房地产销售代表守则.docx

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1、房地产销售代表守则源 自物业管理资料房地产销售代表守则一 、基本素质建议1.较好的形象+真诚的态度+热忱的服务+机智的反应+始终如一的信心+简洁的抒发+积极主动的坚忍=最杰出的销售代表2.员工工作应当积极主动，必须敢于负责管理。搞好自已的职能工作，同时应当主动帮助其他同事的工作，任何事情应当努力做到有始有终;3.员工应当崇尚团队精神，部门之间.同事之间倡导团结一致协作，沟通交流情况，相互信任，著重整体利益;4.公司职员应当主动提升.健全自身的专业水平，高度关注市场动态，抓取市场信息，对外特别注意自身形象，严禁向外透漏有关公司业务的商业机密;5.员工工作必须崇尚效率，碰到问题应当尽快处置，当天事

2、情当天化解。二 、基本纪律1.所有员工应遵守国家各项法律.法规。做一个合格的公民;2.所有员工应当爱好公司.爱好公司的事业。并珍视公司的财产，声誉.形象;3.员工除正常放假外，必须按时上班，严禁耽误.旷工;4.员工要严守公司纪律，遵守公司规章制度，保守公司机密，维护公司的利益。5.认同别人，认同别人的劳动，认同别人的挑选，认同别人的隐私;6.员工必须特别注意自已的外表形象，必须以整齐端庄的仪表，温文尔雅的谈吐，获得合作伙伴的信任;7.工在工作时必须存有分野的上下级关系，欣然接受上级的命令并不懈努力付诸实施。严格遵守公司各部门的规章制度，须按时出席所属的各种讨论会，按时向所属的主管人员提交各类工

3、作报表;8.员工应当自觉保护公司形象，特别注意维持售楼部的安静干净，不得嬉笑.玩耍.吃零食等所有毁坏销售部整体形象的犯罪行为，不许在公共场合化妆.装配，无法严令其它部门，以免影响其它部门工作，不容许在上班时间随便出外，例如突遇特定事情必须由主管级以上领导核准;9.不能进行有损公司的私人交易活动，不能以公司名义进行任何超出公司所指定范围之外的业务，如有此类行为，须承担因此引起的一切法律责任，公司有权终止聘任合同，并追究其法律责任;a.未经公司许可，严禁私自代已换购客户受让楼盘;b.严禁私自拒绝接受他人委托代售楼盘;c.对于未经许可之事，严禁擅自应允客户之建议;d.未经公司许可，任何人严禁修正合同

4、条款。10.员工必须爱惜公司财产，凡属人为损毁公司财产的，公司有权建议索赔，公司所搭载采用的贵重财产，在辞职时揽还公司。存有如下犯罪行为者，给与警告.上交部分至全部工资或奖金：a.无正当理由拒绝执行上司的指令;b.未经容许究问工作岗位，影响工作;c.因工作责任心不弱导致工作关键性犯规;d.对上司存有不礼貌的言行举止;e.工作时间不专心本职工作，随便串岗聊天说道苦笑;f.一个月耽误多次者;g.一个月旷工两天者;h.人为导致公司不幸损失者。存有如下犯罪行为者，公司给与辞退并予以任何的经济补偿：a.向客户索要贿赂;b.侵吞.偷盗公司的资金.财产;c.一个月内无故旷工三次以上;d.泄漏公司商业情报，以公司名义私自开拓业务，展开私下交易;e.各销售代表之间互相唱反调者;f.在同行业中全职。