WI-YY0207《重大客诉上报程序及要求》_新城控股筹备期营运管理-吾悦广场18566.pdf
( 4.5 )《WI-YY0207《重大客诉上报程序及要求》_新城控股筹备期营运管理-吾悦广场18566.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《WI-YY0207《重大客诉上报程序及要求》_新城控股筹备期营运管理-吾悦广场18566.pdf（1页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
第 1 页 共 1 页 重大客诉上报程序及要求 文件编号：WI-YY0205 版本状态：C/0 序号 上报时限 上报方式 上报内容 上报人员 上报对象 备注 1 事发30 分钟（含）内 电话或短信 事件情况 地方商管公司 总经理 商管总部营运中心营运分管副总、商管总部营运中心分管副总 需将事件阐述清楚，并简述解决方案 2 事发24 小时（含）内 OA 内联单 事件报告 责任部门经理 地方商管公司分管副总-地方商管公司总经理-商管总部营运中心客服经理-商管总部营运中心营运分管副总-商管总部营运中心综合管理部分管副总-商管总部营运中心分管副总-商业分管副总裁 重大客诉处理报告（可另附其他附件）备注 如发现瞒报行为，组织绩效双倍扣分并进行通报处理。
- 配套讲稿：
如PPT文件的首页显示word图标，表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制：
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片，仅作为作品整体效果示例展示，禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词：
- 重大客诉上报程序及要求 WI YY0207 重大 上报 程序 要求 新城 控股 筹备 营运 管理 广场 18566
淘文阁 - 分享文档赚钱的网站所有资源均是用户自行上传分享，仅供网友学习交流，未经上传用户书面授权，请勿作他用。
关于本文
限制150内