【人社总结】区住房保障管理局2014年第一季度工作总结及下一步打算.docx

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1、【人社总结】区住房保障管理局2014年第一季度工作总结及下一步打算区住房保障管理局2014年第一季度工作总结及下一步打算今年以来，我局紧紧围绕区委、区政府的总体要求和重点工作部署，全面贯彻落实十八大精神，积极转变作风，创新工作思路，打造阳光透明的服务环境，不断提升房管服务的能力和水平。现将第一季度工作情况汇报如下：一、重点工作进展情况按照区委区政府的要求，我局以住房保障和房屋维修等民生工作为重点，扎扎实实为群众办好事、办实事。（一）着力提高住房保障水平，努力实现“应保尽保”。住房保障是党和政府的一项重要惠民政策。工作中我们始终坚持公开、公平、公正的原则，随受理、随上报、随发放，努力做到应保尽保

2、。今年1-3月，全区共受理群众政策咨询660余人次，接听电话咨询约1140次；受理审核合格廉租住房租金补贴130户，发放租金补贴50.06万元。“双困”家庭人均住房使用面积平均提高了16.70平方米，惠及到290人。（二）加大维修资金投入，确保辖区群众居住安全。今年春节过后，我局组织9个房管所对辖区内4805户老旧直管公房进行拉网式安全隐患排查，将普查情况逐一登记造册录入房屋安全档案。根据房屋现状编排了2014年度直管公房老旧房屋修缮计划和修缮方案。在按计划实施维修工作的同时，3月份开始重点对防汛物资和人员进行了部署和检查。1-3月份，我局共投入维修资金50.24万元，完成大修6处180平方米

3、，另5处仍在施工中有，完成SBS楼顶漏雨维修3000平方米，完成综合维修1000平米。（三）提高权属登记水平，为群众提供优质快捷的服务。房屋权属登记工作政策性强，涉及群众切身利益，我们注重在不断提高权属登记规范化管理水平上下功夫，认真执行首问负责制等“五项制度”，为辖区群众办理房产手续提供了便利。今年1-3月份共办理房屋登记业务4183件，其中房屋所有权初始登记6件；转移登记2647件；变更登记191件；注销登记4件；房屋抵押权登记1335件。档案室完成对外查档70份；对内查档66份；协助有关部门查档调档145份。对房屋初始登记、在建工程抵押登记进行现场调查11件。（四）做好直管公房管理，确保

4、国有资产保值增值。我区直管公房实际建筑面积29.4万平米，我们严格按照规定的程序和时限办理各项业务手续，加大租金收缴力度和违法行为的查处力度，保证了国有资产的保值增值。今年1-3月份直管公房共收取房租240万元，收回直管公房2处，获经济收益12万元，另外受理审批置换手续14份，收置换服务费26298元；协议租金156份，收缴协议租金203589元。在2013年市局对直管公房经营管理工作考核中，我单位以93.60分的成绩名列第一。（五）加强物业监督指导，努力营造和谐融洽的居住环境。积极参加物业联席会议，不断规范辖区物管企业服务行为，配合辖区街道办事处协调物业小区业主、业委会与物管企业关系，监督物

5、管企业提高服务质量。今年1-3月份共受理12345市、区两级投诉件2176余件，有效投诉率为10%，已全部处结，电话投诉、咨询等180余次。完成企业物业服务合同备案9件。在2013年省、市优秀物业管理小区（大厦）评比中，我区有2家获得省物业管理小区（大厦）荣誉称号，9家获得市物业管理小区（大厦）荣誉称号。（六）严格执行房改售房政策，房改工作有序进行。我局不断加强直管公房房改售房初审、报送、发证等环节的规范管理工作，杜绝漏报、漏批和积压现象，执行严格的房改房退房程序，并加大对房改遗留件的处理工作力度。1-3月份直管公房共受理86户，测绘评估78户，计价输入微机78户，报登记中心打证52户。单位自

6、管房报证受理179户。二、下一步的工作打算我局将在区委区政府的正确领导下，高标准谋划，高效率推进，以良好的工作状态、扎实的工作作风和改革创新的精神面貌，全力推动各项工作的落实。（一）加强组织建设，凝聚人心、汇聚力量。结合正在全局深入开展的群众路线教育实践活动，真正做到“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，教育引导广大党员，特别是领导干部牢固树立宗旨意识和马克思主义群众观点，贯彻党的群众路线，切实改进工作作风，赢得职工群众的信任和拥护。有针对性的开展思想政治学习和业务培训，引导广大干部职工开展学习实践活动与克服困难、做好本职工作紧密结合起来，着力解决与党的群众路线不符合、不适应的思想观念和制约科学

7、发展的突出问题。（二）认真抓好民生工作，加强房管服务职能。围绕区委、区政府工作总体要求，全面加强住房保障、公房管理和维修、房产交易、物业管理以及房改售房等业务职能，以住房保障等民生重点工作为重点，加大人员、资金投入，认真做好辖区“双困”家庭租金补贴、实物配租等工作，计划2014年实施廉租房租金补贴600户，发放租金补贴金额约300万元；同时加大危旧房屋排查和维修力度，预计全年投入资金310万元，维修直管公房4万平方米，全力确保辖区直管公房和群众生命财产安全。（三）创新物业管理模式，规范物业行业管理。为进一步规范我区物业管理体制，树立良好的市中物业形象，我局将根据工作职责，做好行业指导工作，发挥行业主导作用，积极策划推进区属各街道办事处成立物业管理综合办公室事宜，并协助市住房保障管理局完成济南市物业管理办法修订工作，严格落实物业联席会议制度，明确办事处在物业工作中的工作职责，针对矛盾纠纷，成立物业纠纷调解工作机制，充分发挥属地街道办事处的主导作用，细化责任归属，建立运转有效的物业管理工作机制。