办公自动化设备使用与维护.pptx

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1、办公自动化1【本章主要知识点本章主要知识点】1.办公自动化设备的主要类型2.打印机的安装、使用与维护3.复印机的使用、维护与维修4.速印机的使用、维护与维修5.传真机的使用、维护与维修6.扫描仪的安装、使用与维护7.数码相机的安装、使用与维护8.刻录机的安装、使用与维护9.移动硬盘和闪盘的使用与维护10.UPS的使用及其注意事项第1页/共165页办公自动化22.1办公自动化设备简介办公设备简述办公设备简述办公设备包括传统的办公用品和现代化的办公设备。传统的办公用品历来以笔、墨、纸、砚文房四宝，记事本、记录本、电话、钢笔、蜡板等为主；现代化的办公设备包括计算机、打印机、扫描仪、电话、传真机、复印

2、机等。办公自动化的环境要求办公设备主要以现代化设备为主。现代办公设备的水平与成熟程度，直接影响OA系统的应用与普及。第2页/共165页办公自动化3现代办公设备的类型现代办公设备主要包括以下类型：1信息复制设备包括复印机、速印机、轻印刷系统等2信息处理设备包括计算机、打印机、图形图像处理系统等。3信息传输设备包括各种局域网和广域网、电话机、传真机等。4信息存储设备包括磁存储、光存储、缩微胶片和摄录像设备等。5其他办公辅助设备包括稳压电源、UPS、碎纸机和空气调节器等。第3页/共165页办公自动化4办公自动化设备的发展趋势1数字化2智能化3无纸化4综合化第4页/共165页办公自动化52.22.2打

3、印机打印机打印机的基本知识1打印机的发展2打印机的分类（1）按工作方式分类-针式、喷墨打印机和激光。（2）按与计算机的接口方式-并行接口和USB接口。（3）按照用途-包括通用、专用、商用、家用、便携、网络打印机等3打印机的技术指标分辨率、打印速度、打印幅面、工作噪声、行宽、拷贝数、工作寿命、接口方式和缓冲区大小第5页/共165页办公自动化6 针式打印机针式打印机针式打印机针式打印机针式打印机针式打印机概述:针式打印机是一种典型的击打式点阵打印机，曾在很长一段时间内作为打印机主流产品占据着市场。即使在目前喷墨打印机和激光打印机已日趋普及，但针式打印机因为其运行成本低廉、易于维护，在对于环境和打印

4、质量要求不太高的场合打印一般文档仍不失为可选产品,针对一些特殊需要目前仍处于不可替代的位置。针式打印机的基本工作原理针式打印机的基本工作原理针式打印机的基本工作原理针式打印机的基本工作原理 在联机状态下，通过接口接收主机发送的打印控制命令、字符打印命令或图形打印命令，通过控制电路和检测电路，间歇驱动送纸运动（纵向）和打印头运动（横向）同时激励打印针间歇瞬间冲击打印色带，在纸上打印出所需内容。第6页/共165页办公自动化7针式打印机的分类依打印针的数量不同而分类:有1、5、7、8、9、12、14、16、18、24、32和48针等多种类型。目前国内使用最多的是24针打印机。针式打印机一般为单色打印

5、，虽然也有可以实现彩色打印的针式打印机，但因其工作原理是通过控制自动更换不同颜色的色带而造成彩色效果按用途通常分为：通用针印机（通用针打）、存折针式打印机（存折针打或票据针打）、行式针式打印机（行式针打）和高速针式打印机（高速针打。第7页/共165页办公自动化8针式打印机的优缺点优点优点 ：v纸张适应性好。v独具拷贝打印功能v耗材低廉。v操作简单、易于维护。缺点：缺点：分辨率较低。较大。速度较慢。价格较高。第8页/共165页办公自动化9针式打印机的安装和使用以EPSONLQ-1600K为例，讲述针式打印机的安装和使用法。1.针式打印机的安装按下图所示正确放置打印机.第9页/共165页办公自动化

6、10色带盒的安装 操作步骤如下：确认打印机同电源断开。拿去防尘盖。如右图所示，将打印头滑动到打印机中部。如右图所示，朝箭头方向旋转钮使色带张紧。这一步骤使色带有皱的松弛部分绷紧，使装配更容易。第10页/共165页办公自动化11如图11-5所示，拿着色带盒的两个黑色小柄，色带朝着对面的方向，把色带盒用力推到位，使黑色塑料小钩挂到打印机的小槽上。如图11-6所示，把色带推到打印头和色带导轨之间，色带应正好被卡在打印头的金属片内，同时向箭头方向旋转色带张紧旋钮，使色带更好地到位。如图11-7所示，把打印头从一头滑到另一头反复几次，以检验安装，不可使色带皱褶或扭转，否则应及时调整。第11页/共165页

7、办公自动化12(3)导纸器和防尘盖的安装，按图11-8中的A、B、C、D顺序所示进行.(4)打印机与计算机的连接。应在断电情况下进行，方法如图11-9所示。(5)打印机通电，按照图11-10所示将电源线插入打印机电源口(6)安装打印驱动程序。第12页/共165页办公自动化13针式打印机的使用(1)打印纸的安装和纸张适应控制。第13页/共165页办公自动化14针式打印机的使用(2)打印机通电自检。(3)(3)可以开始执行打印作业。第14页/共165页办公自动化15针式打印机的维护和故障排除1.1.1.1.针式打印机的维护针式打印机的维护(1)使用前应认真阅读操作使用手册，正确设置开关，正确使用操

8、作面板。(2)打印机应工作在干净、无尘、无酸碱腐蚀的环境中，避免日光直晒，过潮过热。(3)经常进行打印机清洁维护，保持打印机外观清洁，内部可见部位无纸屑、尘迹。(4)务必使用含有地线的三线电源，并一定使地线接地。(5)按操作规程正确装卸纸张。第15页/共165页办公自动化16(6)为了保证打印质量和维护保养好打印头，每次打印前，应认真检查打印色带位置是否正确，纸厚调整杆位置是否适当。(7)保持机械运动部件和部位的清洁与润滑。(8)经常清洁打印头和橡胶打印辊。(9)色带盒中的色带若需更换，请小心进行，在打开色带盒的过程中，切勿掰断卡扣塑料片和定位塑料柱，并在拿出旧色带前，认真观察色带所经路径，以

9、便仿置。第16页/共165页办公自动化172.针式打印机的故障排除故障现象：打印机不打印或乱打；打印模糊或不均匀；打印机停止打印；字车运行困难，每行起始位置混乱。造成原因以及解决方法：具体内容请详细看看教材第17页/共165页办公自动化18喷墨打印机喷墨打印机是一种把墨水喷到纸张上形成点阵字符或图像的打印机。这种印字技术早在20世纪50年代就已研究，但是由于存在喷墨量的控制、墨滴扩散程度、喷嘴堵塞等问题，直到60年代末才形成商品投入市场。进入80年代，随着微型计算机的发展和普及，市场对打印机的需求量增大，喷墨印字技术才得到较大发展。90年代后，随着技术的不断改进，喷墨打印机具备了结构简单、工作

10、噪声低、体积小、价格日益降低、能进行彩色打印、印字质量又接近于激光打印机等诸多优点，逐步受到用户青睐，迅速得到了普及。第18页/共165页办公自动化19喷墨打印机的基本知识喷墨打印机的分类从喷墨技术看有连续式和随机式两种。按颜色可分为单色和彩色两种。按幅面大小可分为A3幅面和A4幅面，常用的是A4幅面。按打印机内置字库可分为汉字喷墨打印机和西文喷墨打印机。按用途可分为台式和便携式两种。按打印机精度即分辨率来分，可分为高、中、低档三种。第19页/共165页办公自动化20喷墨打印机的分类喷墨打印机的分类图：二维偏转型多维偏转型电荷控制式电场控制式喷涂式墨雾式气泡式端面喷射型侧面喷射型压电管型压电隔

11、膜型压电薄片型火花喷射型墨雾喷射型固态喷墨型压电式其它 方 式随机式连续式喷墨打印机第20页/共165页办公自动化21喷墨打印机的优缺点主要优点：主要优点：(1)具有高分辨率，可高达1200DPI，甚至更高。(2)工作噪声较低。(3)印字机构的可动部件少，可靠性高。(4)打印速度较快。(5)运行功耗低。(6)容易实现质量较高的彩色打印。(7)打印头无磨损或很少出现磨损现象。(8)设备体积小，占用空间较小。主要缺点：主要缺点：(1)喷墨印字技术同其它非击打式印字技术一样，不具备拷贝能力。(2)打印质量与打印速度、墨质、纸张关系密切。(3)耗材（主要指墨盒）成本高第21页/共165页办公自动化22

12、喷墨打印机的组成和工作原理喷墨打印机基本上由机械和电气两部分组成。机械部分主要由喷头和墨盒、清洁机构、字车和走纸部分组成。其中喷头和墨盒是打印机的关键部件，打印质量和速度在很大程度上取决于该部分的质量和性能。喷头和墨盒的结构大致分为两类，一类是喷头和墨盒做在一起，墨盒上既有墨水又有喷头，墨盒本身即为消耗品，当墨水用完后，需更换整个墨盒，所以耗材成本较高，HP产品多采用该类墨盒；另一类是喷头和墨盒分开，当墨水用完后仅需更换墨盒，耗材成本较低，EPSON产品多采用该类墨盒。电气结构主要由主控制电路、驱动电路、传感器检测电路、接口电路和电源等部分组成。第22页/共165页办公自动化23喷墨打印机的安

13、装和使用下面以HPDeskJet920C为例，讲述喷墨打印机的安装和使用。1.喷墨打印机的安装(1)喷墨打印机的外部构造第23页/共165页办公自动化24喷墨打印机的安装和使用(2)接插打印机电源线(3)安装打印墨盒(4)打印机与计算机连接（以上几步的具体操作过程如教材P293图11331135所示）(5)安装打印驱动程序准备好硬件连接电缆和驱动程序软件，软件可存放在光盘上、软盘上，或者是通过网络可以访问的其它位置。第24页/共165页办公自动化25喷墨打印机使用1)为打印机供纸（如下图）(2)打印机属性设置(3)执行打印机自检(4)开始文档的打印第25页/共165页办公自动化26喷墨打印机的

14、维护喷墨打印机在日常使用过程中要注意做好以下几项工作：喷墨打印机在日常使用过程中要注意做好以下几项工作：(1)在使用环境、清洁方法和电源要求上，基本与针式打印机相同。以下几条是专门针对喷墨打印机的维护要求。(2)不要盲目操作。在开启喷墨打印机电源开关后，电源指示灯或联机指示灯将会闪烁，这表明喷墨打印机正在预热，在此期间不要进行任何操作，待预热完毕后指示灯不再闪烁时方可进行操作。(3)正确使用纸张。在正式打印之前，一定要根据纸张的类型、厚度以及手动、自动送纸方式等情况，调整好打印介质各个控制杆的位置。由于喷墨打印机结构紧凑小巧，所支持的打印幅面有限，所以打印前一定要对所打印的内容针对相应幅面进行

15、恰当设置（对于不同打印机可根据相应的使用说明，通过打印机面板、打印机工具或编辑软件等进行设置）。喷墨打印机不宜使用过薄的纸张。整叠的单页打印纸放入送纸器前，一定要充分翻拨，整齐后放入，切忌过潮。打印透明胶片时，必须单张送入打印，而且打印好的透明胶片要及时从托盘中取出，等完全干燥后方可保存。第26页/共165页办公自动化27(4)保持机械运动部件和部位的清洁与润滑。润滑油可用钟表油或缝纫机油，加油前先用柔软干布擦去油污垢再进行。加油位置要准确，主要是打印头滑动部件，不要加到不该加油的地方。(5)必须注意正确使用和维护打印头。打印机在初始位置的时候通常处于机械锁定状态。此时不能强行用力移动打印头，

16、否则会导致机械部件的损坏。安装或更换打印墨盒，应在打印机手册或相应的安装指导下通电进行，并且为了保证打印质量，每次重装打印墨盒后，原则上应按步骤进行打印头校正。(6)定期清洁打印头。打印机使用一段时间后，如果打印质量下降，输出不清晰，出现纹状或其它缺陷，可利用自动清洗功能来清洗打印头。清洗时可通过联机电脑利用打印机附带软件中的打印头清洗工具进行，有的也可通过打印机自身控制面板上的按钮来进行。清洗打印头会消耗少量墨水，如果连续清洗几次后效果仍不理想，就要考虑更换墨盒。喷墨打印机的维护(续)第27页/共165页办公自动化28喷墨打印机的典型故障排除(1)故障现象：打印机运动正常，但不喷墨。原因分析

17、：一般喷墨打印机在墨尽时，墨尽指示灯会闪烁，同时打印会被终止，该故障现象表明，墨水并不缺，推断其原因，可能是喷头阻塞。排除方法：运用本身的自动清洗打印头功能进行自动清洗。(2)故障现象：刚换完墨盒，墨尽灯仍亮。原因分析：喷墨打印机墨盒的安装要按照一定的步骤进行，系统检测不到新墨盒，很可能是由于不按规定操作或墨盒安装不到位造成的。排除方法：按相应打印机墨盒安装的规定步骤重新安装墨盒。(3)故障现象：墨头部件运行困难，有时乱撞。原因分析：导轴润滑不好。排除方法：用棉花或干软布清洁导轴后，重加少量润滑油。可参考维护部分内容。第28页/共165页办公自动化29激光打印机激光打印机概述：激光打印机脱胎于

18、20世纪80年代末的激光照排技术，流行于90年代中期。激光打印机是现代高新技术的结晶，其工作原理与针式打印机和喷墨打印机相差甚远，因而也具有二者完全不能相比的高速度、高品质和高打印量，以及多功能和全自动化输出性能。激光打印机一面市就以其优异的分辨率、良好的打印品质和极高的输出速度，很快赢得用户普遍赞誉，但因高昂的价格，使得它一度只能高居贵族专业应用领域。所幸的是，随着技术的日趋成熟和它的大规模生产，使其成本和售价不断下降，近年来，在追求质量和效率的现代化办公室里，得到广泛应用，逐渐成为办公自动化必备设备之一。第29页/共165页办公自动化30激光打印机的基本知识激光打印机的基本知识1.激光打印

19、机的分类根据应用环境可以基本分为：普通激光打印机、彩色激光打印机和网络激光打印机三种。2.激光打印机的工作原理激光打印机从输入打印命令到产生打印输出结果，一般要经过格式转换、光栅转换和扫描输出三个阶段。也就是说，只有经过将打印内容转换成打印机可以识别的命令序列或页面语言来描述，产生页面点阵后，由页面点阵产生的二进制数据控制打印机内的激光扫描部件，在感光鼓上形成与打印内容相同的静电潜影，通过显影、定影、转印等过程，才能将内容最终输出到打印纸上。所以，激光打印机的工作原理与针打和喷打有本质的区别，因而所产生的打印效果也有极大的不同第30页/共165页办公自动化31激光打印机的安装下面，以HP6LP

20、ro为例，讲述普通激光打印机的安装和使用方法。1.激光打印机的安装激光打印机的安装HP6LPro打印机的外形和各部件名称如图14-xx所示。图中，为重磅介质输出槽，为送纸道手柄，为控制面板按钮，为指示灯，为纸张输出盒，为纸张输出支架，为纸张输入支架，为单页输入槽，为纸张输入盒，10为导纸板，11为打印机端盖。第31页/共165页办公自动化32(1)硒鼓的安装。如下图：用双手将打印机端盖朝前拉向自己，以打开打印机端盖。轻快地来回晃动硒鼓，使碳粉在盒内尽量分布均匀。抓住硒鼓侧面的清洁密封带末端，用力将整条密封带拉出。拿住硒鼓手柄（箭头朝向打印机），使其向下滑到打印机中。硒鼓的两端会滑到打印机中的黑

21、色塑料凹槽内。用力将其推入到位，然后合上打印机端盖。第32页/共165页办公自动化33(2)连接打印机的并行电缆和电源线（如下图）将并行电缆连接至打印机。插入电缆前，确保端口指向正确方向。将打印机的两个线夹扣到电缆上，以固定电缆。牢固的电缆有助于防止计算机和打印机之间出现通信问题。将电缆连接至计算机上的并口。拧紧连接并口的固定螺丝，以固定电缆。仅使用随打印机提供的电源线。用电源线将打印机连接至接地的电源插座或墙上插座。第33页/共165页办公自动化34(3)将纸张装入打印机（如下图）。升高纸张输入盒和纸张输出盒上的支架，直至其卡入到位。纸张输入盒中最多可放入100张纸。使用纸张输入盒上的导纸板

22、使纸张居中。(4)执行打印机自检。(5)驱动程序安装。第34页/共165页办公自动化35激光打印机的使用2.激光打印机的使用（如下图）：(1)打印机控制面板的使用。(2)选择纸张或其它介质输出通道，如图11-55所示。(3)使用单页输入槽，如图11-56所示。第35页/共165页办公自动化36(4)(4)在信头和信封上打印在信头和信封上打印打印信头和信封时，应尽量使用单页输入槽。放入信头和信封时，应使其打印面朝前，顶部（或左部）朝下。打印信封时，将出纸道手柄置于下方位置，以减少出现起皱和卷曲现象。若确实要打印多个信封，可用多页纸输入槽，但应视信封结构和纸张厚度适量放入，一般最多不要超过10张。

23、(5)(5)双面打印双面打印按正常方式打印第一面。一些办公软件程序中，包括了双面打印时的一些有用选项，如只打印“奇数页”或“偶数页”等。（请参考办公软件篇有关内容。）打印第二面时，请先冷却并整平纸张后进行，以获的更好的打印质量。放入纸张时，应确保已打印面朝向打印机背面，且纸张顶端向下。第36页/共165页办公自动化37(6)在特殊介质上打印激光打印机的设计使其可以在多种介质上打印，但在使用除标准纸张以外的其它介质时，必须使这些介质符合打印机指定介质的要求。并在使用时注意以下几点：尽量使用直通送纸道。即单页输入方式；并使出纸道手柄置于下方位置。认真调整导纸板，使输入介质居中。自定义尺寸打印时，不

24、要在小于76.2mm宽或127mm长的介质上打印，并在软件中将边距至少设为6.4mm。另外要始终以纵向方向将介质放入打印机，若要横向打印，请从软件中设定。透明胶片打印后，要立即放在平面上冷却。不干胶标签打印时，不要使用与衬纸分开的标签或已起皱、已损坏的标签，不要使用部分标签已被撕下的标签，不要将一张标签送入打印机超过一次。(7)在打印机属性窗口进行恰当设置激光打印机可以像喷墨打印机一样，通过打印机属性的相关设置，满足各种打印需要。其方法和喷墨打印机的设置基本一样，此处不再详述。第37页/共165页办公自动化38激光打印机的维护1.激光打印机的维护激光打印机在日常使用过程中要注意做好以下几项工作

25、：(1)在使用环境、清洁方法和电源要求上，基本与针式打印机相同，有关内容请参考针式打印机的维护部分。以下几条是专门针对激光打印机的维护要求。(2)不要盲目操作。在开启激光打印机电源开关后，电源指示灯或联机指示灯将会闪烁，这表明激光打印机正在预热，在此期间不要进行任何操作，待预热完毕后指示灯不再闪烁时方可进行操作。(3)正确使用纸张。在正式打印之前，一定要根据纸张的类型、厚度以及手动、自动送纸方式等情况，调整好打印介质各个控制杆的位置。由于喷墨打印机结构紧凑小巧，所支持的打印幅面有限，所以打印前一定要对所打印的内容针对相应幅面进行恰当设置（对于不同打印机可根据相应的使用说明，通过打印机面板、打印

26、机工具或编辑软件等进行设置）。激光打印机不宜使用过薄的纸张。整叠的单页打印纸放入送纸器前，一定要充分翻拨，整齐后放入，切忌过潮。第38页/共165页办公自动化39(4)通过经济方式延长碳粉使用寿命。延长硒鼓使用寿命的一个较好方法是使用“经济方式”。“经济方式”打印比普通打印使用的碳粉大约少50%。虽然打印的图像较淡，但适于打印草图或校样。通过打印机属性窗口可轻松设置，对 HP LaserJet 6L Pro打 印 机 而 言，只 需 在 属 性 窗 口 中 选 中“EconoMode(节省碳粉)”选项即可。(5)通过重新分布碳粉延长碳粉使用寿命。打印件出现浅淡区域通常是硒鼓已接近其碳粉使用寿命

27、的指示，通过重新分布硒鼓中的剩余碳粉，可以暂时复原打印质量，但这种方法不能多次使用。操作时，先取出硒鼓，然后轻快地来回晃动，使碳粉在盒内分布均匀，重新装入硒鼓即可。第39页/共165页办公自动化40激光打印机典型故障排除2.激光打印机的典型故障排除重新装入硒鼓，合上打印机端激光打印机一般故障的排除方法，可参考针式打印机部分的相关内容，其典型故障及排除方法如下：(1)故障现象：卡纸。可能的原因：纸张未正确装入。纸张输入盒过满。导纸板未调整至正确位置。在未先清空并重新对齐纸盒中所有介质的情况下，添加了更多的纸张。纸张输出盒太满。在打印时调整了送纸道手柄。打印时打开打印机端盖。使用的纸张不符合规格。

28、在打印时电源中断。清除卡纸方法：对于进纸区域的卡纸，若从纸张输入盒或单页输入槽可以看到大部分卡塞的纸张，可用手小心地将卡塞的纸张竖直向上拉出。重新对齐纸张并装入，打印机将自动恢复打印。第40页/共165页办公自动化41对于内部区域的卡纸，可按以下步骤清除：打开打印机端盖，取出硒鼓。将绿色松纸手柄向后推。用手慢慢拉动卡塞纸张，使其脱离机器。清除可能掉下的纸张碎片。重新装入硒鼓，合上打印机端盖，打印机将自动恢复打印。(2)故障现象：不进纸。可能的原因：纸张未正确装入。有卡纸。解决方法：轻按并松开控制面板按钮，打印机再次尝试送入介质。若不成功，尝试下一步。从输入盒中取出纸张，重新对齐，再装入打印机。

29、确保导纸板松紧适度地夹住纸张，使纸张居中。取出硒鼓，检查是否有卡纸，若有，应及时清除。重新装入硒鼓并合上端盖。第41页/共165页办公自动化42(3)故障现象：打印件颜色浅淡或有垂直排列的白色条纹。可能的原因：碳粉不足或启用了“经济方式”。打印机的内置光学器件被污染。解决方法：补充碳粉、更换硒鼓或取消“经济方式”。请求服务商更换内置镜片。(4)故障现象：打印件有纵向或横向的黑色条纹或不规则污迹或全黑。可能的原因：硒鼓受损或未正确安装。打印机需要清洁。纸张太粗糙或太潮或不符合打印用纸规格。解决方法：更换或重新安装硒鼓。清洁打印机。更换纸张。第42页/共165页办公自动化432.32.3复印机复印

30、机复印机的基本知识复印机的安装和使用复印机的维护和保养复印机的常见故障的排除第43页/共165页办公自动化44复印机基本知识1复印机的种类2复印机的工作原理3复印机的构造和操控面板4复印用纸第44页/共165页办公自动化451复印机的种类v根据工作原理工作原理分类：模拟复印机和数码复印机v根据复印速度复印速度分类：低速、中速和高速v根据复印的幅面复印的幅面分类：普及型和工程复印机v根据使用纸张使用纸张分类：特殊纸复印机和普通纸复印机 说明：特殊纸一般指可感光的感光纸，而普通纸是指普遍使用的复印纸。v根据复印机显影方式显影方式分类：单组份和双组份v根据复印机复印的颜色复印的颜色分类：单色、多色及

31、彩色复印机复印机可分为普及型和工程复印机两种；根据复印机使用纸张的材料，复印机可分为特殊纸复印机和普通纸复印机；根据复印机显影方式不同，复印机可分为单组份和双组份两种；根据复印机复印的颜色不同，复印机可分为单色、多色及彩色复印机三种第45页/共165页办公自动化462复印机的工作原理1.模拟复印机的工作原理2.数码复印机的工作原理第46页/共165页办公自动化47模拟复印机的工作原理模拟复印机的工作原理是：通过曝光、扫描方式将原稿的光学模拟图像通过光学系统（如：镜头、镜子）直接投射到已被充电的感光鼓上，产生静电潜像，再经过显影、转印、定影等步骤，完成整个复印过程。按模拟复印机工作中的各种功能，

32、其组成可划分为四大系统：曝光系统、成像系统、输纸系统和控制系统。如图10-1所示：第47页/共165页办公自动化48模拟复印机的系统组成第48页/共165页办公自动化49数码复印机的工作原理首先通过CCD（ChargeCoupledDevice，电荷耦合器件）传感器对通过曝光、扫描产生的原稿的光学模拟图像信号进行光换，然后将经过数字技术处理的图像数码信号输入到激光调制器，调制后的激光束对被充电的感光鼓进行扫描，在感光鼓上产生静电潜像，图像处理装置（存储器）对诸如图像模式、放大、图像重迭等作数码处理后，再经过显影、转印、定影等步骤，完成整个复印过程。数码复印机基本上相当于把扫描仪和激光打印机的功

33、能融合在一起了。第49页/共165页办公自动化503复印机的构造和操控面板外部构造内部构造操控面板第50页/共165页办公自动化51外部构造图中：1为操控面板2为原稿盖；3为电源开关4为手送盘5为右侧门6为总计数器7为前门8为纸盒9为副本盘10为副本盘伸长板第51页/共165页办公自动化52内部构造图中：1为原稿尺寸标尺；2为原稿盖；3为稿台玻璃；4为充电组件清洁杆（上下）；5为释放锁杆；6为碳粉瓶；7为碳粉瓶支架；8为复印机上半部；9为成像组件；10为成像组件释放杆；11为防潮开关；12为定影组件手柄；13为定影组件。第52页/共165页办公自动化53操控面板图10-4 美能达EP1054复

34、印机操控面板图1为回形针盘；2为鼓防潮键；3为辅助碳粉补充键；4为计数器键；5为显示面板；6为纸张选择键；7为倍率下调键；8为倍率上调键；9为键盘；10为节能键；11为面板复位键；12为清除键；13为停止键；14为复印键；15为放大键；16为等倍键；17为缩小键；18为曝光加深控制键；19为自动曝光模式键；20为曝光变浅控制键21为书本复印模式键。第53页/共165页办公自动化544复印用纸1.纸张幅面规格2.复印纸选用第54页/共165页办公自动化55纸张幅面规格我国目前常用的纸张，有两种计幅面规格（面积）的方式。一种是“开”，例如“16开”、“8开”等，成品整张纸沿长度方向一分为二，即为“

35、2开”，2开纸沿长度方向一分为二，即为“4开”，由此可见，16开纸应该正好是8开纸的一半大小。另一种就是国际标准的，以A0、A1、B4、B5、等来标示纸张幅面规格的方式。国标方式中有A、B、C三种系列，分别从A0、B0、C0计起，A0的尺寸是841mm*1189mm；B0的尺寸是1000mm*1414mm；C0的尺寸是917mm*1279mm。若将A0纸张沿长度方向对开成两等分，便成为A1规格，将A1纸张沿长度方向对开成两等分，便成为A2规格，如此对开至A8规格。B和C系列规格同样按此法制定。复印纸的幅面规格只采用国标A系列和B系列，常用的复印纸有A3、A4、A5、A6和B4、B5、B6、B7

36、这8种幅面规格。A0A8和B0B8纸张的幅面尺寸如表10-1所示：第55页/共165页办公自动化56常用复印纸幅面规格尺寸常用复印纸幅面规格尺寸规格幅宽(mm)长度(mm)规格幅宽(mm)长度(mm)A08411189B010001414A1594841B17071000A2420594B2500707A3297420B3353500A4210297B4250353A5148210B5176250A6105148B6125176A774105B788125A85274B86288第56页/共165页办公自动化57选用纸的厚度纸的密度纸的挺度纸的表面光度纸的干燥程度第57页/共165页办公自动化

37、58复印机的安装1复印机的安装环境2复印机的安装3复印机的使用第58页/共165页办公自动化59复印机的安装环境安装复印机的场地一般应满足以下要求：(1)电电源源和和接接地地要要求求。电源电压波动应在额定电压的10以下。应尽量使用机器原装的三芯插头，与带地线的插座配合使用。(2)环环境境温温度度。机器使用环境的温度应在535之间。温度过高对机器散热不利，影响机器寿命和复印质量；温度过低，一些器件的性能会受影响，预热时间也会延长。(3)环环境境湿湿度度。室内相对湿度应在2085之间，在过湿的环境下使用会缩短机器的寿命，并影响复印的质量。第59页/共165页办公自动化60复印机的安装环境(4)通通

38、风风问问题题。复印机使用时会释放一定量的有害气体和热量，对人体的健康不利。因此要求放置复印机的房间应通风良好，保持室内空气新鲜。(5)安安放放条条件件。复印机应安放在水或其它液体不能溅到的地方，应远离易燃物或腐蚀性气体，应在无尘的环境中。复印机放置时应水平置于机台或桌面上，支撑物必须坚固，使之不会随机器的运转而晃动。机器背部应留15cm以上的空间做通风道，机器前面和左右两边应留有足够的空间，以便于机器的操作、更换消耗品和维修保养。第60页/共165页办公自动化61安装的步骤（一）复印机的安装建议参考随机操作手册进行，一般需经过以下步骤：(1)检查主机、零部件、消耗材料及备件，确保完整无缺。（新

39、机器要按操作手册说明逐一小心去掉包装物或紧固件后检查。）(2)按照安放要求正确放置主机，并依次安装感光鼓，加入载体及墨粉，安装纸盒和副本盘。(3)主机显示及工作状态检查。包括机器各部位有无损伤和变形；各齿轮、皮带轮和链轮等是否处于正确位置；各按键和机器状态显示是否正常。第61页/共165页办公自动化62安装的步骤（二）（4）机器试运行。经过通电、预热，若机器无异常显示或声音，即可复印。试运行测试的内容应包括：原样复印、连续复印、缩放复印、浓淡复印和各送纸盒送纸能力测试等。(5)做好记录。试运行正常后，应装好后挡板和前门，并擦拭机器表面、清理现场，同时填写使用维修卡片，并附上一张复印品，存档备查

40、。(6)安装自选附件。例如自动分页器、自动进稿器等，这些附件请按照相应技术材料说明正确安装。第62页/共165页办公自动化63复印机的使用(一）(1)常规复印操作步骤如下放置原稿，正面朝下，按纸张标尺放正。设定缩放尺寸、浓淡程度和复印数量。放入纸张。启动复印。说明：说明：要复印多份，请先在设定后复印样张，满意后，再设定复印数量，启动复印。第63页/共165页办公自动化64复印机的使用（二）(2)(2)使用中应注意的问题使用中应注意的问题不可将重物放在复印机上或让复印机受到冲击。当复印机在复印时，不可打开任何门盖或断开电源。不可让磁性物体靠近复印机，或在复印机旁使用易燃喷雾剂。不可把盛水或其它液

41、体的器皿放在复印机上。不可让纸屑、书钉或其它金属碎片掉进复印机内。不可使用有损坏或裂开的电源线，电源线不可塞入复印机内。当复印机异常热或产生异常噪音时，不可继续使用，应立即断开电源检修第64页/共165页办公自动化65维护和保养1.基本保养程序2.定期保养程序3.保养应注意的问题第65页/共165页办公自动化66基本保养程序 基本保养应当经常进行，包括以下几个方面的内容：(1)查阅保养或维修档案，根据机器的复印数量和使用时间检查达到时限的易损零件。(2)记录计时器的读数。将复印品质量测试板或清晰的原稿放在稿台上，分别用等比、放大、缩小等功能复印数张，并检查复印品图像浓度、清晰度、定影情况，有无

42、污染、底灰等毛病。运转同时注意机器有无杂音。(3)对复印机进行清洁。用浸过中性家用清洁剂（或清水）的稍潮软布擦净外壳表面和原稿压板，用干软布清洁稿台玻璃表面、操控面板和前门内侧，用清洁机构小心清洁充电组件。(4)检查并修复有故障的部分，更换性能不良的零件。(5)安装好机器，复印数张复印品，留一张存档。同时填写维修或保养卡片存档备查。第66页/共165页办公自动化67定期保养程序 一般来讲，复印3千张后，要对废粉盒、显影器底部、导纸板和稿台玻璃进行清洁；复印1万张后，要对显影辊和定影器进行清洁；复印5万张后，除清洁主要部件外，还要检查易损零部件的工作状况，有损坏的需及时更换；复印10万张后，还应

43、检查驱动部件工作状况，是否需清洁、加油或更换。第67页/共165页办公自动化68保养应注意问题3 3保养应注意的问题保养应注意的问题保养应注意的问题保养应注意的问题 在保养过程中，为了不使机器产生人为故障或损坏机器的零部件，必须注意以下几点：(1)保养应在断电情况下进行。(2)一定要用中性清洁剂清洁。若清洁某些部件时需使用酒精，应注意防火。(3)使用润滑剂一定要适量。塑料和橡胶零件不可加油，否则会促其老化。(4)拆卸部件时，应注意次序，必要时要做记录，以免安装时漏掉或颠倒次序。(5)拆下的不同螺钉要记好位置，以免上错，损坏机器。第68页/共165页办公自动化69常见问题排除（一）1复印件图像太

44、浅可能的原因1：自动曝光模式中曝光量设置较高或手动曝光量设为较浅。解决方法：采用手动曝光模式，按动曝光加深控制键，可获得较深影像。可能的原因2：刚刚复印完一张照片或有大面积深色的原稿或刚更换完墨粉。解决方法：按所需次数辅助碳粉补充键，获得所需图像浓度。可能的原因3：纸潮。解决方法：更换干燥纸张。第69页/共165页办公自动化70常见问题排除（二）2复印件图像太深可能的原因1：自动曝光模式中曝光量设置较低或手动曝光量设为较深。解决方法：采用手动曝光模式，按动曝光变浅控制键，可获得较浅影像。可能的原因2：原稿玻璃整个表面脏。解决方法：用干软布擦干净稿台玻璃。可能的原因3：原稿没有紧贴稿台玻璃。解决

45、方法：正确放置原稿，使其紧贴稿台玻璃。第70页/共165页办公自动化71常见问题排除（二）3复印件模糊不清可能的原因：纸潮。解决方法：更换干燥纸张。4复印件出现线条可能的原因：充电组件脏。解决方法：清洁充电组件。第71页/共165页办公自动化72常见问题排除（三）5复印件有深色斑点可能的原因1：原稿压板或文件传输带脏。解决方法：用浸过中性清洁剂（或清水）的稍潮软布擦净原稿压板和文件传输带。可能的原因2：原稿太薄或高度透明。解决方法：将一张空白纸盖在原稿上。可能的原因3：原稿是双面原稿。解决方法：采用手动曝光模式，按动曝光变浅控制键，使曝光量变大。第72页/共165页办公自动化73常见问题排除（

46、四）6复印件边缘脏可能的原因1：原稿压板很脏。解决方法：用浸过中性清洁剂（或清水）的稍潮软布擦净原稿压板和文件传输带。可能的原因2：等比复印时，所选纸尺寸规格比原稿大。解决方法：选择与原稿相同规格的复印纸。可能的原因3：等比复印时，原稿放置位置或方向不正确。解决方法：正确放置原稿，使其与宽度标尺对齐。可能的原因4：缩小复印时，所选倍率与复印纸尺寸不符。（尤其体现在手动缩小复印时。）解决方法：根据纸张规格选择缩放比率。第73页/共165页办公自动化74常见问题排除（五）7复印机不按设定工作可能的原因1：复印件指示灯为桔黄色，复印机处于预热状态 解决方法：请等待。可能的原因2：加碳粉指示灯亮，碳粉

47、已用完。解决方法：请更换碳粉瓶。可能的原因3：加纸指示灯亮，纸已经用尽。解决方法：请加纸。可能的原因4：卡纸指示灯亮，在复印机或配件中有纸误送情况。解决方法：检查卡纸位置，并清除卡纸。可能的原因5：维护保养指示灯亮，需进行维护保养。解决方法：请进行维护保养。可能的原因6：呼叫维修指示灯亮，复印机出现技术故障。解决方法：重新将复印机复位，若该灯仍亮，请检修第74页/共165页办公自动化752.42.4速印机速印机速印机的基本知识速印机的安装和使用速印机的维护和保养速印机的常见故障的排除第75页/共165页办公自动化76速印机的基本知识1速印机的组成和工作原理2速印机的基本构造和操控面板3速印机的

48、原稿4速印机的印刷用纸第76页/共165页办公自动化771速印机的组成和工作原理速印机的基本组成和工作流程框图各部分的作用分别是：(1)(1)原稿扫描：将需要印刷的原稿的图像经过光电扫描，得到数字化的图像信号。原稿扫描：将需要印刷的原稿的图像经过光电扫描，得到数字化的图像信号。(2)(2)制制版版：将将扫扫描描得得到到的的数数字字化化的的图图像像信信号号经经电电热热敏敏头头在在版版纸纸上上产产生生与与原原稿稿一一致致的的图像，并自动地将版纸装在印刷滚筒上。图像，并自动地将版纸装在印刷滚筒上。(3)(3)进纸：通过一个搓动进纸机构，自动地将印刷用纸一张一张地送入印刷机构。进纸：通过一个搓动进纸机

49、构，自动地将印刷用纸一张一张地送入印刷机构。(4)(4)印印刷刷：将将滚滚筒筒版版纸纸上上的的图图像像转转印印到到进进纸纸机机构构送送进进来来的的纸纸上上(5)(5)出出纸纸：将将印印刷刷好好的印刷件一张一张地送出到出纸台上。的印刷件一张一张地送出到出纸台上。(6)(6)控控制制电电路路：接接受受控控制制面面板板输输入入的的各各种种操操作作命命令令和和其其它它各各功功能能部部件件的的反反馈馈信信息息来来控制整个系统，使之自动协调地工作。控制整个系统，使之自动协调地工作。(7)(7)操操作作面面板板：接接受受使使用用者者输输入入的的各各种种操操作作命命令令并并显显示示使使用用者者输输入入的的命命

50、令令和和机机器器工工作的状态信息。作的状态信息。第77页/共165页办公自动化782速印机的基本构造和操控面板内部构造外部构造操控面板第78页/共165页办公自动化79速印机的外部构造1为自动原稿输送组件；2为原稿定位板；3为原稿台；4为原稿台开关；5为推纸轮压力调整杆；6为分离棍调压杆；7为纸挡板；8为纸盘；9为微调旋钮；10为接收纸盘；11为前门盖；12为操作面板；13为原稿接受盘。第79页/共165页办公自动化80速印机的内部构造1为印刷筒按钮；2为滚筒锁杆；3为印刷筒手柄；4为油墨槽；5为接纸台；6为小型纸接纸尾挡板（A4及小于A4的纸张使用）；7为主机开关；8为接纸尾挡板（大于A4的