初中思想品德上册我们享有上帝的权利.pptx

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1、 你在生活中有哪些消费活动你在生活中有哪些消费活动？消费物质消费一、我们都是消费者一、我们都是消费者精神消费第1页/共46页经营者经营者消费者消费者 应该保护消费者的权益应该保护消费者的权益购买购买商品商品享受享受服务服务消费者 经营者第2页/共46页倒霉的上帝，经常要碰壁。倒霉的上帝，经常要碰壁。入门遭白眼，冷落是惯例。入门遭白眼，冷落是惯例。问话不搭理，多问挨训斥。问话不搭理，多问挨训斥。进餐像讨饭，购物似行乞。进餐像讨饭，购物似行乞。花钱买罪受，生一肚子气。花钱买罪受，生一肚子气。更会遭横祸，更会遭横祸，竟然犯嫌疑。竟然犯嫌疑。搜身兼审讯，翻兜又脱衣。搜身兼审讯，翻兜又脱衣。无端受侮辱，

2、真令人发指。无端受侮辱，真令人发指。说是敬神明，纯属哄骗你。说是敬神明，纯属哄骗你。倒霉的上帝第3页/共46页第4页/共46页第5页/共46页第6页/共46页第7页/共46页第8页/共46页联合国于1985年通过了保护消费者准则1993年10月31日通过国际消费者联盟组织于国际消费者联盟组织于19831983年正式确定年正式确定每年的每年的3 3月月1515日为日为“国际消费者权益日国际消费者权益日”2012年主题 消费与安全第9页/共46页保护消费者的权益有利于：保护消费者的权益有利于：(P89)(P89)1.促进生产发展；促进生产发展；2.保证社会再生产的顺利进行；保证社会再生产的顺利进行

3、；3.维护社会的正常秩序；维护社会的正常秩序；4.让消费者过上更美好的生活。让消费者过上更美好的生活。第10页/共46页二、消费者二、消费者 享有的权利享有的权利第11页/共46页由一些无良厂家制造的“无营养”劣质婴儿奶粉，使数十名婴儿身体遭受摧残，其中至少8人死亡。重度营养不良的畸形“大头娃娃”：越长越小，全身浮肿第12页/共46页 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。人身,财产安全是公民在社会中生存的基本条件.消费者享有的权利消费者享有的权利安全权安全权第13页/共46页旅行社的行为侵犯了消费者的什么权利？第14页/共46页：|商家的销商家的销售行为侵犯售

4、行为侵犯了消费者的了消费者的什么权益？什么权益？对商品和服对商品和服务真实情况务真实情况的的知悉权知悉权(知情权知情权)。第15页/共46页 消费者享有知悉其购买、使用消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的的商品或者接受服务的真实情况的权利。如商品的价格、产地、生产权利。如商品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、者、用途、主要成份、生产日期、使用方法说明书等有关情况。使用方法说明书等有关情况。消费者享有的权利消费者享有的权利知情权知情权第16页/共46页第17页/共46页该商贩的行为是什么行为该商贩的行为是什么行为？侵犯了消费者的什么权？侵犯了消费者的什么权利？利

5、？是一种是一种强卖强卖行为！行为！侵犯了消费者的侵犯了消费者的自自主选择权主选择权。第18页/共46页有权自主选择提供商品或服务的经营者；有权自主选择提供商品或服务的经营者；有权自主选择商品品种或服务方式；有权自主选择商品品种或服务方式；有权自主决定购买或不购买任何一种商品，有权自主决定购买或不购买任何一种商品，接受或不接受任何一项服务；接受或不接受任何一项服务；在选择商品或服务时，有权进行比较、鉴在选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选别和挑选。消费者享有的权利消费者享有的权利自主选择权自主选择权 第19页/共46页父亲侵犯了消费者的什么权利父亲侵犯了消费者的什么权利？消消费费者者有有权

6、权获获得得质质量量保保障障、价价格格合合理理、计计量量正正确确等等公公平平交交易易条条件件，有有权权拒拒绝绝经经营营者者的强制交易行为。的强制交易行为。公公平平交交易易权权第20页/共46页该消费者以什么理由将销售者和经营者送上法庭？某消费者购买一压力热水瓶。使用时某消费者购买一压力热水瓶。使用时爆炸爆炸，将其左眼刺伤，导致失明。经，将其左眼刺伤，导致失明。经鉴定该瓶存在设计缺陷。消费者向销鉴定该瓶存在设计缺陷。消费者向销售者索赔，未果。后向法院诉讼。获售者索赔，未果。后向法院诉讼。获赔医药费和赔医药费和3.8万元损失费。万元损失费。第21页/共46页理由理由:以侵犯了以侵犯了消费者人身消费者

7、人身财产安全权财产安全权和和依法求依法求偿权偿权将销售者告上法将销售者告上法庭。庭。第22页/共46页该材料说明了什么？该材料说明了什么？河南一商家，因怀疑河南一商家，因怀疑六个女孩偷拿化妆品而对六个女孩偷拿化妆品而对其非法搜身，被判处有期其非法搜身，被判处有期徒刑徒刑6 个月，缓刑个月，缓刑1年，年，赔偿每位少女名誉损失费赔偿每位少女名誉损失费各各700元。元。第23页/共46页 消费者享有人格尊严和消费者享有人格尊严和民族风俗习惯受尊重的权利民族风俗习惯受尊重的权利同时还说同时还说明了消费明了消费者享有者享有依依法求偿权法求偿权第24页/共46页禁食自死禁食自死之物、血之物、血液、猪肉液、

8、猪肉（也禁忌（也禁忌论论“猪猪”）第25页/共46页知情权知情权消费者享有的权利安全权安全权自主选择权自主选择权求偿权求偿权其它权其它权公平交易权公平交易权第26页/共46页消费者权利：1.安全权（最基本）2.知情权3.自主选择权 4.公平交易权5.依法求偿权 6.结社权7.获得教育权8.人格尊严与民族风俗获得尊重权9.监督权说说下面的漫画侵犯了消费者的何种权利？第27页/共46页第28页/共46页第29页/共46页第30页/共46页哇,多合身呀,就是为你定做的第31页/共46页第32页/共46页第33页/共46页合格产品第34页/共46页假如你是经营者，你希假如你是经营者，你希望消费者怎么做

9、？望消费者怎么做？换位思考第35页/共46页做一个文明的“上帝”法律保障消费者的合法权益。作法律保障消费者的合法权益。作为消费者，也应履行自己的义务。为消费者，也应履行自己的义务。我们应该怎样做一个文明的上帝？我们应该怎样做一个文明的上帝？(消费者应该履行哪些义务呢？消费者应该履行哪些义务呢？)第36页/共46页做文明的做文明的“上帝上帝”1.1.到商场购物到商场购物,态度要谦和态度要谦和,说话说话要有礼貌要有礼貌;2.2.选择商品应事先考虑好选择商品应事先考虑好,以免耽以免耽误其他顾客购物误其他顾客购物;3.3.对营业员的优质服务应表示谢对营业员的优质服务应表示谢意意;4.4.维护生产经营者

10、的正当利益维护生产经营者的正当利益.辩析题:消费者是上帝,所以可以为所欲为.第37页/共46页1、张某去一家饭店吃饭，由于地、张某去一家饭店吃饭，由于地滑摔了一跤，张某向消费者协会投滑摔了一跤，张某向消费者协会投诉，获得了赔偿，张某行使了消费诉，获得了赔偿，张某行使了消费者的什么权利者的什么权利()A.A.自主选择权自主选择权 B.B.知情权知情权C.C.依法求偿权依法求偿权 D.D.安全权安全权CD第38页/共46页2、下列情况中，不属于侵犯消费者权益的是（）A、某商场规定，购物自备零钱，恕不找零 B、某房屋销售商规定：定购房者若中途退房，无权要求返还定金 C、某电信局规定，安装电话必须购买

11、由电信 局销售的电话机 D、某商店规定，本店出售的商品终身免费维修3、某顾客在购买皮鞋时要求商家提供皮鞋的产地。该顾客是在行驶 （）A、对商品的自主选择权 B、公平交易权 C、对商品情况的知悉权 D、依法求偿权DC第39页/共46页4、我们的生活离不开消费，消费包括 （）A、物质方面的消费和精神文化的消费 B、旅游消费 C、购买食品的消费 D、购买住房的消费A第40页/共46页5.消费者依法享有的最重要、最基本的权利是()A、自主选择权 B、公平交易权C、求偿权 D、人身、财产安全权6 6、颁布消费者权益保障法的直接目的和根本任务A A、保护消费者权益 B B、协调消费者与经营者的关系C C、

12、宣传消费者享有的合法权益 D D、确保消费品质优价实第41页/共46页 7.7.小赵买了一瓶矿泉水，打开一喝，小赵买了一瓶矿泉水，打开一喝，感觉味道不对，再看瓶上只有保质期感觉味道不对，再看瓶上只有保质期而找不到生产日期，该矿泉水的生产而找不到生产日期，该矿泉水的生产厂家主要侵害了消费者的（厂家主要侵害了消费者的（）A.A.对商品和服务的真实情况的知悉权对商品和服务的真实情况的知悉权B.B.对商品和服务的自主选择权对商品和服务的自主选择权C.C.公平交易权公平交易权D.D.人身安全不受侵害人身安全不受侵害A第42页/共46页8、王某到市场李某的摊位购买25斤牛肉，付钱后觉得分量不够，到工商管理

13、处称，只有18斤。李某侵犯了王某的（）A、自主选择权B、公平交易权C、知悉权D、依法求偿权B第43页/共46页9、某风景区的缆车失修导致缆绳断裂，致使一游客坠落死亡。事件中，该风景区的经营部门侵犯了游客的（）A、公平交易的权利B、人身财产安全不受损害的权利C、对商品和服务真实情况的知悉权D、人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利B第44页/共46页10.在我国法律体系中，保护消费者权益的基本法律是 （）A民法通则 B产品质量法C消费者权益保护法D反不正当竞争法11.某市殡仪馆为创收搞福利，对出殡者硬性搭售花篮、签到册、纪念册及次性使用的茶杯，不论要否，每位死者收费148元。此举侵犯了消费者的 （）A知悉权 B公平交易权C自主选择权 D人格尊严、民族习惯得到尊重的权利CCC第45页/共46页感谢您的观看！第46页/共46页