研究者即研究工具；始终保持反思的态度：研究者即研究工具；研究者与被研究者处于主体间性的关系研究者与被研究者处于主体间性的关系n谢谢参与谢谢参与n欢迎提问欢迎提问