物业管理程序.docx

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物业管理程序物业管理程序是指一套旨在实施楼宇管理的步骤和程序。通常，物业管理程序包括审计，财务管理，安全管理，设施维护，报废品管理，巡更，清洁服务，绿化，环境控制等等。物业管理程序的目标是确保楼宇的运行顺利，杜绝不安全的、有害的或不符合规定的行为，确保楼宇环境的舒适，保证楼宇和每个住户的安全，并执行特殊的服务要求。物业管理程序需要制定具体的步骤和流程，以解决物业管理中存在的问题。其中，审计可以帮助物业公司及时捕捉安全隐患，及时发现未经授权的改变，以避免未来的问题；财务管理可以帮助物业公司有效管理收支，以节约运营成本；安全管理可以帮助物业公司确保每个住户和员工的安全；设施维护可以确保楼宇的正常运行；报废品管理则可以确保卫生和清洁；巡更可以确保安全；清洁服务可以确保楼宇外部和内部的清洁；绿化则可以确保周围环境的优美；而环境控制则可以确保房间的适温与适宜。