软件测试标准规范方案-.pdf

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1、软件测试标准规1目 的为 了 确 保软 件 产品 质 量，使 产 品 能 够 顺 利 交 付 和 通 过 验 收，特 编 写 本 文档，以 作 参 考2适 用 围本 文 档 适用 于 项目 开 发 过 程 中 的 单 元 测 试、集 成 测 试、系 统 测 试、业 务测 试、验 收 测 试 以 及 一 些 专 项 测 试。3职 责?项 目 测 试 负 责 人 组 织 编 制 测 试 计 划 、测 试 方 案 ，指 导 和 督 促测 试 人 员 完 成 各 阶 段 的 测 试 工 作。?项 目 组 测 试 人 员 按 照 测试 计 划 、测 试 方 案 完 成 所 承 担 的 测 试任 务，并

2、按 要 求 填 写 问 题 报 告 及 维 护 记 录 。?测 试 经 理 依 照 确 认 规 程 和 准 则 对 工作 产品 进 行 确 认，提 出 对 确 认 规程 和 准 则 的 修 改 意 见?项 目 负 责 人 组 织 测 试 环 境 的 建 立。?项 目 经 理 审 核 负 责 控 制 整 个 项 目 的时 间和 质 量。?研 发 人 员 确 认 修 改 测 试 人 员 提 交 的 bug。4工 作 流 程4.1 测试 依 据详 细 设 计是 模 块测 试 的 依 据。因 此 设 计 人 员 应 向 测 试 人 员 提 供 系 统 需求 规 格 书 名 书 、详 细 设 计 、概

3、要 设 计 等 有 关 资 料。测 试 人 员 必 须 认真 阅 读，真 正 弄 懂 系 统 需 求 和 详 细设 计。4.2 制订 测 试方 案 在 测 试 之前，由 项 目 负 责 人 根 据 测 试 计 划 的 要 求，组 织 人 员 编 制 相应 的 测 试 方 案 ，测 试 方 案 应包 括以 下 容：?测 试 目 的；?所 需 人 员 及 相 应 培 训 要 求；?测 试 环 境、工 具 和 测 试 软 件；?测 试 用 例、测 试 数 据 和 预 期 的 结 果。4.3 单元 测 试项 目 开 发实 现 过程 中，每 个 程 序 单 元（程 序 单 元 的 划 分 视 具 体 开

4、发 工 具而 定，一 般 定 为 函 数 或 子 程 序 级）编 码 调 试 通 过 后，要 及 时 进 行 单 元 测 试。单 元 测 试由 单 元开 发 者 自 己 进 行，使 用 白 盒 测 试 方 法，根 据 程 序单 元 的控 制 流 程，争 取 达 到 分 支 覆 盖。对 于 交 互 式 运 行 的 产 品，不 便 于 进 行 自 动测 试 的，可 以 采 用 功 能 测 试 的 方 法进 行。单 元 测 试针 对 程序 模 块，从 程 序 的 部 结 构 出 发 设 计 测 试 用 例。多 个 模 块可 以 独 立 进 行 单 元 测 试。?单 元 测 试 容 包 括 模 块 接

5、 口 测 试、局 部 数 据 结 构 测 试、路 径 测 试、错误 处 理 测 试 等；?单 元 测 试 组 织 原 则 一 遍 根 据 开 发 进 度 安 排 对 已 开 发 完 成 的 单 一 模 块进 行 测 试；?单 元 测 试 停 止 标 准：完 成 了 所 有 规 定 单 元 的 测 试，单 元 测 试 中 发 现的 bug 已 经 得 到 修 改。4.4 集成 测 试编 码 开 发完 成，项 目 组 部 应 进 行 组 装 测 试。集 成 测 试由 项 目负 责 人 组 织 策 划（编 写 测 试 计 划、测 试 用 例）并 实 施。集 成 测 试 着 重 对 各 功 能 模 块

6、 之 间 的 接 口 进 行 测 试，验 证 各 功 能 模 块 是 否 能协 调 工 作、参 数 传 递 及 功 能 调 用 是 否 正 常。测 试 采 用 交 叉 方 法，即 个 人 开发 的 软 件 应 由 其 他 的 项 目 组 成 员 进行 测试。集 成 测 试 过 程 应 填 写 问 题 报 告 及 维 护 记 录 ，测 试 结 果 应 形 成 测 试报 告 。4.5 系统 测 试在 项 目 开发 完 成之 后，应 对 整 个 系 统 软 件 和 硬 件 进 行 系 统 测 试。对 性 能、可 靠 性、健 壮 性、压 力 承 受 力 等 方 面 分 别 进 行 评 价，以 验 证

7、系 统 是 否 满 足规 定 的 需 要。系 统 测 试由 测 试负 责人 组 织 策 划（编 写 测 试 计 划、测 试 用 例）并 实 施，系 统 测 试 过 程 应 形 成 问 题 报 告 及维 护记 录 。系 统 测 试一 般 进行 如 下 几 种 情 况 的 测 试：?正 常 情 况?非 正 常 情 况?破 坏 性 测 试?边 界 情 况?非 法 情 况?强 度 测 试?性 能 测 试?兼 容 性 测 试?用 户 友 好 性 测 试界 面 设 计规 测 试：?光 标 的 初 始 位 置?字 体 是 否 统 一?字 号 是 否 符 合 规 定?标 题 颜 色?按 钮 的 名 称 是 否

8、 规?界 面 布 局 是 否 合 理，整 体 效 果 如 何输 入 值 测试：?数 据 类 型?数 据 长 度?约 束 条 件 是 否 满 足，是 否 完 整?TAB 和 Enter键 是 否 起 作 用?键 盘 操 作 能 否 全 部 代 替 鼠 标 操 作?输 入（光 标）是 否 按 照 顺 序 前 进按 钮 测 试：?将 按 钮 放 开 和 封 闭 是 否 严 格、准 确，不 能 使 用 的 按 钮 必 须 封 闭?检 查“退 出”、“取 消”等 具 有 共 性 按 钮 的 功 能异 常 情 况测 试：在 完 成 正常 功 能测 试 后，安 正 常 处 理 的 相 同 操 作 顺 序，执

9、 行 与 正常 处 理不 同 的 动作 例 如?正 常 处 理 中 要 求 输 入 日 期 的 字 段，这 时 输 入 字 符 或 数 字?正 常 处 理 中 输 入 字 段 有 围 要 求，这 时 输 入 超 过 围 的 值?正 常 处 理 中 用 两 个 值 限 定 围，这 时 用 一 个 值 或 不 限 定?正 常 处 理 中 要 求 用“Tab”键，这 时 安“Enter”键 或 其 他 键?正 常 处 理 中 单 选 框、多 选 框、下 拉 框 等，十 一 偶 那 个 非 指 定 键 操 作?使 用 不 同 于 指 定 的 按 钮 操 作4.6 业务 测 试在 组 装 测试 与 系统

10、 测 试 结 束 后，均 可 由 最 终 用 户 或 测 试 人 员 对 系统 进 行测 试。业 务 测 试 着 重 测 试 业 务 流 程，功能、用 户 界 面 等 方 面。项 目、测 试 负 责 人 负 责 组 织 相 关 人 员 制 定 测 试 方 案 和 测 试 用 例，并 进 行测 试。测 试 的 结果 应 形成 问 题 报 告 及 维 护 记 录 。4.7 验收 测 试4.7.1 验收测试的条件?按 照 项 目 计 划 规 定 的 验 收 测 试 进 度 安 排 进 行 测 试 准 备?在 验 收 测 试 前，各 项 部 的 测 试 活 动 都 受 到 监 控 并 争 取 执 行4

11、.7.2 交付版本的要求?按 照 集 成 测 试 用 例 完 成 了 整 个 系 统 的 集 成 测 试?集 成 版 本 满 足 设 计 定 义 的 各 项 功 能、性 能 要 求?提 交 的 数 据 库 脚 本 样 本 需 要 完 整，没 有 冗 余 数 据?在 集 成 测 试 中 发 现 的 bug 已 经 得 到 解 决，各 级 缺 陷 修 改 率 达 到 标 准?软 件 需 求 分 析 说 明 书 中 定 义 的 所 有 功 能 都 已 经 实 现，性 能 指 标 全 部达 到 性 能 需 求 指 标?提 交 阶 段 性 测 试 报 告，包 括 功 能 和 性 能 测 试 报 告?所

12、有 文 档 齐 备 完 整4.7.3 版本发布的准则?软件产品通过了单元测试、集成测试、业务测试、系统测试、性能测试?测试部提交文档：测试计划、测试方案、测试用例、测试分析报告?所有测试项必须符合以下标准致命错误：无功能错误：无功能缺陷：项目经理、技术经理、测试负责人审核通过界面缺陷：项目经理、技术经理、测试负责人审核通过建议：项目经理、技术经理、测试负责人审核通过?以上几项其中之一不满足要求，视为不合格在 产 品 交付 和 用户 验 收 之 前，通 过 验 收 测 试 来 确 认 在 规 定 的 使 用环 境 下整 个 产 品 的 运 行 情 况 是 否 满 足 规 定的 要求。在 产 品

13、交付 之 前，由 指 定 的 验 收 负 责 人 组 织 制 定 测 试 方 案 和 测 试 用 例，主 持 验 收。验收测试过程应形成问题报告及维护记录。4.8 用户 现 场 测试将 软 件 部署 到 用户 实 际 生 产 环 境 后，由 于 环 境 差 异，需 要 在 用 户 现 场 进行 确 认 测 试，保 证 系 统 功 能、性 能完 备，可 正 常 运 行。测 试 容：?根 据 软 件 系 统 规 模，准 备 现 场 测 试 用 例，涵 盖 所 有 重 要 功 能 点，若规 模 小，需 要 将 全 部 功 能 点 全 部 测 试 一 遍?对 于 后 台 已 定 义 好 的 工 作 流

14、、功 能 栏 目 路 径 以 及 用 户 信 息 等 数 据，不 可 进 行 修 改 和 删 除 操 作，新 增 的 测 试 数 据 也 需 要 在 测 试 完 成 后 给予 清 楚?重 点 检 查 上 传、下 载 的 数 据 是 否 可 以 正 常 的 打 开 或 保 存?确 认 界 面 美 观，基 本 信 息 和 无 错 误?考 虑 用 户 实 际 的 软 件 环 境 和 网 络 环 境，以 客 户 端 最 为 复 杂 的 软 硬 件环 境 作 为 测 试 机 器，检 查 有 无 异 常 情 况 出 现?针 对 前 期 发 现 的 bug 进 行 回 归 测 试，以 保 证 发 布 版 本

15、 为 最 新 版 本4.9 编写 测 试 文档4.9.1 测试点将 测 试 模块 分 解成 多 个 功 能 点，测 试 点 应 涵 盖 功 能 点，也 涵 盖 了 正 常 测试 和 异 常 测 试。4.9.2 输入数据输 入 数 据 包 括 界 面 输 入 数 据、数 据 库 的 初 始 数 据 及其 他 外 部 输 入 数 据。特 别 是 数 据 库 的 初 始 所 需 属 性 一 一 列 出，全 面 是 指：数 据 能 达 到 模 块 所 涉及 的 全 部 功 能，典 型 是 指 这 个 数 据能 充分 反 映 功 能 特 点。4.9.3 测试描述描 述 测 试 步 骤，包 括：操 作 员

16、 所 执 行 的 动 作（包 括 鼠 标、键 盘、加 载 外部 数 据 等 操 作）；系 统 的 反 应，包 括：光 标 定 位、光 标 聚 焦、显 示 字 段 值、按 钮 的 封 闭 和 放 开、功 能 键 的 封 闭和 放开、系 统 提 示 和 系 统 消 息 等。4.9.4 预期输出数据按 准 备 的 输 入 数 据 和 设 计 要 求 的 处 理过 程，模 块 应 输 出 的 数 据。输 出 数 据 包 括：屏 幕 输 出 数 据、输 出 到 数 据 库 的 数 据、输 出 到 其 他 外 部介 质 上 的 数 据，并 指 出 断 点 结 果 或最 终结 果。4.9.5 实际输出填 写

17、 本 测 试 点 程 序 运 行 后 的 实 际 输 出。4.9.6 正确与否程 序 运 行 后，实 际 输 出 结 果 和 预 期 输 出 结 果 一 致 时，为 正 常，否 则 为 不正 常。4.9.7 测试结论填 写 本 次 测 试 的 结 论，是 合 格或 不 合 格。若 不 合 格 时，应 总 结 存 在 的 问题，可 以 让 修 改 者 一 目 了 然。5缺 陷 管 理5.1 缺陷 的 定 义及 其 基 本属 性缺 陷 是 指在 软 件开 发 过 程 中 的 针 对软 件 产 品 和 开 发 过 程 中 的 问 题，这 些问 题 已 经 影 响 或 可 能 会 影 响 软 件 产

18、品 的 质 量。缺 陷 应 该 具 备 以 下 属 性，也就 是 往 缺 陷 管 理 库 或 者 缺 陷 列 表 中提 交的 缺 陷 应 该 具 备 以 下 属 性：属 性 名 称描 述缺 陷 标 识标 记 某 个 缺 陷 的 一 组 符 号，每 个 缺 陷 必 须 有 一 个 唯 一的 标 识缺 陷 类 型根 据 缺 陷 的 自 然 属 性 划 分 的 缺 陷 种 类缺 陷 验 证 程 度因 缺 陷 引 起 的 故 障 对 软 件 产 品 的 影 响 程 度缺 陷 所 处 的 模 块 或子 系 统缺 陷 分 步 的 模 块 或 子 系 统缺 陷 出 现 几 率指 发 现 错 误 的 几 率缺 陷 的 重 现 步 骤详 细 的 缺 陷 重 现 步 骤附 件与 缺 陷 相 关 的 附 件（截 图、附 件、用 例 等）备 注对 缺 陷 的 其 他 描 述