项目一 初识跨境电子商务(教案) 中职 高教版 《跨境电子商务基础》.docx

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1、任务一：初识跨境电子商务教学设计教学内容任务一：初识跨境电子商务授课类型新授课建议课时2一教学目标及要求知识目标： 了解跨境电子商务的概念、分类及特点 了解我国跨境电子商务的发展历程与产业链构成技能目标： 能够指出跨境电子商务与传统国际贸易的区别和联系 能够利用网络资源，查看、收集、了解整理相关信息情感目标： 在团队协作中，提高自身的沟通交流和合作能力 在任务完成过程中，培养自主探究和严谨分析的精神二教学重、难点教学重点：能够指出跨境电子商务与传统国际贸易的区别和联系教学难点：掌握跨境电子商务的概念、分类及特点三教学程序【步骤一】 情境导入情境设计：尚美服装有限公司决定成立新的跨境团队开展跨境

2、零售业务。不过在开展业务之前，公司需要对现在的跨境电子商务情况和平台进行调研，通过对数据的分析来制订进一步的计划，张经理就安排陈龙对跨境电商的发展和前景进行调查。【步骤二】 任务分解请将该任务分为了两个部分进行。首先是了解跨境电商的定义、特点和发展历程，接下来是对跨境电商产业链的构成进行研究以及在选取平台是要考虑的因素。【步骤三】 任务实施活动一：了解跨境电商的特点和发展活动背景：过去20年间，互联网已经深刻改变了我们的生活方式和习惯，互联网经济已经成为中国经济增长的重要引擎之一。艾媒咨询数据显示，2018年中国跨境电子商务整体交易规模达9.0万亿元，2019年跨境电子商务交易规模有望增至9.

3、0万亿元，艾媒咨询分析师认为，在“新消费”观念和消费升级潮流的冲击下，商品质量更有保障的跨境电子商务市场交易规模将继续保持快速增长。知识归纳 ：一、 跨境电子商务的概念二、 跨境电子商务的分类目前我国跨境电子商务的分类标准主要是依据进出口模式、业务模式、平台模式进行。（一） 按进出口模式的不同分类：分为进口跨境电商和出口跨境电商（二） 按业务模式的不同分类：分为B2B、B2C、C2C三类（三） 按平台模式的不同分类：分为第三方开放平台型、自营型、“第三方+自营”型三类三、 跨境电子商务的发展历程和现状阶段时间特点代表企业1.0阶段（萌芽期）1997年-2007年跨境电子商务开始萌芽跨境电子商务

4、 B2B 信息平台出现阿里巴巴（中国供应网）、中国制造网等2.0阶段（发展期）2008年-2013年跨境电子商务稳步发展跨境电子商务零售出口起步跨境电子商务逐步实现在线交易DX、兰亭集势、阿里速卖通、敦煌网等3.0阶段（爆发期）2014年至今政府政策密集出台跨境电子商务零售进口起步跨境电子商务零售出口持续发展全产业链服务在线商业化天猫国际、网易考拉、聚美优品、洋码头、小红书等活动二：了解跨境电商的产业链活动背景：与传统的国际贸易或者是国内的电子商务相比较，跨境电商涉及到的内容和过程更复杂，而随着中国跨境电子商务的不断发展，相关配套产业也逐步完善，形成了一个相对完善的产业链。知识归纳 ：一、目前

5、出口跨境电商平台产业链主要由以下几类构成：面对企业的（B2B类）、面对消费者的（B2C类）、第三方服务企业（金融、物流、运营类）二、选择平台的考虑因素1、企业目标市场和产品定位2、外贸电商平台的规模和影响力3、电商平台自身宣传推广能力4、电商平台提供的附加值5、电商平台服务项目收费情况【课后任务】 合作实训：2-3位同学一组，各组分别挑选一个跨境电商平台进行调研，收集该电商平台的起源、优点、缺点、发展历程以及主营业务等相关信息，然后再和其他小组进行分享和讨论。教学内容任务二：初识跨境电商岗位和职业素养授课类型新授课建议课时2一教学目标及要求知识目标： 了解跨境电商企业的岗位划分及岗位职能技能目

6、标： 能够根据跨境电商的岗位设置及岗位职责，调整自己的发展目标情感目标： 在团队协作中，提高自身的沟通交流和合作能力 在任务完成过程中，培养自主探究和严谨分析的精神二教学重、难点教学重点：能够指出跨境电子商务与传统国际贸易的区别和联系教学难点：掌握跨境电子商务的概念、分类及特点三教学程序【步骤一】 情境导入情境设计：尚美服装有限公司决定为新成立的跨境团队招募人员。不过在开展招募之前，公司需要制定一份关于跨境电商不同岗位的需求。然后再根据不同的岗位需求，来招募合适的人才进入团队中开展跨境业务。陈龙跟着张经理开始对跨境电商不同岗位的要求开始进行调查和整理。【步骤二】 任务分解要完成这个任务，首先要

7、对跨境电商的分类和层次进行研究和分析，再收集不同的岗位具体的职责和要求，最后再根据研究和收集的结果确定跨境电商人才的职业知识和技能的要求。【步骤三】 任务实施活动一：跨境电商岗位分析活动背景：过去20年间，互联网已经深刻改变了我们的生活方式和习惯，互联网经济已经成为中国经济增长的重要引擎之一。艾媒咨询数据显示，2018年中国跨境电子商务整体交易规模达9.0万亿元，2019年跨境电子商务交易规模有望增至9.0万亿元，艾媒咨询分析师认为，在“新消费”观念和消费升级潮流的冲击下，商品质量更有保障的跨境电子商务市场交易规模将继续保持快速增长。知识归纳 ：一、跨境电商岗位分类商务类岗位管理类岗位技术类岗

8、位l 市场推广专员l 客服专员l 营销专员l 运营主管l 营销策划总监l 客服主管l 网站开发人员l 网络编辑、l UI 设计二、跨境电商岗位的层次活动二：跨境电商人才应具备的职业能力活动背景：在对招聘人员职业能力要求制定的过程中，陈龙发现要从事跨境电商行业的人员，需要同时具备国际贸易知识、电子商务知识和商务英语知识，这样才能满足行业的需求。知识归纳 ：跨境电商行业人才职业能力要求：能力具体要求职业通用能力基础的商务英语沟通能力；了解国际贸易知识和流程；基本的跨文化意识和较好的交际能力；能够使用基本办公软件(Word、Excel)或常用图片处理软件(Photoshop)职业专门能力熟悉各种跨境

9、电商平台，了解各自的定位和经营模式；网店选品和定价能力；图片处理能力；产品上传和优化能力；了解跨境物流模式，具有跨境物流定价能力；熟练应用站内或站外推广工具的能力职业综合能力利用各种工具和平台进行有效客户开发、维护和管理的能力；根据具体平台和店铺提出营销方案的能力；具有接待店铺询盘、处理订单、物流管理的能力职业拓展能力具有国际会展策划、组织、接待、协调能力；跨境电商网站网页设计能力；移动跨境电商运营能力【课后任务】 合作实训：挑选初级岗位中的其中一个职位，每位同学准备一份相关的个人简历和五题面试问题。随机两两同学一组合作进行模拟面试实训。一位同学扮演应聘人员，提交个人简历；另外一位同学扮演面试官，向应聘人员提问五题面试题目。