临时促销员产品知识说明.ppt

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1、促销员促销员产品知识培训说明产品知识培训说明主主 要要 内内 容容松下空调产品销售卖点松下空调产品销售卖点销售过程中存在的问题点销售过程中存在的问题点空调的工作原理及知识空调的工作原理及知识空调制冷的原理空调制冷的原理利用气体形态变化时需要吸收和释放热量的原理空调从控温的方式分为两类空调从控温的方式分为两类定速空调：压缩机以固定速空调：压缩机以固定的速度运转工作定的速度运转工作交流变频：通过改变交流变频：通过改变电流的频率来控制压电流的频率来控制压缩机的转速，进而控缩机的转速，进而控制制冷量的大小，比制制冷量的大小，比定速空调省电定速空调省电30%30%直流变频：采用直流直流变频：采用直流压缩

2、机，通过把交流压缩机，通过把交流电转为直流电，通过电转为直流电，通过电压的大小来控制压电压的大小来控制压缩机的转速，比交流缩机的转速，比交流变频省电变频省电10%10%10年松下空调的若干卖点年松下空调的若干卖点1、高品质的松下压缩机：作为空调的核心部件，松下自主开发研究的压缩机，占世界市场份额的40%左右，居全世界第一；2、惠民机型“整机”6年包修服务，以发票时间为准；3、自动清洁内部蒸发器：在开启制冷或抽湿的状态时，室内机延迟送风，使得蒸发器形成冷凝水，冲洗干净其表面的灰尘及异味杂质；4、自动清洁滤网机器人：采用进口的机器人，来回扫刮滤网表面的灰尘，通过抽风的形式把灰尘抽到室外；5、三向立

3、体送风：松下的专利，通过改变三块叶片，可以组成多达160种的送风角度；6、松下是国内唯一获得全产品免检证书的公司。7、超低压低至187V启动：普通的电子元件在电压波动10%的情况下会出现发热的现象，从而缩短使用寿命，严重的甚至会引起火灾，而松下空调凭借其优良的材料及优化设计的电路，采用多重保护功能，使得空调能在低压的环境下正常安全运行；8、松下的高品质标准：经过多重的安全测试包括：过符合耐久测试、盐雾测试、电压变动测试、耐气候耐燃及耐热测试、防水测试、压缩机双重保护、落下测试等等10年松下空调的若干新亮点年松下空调的若干新亮点1、制暖能力：国家已经出台新的规定，冷暖机的制暖能力不得低于制冷能力

4、的1.1倍，而松下空调的冷暖机（不依靠电辅助加热）全都符合这一规定。以HC18P08KS为例：制冷能力为4000W，而制暖能力达到4600W；2、新款机均拥有温度显示功能；3、豪华挂机及变频机增加了动感仪功能；4、豪华变频机新增加了功率显示功能；5、ROHS环保指令：指在原材料及生产加工的过程中，不使用有毒的物质，比如：苯，汞，铬，铅等；现场销售中遇到的问题现场销售中遇到的问题1 1、价格太贵：松下是采用全球采购策略的，所以、价格太贵：松下是采用全球采购策略的，所以零部件和原材料都是从知名产商购买或进口，所零部件和原材料都是从知名产商购买或进口，所以松下的成本较高；以松下的成本较高；2 2、松下很少有上吹风的：下吹风能保证空气大范、松下很少有上吹风的：下吹风能保证空气大范围循环运动，能够使室内温度均匀，而上吹风就围循环运动，能够使室内温度均匀，而上吹风就难保证这一点，同时容易导致风倒流，影响空调难保证这一点，同时容易导致风倒流，影响空调的制冷效果，甚至会造成滴水的现象；的制冷效果，甚至会造成滴水的现象；3、噪音：松下空调的噪音很小，但书面的数字相对较为保守；4、雪种泄露问题：理论上空调的管路是封闭的，雪种不会被消耗；引起雪种泄露的原因：焊接部分做工不好，铜管的质量差，安装的质量不好；